投稿者: real_pikko6
はじめての幻の島とシュノーケリング体験は
初老の二人にとっては天国に近づいた感覚で
恐いくらいに爽快感上昇しました⤴
『にぃに』はじめスタッフの皆さんの楽しく
盛り上げていただきましたおかげで、素敵な
思い出ができました!
最後に!『big beach』に寄らせていただき
良いことありました♪
本当にありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/06/28 |
| 参加日: | 2018/06/26 |
投稿者: 石垣島
ツアー内容としてはコンパクトでよかったです。
青の洞窟に向かう途中ジャングルのようなところと通ったりするのは面白かったです。滝つぼでのターザンは楽しくもっとやりたかったのですが、2回目お願いしている他の方がまだやりますか?と言われているのを聞いて、自分も2回目やりたいと言い出せなくなってしまい残念でした。
そして全体的に連絡事項の伝達はされていないという印象でした。
1、送迎
集合時間にクラブハウスに誰もおらず。待ちぼうけすることになる。
ほどなくして送迎から戻ってきたところで合流できたが、誰もいないところで待つ間は本当にあっているか不安になりました。
また行きはクラブハウスに直接現地集合、帰りは滞在先送迎依頼をしていたが、当日の担当の方は把握されていなかったようで、シャワーを浴びた後ここからは自由解散となりますと言われて一瞬、焦りました。
帰りは送っていただくことになっているという旨をお伝えし、そこから住所を確認されることになる。
2、サービス・設備
全てレンタルのつもりでいたので水着のみ用意していったのですが、
ウェットスーツは5mmで厚いので夏前には不向きだったようで、
予約でチェックに入れていたが渡されれず、自分で申し出て借りることができました。夏場はラッシュガードなど自分で持ってくるほうがいいのであれば、WEBに記載または予約時など事前に教えて欲しかったです。
またタオルも事前連絡あれば準備可能ということで予約時に連絡、大丈夫だと回答いただいていたのですが、当日用意がなくその旨申し出たところ、本来は貸し出ししてないんですけど、あるんでいいですよという旨を伝えられて渡されることになる。
ウォーターシューズほぼもれなく穴が空いており、実際、砂利などけっこうはいって痛かったので穴の補修なり対応お願いしたいです。
外のシャワーは広めで快適でした。
募集の掲載内容について把握、予約内容の伝達事項の徹底をお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/06/28 |
| 参加日: | 2018/06/25 |
投稿者: なかこ
ずっと青の洞窟に行ってみたく、マンタにも会えてキャンピングカーで快適に移動できるなんて最高!と思いこちらのツアーを申し込みました。
当日は、強い夏至南風が吹いており、スタートの時点でマンタを見に行けないかもしれないとの案内がありました。
風の様子を見ながら、最初に青の洞窟へ。
曇り空だったため、そこまで青くは見えませんでしたが、洞窟の中から見た景色は神秘的な雰囲気を醸し出していました。
ガイドさんの案内で洞窟内のものすごく小さな穴を通り外に出るところでは、大人でもワクワクしました。
シュノーケリングでは、いろんな種類の魚を見ることができ、とても感動しました。昨年、石垣島の他の場所でシュノーケンリングした時は、ここまでたくさんの魚を見ることは出来なかった為、シュノーケリングポイントとして最高だと思います。
シュノーケリングが終わり、やはり風が治まらない為、マンタは中止になってしまいましたが、お昼なしの半日で切り上げ、半日料金として返金してくださるとのことだったので、とても良心的なツアー会社さんだと思いました。
天候ばかりは運なので、今回はマンタが見れず残念でしたが、シュノーケリングが予想以上に良かったので十分満足できました!
なかこ様
こんにちは(^^)/
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
当日は、ご希望のマンタポイントへご案内出来ず誠に残念でした。
青の洞窟&シュノーケリングはとても楽しんで頂けたようで、大変嬉しいです!!
また是非お時間を作って石垣島に遊びにいらして下さい!(^^)!
マンタリベンジしましょう!!
