沖縄
子供2人連れての初シュノーケリングで、少し心配でしたが、お店の方がみんな優しく明るく対応してくださって、素敵な時間を過ごせました!
魚を間近で見れたことに感動し、
海の綺麗さに心奪われ、
沖縄での一番の思い出になりました!
次はダイビングやってみたいです!
素敵な時間をありがとうございました!
emi様
はいさい!!
マリンサービスむるぬーし加藤です。
先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミもありがとうございます。
ご家族でのシュノーケリング、お楽しみ頂けたようで良かったです☺
当日は海況も良く、透明度も最高でしたね~
慣れ始めたら皆さん余裕でスイスイでしたね🐠
青の洞窟以外にも運がよければカメに会えるポイントやサンゴがもっと綺麗なポイントもありますので
是非また一緒に泳ぎましょー
二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
加藤康平
夫婦、1歳、4歳の子供と4人で西表島、由布島ツアーに参加しました。幼児は大人1人あたり1名まで無料ということで、子連れへの優しさを感じました。当日はフサキビーチリゾートへ朝7時15分バスまでお迎え、朝食6時30分からのため絶妙な時間と感心しました。バスに乗り込み、7時50分ごろ港に到着、各種チケットの配布と当日のツアーの説明があり、8時15分に出港、9時ごろ西表島に到着し、トイレを済ませ、すぐにボートに乗り込みマングローブ散策。港に着くとバスで、由布島への水牛車乗り場へ速やかに移動、11時ごろには由布島へ到着し、レストランで食事を済ませたあと、水牛と記念撮影&島内観光、12時30分に水牛車で西表島へ戻り、バスで港へ移動。すぐにフェリーに乗り込み石垣島へ1時間ほどの移動でした(14時15分ごろ石垣港到着)。バスも船も水牛車もツアーで用意されており、待ち時間が非常に短く、無駄が全くと言っていいほど少ないため、小さい子でも待たされることなく快適に参加することができました。バスやボートのスタッフの方々も子供たちに優しい声かけをしてくれ感動しました。お昼寝はエアコンの効いたフェリーの中で(4歳ベビーカーと1歳抱っこ紐)することができたので午後の活動もスムーズでした。
ツアー中1時間30分ほど(マングローブ船から水牛車まで)トイレに行けないため、小さい子はオムツがあった方が安心です。
ベテランのバスガイドさんが担当してとても楽しかったです ホテルまで迎えに来てくれ帰りも融通のきいた降車場所に止まってくれてよかったです
アーキー様
このたびは ラド美ら海号 沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券なしコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。
口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。
頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
スタッフさんの気遣いが素晴らしい👍
1人で参加しましたが、写真も撮って貰えました。ありがとうございます。
海の綺麗さも最高👍
ありがとうございます(^^)
喜んで頂けて嬉しい限りです♪
綺麗な景色もみせられて案内できて本当に良かったです!
また石垣島へお越しの際はご連絡お待ちしております(^^)/
集合から解散までインストラクターの方たちのホスピタリティには頭が下がります。安全に、且つ楽しくあの人数をガイドするのはとても大変かと思いますが大変に楽しい時間を過ごすことができました。
ただあの洞窟の混雑具合は以前訪れた時と比較しても凄まじくもう少し空いていればと思ったのも事実、時期や時間帯は少し工夫したほうが快適かもしれません。
空いている時期や時間を選んで参加したほうが良いと思います。夏場のお休み等はやはり混んでいるようです。
はいさい!
マリンサービスむるぬーしです
先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました!
当日は沖縄の綺麗な海を楽しんで頂けたようで良かったです
九月に入り人は減ってきてはいましたがこの時は九月とは思えない程混んでいましたね(笑)
まだまだ綺麗なポイントがありますので、またお会い出来ることを楽しみにしております✨
ありがとうございました!
二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
宮古島のキレイな海を目当てにツアーへ参加させていただきました!
ツアー自体は何の不安や問題もなくスムーズかつ安全に進行いただき、
とても安心して楽しめる内容でした!とても満足です!
海が本当にきれいで、船で移動中に参加者のみなさんもみんな感動していたのがとても印象的でした!
また宮古島へ行くことがあればぜひ利用させていただきます!
