投稿者: sino
2歳と4歳の孫と一緒に参加しました。2歳の子は海が怖くて泣くんですが、乗り物方の浮き輪を貸してもらい怖がらず海に入れました。今回マンタは見れなかったんですがお昼のカレーもおいしく皆残さず食べました。スタッフの方々も優しくてとても参加してよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月末まで】午後も海でたっぷり遊べる1日プラン<石垣島/竹富島発> |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/07/17 |
| 参加日: | 2018/07/14 |
投稿者: shoko
マンタと泳ぐのを楽しみにしていましたが、波が高くて流れが早いのでシュノーケリングだけのプランに変更になりました。
小浜島ホテル近くの浜辺も5日間波が高かったのですこの時期はマンタを見るのは厳しいのかなと思いました。
まて時期を選んで参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月末まで】午後も海でたっぷり遊べる1日プラン<石垣島/竹富島発> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/16 |
| 参加日: | 2018/07/14 |
投稿者: トモコ
いろんなとこでシュノーケルをしてきましたが
最近は白化現象もあり綺麗な珊瑚礁の所が
沖縄でも減ってきていました。
今回念願だった西表島のツアーで
とても楽しみにしていたのですが
期待以上に良かったです!
台風の影響で多少透明度は落ちますが
それでも全然他より澄んでました。
私たちを含め2組だけで貸切状態で
すごく贅沢に過ごせました。
経験をみてライフジャケットの着用を
判断なさってくれたので自由に泳げて
楽しめました。
内容含めこの値段はお得でした。
BBQも美味しかったです。
ご馳走さまでした。
石垣島初めての彼に綺麗な海をみせたくて
連れてきたのですがウミガメにも
遭遇できて嬉しかったです。
同じツアーを利用することはないのですが
また行ったらお願いしたいです!
その時まで高橋さんもおじいちゃんも
元気で頑張ってください。
有意義な体験をありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン* |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/16 |
| 参加日: | 2018/07/14 |
投稿者: 珊瑚大好き
1日コースに参加しました。
まずはボートで無人島へ行き、そこでしばらくシュノーケリングを楽しみました。水中はたくさんの魚たちや綺麗な珊瑚でいっぱいです。
その後は幻の島へ上陸し、とっても綺麗で感動しました。
半日コースの方はこの後ボートで港に戻って終了でしたが、1日コースの場合は車で数十分かけて青の洞窟コースへ移動でした。
洞窟までは森の中や岩だらけの浅瀬を歩いていきますので、冒険しているような気分になると思います。青の洞窟は写真で見るほど青くなかったのは少し残念でしたが(光の当たり方など好条件が揃わないと、綺麗な青には見えないようです)、中は不思議で面白い空間でした。
その後もすぐそばでシュノーケリングを楽しみました。
泳ぐことが好きな方、探検することが好きな方におすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2020/1/31まで】通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/16 |
| 参加日: | 2018/07/14 |
投稿者: みりまりママ
1歳半と4歳の小さい子連れでの参加しました。他に参加者がいなかったので、付きっ切りで2人の小さい子供達のフォローをして下さりました。
まずは幻の島に上陸。早い時間でまだ人数も少なくとてもステキな写真が撮れて大満足でした!見たこともない透き通った綺麗な海と白い砂浜で天国みたいでした。浅瀬で貝殻やサンゴ拾い、小さなお魚を眺めたりできて、小さい子連れには最初に来て海に慣れさせるのにとても良い場所でした。
少し幻の島で遊んだ後に、シュノーケルのレクチャーを分かりやすくしていただき、4歳の娘はまだシュノーケリングは出来なかったので、海の中が見えるボート型浮き輪に乗せていただき、お魚を眺めたり、浮き輪で海をぷかぷか泳ぎました。ご好意で1歳半の娘も足通すタイプの浮き輪を用意していただいて、海に入れていただき、たくさんあやしていた、だいて一緒に楽しむことが出来てとても良い思い出が出来ました。
まだ子供が小さいので半日で充分でしたが、もう少し大きくなったら、みんなで1日コースでシュノーケリングを楽しみたいと思います。
みりまりママ様
先日はやまんぐぅ~の半日シュノーケルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
当日は貸し切りのツアーだったためお子さん達と一緒に私も楽しく遊ばせていただきました。
またお子さんがいても幻の島にて、お子さんたちなりに海に慣れていただいたあとでシュノーケルポイントにも行けるので、実際のポイントでも海への恐怖心が少なくお父さん、お母さんと楽しんでいただけたかと思います。
海が大好きなお子さん達とまたぜひ遊びにいらしてください☆
アオイ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日コース |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/07/10 |
| 参加日: | 2018/07/09 |
投稿者: しょーちゃん&ゆづちゃん
ちょっと天気悪かったけど、インストラクターのお兄さん優しいしおもろいし最高でした〜☆
次はもっと天気いい日にいきたいです!