投稿有難うございました(^^)/
スローダイブ石垣島
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/06/27 |
| 参加日: | 2018/06/23 |
投稿者: ブラザー
マンタは見れなかったけど、ずっと時間ギリギリまで粘ってくれました。そのため帰りの定期船に間に合わなくなってしまったけど、お店の船で竹富島まで届けてくれるという柔軟性と優しさ!ありがとうございます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/06/26 |
| 参加日: | 2018/06/24 |
投稿者: はちみつけいこ
天気予報が雨だったので予約しないで石垣島に行きましたが曇りに変わったので前日に予約しました。
幻の島まで船で30分くらい。
スピードがあり遊園地のアトラクションのようでたのしー。
幻の島は感動的。きっと青空ならもっと素敵なのでしょうが満足できるものでした。
水が苦手な人見知りの2歳児を連れて行ったのですが子ども用の浮輪も用意されていて、申し訳ないくらい面倒も見ていただきお陰でとても楽しめました。
シュノーケルも魚の説明から見どころまで教えていただき若い方たちばかりなのに本当によかったです。
電話での対応、実際の対応どれも心地よいものばかりで楽しいツアー、思い出に残る旅行になりました。
また、石垣に行く時にはまた是非利用させていただきます。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/06/22 |
| 参加日: | 2018/06/20 |
投稿者: 青の洞窟
シュノーケルは色鮮やかな魚とサンゴ礁を見ることが出来ました
スタッフの方々は感じが良く、外国人の方も合わせて総勢20名で青の洞窟まで行く流れでしたが、3台の車でグループ分けされていて、窮屈な思いはしませんでした!
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございます。
青の洞窟はその日の天気や潮位で日々違った姿を見せますので
是非また石垣島に来た際は遊びにいらしてください!
弊社のツアーにご参加頂きありがこうございました。
アナハイムコーポレーション 松倉
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/06/22 |
| 参加日: | 2018/06/20 |
投稿者: マトリンカ
午後からを予定していましたが午前の方が天気が安定してそうとの事でそちらに変更しました。
石垣島から竹富島に宿泊のお客様も混在でしたが中国の方や欧米の方と国際色豊かなツアーでインストラクターの方は各自に適切な対応をして頼もしかったです。
存分に、海の中を楽しめました。
船酔いの方が居て気の毒でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日コース(~9/30) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/06/19 |
| 参加日: | 2018/06/17 |
投稿者: まぁちゃん
海外で今年もシュノーケルしたりしてるので評価は辛口かも?
楽しみにしてましたが、午前中のシュノーケルはさほど。。。
あー午後に期待!と。。もっと居なかったし、シュノーケルポイントが人が多いのか?狭いのかどっちなのか?わからないけど、時間がある割には、狭いし、サンゴ近いのでフィンも使えないとこもあって、体力的にも疲れました。
早く終わらないかなーって耐えてましたね。
天気もさほどよくないから寒いし、
3時のおやつ的な補充もしてないから
ぐったりして帰りました。
青の洞窟??青?うーん。
いいこともありまして、黒点フグを捕まえて見せてくれたり、カクレミノを教えてくれたり、
坂口憲二似のイケメンスタッフさんは
色々教えてくれて関心しました。
道中もそれが楽しかったです。
トトロの傘の葉っぱの話しとか。
あと幻の島では、トモキ君が写真沢山撮ってくれたので有難いですね。
この、ツアーは午前中だけなら体力的にも問題ないけど午後も行くならスニッカーズ持ってくとかバナナ持ってくとか飲み物もね。
船にある水はタンクなので船にいれば自由に飲めます。
あと、昼飯がほっともっとの揚げ物弁当でしたが、船酔いしてる人もいるだろうから、
もう少し配慮した弁当にしてほしいよね。
体調悪くなくても46才の私は揚げ物嫌いです。
旅行くると野菜不足になるから野菜炒め弁当とかにしてほしいですよね。
金額の割にはイマイチだったなー。
明るいスタッフもいないしね。
トップが明るさを求めてないのかなー?
それで、働いてる方も真面目な方だらけなのかな?
旅行で遊び来てるんだから、楽しいのがいいと思うけど。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2020/1/31まで】通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/06/16 |
| 参加日: | 2018/06/13 |
投稿者: マロン
最初は天気も不安でしたが、いい感じに晴れて青の洞窟もきれいに見れました!シュノーケリングは今までで体験した中で一番よくお魚に出会えました!
