投稿者: waioli
最初雲も多く天候が不安でしたが、途中からスッキリはれて最高でした!
幻の島もキレイだったし、シュノーケリングも海もキレイ、魚もたくさんいてとっても満喫できました!スタッフのみなさんもコロナ対策・安全第一で安心して参加することができました。ありがとうございました。また機会あれば宜しくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2021/05/01 |
| 参加日: | 2021/04/06 |
投稿者: ねこすけ
中学生の時、修学旅行で行った水族館でみたマンタ…大人になって一緒に泳げる日が来るとは!自然の雄大さに大感動の経験でした。
一匹見れたらラッキーという気持ちで参加したのですが、開始早々に一匹目、その後ろから二匹目と現れ、悠々と泳ぐ大きな姿に見惚れてしまいました。ちなみにマンタは一枚二枚と数えるそうで、勉強にもなった…笑
その後はシュノーケリングポイントへ移動。思っていた以上に美しい珊瑚が広がっており、深さも浅いところと深いところ両方あったので、どんな方でも楽しめると思います。ニモや青い魚もいましたよ!ここは素潜りオッケーでした。
最後に幻の島という海の真ん中に浮かぶ島で30分程過ごして写真撮影などのんびり過ごしました。
とにかく美しい海を楽しめるツアーでした。なにより、スタッフの皆さん親切で楽しい方たちで、お陰で安全にツアーを満喫することができました。おすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター<半日コース> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2021/05/01 |
| 参加日: | 2021/05/01 |
投稿者: tae
5月なので、まだ寒いかと思っていたら、ウェットスーツも貸していただき、楽しくシュノーケリングができました。マンタも海亀も近くで見れて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日プラン<2名様以上> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2021/05/01 |
| 参加日: | 2021/04/30 |
投稿者: みっち
共に50代、気持ちだけは若く石垣島に行こう!シュノーケリングやろう!となり色々なツアーを探してました。
緊急事態宣言で2度キャンセルして、3度目の正直で今回来れたのは良いが、台風2号が接近…
きっとシュノーケリングもダメかも、と打ちひしがれてたら決行とのこと!とても嬉しかった。
海に入るのは全く初めてで、でも泳げなくても大丈夫と言われ、意気揚々。ウェットスーツもなんとか入り、船で着いた所が岸が遠くに見える所…怖い、酔った、怖い。
でも浮き輪を出してくれて、引っ張ってもらい、形容し難いほどの綺麗な海の中を覗けました!信じられない!これで台風で濁ってるなんて信じられない!
お目当ての海亀は相方が見る事が出来ました。マンタが居なくても大興奮の海。お昼を食べて(私は酔って無理でした)から2度目のシュノーケリング、青い!海がこんなに青いなんて!もう大満足と思っていたら幻の島にも連れて行ってもらいました。私達だけ、貸切状態です。
船に酔ってグダグダの私を、何とか盛り上げてくれて、楽しませてくれて本当にありがとうございました。本当に楽しかった〜。
若い子と一緒は恥ずかしいから、シニアの時間とか有ればなぁ…無理ですね。
オールブルーの社員さん達に感謝です。また迷惑かけるかも知れませんが、絶対に行きます。宜しくお願いします。
後日この文章を確認して、ちょっと能天気だなぁと思って付け加えさせてください。昨年、会社の歳の近い方が2人立て続けに亡くなって、色々思う所があり年甲斐もなく参加しました。本当に楽しかった。
みっち様口コミありがとうございます。
台風後でどうなるかと思いましたが、シュノーケリングも楽しんで頂きまして良かったです。
オールブルーは他とは違う心から楽しめるようにスタッフみんなで頑張っています。
シニア向けに色々な対策プランは考えてみますね、
次回はマンタリベンジか陸のシュノーケリングも楽しいですよ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2021/04/30 |
| 参加日: | 2021/04/23 |
投稿者: ゆーちゃん
初めて4月に石垣島に行き、海と触れ合いたく、 幻の島上陸+石西礁湖シュノーケリング マンタ&ウミガメと泳ぐ マリンスポーツ遊び放題の1日プランのアクティビティを利用しました。当日は風が強く、マンタとウミガメにはお目にかかれなかったのですが、それでもとても充実した内容でした。午前中に幻の島に上陸し、潮のひきかたによって島の範囲がかわるとても綺麗な海に感動しました。フリータイムの時間も丁度よく満喫できました。シュノーケリングではきれいな青珊瑚を見ることができ、綺麗さに心癒されました。昼食はお弁当を頂きました。午後からは一緒に船に同乗してる方々も少なかったのでひたすらマリンスポーツで遊ぶことができました。風の影響で体験できなかったマリンスポーツもありましたが、スタッフさんもとても優しく、友達と一緒に有意義な時間を過ごせてとても良かったので、また石垣島行く際は利用したいと思いました。
ゆーちゃん様
先日はご利用ありがとうございました!
