グループ割引でお得のアクティビティ参加者レビュー一覧

ツアー出発前に雲が出ていたので心配しましたが、会場に着くとよい具合に晴れ間が出て流れ星や南十字星まで見る事が出来ました、ガイドさんの星座説明もわかり易く楽しめました。またおじーの三線と歌が情緒がありとても良かったです。

まず、一言感想を。
最高の星空でした！日本の陸地でもこんなに綺麗に星が見れるのかと、感動しました。
行くまでの道は街灯がかなり少なく、怯えながら車を、進めて行きましたが、現地に着くと案内係の方がいらっしゃって安心しました。
用意していただいてた双眼鏡もピントが合っておりすぐに使用出来ました。
星空ツアーも参加方で飽きさせないトークでした。
また、星が綺麗なところに旅行できたら、星空を観たくなりました。
普段こういったツアーなどはあまり参加しないタイプですが、今回すごく貴重な体験をさせて頂き、参加して良かったです。
ありがとうございました！

初めての沖縄一人旅でした。美ら海水族館は滞在時間が長く楽しめました。レンタカーを借りなくても、このツアーなら色々な場所に行けて、良かったです。万座毛など、車がなければ行けない場所にも行けるので、初めて沖縄を訪れる人にはいいと思います。

口コミが良かったので今回は予約させて頂きました！
プランは体験2ダイビングを予約しました。
今回の目的はウミガメとサメに会う事でした！
もう1ダイビング目でウミガメに会えました！
2ダイビング目で洞窟の中でサメ2匹と会えてもうテンション上がりまくりで、お昼ご飯はダイビングで冷えきった体には嬉しい手作り？のうどんでした！！野菜に味シミシミだしめっちゃ美味しかったです！！結構自由に泳がせてくれたので楽し過ぎて予定になかった3ダイビングを追加させて頂きました！！人柄も皆さん良く次は体験ダイビングじゃなくて本当にライセンスを取りたくなりました！！ライセンス取る時はお願いしたいと思ってます！今回は良い思い出をありがとうございました！！

天気は曇天で、干潮の関係で午前中がシュノーケリングでした。初めてウミガメを見ることができ、ツアーガイドさんの撮ってくれた写真が素晴らしく感動しました。　　　　　　　　　　　　

午後がカヌー&トレッキングとなった為、参加できるか体調に不安がありましたが、カヌーもトレッキングも程よい時間。またトレッキング中にもツアーガイドさんがジャングルの珍しい動植物の説明をしてくれてるのがとても心に残りました。

ピナイサーラの滝ではのんびりとしたティータイムもあり、八重山諸島6日間の旅行で一番の楽しい思い出となりました。

少し前に、西表島でもカヤックを体験しました。
このツアーは、短めで少し物足りないと思いました。

ガイドさんは優しくてよかったです。

MSCベリッシマでッシマで石垣島に行きました。午後のツアーでシュノーケリングを体験しました。ファミリーで参加させて頂きました。孫は幻の島でマーメイドの衣装を着せて貰って大喜びでした。
シュノーケリングもスタッフの方がとても親切に泳げない孫達をずっと一緒にサポートしてくれていたので私達大人は水中写真を撮ったり魚を追いかけたりとても楽しい時間を過ごせました。
帰りは離島ターミナル迄の送迎だったのですが船長さんがMSCベリッシマの船着き場迄親切に送迎してくれました。ありがとうございました。
又石垣島に来た時は船長さん始め親切なスタッフの方々に会いにツアーに参加したいと思います。

午前中は、マングローブカヌー。カヌーは1人乗りか2人乗りかを選べます。結構な距離をガッツリ漕いで行きます。川を進んだら、途中からは、徒歩で、山登り。岩場をぐんぐん登って行くと、目的地の滝に到着。滝壺に飛び込んで遊びました。滝壺にプカプカ浮かんで、見上げた滝は最高でした！
岩場を下って、またカヌーを頑張って漕いで、ツアー会社の拠点に戻り、急いでランチ。八重山ソバを食べて、午後の部に出発です。
午後は、船に乗って、まずバラス島に向かいました。バラス島は、写真を撮るだけです。船から撮ったり、上陸して撮ったり。この時、うっかり山の格好のまま、来てしまったことを、間違えた〜と思いました。下に水着を着ていたので、シュノーケリングポイントに着いたら脱げばいいだけだしと思ったのが間違いでした。きちんと海の格好に着替えて行った方が良いですよ。その後、2箇所のシュノーケリングポイントに連れて行ってくれました。ウミガメやウミヘビ、たくさんの魚やサンゴ…。これまで、グアム、ハワイ、グレートバリアリーフなどでシュノーケリングしてきましたが、ここは、最高！！
ツアーの内容自体が最高なのに加えて、ツアーに必要な装備も、全部用意してくれていて、飲み物やランチ、海ではタオルも用意されていて、至れり尽くせりのプランでした。
このツアーの素晴らしさを伝えたいと思ったのですが、言葉では、とても言い表せませんでした。語彙力のなさが絶望的…。とにかく、素晴らしいツアーでした。