ウエットスーツがぼろぼろでしたが、アクティビティは最高でした!
マロン様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
青の洞窟、シュノーケル共に楽しんでいただけたようで
大変嬉しく思います!
また、ウエットスーツの件、ご指摘ありがとうございます。
この度はご利用頂きありがとうございました!
また、お会いできるのを楽しみにしております。
アナハイムコーポレーション
松倉
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/06/13 |
| 参加日: | 2018/06/11 |
投稿者: Aimee
梅雨真っ只中だったので、少し曇り気味ではありましたが、とても充実した時間を過ごせました。
曇りとはいえど、海の色は驚く程綺麗でした。
シュノーケリングは、晴れていたらもっと綺麗だったのかもしれませんが、それでもサンゴ礁やカラフルなお魚達がよく見えました。
マンタは見れなかったのですが、海亀を見ることが出来ました。
このツアーでは、ほぼ手ぶらで参加できます。
シュノーケル三点セットから、シャワー時もシャンプーやボディーソープ、タオルまでも付いていたのでとても助かりました。
機会があれば、また行きたいツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月末まで】午後も海でたっぷり遊べる1日プラン<石垣島/竹富島発> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/06/13 |
| 参加日: | 2018/06/06 |
投稿者: さおり
とにかく楽しかった!
景色も素敵だし、魚もいっぱい見れました★
ガイドさんの「きめ細かいサービス」…も(笑)
洞窟も楽しめ、ジャングルでも楽しんで、本当に盛りだくさん!大人になってから初めてのフィンをつけてのシュノーケリングでしたが、本当に行ってよかった♡また石垣島来るときはよろしくお願いします(^^)
この度はライズ石垣島をご利用いただきありがとうございます。
私たちもお客様に喜んでいただき大変光栄です。
ぜひ、また遊びにいらしてくださいね(^^♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日プラン(青の洞窟探検+ウミガメビーチシュノーケリング) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/06/11 |
| 参加日: | 2018/06/10 |
投稿者: Fen
非常にプロフェッショナルなインストラクターと素晴らしい時間を過ごしました。ボートでサンゴ礁の場所に連れて行ってくれて、たくさんの色とりどりの魚を見ることができました。全ての器材とウェットスーツを提供してくれました。セッションは英語で行われ、シュノーケリングの旅の最後には素晴らしいビデオを提供してくれました。とても楽しかったです!
Fantastic time with very professional instructors. They took us out by boat to a coral reef location where we saw lots of brightly coloured fish. They provided all the gear and wet suits. Session was conducted in English and they provided a brilliant video at the end of the snorkelling trip. Great fun!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/06/09 |
| 参加日: | 2018/05/18 |
投稿者: メロディ
少人数でのツアーでした
60~70歳台の老人も楽しく参加できました
70歳で初めてのシュノーケリング体験でしたが「楽しかった」と喜んでいました
すごく暑い天気でしたが、パナリ島でのフリータイムでは海辺に落ちている色ガラスを集めたり、色々楽しむことができました
幻の島にも上陸することができました
いろんな場所でも潮の満ち引きで現れる砂浜がありますが、海はいろんな色できらきらと綺麗でした
ツアー最後にはガイドさんが撮ってくださった写真データーもいただけました
うれしいサービスでした
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パナリ&幻の島上陸シュノーケルプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/28 |
| 参加日: | 2018/05/26 |
投稿者: キャンベル
風が強くて、マンタのポイントに行かれなかったのが残念でした…。
その分返金してくださったので、ショップの対応としては良かったです。
普段ダイビングで潜っているので、シュノーケルでは魚の量や種類が少ない印象でした。
青いサンゴなどは見れるので、サンゴが好きな方にオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月末まで】午後も海でたっぷり遊べる1日プラン<石垣島/竹富島発> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/28 |
| 参加日: | 2018/05/26 |
投稿者: かおる
波が高くあいにくマンタのスポットには行くことができませんでしたがツアー変更して魚やサンゴ礁をみれました。返金手続きもして頂けて良かったです。写真楽しみにしています!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月末まで】午後も海でたっぷり遊べる1日プラン<石垣島/竹富島発> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/28 |
| 参加日: | 2018/05/24 |
投稿者: YAMADA
6歳娘にプールで泳げるようになり、シュノーケリングの練習をお風呂でしてから、石垣島に来ました。
しかしながら、砂浜での練習で波を怖がりシュノーケリングはできませんでした。ただ箱メガネで、魚を十分楽しみました。船もきれいでした。
ツアー後、飛行機に乗る前に、事務所でシャワーを使わせて頂き助かりました。
YAMADA様
先日はやまんぐぅ~のツアーにご参加頂きありがとうございました。
お風呂での練習の成果を見せてもらいたかったですが、箱メガネ付きフロートにつかまって『あっちにもお魚いるよー』なんてお話しいっぱいしてくれて、楽しんでもらえたようで良かったです。
今回は知らない人に囲まれて緊張もあったかとおもいます。またぜひチャレンジしに来てくださいね☆
お店のHPよりメールいただければ、ツアー中のお写真もお送りいたしますので、お時間があるときにぜひ!