当日はあいにくの天候で、海況が悪くてマンタポイントまで行けなくて残念でしたがお楽しみいただけてよかったです!またマンタリベンジしに来てください!!
機会がございましたら、またぜひご友人と一緒に癒されにきてください♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター<1日コース> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2021/04/28 |
| 参加日: | 2021/04/24 |
投稿者: まるこちゃん
シュノーケリング自体は何回かしたことありますが、マンタのポイントまで行くのにとても波が激しく、酔い止めを飲んでても嘔吐してしまったので、そこは注意が必要です。
また、マンタポイントまで行けたのは良いですが、マンタに遭遇することはなかったので、運次第ということになります。
そこまで泳いでいくのもなかなかの体力がいりますので、行かれる方は覚悟しておいた方が良いです。
ただ、スタッフさんは皆明るく、船内にはアルコールも置いておりますので、コロナ対策はきちんとされているかと思います。
楽しい旅になりました!
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島観光付き1日プラン<フェリー乗船券付/2名様以上> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2021/04/27 |
| 参加日: | 2021/04/26 |
投稿者: ぽりんきー
台風が近づいてきてるときだったので波が高く天気は少し雨がふったりとよくはなかったですが、ツアーはとてもとても最高でした!!
ガイドさん曰く台風の影響でいつもより濁ってるよとのことでしたがもうぜんぜん透き通って綺麗に感じました!水面からでも海底ははっきり見えました!
シュノーケルもスキューバーダイビングも初めてでとても緊張どきどきでしたが、船の上でひとつひとつ説明してくれて海に入るので安心です!
(私は海への恐怖心があったのでスキューバーは怖くなって途中ギブしちゃいましたが、相方は初心者でも最後まで泳げて楽しめてました!)
綺麗な海でウミガメとマンタを間近で見ることができて思い残すことはないくらい楽しむことができました!!
ガイドさんありがとうございました!!
素敵な口コミ投ありがとうございます!
ウミガメもマンタもあえて最高でしたね^^
海ははじめは怖いですよね…
当店でも少しでもわかりやすい説明を心がけておりますので、安心といっていただけて良かったです!
晴天の海も見ていただきたいので、ぜひまたいらしてください!
