口コミありがとうございます！
当日一緒に船に乗船しておりましたスタッフのさっこです(*'ω'*)♪
水納島には行けず残念でしたが瀬底島の近くもとっても綺麗でお魚もたくさんいましたね～ヾ(≧▽≦)ﾉ
楽しんで頂けてこちらとしてもとっても嬉しいです！！！

次回また沖縄に来た際はゆっこ様に会えることを楽しみにしております♪
次は水納島いけることを願って！☆彡

ご参加いただきありがとうございました(*'ω'*)♪

bekky様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございます。

沖縄の海は透明度がとてもすばらしくて、水底まで見えるほどなのでビックリしますよね！プールみたい！
ウミガメとも泳げたとの事、本当に良かったです。

水着以外はこちらでご準備しておりますので、お手軽にご参加いただけます。
またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

先日はありがとうございました。久しぶりに海況も良く石垣島を代表するマンタポイントに行けたので僕らもマンタに出会える期待大だったのですが、出会えなくて残念でしたね。。。それでも、素敵な口コミいただきありがとうございます。是非また遊びにいらして下さい！

この度はダイビングスクールあつまるのツアーにご参加いただきありがとうございます。
海況のコンディションにより残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
石垣の海の表情も毎日変わるので、またリベンジしに来て頂けたら嬉しいです！
スタッフ一同お待ちしております！！

いっしゃん様
この度はご利用ありがとうございました。
洞窟前の海でウミガメの遭遇率は高くなっておりますが、やはり生き物なので常にそこに居るとは限りません。
ここは、参加者の『運』です。見ることはできても、近くで見れるとなるとそれは『強運』です！
持っていらしたとしかいいようがありません。(`･ω･´)b
次回お越しの際は、水中カメラ、アクションカメラで石垣の海を記念に残してください。
お待ちしております。

Good Sun

Dai様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日体験ダイビングツアーにご参加いただきありがとうございます。

1日便ですと、ポイントを３カ所移動しますので、いろんな景色を楽しむことができますね！
沖縄の海は透明度が高く、水底まで見えるほどの透明度がすばらしいです。
初心者の方でも、お客様のペースに合わせて進めますので、ご安心ください！
楽しんでいただけて、スタッフも喜んでおります。

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

先日はありがとうございました。しかも思いが届いた様なコメントありがとうございます。
マンタは残念でしたが、初めての方の新しい体験としてしっかりサポートして、新しい価値観や世界観が広がれば良いなという気持ちでやっているので
お気持ちが嬉しいです。是非、次回またマンタに挑戦して出会えたら良いですね。

かにゃ様

先日は当店のツアーにご参加いただき
誠にありがとうございます♪

担当させていただいた
マリンサービスむるぬーし三瓶です！
ちょっと天狗になりそうな体験談の投稿ありがとうございます！笑

集合時は間に合うか僕もドキドキでしたが、、、
到着後にスムーズにご準備いただけて助かりました！
通常時のように出発前にゆっくりと説明はできませんでいたが
かにゃさんが無事に楽しんでいただけて本当に良かったです♪

そして、何事も最初が肝心と言いますが、
初めての体験で嫌な思いをしてしまうともうやらなくなるものです。
かにゃさんの初めてのアクティビティ体験が
満足していただけるものとなったことは
1人のインストラクターとしてとても嬉しく思います☆彡

次回はぜひダイビングにチャレンジしましょう！！
また沖縄の海でお会いできることを
楽しみにしております＼(^o^)／

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし　三瓶

yuka様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店スタッフ　あおいです(*^^*)
このたびは、当店の半日スノーケリングにご参加いただきありがとうございました。

パラセーリング残念でしたね。。。
どうしても天候で開催が左右されてしまうものなので、また再チャレンジをしに是非遊びに来てください♡

次は綺麗な海の中を一緒にダイビングできる日を楽しみにしております！


マリンクラブベリー那覇店　　中島葵

タクさん様

この度は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。

シュノーケルが初めてのお子様が、出来るようになるのは、親御様にとっても嬉しいことだと思いますが、
スタッフの私にとっても大好物です。

本当にお子様の成長って早くて関心させられます。

次回は、下のお子様も一緒にシュノーケル出来ることを楽しみにしております。

JABURO/AXIZ
水野

エリナ　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました(^^)
お子様の初シュノーケルが楽しいものになって本当に良かったです♪

お子様達の順応力には私達も驚かされます(^^)
当日の海の状況や流れ等、安全条件が満たす事が条件でしたが
当日は少しうねりはあったものの、透明度も非常に高く
素敵なシュノーケルが出来たと思ってます♪
またコロナの情勢もあり、例年のような混雑もなく
私達も例年以上に余裕を持って皆様をガイドする事が出来ました(^^)

また機会がござあいましたら、是非遊びにお越しください♪
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は冲縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
冲縄アイランドクルー
当日シュノーケルスタッフ　WAKA

みんみん様

この度は弊社ツアーへと参加頂き、お褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。

あいにくの強風で寒いツアーでしたが、無事に亀も見れて良かったです。
またの機会ありましたらご参加の方、お待ちしております。

このたびはダイビングスクールあつまるのツアーにご参加いただきありがとうございました！
タイミングよくウミガメも上がって来て、近くで観察することができて楽しんで頂けたようでとっても嬉しいです♪
ぜひ次回はマンタに会いにリベンジしに来てくださいね！
スタッフ一同お待ちしております！！