ツアーを楽しむためにも、船酔いの薬は念のため飲んでおいたほうが良いと思います。
せっかく行くのに気分悪くなってしまうのは勿体ないですよ。
評価ありがとうございます、スタッフ一同、励みになります。
八重干瀬でのシュノーケルを楽しんでいただけたこと、私たちも嬉しく思っています。
当方は他にダイビングなどマリンレジャーに挑戦して25年以上になります。海の事を知ってもらいながら、安全にツアーを楽しんでもらえるよう努めています。
より楽しいツアーを提供できればとみな励んでいますので、また是非声をかけてください。
石垣島のシュノーケリングは、最高です。青の洞窟や美しいサンゴ礁や亀にも会えました。スタッフのかたの対応も大変良かったです。また、行ってみたいです。
少しでも泳げる方には持って来いのツアーです。
当店を選んで頂きありがとうございます♪
楽しんで頂けたみたいで嬉しい限りです!
ウミガメ出会えましたね(^^♪
喜んで頂けて石垣島の海を案内できて良かったです。
また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/
石垣島の星空ツアーに参加しました。天の川や沢山の星をはっきり見ることが出来、また、地元の歌も聞けて大変良かったです。スタッフの方も親切で準備もしっかりしてくれてました。
天気次第の所はありますが、是非お薦めします。
スタッフの方全員家族みたいに仲が良く、案内も迅速でとても良かったです。ドローン撮影もグループ毎に撮影していただき、帰りの船の上で画像も共有していただきました。
とても良い記念になりました。宮古島に来たら次回も参加すること確定です。
スタッフの皆さまがとても親切で丁寧なので、安心できます。
私が参加した日は30人くらいいて、もろもろ準備待ちの時間があったものの、遊ぶ時間はしっかりあったのでさほど気になりませんでした。
海の中の動画を撮影して、音声込みで投稿する予定の場合は、最初に潜るタイミングで撮ることをオススメします。
休憩後の2回目に潜るときは、ジェットスキーの音やバナナボートで遊ぶ人の声が入ります。
この度はご参加いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフについて「とても親切で丁寧」「安心できる」と感じていただけたこと、大変嬉しく励みになります。
当日は30名ほどのご参加で、準備にお時間をいただく場面もあったかと思いますが、その中でも遊ぶ時間をしっかり楽しんでいただけたとのお言葉に安心いたしました。お待ちいただく間のご理解にも心より感謝申し上げます。
今後も皆さまに快適で楽しい時間を過ごしていただけるよう、より良いツアー運営を目指してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ遊びにいらしてください。スタッフ一同お待ちしております!
沖縄観光で一度は行きたいと思っていた北の端「辺戸岬」に行くことが出来ました。一日がかりのツアーでしたが、参加して良い思い出になりました。海外からの観光客がいて、時々出発時間が遅れたりしましたが、これも思い出です。海鮮ランチは、新鮮なお刺身がメインで美味しく頂きました。ありがとうございました。
風もなく天気が良く最高でした!海亀🐢も見ることができて良かったです。三カ所を巡りました!スタッフの方も、魚の生態のことなど細かくガイドしていただきました!陸に着くと 暖かいペットボトルが用意してあり 体にかけて海水を流すことができました。初めての手厚いサービスです。また、お世話になりたいと思いました!
簡易的な更衣室もあるので 終わったあとに着替えることができます。船酔いが心配な方は、お薬を飲んでから参加することをおすすめします。
インストラクターの2人も優しく、安心して参加出来ました!
インストラクターさんはウミガメとも友達みたいで素敵な写真が出来ました
(っ ॑꒳ ॑c)
時間もたっぷりで、大満足な体験をさせてもらいました♡
嬉しいご感想ありがとうございます!
