立山　賢一　様

この度は弊社ディナークルーズ船モビーデック号をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご感想のご投稿いただきありがとうございました。

立山様がとても楽しんでいただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます(^^)

これからも皆様にお楽しみいただけるよう精進してまいりたいと思います。
次回ご乗船、こころよりお待ち申し上げております。

1/11　ウエストマリン

ニックネーム: K.I様

この度は弊社ディナークルーズ船モビーディック号をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

以前ご乗船された方のご意見を参考にされて、
当日は焼き加減の指示をいただいたとのことですが、
ご希望のとおりご提供できた様子で嬉しく存じます。

近年、アジア圏からのご旅行の方のご利用も大変増えてきています。
観光に来られた方々に沖縄の海を満喫していただきながら楽しんでいただけるよう、
これからもみなさまに愛される船を目指して参ります。

またのご乗船ご機会、こころよりお待ち申し上げております。
9/7　ウエストマリン　スタッフ一同

ニックネーム: ゆうとお父さんお母さん様

この度は弊社モビーディック号ディナークルーズ船をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想投稿いただきありがとうございます☆

お子様と一緒にご乗船いただき、楽しんでいただけたご様子、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

船上での特別なお食事は、皆様に記念日や特別な日のお祝いに選んでいただいています。
ご家族の思い出に残る演出も承っておりますので、
またご機会がございました、ご乗船ご予約お待ち申し上げております。

9/7　ウエストマリン　スタッフ一同

沖縄満喫！様

この度はモビーディック号にご乗船いただきましてありがとうございました。

当船はエンターテイナーが3名在籍しておりまして、それぞれ素晴らしい歌と演出でお客様をお迎えしております。
沖縄の初日にこちらのクルーズを選んでいただき心よりの感謝と、次回来沖された際に是非またご乗船頂けることを
心よりお待ち申し上げております。

8/31ウエストマリン　スタッフ一同

Yonemura様
この度はモビーディック号にご乗船いただきましてありがとうございます。

ウエストマリンスタッフは、日本人以外にも海外出身のスタッフも多く在籍しています。
みんな個性豊かで、お客様をおもてなしする心を忘れずに、日々新しい出会いを大切に
働いております。
一期一会の出逢いではなく、またYonemura様にお会いできる日を楽しみお待ちしております。

9/3ウエストマリンス　タッフ一同

ニックネーム: 女子二人旅様

この度はモビーディック号をご利用いただきまして誠にありがとうございました☆
バーベキューは夏の期間限定で、いつもみなさまに好評いただいております♪

女性の方同志では、ボリュームたっぷりだったのではないでしょうか？（＾＾；）
美味しく召し上げっていただけたようで、キッチンスタッフ一同嬉しく存じます☆

次回は、サンセットディナークルーズにもご機会があれば是非ご乗船お待ちしております。
沖縄の海に沈む夕日はとてもきれいで、お勧めです♪
スタッフ一同またのご乗船心よりお待ち申し上げております。

8/13　ウエストマリン　島袋

村上 須賀子様

この度はディナークルーズ船モビーディック号をご乗船いただき誠にありがとうございました。

参加された日は残念ながら天候に恵まれずサンセットが見れなかったとのこと。
自然のせいとはいえ、せっかくのご旅行のご機会に沖縄の綺麗な夕陽をみていただけなくて残念です。。
沖縄は天候が変わりやすいのでなかなかベストな日に乗船いただくのも難しいかもしれないですが、
またのご機会がございましたら、ぜひぜひもう一度チャレンジしていただけたらと存じます☆

最近は船上プロポーズをしていただくお客様が増えました。
まわりのお客様の中にはもらい泣きしてしまう女性の方もいらっしゃいます。
ロマンチックな雰囲気は、やはりクルージング船内のレストランならではではないでしょうか（＾＾）

またのご乗船ご機会、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
7/23　ウエストマリン　スタッフ一同

Y様

この度はモビーディック号にご乗船いただきましてありがとうございました。

お食事内容にご満足いただけたご様子でなによりです。
今年は記録的猛暑でもあり、暑さにご不快な思いをされたかと思います。
3階オープンデッキは開放的な空間でクルーズとお食事を楽しんでいただけるコンセプトとなっております。
次回来沖された際は、2階フロアーで生演奏ライブを聴きながら快適にお食事頂ければと思います。