またお会いできるのを楽しみにしています☆彡
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2021/04/21 |
| 参加日: | 2021/04/21 |
投稿者: shinyazusa
シュノーケリングができて、マンタにも会える、半日ツアーに惹かれて参加しました。
残念ながらマンタは前日時点で中止となりましたが、幻の島やシュノーケリングはできました。
スタッフの方の前日連絡、当日の対応や説明もフレンドリーながも丁寧、移動の船内や幻の島などでも写真撮影をしてくれたりと、楽しむ事ができました!シュノーケリング後のペットボトルのお湯、海上がりの冷えた身体に染みました…
次回はマンタ、リベンジしたいです。
shinyazusa様
先日はライズ石垣島のご利用ありがとうございました!担当させていただきましたイッシーです。
海況により残念ながらマンタポイントへ向かうことができず残念でしたが、幻の島とスノーケリングで楽しんでいただけた様で安心しました(^^)
次回!必ずマンタを見に行きましょう!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター<半日コース> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2021/04/20 |
| 参加日: | 2021/04/18 |
投稿者: マンタ次回こそ
シュノーケルを体験しました
シュノーケルの仕方から海洋生物の事までとても丁寧に教えてくださいました。
海が少し荒れてマンタが見れるポイントまでは行けませんでしたが、ウミガメが泳いでいる姿を見ることができてとてもよかったです。
次回はマンタが見れることを祈って再度チャレンジしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日プラン<1名様> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2021/04/18 |
| 参加日: | 2021/04/17 |
投稿者: ラビット
今回は初めてのボート&シュノーケリングをするお友達との参加で天候も薄曇りの波も少し高かったですが、スタッフの方々の心配りにとても感謝したツアーとなりました。
初めに幻の島、そのあとはマンタスポット等二ヶ所に寄るツアーですが幻の島と少し離れたシュノーケリングスポットで体調考慮し途中下船をお願いしたところ心良く港まで送ってくださいました。
幻の島までは竹富島を横目に少し行った先にポツリ白い砂浜が浮かぶエメラルドグリーンの島です。ザ!沖縄と言う感じでお友達と心奪われ写真をたくさん撮りまくりました。広ーい空、目を奪われるような透明度の高い海最高ですよ。
その後はシュノーケリングスポットへ
波が少し荒れていたので船酔いをしていたお友達もシュノーケリングスポットでは、スタッフの方の支えで浮き輪で誘導してもらい海中を堪能出来たと感動していました。色とりどりの魚に珊瑚、魚達のタワーマンションですね(笑)携帯での撮影だったので、画像が荒くカメラレンタルすれば良かったかな。と思いますした笑
百聞は一見にしかず!やはり自分の目で見るのが1番感動ですね。そうそう!ニモ達にも会えました。
お弁当付きだったので、お弁当をもらってホテルでビールと共に頂きました〜
お昼近くになり、波も高くなって来たのですが、私も船酔いしながらお友達も船長さん?の力強い背中がとても頼りになり、スタッフの方の明るい優しさに感謝しながら帰船しました。
沖縄最高〜!ありがとうございました。
とても良いレビューありがとうございました。
天候だけは困りましたね。
でも沢山のお魚やサンゴwがなんとか見れてよかったです。
今度はゆっくり穏やかな時にシュノーケルしたいですね。
また遊びにきてくださいねありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2021/04/12 |
| 参加日: | 2021/04/04 |
投稿者: Naaa
上陸だけでしたが、浅いところで降ろしてくれたのでほとんど濡れなく安心して楽しめました!写真も時間があればスタッフがとってくれたり送迎も最後していただき大満足です!ありがとうございました
ありがとうございます。
あの美人さんのお二人ですね(^^)
是非また石垣島へお越しの際は参加下さい♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 上陸のみプラン(2023年1月3日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2021/04/10 |
| 参加日: | 2021/04/10 |
投稿者: nao
小4の息子の春休みに合わせて家族3人で石垣島・西表島へ全6泊の旅行に行ってきました(COVID-19の緊急事態電源も解除されましたので)。三月末から四月初の石垣・西表は東京の初夏くらいの気温で27-28度あり、海もプールも満喫できました。帰京日の前日にこのツアーに参加したのですが、マンタに会いに行くツアーは申込人数不足で開催されなくなってしまったため、幻の島上陸とシュノーケリングのみのツアーに参加しました。マンタに会いに行けなかったのはとても残念ですが、幻の島はとてもキレイで、シュノーケリングではたくさんのカワイイ魚に会えて、息子は大満足の様子でした。マタ次の機会にマンタに会いに行きたいと思います。
先日はご利用誠にありがとうございました。コロナ禍の中、ご家族でお楽しみいただくことができ嬉しく思います。残念ながら催行人数に達しなかったため、幻の島&シュノーケリングのみとなりましたが、次回またリベンジをお待ちしております!口コミ投稿いただきありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター<半日コース> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2021/04/10 |
| 参加日: | 2021/04/02 |
投稿者: Keita
はじめての石垣島観光で幻の島観光に行きました!