アオイ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日コース |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/05/23 |
| 参加日: | 2018/05/20 |
投稿者: ウサコ
今回、はじめてマンタツアーに参加しました!
残念ながら、マンタには会えなかったですが、幻の島やシュノーケル、竹富島のツアーは良かったです! 丁寧に誘導してくださり、スムーズにツアーを楽しめました!リベンジする!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 11~3月プラン【2名以下】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/22 |
| 参加日: | 2018/05/15 |
投稿者: ともこ
何よりスタッフさんが最高でした!4歳と7歳の子連れで参加したのですが,丁寧に優しく,時に冗談を交えながら対応をしてくれて,子供たちもとても喜んでいました。特に4歳の子は,途中寒くて震えだしてしまったようなのですが,いち早く異変に気づき,丁寧に対応していただき大変ありがたかったです。また,シュノーケリングの練習の際も方法をきちんと教えてくださり,安全面にも配慮した対応が素晴らしかったです。海の楽しさも危険も熟知したスタッフさんで,安心して参加できました。
もちろん,幻の島の景色は素晴らしく,シュノーケリングではたくさんの魚を見ることもできました。スタッフさんが魚を探してくれて,教えてくれたり,なまこを取って触らせてもらったりしました。デジカメレンタルを急きょ申し込んだのですが,写真もたくさんとれて楽しかったです。
ともこ様
先日はツアーご参加ありがとうございました!
お子さんたちも楽しんでもらえたようで良かったです。
小さなお子さんは真夏以外は寒がることが多いので注意してみておりました。
次回はウェットスーツのいらない真夏にぜひ遊びにいらしてください。
やまんぐぅ~ 船長
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日コース |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/05/21 |
| 参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: のしもち
GWお世話になりました!自分からウェット不要と申しでたものの、シュノーケル時点で曇り空、帰りの船上も非常に寒かったので、ウェット着用しなくとも船に持ち込ませて頂く様にすればよかったです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2020/1/31まで】幻の島+石西礁湖シュノーケル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/12 |
| 参加日: | 2018/05/05 |
投稿者: なっつ
天気にも恵まれ、半日とは思えないほど充実した時間でした!
まず、船でにーにによる島のお話でワクワク感倍増のスタート。
いつでも飲んでいいさんぴん茶の用意もしてくださっていて、船の中では他のツアー客とも程よく交流しながら楽しく幻の島までむかいました。
アシスタント?の女性二人組もとっても気が利いていて、笑顔が素敵で、センスある写真もたっくさんたっくさん撮ってくださって本当に感謝しています!!
手軽にインスタ映えしたい人にはもってこいです(笑)
海の綺麗さ、砂の綺麗さ、波の心地よさ、太陽のまぶしさ、すべて堪能したあとにはシュノーケリング。
海の中を覗くのはこういうときしかないので本当に癒される幸せな時間でした。
人生二回目のシュノーケリングでしたが、装着方法や緊急時の対処法など、他のツアーのときよりもものすごーく丁寧に教えてくださりとてもありがたかったです!
海のなかでも、私たちが潜れないところは代わりに潜って写真を撮ってくださいました。サービス精神旺盛なTさんには感謝しかありません!!!