アルコロ様


担当させていただいた
マリンサービスむるぬーし奥田（さき）です！


先日は当店のツアーにご参加いただき
誠にありがとうございます♪
そして嬉しい体験談の投稿ありがとうございます❕
写真まで載せて頂いて嬉しい限りです＾＾

初めてのスノーケルということで緊張気味のお二人でしたが少しずつ慣れていき、
最後はとてもスムーズな泳ぎで海の世界を楽しんでいましたね☆彡
沖縄らしいカラフルなお魚達ともたくさん触れ合うことが出来ましたね～！！
海の中はもちろん、車での移動中や船の上でもお二人とたくさんのお話ができたて私もとても楽しかったです(^^♪
沖縄の海にはまだまだオススメのポイントがたくさんあるので是非また一緒ににおよぎましょう～！！！
また、お会いできる日を楽しみにしております！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

奥田　沙希

おぐとも 様

先日はツアーのご参加、誠にありがとうございました。
お子様がたくさんのお魚さんたちをご覧になれ、楽しんでいただけて、私たちスタッフもこの上なく喜ばしいです。
次回は酔い止めを服用して１日中めいっぱい遊びましょう(^^)
私たちも事前にお声がけをしたり、船酔いされないようなできる限りのサポートをして参ります。

おぐとも様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

だいちゃん様

担当させていただいた
マリンサービスむるぬーし奥田（さき）です！

先日は当店のツアーにご参加いただき
ありがとうございました♪
また貴重なお時間をいただき嬉しい体験談の投稿ありがとうございます！！

ツアー当日は天気も良く、最高なスノーケル日和でしたね＾＾
ラッキーなことに洞窟内も空いていて青の洞窟を思う存分楽しめましたね!!!
元気いっぱいで笑顔溢れるだいちゃんファミリーのおかげで私も童心にかえって楽しめました♪
餌あげではたくさんの魚達に驚きながらも、どこのグループよりも盛り上がり、魚を捕まえようとしていた姿が今でも忘れられません！(笑)
たくさんのお話をし、おすすめスポットもご紹介でき旅行のお手伝いができたことを嬉しく思います！
そしてささやかではありますが息子さんの10歳のお誕生日を一緒にお祝い出来てとても良かったです(^^♪
是非次回はダイビングに挑戦しましょう～(^o^)その時は絶対お魚捕まえましょうね～！！！！
またお会い出来る日を楽しみに、お待ちしています！！！！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし　
奥田　沙希

先日はライズ石垣島をご利用頂きありがとうございました。
お迎え時、車の冷房の件では大変ご迷惑おかけいたしました。
後部座席のエアコンが切れている事にドライバーが気づく事ができず、ご不快な思いをさせてしましましたこと深くお詫び申し上げます。

現在コロナ対策のため、運転席とお客様の乗られる後部座席との間に飛沫シートを張っているため、ドライバーが後部座席の温度点検をしっかりと確認するべきだと感じました。ご指摘いただき誠にありがとうございます。そして、今後このようなことがないようスタッフ一同注意を強化してまいります。

ツアーの方では、午前・午後共にお楽しみ頂いたとの事、とても嬉しく思います。
お子様もニモを見れて良かったです！またのご来店お待ちしてます。ありがとうございました。

345様

ツアーへのご参加ありがとうございました。
「ご旅行の楽しい思い出作りに出来る限りのお手伝いを」
そんな思いでツアーを開催しております。

少しでも良い思い出のお手伝いが出来たのであれば幸いです。

また石垣島へご旅行の際にはぜひ遊びにいらしてください。

marine house やまんぐぅ～
クラトウ

シュノーケリングご参加ありがとうございました。

メッセージの件改善していきながらより良いサービスを提供できるようにご案内していきたいと思います。

とにー様

はいたい！
担当させていただいた久木野(くっきー)です♪

先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
そして、貴重なお時間を使って体験談投稿までしていただき本当にありがとうございます！！

綺麗な青の洞窟の景色をご案内することができ私も嬉しかったです！
また、船上では弟君のかわいい叫び声にその場にいた全員が笑顔になりとても楽しい時間でした！
写真のガッツポーズも印象的です！☆(笑)
私もとても楽しいツアー時間でした！！

また沖縄にいらした際は遊びに来てくださいね！
その時は是非またご一緒させてください☆

ありがとうございました！！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
久木野　美和

山田正子様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございます。

1年ぶりに来ていただいたんですね！
1日便のツアーはポイントを3か所移動するので、いろんな景色が楽しめますね！
マーメイドになって楽しんでいただけて本当に良かったです！！

またマーメイドになりに来てくださいね～♪
スタッフ一同、お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

ご利用ありがとうございます。
この度は楽しみにされていたにも関わらず、残念ななお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

いただいた貴重なご意見は現地催行会社に共有し、改めてお子様連れへの配慮を含めたガイドクオリティやツアーのスケジューリングの改善について申し伝えました。

一人でも多くのお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、現地催行会社と協力してクオリティーの向上に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願いします。

VELTRAコンサルタント