周りの海の青さと綺麗な砂浜、そして何よりスタッフの方々がとても親切で楽しく時間を過ごせました!特にミホさんはハネムーンって伝えたところたくさん写真も撮ってくださったりしてとても楽しい時間を過ごせました!写真のセンスもすごく良く、ポーズとかも色々と教えてくれて凄くいい思い出ができました!
ありがとうございます^_^
参加頂きありがとうございます。
ハネムーンで来られたのですね(^^)
お客様の思い出に参加出来た事嬉しく思っております。
石垣島へ来られた際はご連絡お待ちしております♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 上陸のみプラン(2023年1月3日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2021/04/09 |
| 参加日: | 2021/04/09 |
投稿者: さとんご
当日はあいにくのお天気で、小雨で風の強い日でした。波があるのでマンタ&ウミガメのポイントには行けず、幻の島&波が穏やかなポイントでのシュノーケルに変更残念ですが自然のことなので仕方ないですね!
スタッフの方がとても優しく、移動中も楽しくお喋りしてくださったり、写真を撮るために色々グッズを出してくれたり...波の穏やかなところでのシュノーケリングでは沢山のお魚と珊瑚が見れましたよ〜!また次回ウミガメ&マンタリベンジしたいとおもいます!ありがとうございました!
先日はご利用誠にありがとうございました。季節の移り変わりの時期のため、マンタポイントに向かうことができず残念でしたが、幻の島やサンゴ礁シュノーケリングをお楽しみいただくことができ、安心しております。またの機会にお会いできる日を楽しみにしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター<半日コース> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2021/04/07 |
| 参加日: | 2021/04/04 |
投稿者: マンタ
最初、シュノーケリングができるのか心配でしたが、スタッフの方が丁寧に教えてくれます。カメも間近で見れたし、なかなかタイミングが合わないと会えないマンタも見れました。悠々と泳ぐ姿を初めて見て感動しました。ただ、マンタが見れるスポットが流れが早いのか?気分が悪くなりましたが、スタッフの方が親切に、対応して頂き感謝しています。こちらの会社のツアーな参加して良かったと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島観光付き1日プラン<フェリー乗船券付/2名様以上> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2021/04/05 |
| 参加日: | 2021/04/03 |
投稿者: ワイルドボア
泳げない人でも、最高の時間を過ごす事が出来ました!
関係者の方々も丁寧で、とても良い経験をしました!
次回は、青の洞窟へ挑戦したいと思います!
ぁあ!!
もしかして、じぃじとばぁばですか(^^)
是非是非次回は息子さんと青の洞窟行きましょう。
ウミガメに星砂にニモに綺麗なサンゴ礁で泳ぎましょう笑
6月でしたね。
皆でお待ちしております。
名刺届いたので次回お渡しします。
参加頂きありがとうございます!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケリングレンタル付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2021/04/05 |
| 参加日: | 2021/03/31 |
投稿者: Taka
天候と海況があまりよくなかったので、ひとりでツアーを出していただくことになりました。
幻の島は独占状態、2つのポイントでシュノーケルをやって、ウミガメを見つけました。
竹富では水牛車、レンタサイクル食事、帰りのフェリーと全て含まれるので、効率よく動けます。
ただ、体力はかなり使います。(笑)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島観光付き1日プラン<フェリー乗船券付/1名様> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2021/04/04 |
| 参加日: | 2021/04/04 |
投稿者: かぉり
マンタとウミガメと泳げるコースで申し込みましたが、彼らの招集叶わずプラン変更になったので、次への期待で★-1。
幻の島、シュノーケリング楽しかったです!ウミガメが泳いでるのも一瞬見えたし。スタッフさんも気さくでよかったです。
先日は、ご来店いただき誠にありがとうございました!天気もよくて、幻の島では綺麗な写真、たくさん撮れしたか(^^)?