潮の満潮干潮に合わせて集合時間を柔軟に変更してくれました。
青の洞窟　クリアSUP　シュノーケル　滝壺　の順番で
最後に滝なので、サッパリします。
クリアＳＵＰは海の中が見えて気分爽快です。しかもドローン撮影までしてくれました。
シュノーケルではウミガメが呼吸のために海面に上がってくるのを待ってくれたため真近で見ることができて最高です。
最後に時間に余裕があったので、おまけにローカルの生絞りジュースのショップにも寄ってもらえました。

慶良間の海は最高です。ぜひ参加をお勧めします。沖縄には多くのダイビングショップもあるかと思いますが、スタッフの方も親切で安心して潜れるかと思います。

石垣島のメイン観光地を全部カバーしてる気がする。個人的やいま村が一番オススメ。コスパいいかはわからないけど、とにかく楽！

当日は残念ながら満月＋曇り空でコンディションは最悪…一縷の望みをかけて参加しましたがやはり空はあまり見えませんでした。自然相手なので仕方がないですね。
しかし風が出ていたので、雲の切れ間から見えた星の説明を丁寧にしてもらいました。
次は天気がいいときに参加したいです！

小学生の子供2人つれて家族で体験しました。
親切な説明と分かりやすい解説がつき、初心者でもとても楽しめました。
干潮時だったので、マングローブの下をくぐれたり、カニやトントンミーという魚もたくさん見られました。
さらに、偶然にもマングースとコウモリにも遭遇でき、お手軽に自然を堪能できてとてもよかったです。

○良かった点
・様々な場所で停車するため、おみやげを色んな場所で選べる。
・朝、乗る場所がわからなくて困ったが、電話のやり取りをして無事乗れた。雨天だったので乗り降りの際に傘をさしてくれた。スタッフさんが親切。

○残念だった点
・水族館入場時のチケット受け渡しがスムーズでなかったように思う。
・食事 島唄ライブを聞けるお店だったが、演者も料理も好みではなく、満足出来なかった。特に具のないゴーヤーチャンプルーは残念。お店の方もセルリアンのコースのお料理です、というふうに言って料理を運んできたので、安いコースだったのかな…。せっかくの旅行だったので値段をあげてもおいしいものを食べたかった。
・停車場所を減らして、美ら海での時間を10分でも長く取った方がいいのでは。水族館を見た後に時間が余ったが、別の施設に行くほどは時間が余らないし、時間つぶしに困った。


美ら海水族館は1度行けばいいかなという感じでした。土地勘がないなか、バスツアーは便利なので機会があればまた利用したいが、料理は別のツアーにしようと思う。

一人旅で参加しました。
格安でこれだけ回れるのは良かったです。
一つのスポットの滞在時間は短いと口コミで見ていたので、見どころとかを調べて参加しました。なので特に短いとは思わなかったです。
日本人よりも海外の方が多いツアーでした。

カヌー自体初体験だったので、だいぶ不安でしたが、実際は、ものの3分で乗りこなせました。
マングローブの中へスイーと進む感じがとても気持ちいい。天気が良く最高でした。また機会があれば是非行きたいです。

シュノーケルはサンゴと海亀が見れました！
滝までのカヌーとトレッキングもガイドさんのお話聞きながら行くので
勉強にもなり、楽しかったです。
水着とラッシュガードで行けば両方問題なく楽しめます。
トレッキングもちょうどいい距離で楽しく過ごせました。

必要な道具は全部貸してもらえますし、シャワー後のタオルも貸して貰えたので、とっても楽ちんでした。
トレッキング後もシュノーケル後もシャワー浴びれたので、スッキリして移動出来ました。（船の上では簡易的なシャワーで寒くならず助かりました！）