シャワールームにシャンプー系とかドライヤーとかも準備してくれていて、海入ってからもスッキリして次の遊びにいけました〜!!
しょーちゃん&ゆづちゃん 様
ツアーご参加ありがとうございました。
楽しんでいただき大変嬉しく思います。
天気のいい日はもっと最高なので、ぜひまた遊びに来てください(≧▽≦)
お会いできるのを楽しみにしております。
小竹
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/04 |
| 参加日: | 2018/07/01 |
投稿者: ゆったん
台風が近づいており、マンタチャレンジが延期になるかもしれないと言われた当日。予定を変更して早めの時間にマンタが現れるポイントへ連れて行ってくれました。マンタは1匹しか現れなかったけど、その1匹に会えたことは本当に感動しました!お昼のカレーライスも美味しかったです!全体的に自由に行動させてくれて、スノーケリングは大満足でした!本当にありがとうございました!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/02 |
| 参加日: | 2018/06/30 |
投稿者: よーこ
マンタは見れなかったけど、泳ぎが得意ではない6歳の息子にも親切にして下さり、家族4人全員大満足です。シュノーケルポイントを全部で4箇所案内してくれました。浅瀬、クマノミに会える場所、マンタスポット、ダイバーもいる珊瑚礁など、色々な海の世界を見る事ができました。お昼のカレーはちょっと辛いので低学年のお子さんには厳しいかもです。
後日写真が送られてくるのが楽しみです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/06/30 |
| 参加日: | 2018/06/28 |
投稿者: のりのり
シュノーケリングは初めてだったので不安でしたが、スタッフさんの対応も良く楽しく1日過ごせました。ただ、マンタに逢えず少し残念でしたが、青い海に、青い空、カレーライス、その他色々と思い出を残せた事に感謝感謝!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/06/30 |
| 参加日: | 2018/06/28 |
投稿者: 石垣島
ツアー内容としてはコンパクトでよかったです。
青の洞窟に向かう途中ジャングルのようなところと通ったりするのは面白かったです。滝つぼでのターザンは楽しくもっとやりたかったのですが、2回目お願いしている他の方がまだやりますか?と言われているのを聞いて、自分も2回目やりたいと言い出せなくなってしまい残念でした。
そして全体的に連絡事項の伝達はされていないという印象でした。
1、送迎
集合時間にクラブハウスに誰もおらず。待ちぼうけすることになる。
ほどなくして送迎から戻ってきたところで合流できたが、誰もいないところで待つ間は本当にあっているか不安になりました。
また行きはクラブハウスに直接現地集合、帰りは滞在先送迎依頼をしていたが、当日の担当の方は把握されていなかったようで、シャワーを浴びた後ここからは自由解散となりますと言われて一瞬、焦りました。
帰りは送っていただくことになっているという旨をお伝えし、そこから住所を確認されることになる。
2、サービス・設備
全てレンタルのつもりでいたので水着のみ用意していったのですが、
ウェットスーツは5mmで厚いので夏前には不向きだったようで、
予約でチェックに入れていたが渡されれず、自分で申し出て借りることができました。夏場はラッシュガードなど自分で持ってくるほうがいいのであれば、WEBに記載または予約時など事前に教えて欲しかったです。
またタオルも事前連絡あれば準備可能ということで予約時に連絡、大丈夫だと回答いただいていたのですが、当日用意がなくその旨申し出たところ、本来は貸し出ししてないんですけど、あるんでいいですよという旨を伝えられて渡されることになる。
ウォーターシューズほぼもれなく穴が空いており、実際、砂利などけっこうはいって痛かったので穴の補修なり対応お願いしたいです。
外のシャワーは広めで快適でした。