是非、マンタシュノーケルに挑戦しに、またいらしください♪お待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【PM発】幻の島上陸+ウミガメorマンタ遠征シュノーケル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2021/04/03 |
| 参加日: | 2021/04/01 |
投稿者: Tocirpa
マンタシティ、サンゴ礁、幻の島に行くシュノーケルプランに参加しました。
マンタには確実に会えるわけではないですが、私の参加時は2回もマンタを見ることができました!!!悠々と泳ぐ姿はとっても可愛かったです…!水族館の中にいるような、不思議な体験をすることができました。
幻の島は、ため息が出るくらい綺麗で本当に感動しました。また、スタッフのお兄さんが撮影グッズを使って素敵な写真も撮ってくれました♪
半日のギュっと詰まったプランですが、最後まで丁寧にガイドして貰い、楽しくシュノーケリングができました。大満足です!
間違いなく今回の石垣島旅行で一番の思い出です。また行きたいなと思います。
先日はライズ石垣島のツアーへのご参加ありがとうございました♪ツアー担当させていただきましたイッシーです。
今回のツアーが石垣島旅行の一番の思い出になったのはとても嬉しいです!!
マンタもじっくり見れたし、幻の島でも思い出の写真が撮れて良かったです!!次回の石垣島旅行の際もぜひライズ石垣島へお越しください!
次は別のメニューでまた一緒に海遊びしましょう!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター<半日コース> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2021/04/01 |
| 参加日: | 2021/03/27 |
投稿者: あしか
子ども達は初めてのシュノーケリングで、泳げない子もいたのですが丁寧に対応してくださり家族全員とても楽しくアクティビティに参加する事ができました
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2021/04/01 |
| 参加日: | 2021/03/30 |
投稿者: GBM
夫婦で参加しました。初めてのシュノーケリングでしたが、丁寧な説明を受けてからの体験でしたので、問題なく楽しめました。水温はまだ冷たかったですが、ウエットスーツを無料で貸し出ししてくれました。
マンタに会える確率は50%とガイドの方がおっしゃっていましたが、この日はすぐに会うことが出来ました。悠々と泳ぐその大きな姿にとても感動しました。幻の島ではガイドの方に沢山写真を撮って頂きました。海の色がとても綺麗で癒されました。
当日はツアー参加して頂きありがとうございました!
ツアー担当致しましたタクです!大物マンタに出会えて本当よかったです!この日は残念ながらウミガメには会えなかったので、また石垣島に来る機会があったら一緒に泳ぎましょう!メッセージいただきありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター<半日コース> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2021/03/31 |
| 参加日: | 2021/03/27 |
投稿者: Tomoko
スタッフの方は親切で丁寧な対応でした。体験前日の確認の連絡も丁寧だったので、それも1人で参加する私の不安解消につながりました。泳ぎが苦手な点も不安ではありましたが、ビート板もあるしスタッフの方が先導してくれるので安心して参加できました。私の他には1組ご夫婦で参加されており、少人数だった事もありアットホームな感じでより楽しい時間を過ごす事ができました。そして何よりマンタ、ウミガメに会えた事に感動しました!!参加して良かったと心底思いました。水深の深い場所にいる魚はスタッフの方が潜って写真を撮ってくれました。そう言うサービスも素敵だなと思いました。海から上がった後は予想以上に寒かったです。ウインドブレーカー的な物は必須かなと思いました。これは私の体力の問題ですが、シュノーケリングで体力を使い過ぎてその後の竹富島観光でのサイクリングでヘトヘトになりました。それ位遊び尽くせるプランです(笑)次の機会にも利用したいし、他の方にもオススメしたいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島観光付き1日プラン<フェリー乗船券付/1名様> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2021/03/28 |
| 参加日: | 2021/03/27 |
投稿者: フワリン
船に乗っている時もアトラクションみたいで
楽しかった。幻の島の滞在もあっという間で
幸せな時間だった。
ご参加頂きありがとうございます(^^)
とても波が高い時に参加されたんですね!!