4月中旬に行ったので人も多すぎず、天気も良く穴場の時期でした！

初沖縄旅行でした。レンタカー予約がゴールデンウィークだという事もあり出来ずに、こちらのバス旅行に参加しました。大渋滞でしたがバスが全部連れて行ってくれるので、ストレスなく楽しめました。美海水族館はおきちゃん劇場とジンベイザメのブースに絞る。ご飯もサッと済ませる！と少し忙しいですが、お土産もちゃんと買えました．バスの駐車場が離れているので注意が必要です。盛りだくさんのコースですが初沖縄旅行で
効率的に周れるので良かったです。

私は沖縄県民で、現在は内地で仕事をしているものですが、沖縄ではよくビーチに泳ぎに行ったり、シュノーケリングを行う方です。
今回は内地のパートナーを連れてきて、パートナーは今まで海で顔をつけた事がないとのこと。。。笑
ダイビングなんて出来るのか？と2人で不安を抱えながらいざ挑戦！

レクチャーして頂いた事を僕は割とすぐ習得出来ました。パートナーは、海に入った瞬間、不安と恐怖で硬直。顔を水につけれず船のロープにしがみつくばかり。笑
パートナーは泳ぐ経験が今までなかったのもあり、仕方ないと思いましたが、インストラクターさんが丁寧に手厚く対応して頂いたおかげで、少しずつ水に慣れ、機材になれ、海に慣れていきました。

今回初の青の洞窟でしたが、想像以上に透明度が高く、とても満足が出来ました！そして何より、泳ぎの経験がない人でもダイビング出来るようになった事がインストラクターさんのスキルだと感じました。話も面白くより充実させて頂きありがとうございました！また行きます！

1日で濃厚な日を過ごす事が出来ました。ちょっと慌ただしかったですが、お得なツアーでとても良かったです。友人にも勧めたく思いました。

こちらのプランに参加したところ同行者にあったスーツが提供されず、低体温症が起きました。低体温症への対処は、潜水士等の試験で基本的な事項のようですが、事前にゆるいスーツを利用することのリスク説明はなく、またその後に適切な対処はしていただけず症状が悪化することになりました。

・ダイビングスーツについて
こちらのプランでは、港に直接に集合します。そのため、ダイビングスーツが合わない場合に変更や十分な調整をすることが出来ません。業者は気持ち大きめのダイビングスーツを用意しているとのことで、提供しているサイズが少ないのかもしれません。今回は、同行者のダイビングスーツがゆるくて海水が入り、体が冷えて途中でダイビングが出来なくなりました。

・ダイビングスーツが合わない場合の説明について
ゆるいスーツの利用が海水の流入と体温を下げることはダイビングの基本的な知識のようですが、インストラクターおよび責任者からそのリスクについて事前の説明はありません。

・低体温症の対処について
インストラクターの低体温症の対処には問題があります。今回はゆるいスーツを着用した参加者が低体温症になり、1本目のダイビングで呼吸も浅くなり震えが出ていました。インストラクターから2本目をしたら慣れると促されたために、2本目のダイブを行ったのですが、より重度の症状に陥り嘔吐も引き起こしてしまいました。その際に、船縁を汚してしまったのですが、『どいて、濡れるよ』と大急ぎで掃除するインストラクターが同行者の衣服に海水をかけてしまいより震えが悪化する事態になりました。後に他のダイバーさんに伺ったところ、まず震えが出た時点でもダイビングを続けさせることに問題があり、衣服を濡らすようなことは論外とのことでした。

・ダイビング中断時の対応について
今回はダイビングを中断する旨は参加者から行わせていただきました。インストラクターは低体温症のリスクを把握していなかったのか、参加者の体調を気遣うのではなく、払い戻しはないという料金説明に急ぎました。このような姿勢は、安心と安全を標榜するのであれば致命的です。そもそも料金設定はベルトラさんに記載した規定に従えば良いはずですが、安全確保より急いで料金規定を説明する必要があったのか疑問です。

・ダイビング後の対応について
責任者の方はダイビング中はお話ししませんでしたが、状況を把握されていいたようで、帰りの車では『これに懲りずに夏に来てね』とのお話も頂きました。沖縄の夏のダイビングでは水温が30度に達するため、ダイビングスーツに冷水を入れて冷やすくらいなので合わないスーツで大丈夫でしょう。その運営方針にしても、合わないスーツを利用するリスクは事前に参加者に通知するのが適切でしょう。

・このような問題を参加者が考えておく必要がある
参加者がこのような知識を身に着けているに越したことはないですが、業者の方は安全なダイビングのためにも気を付けていただくのが良いと思います。

