にゃん様
この度は弊社クルーズ船をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見とご感想をお聞かせいただき感謝いたします。天候が思わしくなかったとのこと、残念でございます。にゃん様が次回沖縄にいらっしゃる際は、沖縄のロマンティックなサンセットを楽しめるようなご旅行となりますよう、お祈り申し上げます。スタッフ一同、またのご乗船をこころよりお待ち申し上げております。　9/30　ウエストマリン　スタッフ一同

ゆうこ様
この度は弊社クルーズ船をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想をお聞かせいただき感謝しております。天候が思わしくなく、サンセットを楽しめなかったとのこと、残念でございます。次回沖縄にいらっしゃる際は沖縄のロマンティックなサンセットを楽しまれますようお祈りいたします。
また、お食事内容で満足いただくことができなかったとのこと、誠に申し訳ありません。料理長に申し伝えまして、改善・検討させていただけたらと存じます。また、スタッフは一期一会の精神でお客様をおもてなしするよう毎回こころを込めて接客サービスを心掛けております。　次回ゆうこ様がご参加いただく機会がございましたら、新しい思い出をつくれるようスタッフ一同こころより努めさせていただきます。何卒よろしくお願い申し上げます。　9/30　ウエストマリン　スタッフ一同

ひよこ様

この度はサンセットディナークルーズにご乗船いただきましてありがとうございました。お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。

沖縄の天候は変わりやすく、サンセットをお楽しみいただけなかったとのことで申し訳なく思います。

夜景クルーズは天候にあまり左右されないため、天候の不安定な季節にはおすすめでございます。
夕方とはまったく違う那覇港の雰囲気を味わっていただけるかと思います。

またのご機会を心よりお待ち申し上げます。

予約担当：半田

じゅんこ様　この度は弊社クルーズ船をご乗船いただきましてまことにありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想いただき、感謝いたします。ご移動をスムーズに気持ちよくご乗船いただけたとのこと、また、お食事内容にも満足いただけたとのことスタッフ一同嬉しく思っております。　弊社はスタッフは一期一会の精神を大切に日々お客様と向き合うよう努力しております。今回は、破片が入ったままのグラスを処理対応できなかったと、大変申し訳ありませんでした。スタッフに申し伝えまして、今一度サービス改善に取り組んでいく所存でございます。またのご乗船のご機会があることを心よりお待ち申し上げております。　9/30　ウエストマリン　スタッフ一同

あみふみ様
この度は、弊社モビーディック号にご乗船いただきましてありがとうございました。
船上BBQをお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。

またのご乗船を心よりお待ちいたしております。
ウエストマリン

まっちゃん様

この度はサンセットディナークルーズにご乗船いただきましてありがとうございました。
お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。

お天気がよく、サンセットをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
まっちゃん様のご乗船の日はちょうど那覇ハーリーの花火大会だったため、ナイトクルーズは花火観賞イベントを行っておりました。
こちらのイベントは毎年企画しておりますので、ご機会がございましたら是非ご参加おまちいたしております。

予約担当：半田

ぷーちゃん様

この度はサンセットディナークルーズにご乗船いただきましてありがとうございました。
お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。

モビーディック号は今年で20周年を迎えます。最新設備の豪華船ではございまんが、スタッフ一同、快適なクルーズをお楽しみいただけますように今後もより一層のサービスに努めてまいります。

またのご乗船を心よりお待ち申し上げます。

ウエストマリン　予約担当：半田

macau様

この度はモビーディック号にご乗船いただきましてありがとうございました。
お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。

バイキングコーナーのご提供に不備がございましたことをお詫び申し上げます。

サラダやスープなど、クルーズの最後までお楽しみいただけるよう、充分な量をご用意させていただいておりますが、出港すぐのお時間は、バイキングコーナーの混雑のため、ご提供が遅れてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

macau様より賜りましたご意見を受けとめ、より一層ご満足いただけるサービスのご提供に努めてまいります。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほど､よろしくお願い申し上げます。

ウエストマリン　予約担当：半田

junko　様

この度は弊社ウエストマリン・ディナークルーズ船【モビーディック号】へご乗船、誠にありがとうございます。
娘さんとの素敵な思い出の１つになれたこと、スタッフ一同、喜ばしい限りです。
また、船内ライブにてご一緒にお祝いしていただきありがとうございます。
是非次回はお誕生日やご結婚記念旅行などでご乗船、心よりお待ちいたしております。
また、ご機会ございましたらウエストマリン【モビーディック号】へよろしくお願いいたします。
8/24　ウエストマリン　スタッフ一同

yuko様　　ご乗船ありがとうございました。旅の最後の夜をクルージングでご満足頂いて大変嬉しく思います。また、夏の季節のBBQなども機会がありましたらご体験くださいませ。　ウエストマリン

sun様
この度は弊社クルーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　弊社のディナークルーズ船はドレスコードなど設けてなく、誰でも気軽にご参加いただき楽しんでいただくことをモットーに取り組んでおります。
また、次回沖縄に来られることがございましたら、ぜひともお気軽にご参加いただけることをお待ちしております。

また、シャッターチャンスのご意見ありがとうございます。
船上での撮影を希望されるお客様にアドバイスさせていただけたらと存じます。
ご意見を書き込みいただきましてありがとうございました。

7/3ウエストマリン　スタッフ一同

富士山 様
この度はモビーディック号にご乗船いただきましてありがとうございます。あいにくの雨模様でのご乗船とのことではございますが、船内生演奏にてお楽しみいただけましたでしょうか。また天気のよい時期にご乗船いただけますことをお待ちいたしております。
5/10　ウエストマリン　スタッフ一同