楽しんで頂けて安心しました笑
また、波の高い時に参加下さい。
お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 上陸のみプラン(2023年1月3日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2021/03/28 |
| 参加日: | 2021/03/27 |
投稿者: kkk
幻の島上陸 &シュノーケリングツアーに参加しました!
当日は集合から船に乗るまで
とても親切、スムーズに対応していただきました!
船に乗っている間も
離島などの説明やお茶を用意してくれたり
とても気をつかっていただきました!
幻の島では写真映えグッズを沢山用意してくれていて
素敵な写真を本当に沢山撮ってくれました!
シュノーケリングでは
しっかりとシュノーケリングセットの使い方などを
教えていただいて不安無く楽しめました!
魚の種類や生態も教えてくれたのが良かったです!
もちろんシュノーケリング中も沢山写真を
撮ってくれました!
シュノーケリングが終わった後は
身体を流す用の温かいお湯や
温かいお茶を用意してくれてありがたかったです!
又、ツアー終了後シャワー(有料)も
貸していただけるのもよかったです!
big beachさんのツアーを
選んで本当に良かったです!
にいに、お姉さんがとても良い方達で
安心してツアーに参加することができました!
ツアー参加する前はこんなに楽しめると
思ってなかったので本当に素敵な時間を過ごせました!
にいに、お姉さん、
素敵な時間をありがとうございました!
絶対オススメです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2021/03/24 |
| 参加日: | 2021/03/23 |
投稿者: いしがーき
予定していた日程が悪天候でキャンセルとなりました。
先方から日程変更後もキャンセル料かからないと聞いて変更しましたが、変更日も悪天候が予想されて前日にキャンセルと伝えました。
ところが、やはりキャンセル料がかかると言われ、腑に落ちないものの、言った言わないの水掛け論、旅行の残りの日程を楽しむためトラブルになるのは精神衛生上良くないためそのまま電話を切りました。
私の確認不足なのかもしれませんが、最低限私は誤認させられており、何のサービスを受けないままお金を取られたと感じています。
天候が発端ですが、トラブルに発展する要因のある業者だと思い、この口コミを見る皆様にはお勧めできないです。
いしがーき様
この度は数ある店舗から当ショップをお選びいただきありがとうございます。
代表の後藤と申します。
この度のキャンセル料金発生につきまして担当スタッフからの説明が至らず、大変残念なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
日程変更でのキャンセル料金は発生致しませんが、日程変更後のご参加日は警報も発令されていない安全にツアー催行できる天候・海況でございました。
その状況でのキャンセルのお申し出であったため、当社キャンセルポリシーに則り料金発生の旨をご案内いたしました。
ただ、お客様に正しく伝わっていないのはご案内できていない事と同じと判断しキャンセル料は全額返金させていただきます。
ベルトラに返金処理を依頼しておりますのでベルトラからのご案内をお待ち下さいませ。
今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様の立場になって分かり易くお伝えすることができるようスタッフ一同改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日プラン<2名様以上> |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2021/03/23 |
| 参加日: | 2021/03/22 |
投稿者: ぎゅみくん
午前中に幻の島上陸、シュノーケリングをしました。天気が悪く気温が低かったのですが、ウエットスーツを無料で貸してくれて、寒さはあまり感じずに1日楽しむことができました。
幻の島は、海が本当に青くて、綺麗でした!暖かかったらウエットスーツを脱いで写真を撮りたかったです。
魚が見えるスポットでは、インストラクターの方が丁寧にそれぞれの魚について教えてくれました。
午後はマリンアクティビティ遊び放題に行きました!
写真にあるように、さまざまな種類のアクティビティがあり、今回は私たち2名、他に5人組と3人組のお客さんがいて、アトラクションを引っ張るジェットスキーが2台あったため、少しの待ち時間で沢山乗ることができました。
2時間ほどで6種類のアクティビティができて大満足でした!