低体温症をおこしてしまった同行者は、症状の回復した数日後に、他のダイバーさんに適切なスーツを着用してもらうことで、今回の倍の時間に当たるダイビングを低体温症を引き起こすことなく行いました。そちらのダイバーさんによると、ぶかぶかのスーツによる冷えは脳も含めた血流も変化させ、呼吸も浅くなってしまうため色々な問題が起こるのは当然なのだそうです。

同行者はこの経験でダイビングに恐怖を抱いてしまい、撮影した写真は二度と見たくないと話し消去しました。このような経験から、二度とダイビングをしない参加者もいるでしょう。参加者として、ベルトラさんでは多くの素晴らしい旅行プランが用意されており信頼感があります。また設定されているキャンセル規定は、業者さんを守る仕組みにもなっていると思います。参加者が安心して良い思い出が残るダイビングを出来るようにこちらの業者さんには安全やリスク管理に努めていただければと思います。

VELTARAカスタマーサポートチーム御中
ベルトラ様自身には問題ない中、催行会社への確認をして下さり感謝しています。ウェットスーツの問題解決は難しいようで、またコミュニケーションで重要なのは頻度と共に内容でしょうから、船上対応は催行会社の今後の心がけ次第になりますね。ダイビングは催行会社の実施次第で大きく変化し、今回は人体に危険な状況であったことを報告させて頂きました。ベルトラ様では、五つ★に値する素晴らしいプランも体験させていただきました。また、ベルトラ様では他の催行会社から本プランと同等の内容のものもあります。予約後に詳細を確認することもできますし、またチャレンジさせていただこうと思います。ご連絡ありがとうございました。

ウミガメが見れるようにだけでなく、ウミガメの安全も私たちの安全も考えながらツアーしてくださいました。
豆知識も豊富で、ためになるお話もあって楽しかった。ツアーに参加する他の人も優しい人ばかりでほんっとうに楽しかった！！

沖縄県民ですが、本州から友人が帰省してきたので何か沖縄らしいアクティビティをしたいと思って体験ダイビングに参加しました。
インストラクターさんの懇切丁寧な説明とガイドですぐに潜水も慣れ、ウミガメさんと泳ぐ事ができました！！
沖縄きたら絶対ダイビングをおすすめ！！！
透明度高くてよかったです。
持っておいて助かったのは酔い止め薬と軽い上着。

また機会があれば迷いなく参加します。
・明るく丁寧に対応下さるスタッフの皆様
・清掃が行き届いた船
・慶良間付近の綺麗な海
・体が冷えてくるタイミングでの沖縄蕎麦ランチ
満足度の高いツアーでした。

1組につき1人、インストラクターの方がついてくださいます。
私たちはエリカさんにご担当いただきました！
泳ぎが不慣れな彼女にも気を使っていただきながら、丁寧かつ楽しく、シュノーケルを楽しめました。
青の洞窟もとっっっても綺麗で良い体験になりました！
次回はダイビングに挑戦したいと思います！

カヤックの操作方法について丁寧に教えていただいたおかげで、とっても上手に漕げました！
黄色い葉っぱは塩分強め、マングースは駆除されがちなので気をつけてください！

1日で西表島の魅力を丸ごと感じることができる欲張りなツアーです。
ジャングル、マングローブカヌー、滝、綺麗な海と珊瑚と魚…全部見たい！体験したい！という方におすすめです。
スタッフの皆様のサポートも万全でとても素晴らしいツアーでした。ありがとうございました！！

このツアーのメインは美ら海水族館とアメリカンビレッジなので、古宇利島＋万座毛＋御菓子御殿　はどれか一つで良かったかな・・
道路が込んでいたので、メインで十分な観光時間を取ってもらえなかったのが残念でした。

前日の確認の電話を頂いた時点で集合場所を大原と勘違いしていた事が判明し、ツアーの前半は無理と諦めていたのに、バスの時刻を確認して連絡を頂き、無事朝から参加する事が出来ました。今年の3月からバスのダイヤが変わっていますので、利用予定の方は確認して下さい。

ツアーは余り天気が良くなくて滝は少し冷たかったですがとても楽しめました。午後のバラス島は船が豪華で、トイレ、温水シャワーに脱水機までありました。隣で漁船のような船でツアーをしている人に申し訳なかったです。後で宿の人に聞くとクロスリバーさんの船は上原では一番いい船らしいです。バラス島へ行くなら絶対この船がおすすめです。

春の天体観測は初めてでしたが、解説と一緒にきくと面白かったです。星空のしたできく三線も感動的でした。
写真も思ったよりずっときれいに撮影いただき、とても良い思いでになりました。ありがとうございました。