半日のあいだ至れりつくせりでお値段以上の有意義なツアーでした!!
また絶対に利用したいです!ありがとうございました♪
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/10 |
| 参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: ありさ
初心者や子どもでも安全に楽しめるような気配りが素晴らしかったです。ウエットスーツ等の道具も清潔で時間配分もちょうどよかったです。
私は泳ぎに自信がなかったのですが、捕まれるものも貸してくださり、スタッフのおにいさんとおねえさんが優しく分かりやすく誘導してくれたのですんなり海へ入ることができました。
お茶を用意してくれていたり、撮影を手伝ってくれたり、スタッフの方のあたたかい対応がとてもありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/07 |
| 参加日: | 2018/05/05 |
投稿者: みかん
波が高くて青の洞窟でシュノーケリングできませんでした。
内容は結構コンパクトで、半日を有効に使いたい方におすすめです。
みかんさま
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございます。
青の洞窟の入り口は波が高いとダイブが出来ない場合があります。(シュノーケルはシュノーケルポイントで行います。)
この日はあいにく波が高くお楽しみいただけなかったようで、、残念です。また石垣島に着て頂けることを願っています。
半日ツアーで満足頂けるよう、さらに色々なアイデアや工夫を取り込んで行きます!
この度は本当にありがとうございました!オススメして頂き感謝致します!
アナハイムコーポレーション
中西
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/06 |
| 参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: usakog
・クラブハウス、というので他社さんと差別化がはかれるほどのそれなりに整った設備(たとえるならば温泉施設やゴルフ場のシャワールーム、更衣室)を期待しましたが、男性は外でシャワー;女性も割と簡素であり清潔感もあまり感じられませんでした。マリンスポーツなので最悪そこは目をつぶるとしても、
①ウェットスーツやグローブ、など全てのウェアに、ほぼ全品で穴が空いていたところが質や安全の担保という面で不安だった
②正味のアクティビティー時間がとても短かった。
などで全然満足はできませんでした。(というか返金してもらいたい気持ちになった)特に②については非常に不満です。参加者が多かったせいなのか、いちいち全員の着替え待ち、行動待ちで、シュノーケリングポイントでの時間はたったの10分程度!! 海中の様子をインストラクターが一緒について解説してくれる、とかもなかったですし。 移動も多くて、ほぼ移動とフィンやゴーグルの着脱で終わってしまいました。 人数が多いならグループ毎に移動や行動で良かったのでは?
あとは余談ですが人数把握がしっかりできていなかったせいなのか、ツアー会社のピックアップでなく自家用車で行ったからなのかわかりませんが、危うく移動の車に席がない事態になりそうで、かつ、半分壊れた補助椅子に座ることになったところも、結構ひきました。
usakogさま
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。アナハイムコーポレーション株式会社の中西と申します。
まずは、今回クラブハウス、ツアー車の過大な表現により、誤解を招いてしまったこと深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
掲載ページの見直しを行い、現在修正を行っております。
シュノーケルの時間についてはグループ分けを行い、お時間は30分お取りさせて頂いたつもりでしたが、
その他工程や段取りがお客様に分かりづらく、お時間を短く感じさせてしまった可能性がございます。ゆっくりとお楽しみ頂けず申し訳ございません。
スタッフで話合い、今後はグループ分けを徹底し、移動時間、着替え時間の短縮をさらに強化して参ります。
また機材の状態やツアー車の座席に関しまして貴重なご指摘誠にありがとうございます。
ウェットスーツやマリンブーツは保温や安全を目的と考えており、私どもの判断で入れ替えを行っておりました。
今回この判断がusakogさまを安全面で不安にさせてしまった事、厳重に受け止めております。
ツアーを行う上でお客様を不安にさせてしまうことは、マリンレジャーを行う者としてあってはならない事であり、
ウェットスーツ、マリンブーツの入れ替え、修繕を早急に行います。
座席にきましては参加人数の関係上、補助席を使用する場合がございます。
定員内でのご案内となってはいるのですが、乗車時にスタッフよりご説明やお声かけをせず大変不愉快な思いさせてしまいました。
申し訳ございません。
usakogさまから頂いた貴重なご指摘を教訓に、今後はツアー内容をより分かりやすく記載、最善の状態で催行するよう
スタッフ一同努力して参る所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
アナハイムコーポレーション株式会社
中西 真理
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/06 |
| 参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: ちゃく
たった一泊だけの石垣島旅行。
到着した日に空港から向かいました。
ウエットスーツ着替えや移動での時間が意外にかかったかな。
ちょっとしたジャングル?を降りてビーチへ。
青の洞窟内は本当に洞窟の中をグルっと見て回っただけでした。他のグループは洞窟内の海にダイブしてた。
その後、洞窟の前の海でシュノーケリング。
短い時間だったけど楽しかった!