募集の掲載内容について把握、予約内容の伝達事項の徹底をお願いしたいです。
石垣島様
この度は弊社の青の洞窟ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
まずは、スタッフの対応や、連携不足、連絡不足により、大変不快な思いをさせてしましました。
大変申し訳ございません。
送迎につきましてはスタッフの連携不足で大変ご迷惑をお掛け致しました。
スタッフ同士の話し合いを徹底し、改善に努めて参ります。
また、ウェットスーツやマリンシューズなど、設備に関するご指摘ありがとうございます。
事前のご連絡と当日のご案内が異なり、大変お手数をおかけいたしました。
今後お客様が安心してツアーにご参加していただけるよう、道具、設備等の改善、補修
早急に対応させていただきたいと思います。
この度は貴重なご意見、ご指摘、誠にありがとうごさいました。
アナハイムコーポレーション 松倉
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/06/28 |
| 参加日: | 2018/06/25 |
投稿者: ブラザー
マンタは見れなかったけど、ずっと時間ギリギリまで粘ってくれました。そのため帰りの定期船に間に合わなくなってしまったけど、お店の船で竹富島まで届けてくれるという柔軟性と優しさ!ありがとうございます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/06/26 |
| 参加日: | 2018/06/24 |
投稿者: 青の洞窟
シュノーケルは色鮮やかな魚とサンゴ礁を見ることが出来ました
スタッフの方々は感じが良く、外国人の方も合わせて総勢20名で青の洞窟まで行く流れでしたが、3台の車でグループ分けされていて、窮屈な思いはしませんでした!
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございます。
青の洞窟はその日の天気や潮位で日々違った姿を見せますので
是非また石垣島に来た際は遊びにいらしてください!
弊社のツアーにご参加頂きありがこうございました。
アナハイムコーポレーション 松倉
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/06/22 |
| 参加日: | 2018/06/20 |
投稿者: はるやん
前日に台風の影響でSUPが出来ないかも…と連絡ありショックでしたがお迎え当日「出来る」と聞いて大喜び!波があり、立てる状況ではなかったし、青の洞窟も満潮で暗い洞窟にはドキドキしましたがスタッフのシンジさんが先導してくれ、無事に上陸。洞窟内探検も楽しかったし、帰りのシュノーケリングではなかなか前進せず助けに来てもらいました。
SUPは帰りの方が波が無く立って進む事が出来ました。
丁寧な指導も有り難かったです。
次回も参加します✌️
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | SUP+青の洞窟シュノーケリング+星砂探し(2名以上予約) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/06/19 |
| 参加日: | 2018/06/17 |
投稿者: マトリンカ
午後からを予定していましたが午前の方が天気が安定してそうとの事でそちらに変更しました。
石垣島から竹富島に宿泊のお客様も混在でしたが中国の方や欧米の方と国際色豊かなツアーでインストラクターの方は各自に適切な対応をして頼もしかったです。
存分に、海の中を楽しめました。
船酔いの方が居て気の毒でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日コース(~9/30) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/06/19 |
| 参加日: | 2018/06/17 |
投稿者: まぁちゃん
海外で今年もシュノーケルしたりしてるので評価は辛口かも?
