この度は、弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
体験談の投稿、高評価ありがとうございます。

楽しんでいただけたみたいで嬉しく思います。
次回は近くでウミガメが見れるよう頑張って探すので
ぜひまたのご参加お待ちしております。

ありがとうございました。

RIN様　
こんにちは。サンアイランド竹内でございます。先日は当店主催『ボート体験ダイビング』プランにご参加いただき誠に有難うございます。体験ダイビングは、ダイビング初めての方も手軽に安全に水中世界をお楽しみいただけるようプログラムをされております。陸上と異なる水中世界でトラブルが発生することもあり、こちらが提供する情報量が多くなってしまいます。今回ご意見を踏まえ、より内容の優先度をつけできるだけ皆様がわかりやすい内容提供ができるよスタッフ一同こころがけてまいります。
体験ダイビング自体はお楽しみいただけたご様子でよかったです。またご機会がございましたら、お気軽にお問合せください。ご利用有難うございました。

おめでとうございます(^^♪
ウミガメ会えたんですね（笑）

シュノーケルも楽しんで頂き良かったです(^^)
また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！

お天気もよく、最高のツアーになって本当に良かったです！
また機会がございましたら
是非遊びにお越しください(^^)

口コミ投稿をいただき誠に有難うございました！

沖縄アイランクルー
スタッフ

おひさま　様
口コミ投稿ありがとうございます。
久々のダイビングで楽しめていただき良かったです！！
またのお越しをお待ちしております！

先日はツアーご参加ありがとうございました。

当日は3匹のウミガメに会えて、近くでも一緒に泳げて満足して頂きよかったです♪
また石垣島にお越しの際は遊びに来てください♪

この度は数あるショップの中から当店をお選び頂き有り難うございます。優雅に泳ぐマンタもウミガメの姿も見る事ができてよかったです。
また石垣島へ遊びにいらしてください。

この度は数あるショップの中から弊社の海亀ツアーにご参加いただきありがとうございます！
そしてたくさん褒めていただき嬉しい限りです(^_-)-☆
ツアー後も快適に次の観光地へと行けるように設備も充実しています(^_^)/
初めての方でも安心してツアーにご参加いただけるように一つ一つ丁寧にやらせて頂いております(´▽｀)
お二人は体力もあり泳ぐのがとても上手だったのでお陰様でカメちゃんの呼吸してるシーンも写真撮れました！
かめちゃんほんと～に可愛すぎてたくさん癒されましたね(#^^#)
是非また来てください、スタッフ一同楽しみにお待ちしております(≧▽≦)

nonn　様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

苦手だった海を好きになっていただけてよかったです。

あきらめずに、ダイビングをしたnonn　様の頑張りです。

また沖縄にお越しの際は、宜しくお願い致します。

ココオーシャン　小林

てっちゃん様　うっし―様

はいたい！
マリンサービスむるぬーしの西原です。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。

当日は海況も天気も透明度も抜群に良く、
最高のシュノーケリング日和で
洞窟内も綺麗なスカイブルーで私も感動しました(^^♪

またお店に戻ってからもゆったりと過ごしていただけたようで
私達も嬉しく思います！

またお会いできるのを楽しみにしております。!(^^)!
ありがとうございました！


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
西原　和花

Decoko　様

口コミの投稿ありがとうございます。
梅雨時期は雨との戦いですので催行できてよかったですね☆
またのお越しをお待ちしております！

この度は弊社の海亀ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
今回の旅行の1番の思い出になりましたと言っていただき本当に嬉しいです!(^^)!
安全第一でお客様の不安を少しでも取り除けるように心掛けていますので嬉しいお言葉ありがとうございます(´▽｀)
ウミガメちゃんたちもたくさんいてくれて運が良かったですね(^_^)/
シャワー室の件大変申し訳ございませんでした、ご指摘いただきありがとうございます。
改善に向け善処させていただきます。
美味しいご飯屋さんまだまだたくさんありますので宮古島にお越しの際は是非遊びにきてください(^_-)-☆
ありがとうございました！

ありがとうございます(笑)

天候に恵まれましたね(^^)
全ての時間他のお店のツアーがいない時間帯です♪
夕方17時～の時間もおススメですよ！

また石垣島へお越しの際は幻の島へ行きましょうね(^^)/

この度は弊社の海亀ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
この日は沢山ウミガメちゃんに会えて癒されましたね♪
おすすめのガーリックシュリンプのお店おいしいですよね☺
喜んで頂き嬉しいです(^^♪
おすすめのお店や宮古島の海の世界まだまだたくさんあるので、またの機会を楽しみにお待ちしております♪

先日はツアーご参加ありがとうございます。
当日あまり慣れていないシュノーケルでしたが、安心して海でシュノーケルできたみたいでよかったです。
間近でウミガメにも会えて大興奮でしたね♪

おすすめの居酒屋さんにも行けたんですね♪
また石垣島にお越しの際は遊びに来てくださいね♪

ハムエッグ様

この度は半日ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
ウミガメをご覧になることが出来たのですね。3ポイントをまわる1日ツアーでは高確率ですが半日ツアーでご覧になるなんて持ってますね。

ご指摘の「ポイントは2箇所移動すると言っていたのに、」という件ですが、半日便では那覇から一番近い慶良間の無人島エリア「チービシ」で、その日の一番良いポイント1箇所を選定しております。ポイントの移動はいたしません。スタッフの説明に間違いがあったようで申し訳ありません。
出発前に「30分ほどのシュノーケリングツアーを2回から3回お楽しみいただけます。」という趣旨のお話をいたしますが、間違った内容でお伝えしてしまったのかもしれません。スタッフはお客様に紙芝居のような要点をまとめた説明書きをお見せしながら説明を行っているのですが、言い間違え、伝え間違いがないように見直したいと思います。

セットでお申し込みのパラセーリング中止ご案内の件ですが、前日で中止が決定していた場合は、前日にメールで中止の旨をご案内し、半日ツアー自体をキャンセルしたい場合は19時までにご連絡くださいとお伝えしています。ハムエッグ様にも前日に「【重要】ご予約の最終確認｜マリンクラブベリー那覇店」というタイトルでご連絡差し上げております。

オプションでバナナボート、マーブルを1回1名2,000円、バナナボート＆マーブルのセット1名3,000円でご提供しております。時間は乗降や説明、写真撮影なども含め10分前後です。他社と比較しても、時間が短いとか高額ということはございません。時間に関しましても、10分以上になるとお客様の体力的にも苦痛に感じる場合が多いようです。弊社では長年培った経験で、程よい時間でご提供させていただいております。乗り終わった多くのお客様が笑顔で「もう無理！」「握力の限界！」「やばい！こんなに激しくて、楽しいの初めて！」との声をいただいております。ぜひ機会がございましたらご参加いただければと思います。

ご満足いただけなかった点、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、改善に努めてまいります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店　高崎

ナガノ様

ツアーへのご参加ありがとうございました。
今回シュノーケリングが出来なかったお子様も次回は一緒にシュノーケリングが出来るといいですね！

marine house やまんぐぅ～
船長＆ガイド　クラトウ

口コミ頂きありがとうございます。
シーカヤックは波や壮大感がいいところです♪
今回は荒れ模様だったと思うのですが
いいコンディションの時は断崖絶壁も迫力満点！！
青の洞窟にまたリベンジしに沖縄にお越しください!(^^)!
その時はまた冒険に行きましょう♪
ありがとうございました。

ありがとうございます(笑)

天候のお陰ですね！！
感謝します(笑)

石垣島旅行の恒例行事にして下さい(^^)/