インストラクター2人とも優しくて安心して楽しんでいただけたとのこと、本当に良かったです☺️
ウミガメとの写真もバッチリでしたね🐢✨
また宮古島に来られた際は、ぜひ遊びにいらしてください!お待ちしてます🌺
仕事疲れのバタバタとした時間から、仕事を忘れられる時間と空間。
ただ、蒸し暑いのが体には厳しく困りましてが、総じて最高でした。
是非、体感してください。
自身のiPhoneで星空を撮影出来ると思い参加しましたが、現場に到着すると「iPhoneはしまってください。画面の明かりで星が見えなくなるんで」との事。オプションの撮影サービスを利用しないと星空の画像は手に入らないのかとガッカリしました。
あと、送迎の運転が荒すぎます。沖縄の人特有のものなのでしょうか。運転手の方機嫌が悪かった?のかつっけんどん。
なんか色々微妙だなと感じました、これが正直な感想です。
この度は、私どもの星空ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ツアー中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたiPhoneでの撮影に関しまして、私どもの説明が至らず、残念な気持ちにさせてしまいましたこと、深く反省しております。お客様がおっしゃる通り、お手持ちのスマートフォンで美しい星空を撮影されたいというお気持ちは、私どもも重々承知しております。
ツアー中にスマートフォンの使用をご遠慮いただいているのは、その画面の光が、周りのお客様の目に影響を与えてしまうためです。人間の目は暗闇に慣れるまで時間がかかります。わずかな光でも、その目がリセットされてしまい、本来見られるはずの繊細な星の光が見えなくなってしまいます。すべてのお客様に最高の星空を体験していただくためのルールではございますが、この点に関する事前の説明が不足しておりました。今後は、ツアーの魅力とあわせて、このルールについてもウェブサイトや予約確認の際に、より丁寧にご案内できるよう改善してまいります。
また、送迎ドライバーの運転や態度に関しましても、大変申し訳ございませんでした。お客様に不安と不快な思いを抱かせてしまいましたこと、弁解の言葉もございません。安全運転はもちろんのこと、お客様に気持ちよく過ごしていただくための心のこもった対応が最も重要であると再認識しております。
ご指摘を真摯に受け止め、全ドライバーへの安全運転の再教育と、お客様に寄り添った接客応対のトレーニングを徹底いたします。
今回いただきましたご意見を無駄にすることなく、すべてのお客様にご満足いただけるツアーとなるよう、スタッフ一同、サービスの改善に誠心誠意努めてまいります。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
新垣信成
初めて石垣島でシュノーケルを体験しました。
担当してくださったインストラクターさんがとても親切で、初心者の私でも安心して海に入ることができました。
おかげで実際にかわいいウミガメに出会うことができ感動しました!
海の透明度も高く、色とりどりの魚たちにも囲まれて、まるで別世界にいるような素晴らしい時間でした。
さらに青の洞窟では、自然が作り出す光と海の美しさに圧倒されました!
終始丁寧にサポートしてくださり、安全に、そして思い切り海を満喫できたのが本当に良かったです。
石垣島で特別な思い出を作りたい方には心からおすすめします。
ゆきさん、本当にありがとうございました!
ウミガメと並んで泳ぐ夢のような時間!青の洞窟の輝きも圧巻で大感動。インストラクターさんの丁寧なサポートで最高の石垣島体験になりました!石垣島の海を思いきり体感したい方にはぜひおすすめのツアーです!
とても嬉しいコメントです!
こんなにも絶賛して頂けるとはとても光栄ですよ♪
石垣島の海を案内できて本当に良かったと思います(^^♪
これからももっと沢山の方へ石垣島の海の魅力を伝えていきたいです。
また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/
石垣島の美しい海を、海上からも海中からも存分に堪能できました。インストラクターの方々は爽やかで優しく、安心感があり、とても好印象でした。さらに、GoProの無料貸し出しや、船内の麦茶サーバーやお手洗いなど、利用者に嬉しいサービスも整っていて快適に過ごせました。
口コミに関しては、ツアーによっては「高評価を書けば割引」といった仕組みや、スタッフの前で評価をするよう促される場合もありますが、ここではそのようなことは一切ありませんでした。最後に口コミサイトのQRコードが載ったカードを渡されるだけで、評価を強要しない点もとても好感が持てました。
それでも高評価が多いのは、本当に良いサービスを提供しているからだと思います。安心して知り合いにもおすすめできるツアーでした。
口コミに関しては、ツアーによっては「高評価を書けば割引」といった仕組みや、スタッフの前で評価をするよう促される場合もありますが、ここではそのようなことは一切ありませんでした。
この度はライズ石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
石垣島の海を海上からも海中からも満喫していただき、スタッフの対応や設備面にもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
直接集合の方向けのGoPro無料レンタルや船内の快適な環境づくりも、お客様に安心してお過ごしいただけるよう心がけている点ですので、そのように感じていただけたことは何よりの励みです。
また、口コミ投稿についても温かいお言葉をありがとうございます。