楽しみにしてましたが、午前中のシュノーケルはさほど。。。
あー午後に期待!と。。もっと居なかったし、シュノーケルポイントが人が多いのか?狭いのかどっちなのか?わからないけど、時間がある割には、狭いし、サンゴ近いのでフィンも使えないとこもあって、体力的にも疲れました。
早く終わらないかなーって耐えてましたね。
天気もさほどよくないから寒いし、
3時のおやつ的な補充もしてないから
ぐったりして帰りました。
青の洞窟??青?うーん。
いいこともありまして、黒点フグを捕まえて見せてくれたり、カクレミノを教えてくれたり、
坂口憲二似のイケメンスタッフさんは
色々教えてくれて関心しました。
道中もそれが楽しかったです。
トトロの傘の葉っぱの話しとか。
あと幻の島では、トモキ君が写真沢山撮ってくれたので有難いですね。
この、ツアーは午前中だけなら体力的にも問題ないけど午後も行くならスニッカーズ持ってくとかバナナ持ってくとか飲み物もね。
船にある水はタンクなので船にいれば自由に飲めます。
あと、昼飯がほっともっとの揚げ物弁当でしたが、船酔いしてる人もいるだろうから、
もう少し配慮した弁当にしてほしいよね。
体調悪くなくても46才の私は揚げ物嫌いです。
旅行くると野菜不足になるから野菜炒め弁当とかにしてほしいですよね。
金額の割にはイマイチだったなー。
明るいスタッフもいないしね。
トップが明るさを求めてないのかなー?
それで、働いてる方も真面目な方だらけなのかな?
旅行で遊び来てるんだから、楽しいのがいいと思うけど。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2020/1/31まで】通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/06/16 |
| 参加日: | 2018/06/13 |
投稿者: マロン
最初は天気も不安でしたが、いい感じに晴れて青の洞窟もきれいに見れました!シュノーケリングは今までで体験した中で一番よくお魚に出会えました!
ウエットスーツがぼろぼろでしたが、アクティビティは最高でした!
マロン様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
青の洞窟、シュノーケル共に楽しんでいただけたようで
大変嬉しく思います!
また、ウエットスーツの件、ご指摘ありがとうございます。
この度はご利用頂きありがとうございました!
また、お会いできるのを楽しみにしております。
アナハイムコーポレーション
松倉
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/06/13 |
| 参加日: | 2018/06/11 |
投稿者: Aimee
梅雨真っ只中だったので、少し曇り気味ではありましたが、とても充実した時間を過ごせました。
曇りとはいえど、海の色は驚く程綺麗でした。
シュノーケリングは、晴れていたらもっと綺麗だったのかもしれませんが、それでもサンゴ礁やカラフルなお魚達がよく見えました。
マンタは見れなかったのですが、海亀を見ることが出来ました。
このツアーでは、ほぼ手ぶらで参加できます。
シュノーケル三点セットから、シャワー時もシャンプーやボディーソープ、タオルまでも付いていたのでとても助かりました。
機会があれば、また行きたいツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月末まで】午後も海でたっぷり遊べる1日プラン<石垣島/竹富島発> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/06/13 |
| 参加日: | 2018/06/06 |
投稿者: Fen
非常にプロフェッショナルなインストラクターと素晴らしい時間を過ごしました。ボートでサンゴ礁の場所に連れて行ってくれて、たくさんの色とりどりの魚を見ることができました。全ての器材とウェットスーツを提供してくれました。セッションは英語で行われ、シュノーケリングの旅の最後には素晴らしいビデオを提供してくれました。とても楽しかったです!
