4月はツアーのご参加ありがとうございました。そして素敵なレビューもありがとうございます。
ツアー中の緊急地震速報などはさぞ、驚いたことでしょう。
西表島でのカヌーは川といっても海に近い、海抜の低いところでの開催となりますので津波に対しては最大限気を遣わなくてはなりません。
ツアーの日は石垣島からの高速船が海上で待機したり、西表島の観光施設も臨時休業があったりと大変な一日だったと思いますが、これに懲りずまた皆さんで遊びにいらしてくださいね。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。
西表島カヌーツアー風車代表大谷

むろ　様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

ダイビングにシュノーケルと、海を満喫されていましたね！

楽しんでいただけて良かったです。

また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。

担当　口脇

makochan様

ご投稿誠にありがとうございます。
初めの二行ほどでお叱りを受けるのかと心配してしまいました。
三行目でほっとさせていただきましたｗ　　ご年齢によるところもあるのですがカヌーを降りたときに
ふらりとされる方は多々いらっしゃいます。
それを良い思い出と感じて頂けるお客様こそ多くのツアーを楽しんでいただけるかと思います。
いらっしゃった時より現在石垣は蒸し暑さが落ち着いております、またのお越しを！

石垣島観光

ババンガバン様

このたびは　ラドOSB号　南部半日観光バス / 【午前】ガンガラーの谷＋斎場御嶽
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

参加して頂きありがとうございます。

救命胴衣は紐が切れているのではありません。
身体を縛る用の紐になっております。
幻の島へは小さな船でしか行けない為ご了承願います。
子供や年配の方や濡れてはいけない方を優先にしている為お許しください。

ありがとうございます♪

3歳のお子様可愛かったです(笑)
5歳のお子様も上手にシュノーケル出来てて安心しました♪
子供たちに無事ウミガメもみせる事が出来ました(^^♪
子供たちに喜んでもらえた事が私達は嬉しいです

また石垣島でシュノーケルしましょう(^^)/

先日はツアーご参加ありがとうございました。

当日は綺麗な魚など見れて楽しんで頂けてよかったです♪
また間近でウミガメも見れてラッキーでしたね♪

また石垣島にお越しの際は遊びに来てください♪

Katsu 様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

3本もダイビングしていただきありがとうございました。

慶良間の海を満喫していただき、お写真も喜んでいただけて良かったです。

また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。

担当　口脇

ありがとうございます(^^)

一人旅の方にも楽しめて頂けて嬉しいです(^^♪
ウミガメも幻の島も満喫できたみたいで安心しました。
一人だとなかなか申し込みしにくいですよね(^^;)

参加して頂き感謝します。
ぜひ9月お待ちしております(^^)/

ウミガメ貸切でしたね（笑）

当店のツアーを楽しんで頂き感謝します♪
ウミガメにも出会えておめでとうございます♪
天気はとても良かったのですが海が濁っていたのが残念ですね(-_-;)

一緒に写真宜しかったんですか？！
遠慮してました(^^;)
次回またお越し下さい！！
一緒に写真撮りましょう(^^)

当店で参加して頂き感謝します。

この度はご参加頂きありがとうございました。
本当によかっです。
流れ星の丘がある場所は遠いですが、石垣島の中では一番暗いエリアにあり、こんなに遠くでやっているのは私どもしかおりません。

石垣島はどこでも満天の星空が見えると思っているお客様も多いです。

一人でも多くのお客様に知ってもらい、この地域にリゾート開発の噂があり、一軒でもそのような明るい光を出すホテルが立ってしまったら、もうこの場所で見れる濃く巨大なアーチを描天の川が見れなくなってしまう事を訴えたいきたいです。

本当にありがとうございました。

先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日はウミガメに3回も会えてラッキーでしたね♪

また石垣島にお越しの際は遊びに来てください♪

ラン様
今回は星空ツアーにご参加頂きありがとうございます。ベストシーズンというよりも星空は見るタイミングで大きく変わります。
私どもの「流れ星の丘」のホームページには月の出入り時刻を詳細に紹介しているページがあり、ツアーご予約前に必ず確認して欲しいと促しています。
一番重要なのは月の明かりの影響です。月明かりを避けてツアー参加していただくと、晴れた日には年中満点の星空を見る事が出来ます。