お客様一人ひとりの素直なご意見こそが私たちの原動力であり、今後も誠実なサービスで石垣島の魅力をお届けしてまいります。
次回お越しの際も、幻の島上陸や青の洞窟シュノーケリングなど、さらに多彩なマリンアクティビティをぜひお楽しみください。
スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ちしております。
天気も良く、ボートで島に向かう(30分くらい)のは、風が気持ちよく最高でしたわ。シュノーケルの初心者説明もちきんとありました。
幻の島では、『ボート内に砂を入れたくないので、サンダルと足を洗って!』と何回も言われ…。写真撮影サービスもボート乗船中と幻の島での2回のみだったわ。面白いうんちく説明やトークはなく粛々淡々としてたの。でも、それはそれで良いんじゃないかしら。
【現地集合でGoPro無料レンタル】と記載があり、徒歩で集合場所へ。SDカードも事前に購入済。初GoProにワクワク!『レンタカーで現地集合でないとダメ!』と言われレンタルできず。よもやよもやだわ。
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
特典のGoProレンタルにつきまして、事前にSDカードをご用意いただき心待ちにされていたにもかかわらず、結果としてご利用いただくことができず、申し訳ございません。
催行会社と確認をいたしましたところ、GoPro無料レンタル特典の条件として「現地集合」の記載をしておりましたが、お客様ご自身でレンタカーでお越しになることを想定した記載であったため、詳細条件の明記が不足しておりました。
弊社ツアーページにつきましては、早急に記載内容を修正させていただきました。
当日の状況を催行会社と確認いたしましたところ、お客様が徒歩で集合場所へお越しになられたあと、実際の乗船場所まではさらに10分ほど歩く必要がございましたため、ツアーの開始時刻に間に合うよう、送迎車でのご移動をご案内した旨、報告を受けております。
また、ツアー終了後は、慣れない土地の港で解散となりお客様がお困りにならぬよう、ご宿泊先までお送りする対応をさせていただいたとの報告も受けております。
お客様にツアーを最大限お楽しみいただけるよう、催行会社として精一杯の対応をさせていただいた次第ではございますが、結果的にお客様のご期待に沿うことができず心苦しく感じております。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
ベルトラ 営業担当
今回カヌーツアーに行ってきました
カヌーは初めてで2人で乗るので、乗れるか不安でしたがガイドさんのうっくんに丁寧に教えてもらうとすぐに慣れました!
マングローブを見ながら自然に触れて過ごした時間はとても気持ちよかったです。
カヌーで通ったコースも快適でカヌー自体もすごく楽しめました!
次また西表島来るか時はカヌーしたいなと思いますがSUPやトレッキングも気になるツアーがたくさんで悩ましいです!
でもガイドさんは指名できるならうっくんにお願いしたいです!
初心者でも全然大丈夫です。お子様連れのご家族の方もいらっしゃいましたしどの年代の方でも楽しめると思います!
また暑いので水分はちゃんと持って行ったほうがいいです。
この度は西表島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂きありがとうございます!!
ご感想ありがとうございます(^^)
初めてのカヌーとは思えないくらいお二人とも上手でしたよ〜!
マングローブの中でゆったり自然を感じながらの時間、気持ちよかったですね!
次はぜひSUPやトレッキングにも挑戦してみてください!
またお会いできる日を楽しみにしてます!!
西表島 ADVENTURE PiPi うっくん
アクティビティが無いので、心に残る体験は味わえないが、アイランドホッピングとしてはいいとこ取り!
西表島のマングローブクルーズ、由布島への水牛車は良かったですよ
竹富島をフリー行動だと、水牛車は予約いっぱいで乗れないかもしれませんと言われた
レンタサイクルはフェリーターミナルに有るレンタサイクルの看板で待っていると、ミニバンで迎えに来てくれて直ぐに契約できる
以前参加して良かったので、違う季節にと参加。
ハンモック追加で、双眼鏡貸してもらって、星の説明も楽しかったけれど、途中から雲が出て来てしまい、星の観察は少なめだったのが残念。
でも天気さえ良ければ、良い体験が出来るので、またリベンジしたいです。
ガイドさんも言ってたけど、時間に余裕があれば、月の暦を気にして参加すると良いかと思います。
オプションの星空との記念撮影、後日サイトにアップされた写真が想像以上にステキでした。
9月末はまだ暑かったけれど、他の季節は街中より涼しいので羽織るもの必須。
女性ならアームカバーが使えるかも。
ゆきさんがお迎えに来てくださって、ウミガメシュノーケルも案内してくれました
ウミガメにも出会えたし、車で石垣島のお勧めカフェを教えてくださったり楽しく過ごすことができました。
次の日に教えていただいたカフェに行きました。おいしくって景色もよくって満足でした
船に乗って幻の島にも行き、写真を撮ってもらったりまたシュノーケルもできて、午前中のお魚とは違う種類の魚を見ることができました。ホテルまで送っていただいて助かりました
スタッフの方々には、楽しい体験を満喫させていただきありがとうございました。
いっぱい泳ぐのでしっかり寝てから、日焼け止めと酔い止めを用意しておいたほうが良いかなと思います。楽しかったので時間はすぐに過ぎました。
石垣島の旅行をより楽しめたみたいで嬉しい限りです♪
ウミガメに幻の島にと石垣島の綺麗なスポットを案内できました(^^♪
また石垣島へお越しの際も一緒にシュノーケルへ行きましょう!