Fantastic time with very professional instructors. They took us out by boat to a coral reef location where we saw lots of brightly coloured fish. They provided all the gear and wet suits. Session was conducted in English and they provided a brilliant video at the end of the snorkelling trip. Great fun!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/06/09 |
| 参加日: | 2018/05/18 |
投稿者: メロディ
少人数でのツアーでした
60~70歳台の老人も楽しく参加できました
70歳で初めてのシュノーケリング体験でしたが「楽しかった」と喜んでいました
すごく暑い天気でしたが、パナリ島でのフリータイムでは海辺に落ちている色ガラスを集めたり、色々楽しむことができました
幻の島にも上陸することができました
いろんな場所でも潮の満ち引きで現れる砂浜がありますが、海はいろんな色できらきらと綺麗でした
ツアー最後にはガイドさんが撮ってくださった写真データーもいただけました
うれしいサービスでした
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パナリ&幻の島上陸シュノーケルプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/28 |
| 参加日: | 2018/05/26 |
投稿者: キャンベル
風が強くて、マンタのポイントに行かれなかったのが残念でした…。
その分返金してくださったので、ショップの対応としては良かったです。
普段ダイビングで潜っているので、シュノーケルでは魚の量や種類が少ない印象でした。
青いサンゴなどは見れるので、サンゴが好きな方にオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月末まで】午後も海でたっぷり遊べる1日プラン<石垣島/竹富島発> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/28 |
| 参加日: | 2018/05/26 |
投稿者: かおる
波が高くあいにくマンタのスポットには行くことができませんでしたがツアー変更して魚やサンゴ礁をみれました。返金手続きもして頂けて良かったです。写真楽しみにしています!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月末まで】午後も海でたっぷり遊べる1日プラン<石垣島/竹富島発> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/28 |
| 参加日: | 2018/05/24 |
投稿者: YAMADA
6歳娘にプールで泳げるようになり、シュノーケリングの練習をお風呂でしてから、石垣島に来ました。
しかしながら、砂浜での練習で波を怖がりシュノーケリングはできませんでした。ただ箱メガネで、魚を十分楽しみました。船もきれいでした。
ツアー後、飛行機に乗る前に、事務所でシャワーを使わせて頂き助かりました。
YAMADA様
先日はやまんぐぅ~のツアーにご参加頂きありがとうございました。
お風呂での練習の成果を見せてもらいたかったですが、箱メガネ付きフロートにつかまって『あっちにもお魚いるよー』なんてお話しいっぱいしてくれて、楽しんでもらえたようで良かったです。
今回は知らない人に囲まれて緊張もあったかとおもいます。またぜひチャレンジしに来てくださいね☆
お店のHPよりメールいただければ、ツアー中のお写真もお送りいたしますので、お時間があるときにぜひ!
アオイ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日コース |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/05/23 |
| 参加日: | 2018/05/20 |
投稿者: 兄貴!
男7人で利用しました。色々なアクティビティーを思う存分楽しめました。
ただ一つだけアドバイス!全身、かなりの筋肉痛になるので、旅行の初日に利用すると、翌日動けなくなるかも・・・!なので旅行後半のイベントで取り入れた方が良いと思います。
メチャクチャ楽しめるイベントです!
兄貴!さま
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。また口コミ誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。お楽しみ頂けてよかったです!
素敵なアドバイスまで!感謝致します。
筋肉痛、、、確かに二の腕や太ももの筋肉がプルプルしますね!笑
旅行後半の「メインイベント」としてぜひご利用ください!
この度は本当にありがとうございました!あたぜひ石垣島にお越しの際は遊びに来てください。
ありがとうございました!
アナハイムコーポレーション株式会社
中西 真理
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マリンパック |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/22 |
| 参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: ともこ
何よりスタッフさんが最高でした!4歳と7歳の子連れで参加したのですが,丁寧に優しく,時に冗談を交えながら対応をしてくれて,子供たちもとても喜んでいました。特に4歳の子は,途中寒くて震えだしてしまったようなのですが,いち早く異変に気づき,丁寧に対応していただき大変ありがたかったです。また,シュノーケリングの練習の際も方法をきちんと教えてくださり,安全面にも配慮した対応が素晴らしかったです。海の楽しさも危険も熟知したスタッフさんで,安心して参加できました。
もちろん,幻の島の景色は素晴らしく,シュノーケリングではたくさんの魚を見ることもできました。スタッフさんが魚を探してくれて,教えてくれたり,なまこを取って触らせてもらったりしました。デジカメレンタルを急きょ申し込んだのですが,写真もたくさんとれて楽しかったです。
ともこ様
先日はツアーご参加ありがとうございました!
