ご丁寧なレビューをありがとうございます。

ホテル前での送迎や濡れたままのご乗車など、細かな部分まで快適に感じていただけたこと、とても嬉しく思います。
お荷物の心配なく自然を満喫していただけたことが、何よりの喜びです。

お二人のお写真も、自然の風景とともに残せたことが素敵な思い出になったとのこと、本当に嬉しいです。
スマホで撮ったお写真も、これから見返すたびに旅の時間がふわっとよみがえるような、そんなひとときになっていたら嬉しいです。

人の少ない静かなマングローブで、マイペースに漕ぎながら景色を楽しんでいただけたことも、私が大切にしているご案内のかたちです。
冷たいフルーツとさんぴん茶も、ほっとするひとときになっていたら幸いです。

ツアー中のお話も楽しんでいただけたようで、ガイドとしてとても励みになります。
またいつか、石垣の自然の中でお会いできる日を心から楽しみにしております。

ご参加、本当にありがとうございました!

マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄の自然を満喫できたようですね！
パドリングも素晴らしく、すいすい進んでいましたね♪
次回は違うツアーにも参加してみてくださいね～
またの機会にお待ちしております。

ご丁寧なレビューをありがとうございます！
初めてのカヤックに安心して臨んでいただけたこと、そして潮の変化やマングローブの静けさで癒されたこと、本当に嬉しく思います。
石垣島でのご予定に合わせてツアー時間を調整できたことで、よりスムーズに観光を楽しんでいただけたようで嬉しい限りです。
自然のリズムに寄り添いながら進むカヤックは、まさに“島あそび”の醍醐味。
おやつタイムでエネルギーをチャージして、最後まで漕ぎ切ってくださった姿が目に浮かびます。
またいつでも、心と身体がほっとする時間を過ごしにいらしてくださいね。再会を楽しみにしております！
ありがとうございました！

イーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄の自然を体感できたようですね！
楽しんでいただけたようで何よりです。
比謝川の生き物たちを近くで観察できるのがカヤックの楽しいところですね(^^♪
またのご参加いつでもお待ちしております！
ありがとうございました！

この度はライズ石垣島の「幻の島＋石西礁湖＋青の洞窟＋ウミガメシュノーケリング」1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
お怪我の影響で泳ぐことができなかったとのことでしたが、幻の島での上陸や、船上から石垣島の美しい海をお楽しみいただけたようで何よりです。
スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。お渡しした箱メガネで少しでも海中の様子を感じていただけたなら嬉しく思います。

次回はぜひリベンジで、石西礁湖のサンゴ礁やウミガメとのシュノーケリングも心ゆくまでお楽しみください。
スタッフ一同、万全の体調でお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度はライズ石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
石垣島の海を海上からも海中からも満喫していただき、スタッフの対応や設備面にもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
直接集合の方向けのGoPro無料レンタルや船内の快適な環境づくりも、お客様に安心してお過ごしいただけるよう心がけている点ですので、そのように感じていただけたことは何よりの励みです。

また、口コミ投稿についても温かいお言葉をありがとうございます。
お客様一人ひとりの素直なご意見こそが私たちの原動力であり、今後も誠実なサービスで石垣島の魅力をお届けしてまいります。

次回お越しの際も、幻の島上陸や青の洞窟シュノーケリングなど、さらに多彩なマリンアクティビティをぜひお楽しみください。
スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
特典のGoProレンタルにつきまして、事前にSDカードをご用意いただき心待ちにされていたにもかかわらず、結果としてご利用いただくことができず、申し訳ございません。

催行会社と確認をいたしましたところ、GoPro無料レンタル特典の条件として「現地集合」の記載をしておりましたが、お客様ご自身でレンタカーでお越しになることを想定した記載であったため、詳細条件の明記が不足しておりました。
弊社ツアーページにつきましては、早急に記載内容を修正させていただきました。

当日の状況を催行会社と確認いたしましたところ、お客様が徒歩で集合場所へお越しになられたあと、実際の乗船場所まではさらに10分ほど歩く必要がございましたため、ツアーの開始時刻に間に合うよう、送迎車でのご移動をご案内した旨、報告を受けております。
また、ツアー終了後は、慣れない土地の港で解散となりお客様がお困りにならぬよう、ご宿泊先までお送りする対応をさせていただいたとの報告も受けております。
お客様にツアーを最大限お楽しみいただけるよう、催行会社として精一杯の対応をさせていただいた次第ではございますが、結果的にお客様のご期待に沿うことができず心苦しく感じております。

今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にご利用いただけましたら幸いです。

ベルトラ 営業担当

この度はツアーにご参加いただきありがとうございました！
島のおすすめスポットも楽しんでいただけたようで嬉しいです。
説明も分かりやすいとのお言葉、また写真や動画もたくさん残せたとのことで、思い出をいっぱい作っていただけたようで安心しました！
ツアー中も楽しんでいただけたとのことで、私たちもとても嬉しいです。
また石垣島にいらした際にはぜひご参加ください！お待ちしております。

カヤックイーズです。
ご評価ありがとうございます。
沖縄は紫外線が強いので日焼け対策が必須となります。
水分補給や塩分チャージをこまめに取るようにしましょう。
貴重なご意見ありがとうございます。
満点評価をいただけるよう努めてまいります。

今回はツアーご参加ありがとうございました！
とても楽しい思い出になってよかったです！
冒険島