天気が悪い日にも存分に楽しめるプランでした!ありがとうございました。
当日はご参加頂きありがとうございました!あいにくの天気でしたが、楽しんで頂けて良かったです!
季節の移り変わりの時期なので天候が少し残念でしたが、また夏の石垣島にもお越しいただければと思います。
また思い切りアクティビティを楽しみましょう!メッセージいただきありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター<1日コース> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2021/03/22 |
| 参加日: | 2021/03/21 |
投稿者: Riku
一人で参加しましたが楽しかったです!今回マンタ見れずでしたがウミガメを間近で見れることができました。非日常体験できます。また来島した際に再挑戦します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日プラン<1名様> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2021/03/21 |
| 参加日: | 2021/03/19 |
投稿者: まいまい
船に揺られること30分ほどで幻の島に到着です。
真っ白な砂浜に透明の水、海の美しさに感動しました!
最初は島でスタッフさんにたくさん写真を撮っていただきました。
その後はシュノーケル、とてもきれいな珊瑚や魚がたくさん見られ感動しました!
午前中の便で到着後、午後からの参加でしたが、島上陸&写真撮影とシュノーケル、どちらもたっぷり楽しめました。
素敵な思い出ができて良かったです!ありがとうございました(^^)
星5つもありがとうございます(^^)
到着後に参加だったんですね!
時間を有効に活用してますね笑
この時間は干潮だった事もあり沢山の魚を観る事ができました。
満潮だとそこまで観る事が出来ないので運が良かったと思います。
是非また石垣島へお越しの際はお立ち寄り下さい♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケリングレンタル付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2021/03/20 |
| 参加日: | 2021/03/17 |
投稿者: おみちこ
にぃにぃとあきなちゃん(間違ってたら申し訳ないです)のガイドとともにシュノーケリングと幻の島を堪能させて頂きました。幻の島では小物を使ってインスタ映えな思い出に残る写真をいっぱい撮ってくださったり、シュノーケリングでもハリセンボンやクマノミを見れて大満足です!本当に楽しくてたまりませんでした!!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2021/03/19 |
| 参加日: | 2021/03/18 |
投稿者: さあちゃん
石垣島は島巡りだけでは物足りないと思い、シュノーケリングを体験するぞと。ワクワクしながらインストラクターの指導の下、いざ海へ。魚たちの姿を見つけ、ひとりで盛り上がり興奮と感動の時間でした。午前と午後の2回、それぞれ違う場所で楽しむことが出来ました。「幻の島」「青の洞窟」も最高でした。機会を見つけてまた絶対に行きたいと思います。
さあちゃん様
コメントいただき有り難うございます。
幻の島にご一緒させてもらいました田中です。
ご満足頂けて本当に良かったです。スタッフ一同凄く励みになります。
何卒お身体には気を付けて元気に再会出来ることを楽しみにしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2021/03/18 |
| 参加日: | 2021/03/15 |
次に体験される方へのアドバイス
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浜島 (観光情報) | 石垣島・八重山観光| VELTRA(ベルトラ)
石垣島と小浜島の間、海の真ん中に浮かぶ砂浜でできた島です。ブライダルや雑誌、CMの撮影などで使われる「幻の島」と呼ばれています。「浜島」という名前の通り、砂浜だけでできている島です。「幻の島」と呼ばれている理由は、潮が引いたときにだけ現れる島だからです。潮流によって集められた砂だけでできた細長い三日月形の島は、日に日に形を変えています。1日1回は海に沈むので、もちろん人は住めず無人島です。小浜島から小型ボートで15分程度で到着します。
先日はツアーご来店参加ありがとうございました!
僕達でもいまだに興奮するマンタ!見ることができて本当に良かったです。
秋のハイシーズンだと二枚以上見れる確率も高いので、また機会があれば遊びに来て下さい!