お子さんたちも楽しんでもらえたようで良かったです。
小さなお子さんは真夏以外は寒がることが多いので注意してみておりました。
次回はウェットスーツのいらない真夏にぜひ遊びにいらしてください。
やまんぐぅ~ 船長
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日コース |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/05/21 |
| 参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: のしもち
GWお世話になりました!自分からウェット不要と申しでたものの、シュノーケル時点で曇り空、帰りの船上も非常に寒かったので、ウェット着用しなくとも船に持ち込ませて頂く様にすればよかったです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2020/1/31まで】幻の島+石西礁湖シュノーケル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/12 |
| 参加日: | 2018/05/05 |
投稿者: みかん
波が高くて青の洞窟でシュノーケリングできませんでした。
内容は結構コンパクトで、半日を有効に使いたい方におすすめです。
みかんさま
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございます。
青の洞窟の入り口は波が高いとダイブが出来ない場合があります。(シュノーケルはシュノーケルポイントで行います。)
この日はあいにく波が高くお楽しみいただけなかったようで、、残念です。また石垣島に着て頂けることを願っています。
半日ツアーで満足頂けるよう、さらに色々なアイデアや工夫を取り込んで行きます!
この度は本当にありがとうございました!オススメして頂き感謝致します!
アナハイムコーポレーション
中西
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/06 |
| 参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: usakog
・クラブハウス、というので他社さんと差別化がはかれるほどのそれなりに整った設備(たとえるならば温泉施設やゴルフ場のシャワールーム、更衣室)を期待しましたが、男性は外でシャワー;女性も割と簡素であり清潔感もあまり感じられませんでした。マリンスポーツなので最悪そこは目をつぶるとしても、
①ウェットスーツやグローブ、など全てのウェアに、ほぼ全品で穴が空いていたところが質や安全の担保という面で不安だった
②正味のアクティビティー時間がとても短かった。
などで全然満足はできませんでした。(というか返金してもらいたい気持ちになった)特に②については非常に不満です。参加者が多かったせいなのか、いちいち全員の着替え待ち、行動待ちで、シュノーケリングポイントでの時間はたったの10分程度!! 海中の様子をインストラクターが一緒について解説してくれる、とかもなかったですし。 移動も多くて、ほぼ移動とフィンやゴーグルの着脱で終わってしまいました。 人数が多いならグループ毎に移動や行動で良かったのでは?
あとは余談ですが人数把握がしっかりできていなかったせいなのか、ツアー会社のピックアップでなく自家用車で行ったからなのかわかりませんが、危うく移動の車に席がない事態になりそうで、かつ、半分壊れた補助椅子に座ることになったところも、結構ひきました。
usakogさま
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。アナハイムコーポレーション株式会社の中西と申します。
まずは、今回クラブハウス、ツアー車の過大な表現により、誤解を招いてしまったこと深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
掲載ページの見直しを行い、現在修正を行っております。
シュノーケルの時間についてはグループ分けを行い、お時間は30分お取りさせて頂いたつもりでしたが、
その他工程や段取りがお客様に分かりづらく、お時間を短く感じさせてしまった可能性がございます。ゆっくりとお楽しみ頂けず申し訳ございません。
スタッフで話合い、今後はグループ分けを徹底し、移動時間、着替え時間の短縮をさらに強化して参ります。
また機材の状態やツアー車の座席に関しまして貴重なご指摘誠にありがとうございます。
ウェットスーツやマリンブーツは保温や安全を目的と考えており、私どもの判断で入れ替えを行っておりました。
今回この判断がusakogさまを安全面で不安にさせてしまった事、厳重に受け止めております。
ツアーを行う上でお客様を不安にさせてしまうことは、マリンレジャーを行う者としてあってはならない事であり、
ウェットスーツ、マリンブーツの入れ替え、修繕を早急に行います。
座席にきましては参加人数の関係上、補助席を使用する場合がございます。
定員内でのご案内となってはいるのですが、乗車時にスタッフよりご説明やお声かけをせず大変不愉快な思いさせてしまいました。
申し訳ございません。
usakogさまから頂いた貴重なご指摘を教訓に、今後はツアー内容をより分かりやすく記載、最善の状態で催行するよう
スタッフ一同努力して参る所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
アナハイムコーポレーション株式会社
中西 真理
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/06 |
| 参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: ちゃく
たった一泊だけの石垣島旅行。
到着した日に空港から向かいました。
ウエットスーツ着替えや移動での時間が意外にかかったかな。
ちょっとしたジャングル?を降りてビーチへ。
青の洞窟内は本当に洞窟の中をグルっと見て回っただけでした。他のグループは洞窟内の海にダイブしてた。
その後、洞窟の前の海でシュノーケリング。
短い時間だったけど楽しかった!