そしてその後はまた車で少し移動したところにある滝で海水を流して、すぐに帰路。
もう少ーしシュノーケリングや滝での遊び時間があったら良かったなぁ。
でもすごく楽しかった!インストラクターの方々も面白くて楽しめます。
ちゃくさま
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございます。
ありがたいお言葉を頂き感謝致します。
当日はゴールデンウィークで参加人数が多く着替えや移動でお時間をとらせてしまい申し訳ありませんでした。
他のお客さまからもご指摘を受け、今後はお客さまが多い場合のツアー順など改善点をスタッフで話し合い
「グループ分け」や「受付」の事前記入など行い、シュノーケル、滝遊びを長く楽しんで頂けるように致します。
楽しんで頂けたようでスタッフもうれしい限りです!キャラの濃いスタッフ一同またのご来店お待ちしております!
この度は本当にありがとうございます。
アナハイムコーポレーション 中西
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/04 |
| 参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: midopon95
前々日に「天候が悪そうなので、どうしましょうか」と連絡があり、1日延ばすことに。そのため水牛観光などのクーポンはホテルに届けてもらいました。当日は波が少し高く、マンタは観に行くことができませんでしたが、それでもシュノーケリングを十分楽しみました。丁寧なガイドさんたちで安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 11~3月プラン【2名以下】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/03 |
| 参加日: | 2018/04/07 |
投稿者: Bun
ツアー前日の夜に申し込みしたのですが、受付時間外にも関わらず快く受け入れてくださいました。まずスタッフの方々が素晴らしいと思います。フレンドリーで親切で明るくツアーを盛り上げでくれます。こちらからお願いしなくても、写真をとったりしてくれます。お勧めは赤と黒の船。例の船は実にかっこいいです!ネタバレになるので説明は控えます。
ツアー内容も満足です。
一日コースの予約がいっぱいで半日コース参加でした。半日では物足りないかな?と思っていましたが終わる頃には、充実感でいっぱいでした。幻の島は最高でした。
同じ内容だとしても必ず次回もここにお願いすると思います。
Bunさま
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございます。
大変ありがたいお言葉を頂き感謝致します。スタッフ一同嬉しく思っております。お客様の「楽しかった!」「また来たい!」という
お言葉が何より私たちの活力となります。またBunさまにご来店頂けるよう最善のツアーを行っていきます。
この度はご利用頂き本当にありがとうございました。また石垣島でお会い出来る日を楽しみにしております。
アナハイムコーポレーション
中西
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 幻の島上陸+石西礁湖シュノーケリング |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/02 |
| 参加日: | 2018/04/29 |
投稿者: なっきー
初めてのダイビングでしたがとても良かったです!
私は泳げないので不安でしたが、
事前練習があるので泳げない人でも問題なく体験出来ます!
初めて海に潜りましたが魚を目の前で観れたので感動しました!
なっきー様
先日はやまんぐぅ~のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
当店では初めてチャレンジされ方にも不安なく思いっきり楽しんでいただきたいので、しっかりと練習していただく時間をとっています。
実際の足のつかないダイビングポイントに行く前に実際に器材を使って練習することでイメージをしながら体で慣れていただくことができると思います。
その分ポイントでは不安も少なく、楽しんでいただけるよう心がけております。
お2人で一緒の趣味がダイビングなんてとっても素敵ですね!!