またのご乗船心よりお待ち申し上げております。

7/22ウエストマリン　スタッフ一同

ごろー様　この度は弊社ディナークルーズ船をご利用いただきまして誠にありがとうございました。レストランでは毎日エンターティナーがステージに立っていますが、アニバーサリーの方々へのお祝いの演出も人気のひとつです。よろこんでいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく存じます。みなさまからのお食事のご意見は、参考にさせていただきながらより良く改善させていただけたらと存じます。またのご乗船ご機会を心よりお待ちもうあげております。　5/24　ウエストマリン　スタッフ一同

mahalomahalo様

この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
晴れて出港できたので、弊社としましても一安心というところです。
また、お客様からの嬉しいお言葉をいただけると、再度、出港することができて
良かったと、大変うれしく思います。
陸で行くと、大変混雑が予想させるため、船の上から花火をゆっくり
ご覧になることができるツアーは、好評いただいております。

来年も催行予定となっておりますので、ご参加よろしければお待ちしております。
この度は、ご参加頂き誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

にゃん様
この度は弊社クルーズ船をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見とご感想をお聞かせいただき感謝いたします。天候が思わしくなかったとのこと、残念でございます。にゃん様が次回沖縄にいらっしゃる際は、沖縄のロマンティックなサンセットを楽しめるようなご旅行となりますよう、お祈り申し上げます。スタッフ一同、またのご乗船をこころよりお待ち申し上げております。　9/30　ウエストマリン　スタッフ一同

ゆうこ様
この度は弊社クルーズ船をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想をお聞かせいただき感謝しております。天候が思わしくなく、サンセットを楽しめなかったとのこと、残念でございます。次回沖縄にいらっしゃる際は沖縄のロマンティックなサンセットを楽しまれますようお祈りいたします。
また、お食事内容で満足いただくことができなかったとのこと、誠に申し訳ありません。料理長に申し伝えまして、改善・検討させていただけたらと存じます。また、スタッフは一期一会の精神でお客様をおもてなしするよう毎回こころを込めて接客サービスを心掛けております。　次回ゆうこ様がご参加いただく機会がございましたら、新しい思い出をつくれるようスタッフ一同こころより努めさせていただきます。何卒よろしくお願い申し上げます。　9/30　ウエストマリン　スタッフ一同

ひよこ様

この度はサンセットディナークルーズにご乗船いただきましてありがとうございました。お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。

沖縄の天候は変わりやすく、サンセットをお楽しみいただけなかったとのことで申し訳なく思います。

夜景クルーズは天候にあまり左右されないため、天候の不安定な季節にはおすすめでございます。
夕方とはまったく違う那覇港の雰囲気を味わっていただけるかと思います。

またのご機会を心よりお待ち申し上げます。

予約担当：半田

じゅんこ様　この度は弊社クルーズ船をご乗船いただきましてまことにありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想いただき、感謝いたします。ご移動をスムーズに気持ちよくご乗船いただけたとのこと、また、お食事内容にも満足いただけたとのことスタッフ一同嬉しく思っております。　弊社はスタッフは一期一会の精神を大切に日々お客様と向き合うよう努力しております。今回は、破片が入ったままのグラスを処理対応できなかったと、大変申し訳ありませんでした。スタッフに申し伝えまして、今一度サービス改善に取り組んでいく所存でございます。またのご乗船のご機会があることを心よりお待ち申し上げております。　9/30　ウエストマリン　スタッフ一同

あみふみ様
この度は、弊社モビーディック号にご乗船いただきましてありがとうございました。
船上BBQをお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。

またのご乗船を心よりお待ちいたしております。
ウエストマリン

まっちゃん様

この度はサンセットディナークルーズにご乗船いただきましてありがとうございました。
お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。

お天気がよく、サンセットをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
まっちゃん様のご乗船の日はちょうど那覇ハーリーの花火大会だったため、ナイトクルーズは花火観賞イベントを行っておりました。
こちらのイベントは毎年企画しておりますので、ご機会がございましたら是非ご参加おまちいたしております。

予約担当：半田

ぷーちゃん様

この度はサンセットディナークルーズにご乗船いただきましてありがとうございました。
お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。

モビーディック号は今年で20周年を迎えます。最新設備の豪華船ではございまんが、スタッフ一同、快適なクルーズをお楽しみいただけますように今後もより一層のサービスに努めてまいります。

またのご乗船を心よりお待ち申し上げます。

ウエストマリン　予約担当：半田

macau様

この度はモビーディック号にご乗船いただきましてありがとうございました。
お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。

バイキングコーナーのご提供に不備がございましたことをお詫び申し上げます。

サラダやスープなど、クルーズの最後までお楽しみいただけるよう、充分な量をご用意させていただいておりますが、出港すぐのお時間は、バイキングコーナーの混雑のため、ご提供が遅れてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

macau様より賜りましたご意見を受けとめ、より一層ご満足いただけるサービスのご提供に努めてまいります。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほど､よろしくお願い申し上げます。

ウエストマリン　予約担当：半田