そしてその後はまた車で少し移動したところにある滝で海水を流して、すぐに帰路。
もう少ーしシュノーケリングや滝での遊び時間があったら良かったなぁ。
でもすごく楽しかった!インストラクターの方々も面白くて楽しめます。
ちゃくさま
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございます。
ありがたいお言葉を頂き感謝致します。
当日はゴールデンウィークで参加人数が多く着替えや移動でお時間をとらせてしまい申し訳ありませんでした。
他のお客さまからもご指摘を受け、今後はお客さまが多い場合のツアー順など改善点をスタッフで話し合い
「グループ分け」や「受付」の事前記入など行い、シュノーケル、滝遊びを長く楽しんで頂けるように致します。
楽しんで頂けたようでスタッフもうれしい限りです!キャラの濃いスタッフ一同またのご来店お待ちしております!
この度は本当にありがとうございます。
アナハイムコーポレーション 中西
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/04 |
| 参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: Bun
ツアー前日の夜に申し込みしたのですが、受付時間外にも関わらず快く受け入れてくださいました。まずスタッフの方々が素晴らしいと思います。フレンドリーで親切で明るくツアーを盛り上げでくれます。こちらからお願いしなくても、写真をとったりしてくれます。お勧めは赤と黒の船。例の船は実にかっこいいです!ネタバレになるので説明は控えます。
ツアー内容も満足です。
一日コースの予約がいっぱいで半日コース参加でした。半日では物足りないかな?と思っていましたが終わる頃には、充実感でいっぱいでした。幻の島は最高でした。
同じ内容だとしても必ず次回もここにお願いすると思います。
Bunさま
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございます。
大変ありがたいお言葉を頂き感謝致します。スタッフ一同嬉しく思っております。お客様の「楽しかった!」「また来たい!」という
お言葉が何より私たちの活力となります。またBunさまにご来店頂けるよう最善のツアーを行っていきます。
この度はご利用頂き本当にありがとうございました。また石垣島でお会い出来る日を楽しみにしております。
アナハイムコーポレーション
中西
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 幻の島上陸+石西礁湖シュノーケリング |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/02 |
| 参加日: | 2018/04/29 |
投稿者: ナンブ
お天気に恵まれ、シーズン前で参加人数も少なくてゆったり。
ガイドさんも親切でした。
特に上地島が素晴らしかったです。
青い海と空がまるでファンタジー映画の中のようでした。
浜島もロマンティックで素敵でした。
写真も上手に撮っていただき、すぐにメールをいただき嬉しかったです。
海中のお魚は思っていたよりも小さくて少なめ。
でもちゃんとニモに会えました。^^
先日は、ありがとうございました❗
また、遊びに来て下さいねっ
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/04/26 |
| 参加日: | 2018/04/23 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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シュノーケリング (マリンスポーツ・アクティビティ(海・湖)) | 石垣島・八重山の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
呼吸用具シュノーケルを使用して浅い水中を潜るシュノーケリングは、ダイビングより軽装備で気軽に海中の景色を楽しむことができます。沖縄や小笠原でのシュノーケリングは、透明な海の中で熱帯魚やサンゴの景色を楽しめます。ダイビングを始めてみたい方にとっては、入門編のマリンスポーツとして最適です。初心者の方でもインストラクターがていねいにシュノーケルの使い方を指導しますので、安心して参加できますよ。
トモコ様
バラス島・鳩間島ツアーをご好評頂き、誠にありがとうございます!
美しい海でのシュノーケリングをお楽しみ頂けたご様子に
大変、嬉しく思います。
是非また石垣島へご来島の際には
沖縄の海をお楽しみ頂けるよう
心よりお待ちしております!