今回ご紹介できなかったポイントもまだまだたくさんありますので、是非また遊びにいらしてください☆
アオイ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/01 |
| 参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: はな&せな
5年位前パナリ(下地側)シュノーケルで珊瑚と魚の多さに感激し2回目。今度は上地に上陸し散策したいと思い、こちらのツアーを選択いたしました。あまりツアー内容把握しないまま参加した私も悪いのですが、ツアー概要説明無し、ガイドさん(自己紹介なしでお名前も不明)は無口らしいと判断。シュノーケル時、何処まで泳いでいっていいものやら何時まで泳ぐのかとかまるで説明無し。しまいに一番先に海から上がってしまい私たちはどうしたら良いの?状態でした。とても透明度が高い海で感激でしたが、海の中は珊瑚が壊滅状態。これは自然界の事なので仕方ありませんが、ガイドされた方はもう少し接客についてお勉強された方がよろしいのではと思いました。
はな&せな 様
この度は弊社オプショナルツアーにて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事の無いよう、スタッフ一同業務について見直し手改善してまいります。
貴重なご意見ご指摘ありがとうございます。
また機会があればご来島ください。
5/10 石垣島トラベルセンター 上原
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名様以上でご参加 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/04/25 |
| 参加日: | 2018/04/23 |
投稿者: ykt
残念ながらタイミングが合わなかったのかマンタには会えませんでした。でもサンゴシュノーケルで色々なサンゴや魚も見れて、自由時間もあったりしてとっても楽しかったです(^^)
写真サービスも嬉しかったです。
またマンタチャレンジしたいです!
ykt様 先日はシージャックのご利用ありがとうございました。スノーケルになれていたということもあり、素潜りしたりと
楽しい時間でしたね!!
やっとたどり着けたマンタポイントでしたが、、、
次回またマンタリベンジしましょうね!!
また楽しい時間をこの石垣島で過ごしましょうね!!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/04/15 |
| 参加日: | 2018/03/19 |
投稿者: ケロミ
マンタに会いたくて参加しましたー!結果タイミングが悪くて会えなかったのですが、ツアーとしては大満足です。
海はもちろん綺麗!シュノーケリングでもお魚の間近を泳ぐ事もできますし、海ガメにも会えましたー!!ツアーのお兄さんが下まで潜って写真も撮ってきてくださるので、助かりました。竹富島では石垣とはまた更に時間の流れが違う気がしました。水牛も可愛いです。思わず写真買いました。
普段、自転車に乗る事ないですが主人と島の中を散策したり途中は海に入ったり、かなり新鮮で気持ちもリフレッシュできました。
早めに石垣に戻るつもりでしたが、気づいたら楽しくて最終の便でした!
またマンタのシーズンに行きたいです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 11~3月プラン【2名以下】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/04/13 |
| 参加日: | 2018/04/10 |
次に体験される方へのアドバイス
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シュノーケリング | 石垣島・八重山の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
美しいサンゴ礁に囲まれた石垣島は、シュノーケリングを楽しむのに人気のシュノーケルスポットです。足が着く浅瀬でも、水族館で見るような鮮やでトロピカルな魚たちに出会うことができます。また運がよければウミガメやマンタに遭遇することも! シュノーケリングではレンタルの呼吸用具であるシュノーケルとマスク、フィンを装着します。きちんとスタッフがご案内をしますので、初めての方でも安心してご参加いただけますのでツアーが断然おすすめです。 またツアーも午前と午後に開始時間を設けています。数時間でさくっと楽しみた方、シュノーケルだけでなくビーチやアクティビティを1日たっぷり遊びたい方、ベルトラでは豊富なツアーとプランをご用意しましたので、お好きなものをお選びください。ご予約はこちらから!
石垣島様
この度は弊社の青の洞窟ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
まずは、スタッフの対応や、連携不足、連絡不足により、大変不快な思いをさせてしましました。
大変申し訳ございません。
送迎につきましてはスタッフの連携不足で大変ご迷惑をお掛け致しました。
スタッフ同士の話し合いを徹底し、改善に努めて参ります。
また、ウェットスーツやマリンシューズなど、設備に関するご指摘ありがとうございます。
事前のご連絡と当日のご案内が異なり、大変お手数をおかけいたしました。
今後お客様が安心してツアーにご参加していただけるよう、道具、設備等の改善、補修
早急に対応させていただきたいと思います。
この度は貴重なご意見、ご指摘、誠にありがとうごさいました。
アナハイムコーポレーション 松倉