また、新月が一番いいと思っているお客様も中にはおられますが、三月でなくても月が大きくても、月が上がってない闇夜や、月が沈んだ後の闇があるので、
タイミングを間違えなければ満点の星空に出会う事が出来ます。

次回星空ツアーに参加される場合は、流れ星の丘　石垣島と検索して頂き、月の出入り時刻を必ず確認する事をお勧めします。

先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日はウミガメを近くで見れて楽しんで頂けてよかったです♪

また石垣島にお越しの際は亀田に会いに来てください♪笑

ありがとうございます(^^)

ウミガメを間近でみられましたね(笑)
おめでとうございます！！！
1人旅のお客様にもっと参加して欲しいです♪

次回またシュノーケルへ行きましょう(^^)/

まさ様

ご投稿誠にありがとうございます。
初めての宮良川カヌーをご参加いただきましてありがとうございました。
少々運動神経は必要ですがすぐに慣れて頂いたようで嬉しく思います。
実は向かい風が強いと体力的に大変な日もございます。
様々な条件でも楽しめる宮良川、またのお越しをお待ちしております！

AN　様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

ウミガメにも出会え、良い思い出のお手伝いができて良かったです。

また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。

担当　口脇

先日はツアーご参加ありがとうございました。

ウミガメを間近で見れてラッキーでしたね♪

また石垣島にお越しの際は遊びに来てください♪

ちか様
今回は星空ツアーにご参加頂きありがとうございます。
ツアー時間が押してしまった件ですが、県民性と言いますが、せっかく遠くから来てくださっているので、少しでも多く楽しんでもらいたい想いでおりますので、多々ツアー時間がオーバーしてしまう事が正直あります。野外でのツアーですので、スコールに打たれることもただあります。しかし、雨で大気が綺麗になった後の星空を私達は知っているので、お客さまが来てくださった日も終了が遅くなってしまいました。ご不便をおかけして申し訳ありません。

ただ今後も雨が降って時間が来たから終了ですという様なツアーにしたくありませんので、何卒ご理解いただけると幸いです。
時間がシビアなお客様はこのレビューを見ていただけたらご予約をされない事をお勧めします。

石垣島はどこでも綺麗な星空が見えるわけではありません。私どもがツアーを行っている場所は、石垣島で唯一平久保半島にあります。
石垣島の住んでいる大半の人は、実は平久保半島で見える濃くて太い天の川をみたことがありません。
その事実を少しでも多くの人に知って頂きたいです。

キラ　様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

慶良間でのダイビングツアーにご参加いただいたのに、言葉遣いでがっかりさせてしまい、大変申し訳ございませでした。

お客様の意見を真摯に受け止め、これからはこのようなことがないように努めて参ります。

また、従業員にも指導していきます。

ダイビング自体は楽しんで頂けてよかったです。

また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。

担当　口脇

この度は、弊社主催ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見の投稿ありがとうございます。

今回、ご参加の際に多大なる御不便、御迷惑をおかけいたました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容につきまして、
通常、添乗員には集合場所到着後、ご参加のお客様がスムーズにバスへご乗車いただけるよう、
ツアー看板表示とお声掛けするよう伝えておりましたが、
添乗員の至らない点が多く、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

また、大石林山のガジュマル森林コースにつきましても
添乗員の認識違いから誤ったご案内により、お客様のご希望にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

担当添乗員にはご指摘内容を伝え、厳重注意をいたしました。
今後、お客様が快適にツアーにご参加いただけるよう細心の注意を払い、
今回の貴重なご意見を活かし、お客様の満足度向上・改善に向けて努力いたします。

より良いサービスの提供のための社員指導に徹底を図ってまいりますので、何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。