いつでもお待ちしておりますよ(^^)/
5回目の宮古島毎回マーリンさんにお願いしてます😊
すごく天気にも恵まれて最高でした!
海の魚もたくさんいて可愛くてイフもとても綺麗や青色でした!また宮古島行ったらマーリンさんにお願いしたいと思います☺️
いつもご参加いただきましてありがとうございます^^
今回はお天気恵まれた日にご案内ができてよかったです。
またお会いできますこと楽しみにスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
海でのカヌーは初めてでしたが、川よりも力が必要で、違いが分かりました。
ユニの浜がとても白くて、海がきれいで最高の体験でした!
nmi様
こんにちは。この旅はカヤックツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
ゆにまで漕ぐのもお疲れ様でした。翌日筋肉痛は大丈夫でしたでしょうか?
また機会がありましたらよろしくお願いいたします!
ウミガメに会いたくて、このツアーに参加しました。結論から先に伝えると本当に参加して良かったしめちゃ楽しかったです!良い思い出が作れました📷
担当してくれたたいようさん☀️
気さくで明るい方でした!移動中もたくさんお話してくれて色んなことを教えてくれたので退屈することなく知らないことも知ることができて楽しかったです!写真も沢山とってくれて有難かったです!
当日は天候にも恵まれ念願のウミガメにも会うことができてとても嬉しかったです🐢
生き物なので会えないこともあるのは覚悟してたので、実際ウミガメを見つけたときはテンション上がりましたw
幻の島もすごく綺麗でとってもいい思い出になりました😊✨
幻の島で担当してくださったきよかさん、タクヤさんも明るい方で、今回担当してくれたスタッフ全員フレンドリーで良い方々でした!
本当にありがとうございました!
また石垣島来たら参加します(*^^*)
GoProを持ってない人で写真、動画で思い出残したい方は絶対GoProレンタルした方がいいです!画質もよくて写りも綺麗なデータ貰えます!
船は結構揺れるので酔いやすい人は酔い止め必須です。
嬉しし過ぎるコメントです♪
ウミガメ!!
観る事ができて安心しました(笑)
ウミガメに幻の島にと満足頂いたみたいで嬉しいです(^^♪
ぜひ石垣島へお越しの際はご連絡ください!!
いつでもお待ちしております(^^)/
ガイドさんがとても面白い方で、30分の水牛車観光があっという間でした!水牛のまぶやーくんも私たちを乗せて頑張ってくれました!
ホテルまで、送迎して頂き気持よく、参加できました。
またか、パス座席が、一列三座席で、ゆっくり観光出来、あんまり干渉されなくて、空気感が
丁度良いです。
一日三カ所位の目的地の観光で、一つの個所をゆっくり、勉強できても、良いのではないでしょうか?
このたびは、琉球バス定期観光バスにご参加頂き、誠にありがとうございました。
「ゆっくり観光できた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ホテルまでのタクシーお迎えサービスやバスのゆったりシートにご満足いただき、また周囲を気にせず快適にお過ごしいただけたとのこと
何よりでございます。
心地よいひとときとなりましたことが、私たちの励みになります。
(^^)マタン うちなーかい めんそーれ(^^)
またのご来県心よりお待ち申し上げます。
南の島沖縄から感謝の心を添えて
琉球バス交通 大兼久
ツアー当日は、晴天ではない天候で開催されるかとヤキモキしてましたが無事参加できました。
途中、雲が出たり星を遮る時間もありましたが全般的に参加して正解でした。
住んでいる地域では見れない位の星空を肉眼で見る体験が出来て満足です。
スタッフ方の誠実な対応で気持ちよくツアーを終えて良かったです。
是非、参加をおすすめします。
マングローブの説明を聞きながらのクルーズ、水牛に乗って由布島行ったり、竹富島ではレンタサイクルでの島巡り。後半は自由にできて、効率的に要所を押さえられ、参加して正解だと思いました。
水牛がとても賢く、可愛かったです。荷車を引っ張ってる姿だとても健気でした。
日焼け対策
1人での参加で不安でしたがスタッフの方がたくさん声をかけてくださり楽しく過ごせました!10月にも関わらず海もあったかく魚もたくさん見ることができ満足です。
写真も撮ってくれました!また宮古島から際もマーリンにしようと思います!
一人旅でも安心して参加できます!
たくさんのお写真と共に☆5の体験談ありがとうございます。
1名様のご参加大歓迎です^^
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。