投稿者: ゆかりん
石垣港より高速船で10分で竹富島に到着!
私は水牛コースを選びました。
水牛に乗りゆっくりと竹富島を1周!
乗り終わった後には水牛と一緒に写真を撮って頂き、その写真は頂けて違うアングル写真は購入でした!思い出の写真ありがとうございました♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 水牛車プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/15 |
| 参加日: | 2018/09/10 |
投稿者: RR子
往復のフェリーチケット代とレンタサイクル代込みでこの価格は破格です。帰りの時間が当日選べるのも魅力だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | レンタサイクルプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/09/11 |
| 参加日: | 2018/09/06 |
投稿者: おみく
ツアーでしたが自由度が高く、選択肢もたくさんあり、基本的に自分たちだけで行動できるのがラクでとてもよかったです☆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島グラスボート+バス観光プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/11 |
| 参加日: | 2017/10/24 |
投稿者: Tomomi
フェリー・水牛車代込みで島内観光ミニバスツアー付きのコースを選びました。旅程には星の砂浜のみ下車とありましたが、コンドイビーチでも下車観光させて下さり、砂浜を散策できました。帰りは、フェリーの時間までを集落の自由散策にあてることができます。集落から竹富港までは距離がありますが、水牛の会社の無料バスで送ってもらえます。ミニバスツアーの運転手さんの島内説明も丁寧で、ひとりでしたが竹富島の魅力を十分に味わえました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 水牛車とバス観光プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/09 |
| 参加日: | 2018/09/02 |
投稿者: @YO
何度も利用しているツアーで今回も同行者が行きたいと言われて参加しました。
竹富島でのサイクリングが終わり港に戻りフェリー乗り場の左右どちらに停泊するかわからなかったので待機していると石垣島ドリーム観光の船が停泊した側の従業員に聞くと並んで下さいの連呼でした。
どちら側に並ぶが聞いたが更に並んで下さいの連呼でした。
初めから同じ行動だった大手Y旅行には丁寧に対応したりしてるのを見て団体の利益と個人の利益を差別した見下された対応でした。
初めも西表島からクルーズやバスなど全て一番初めに出発しても少し進んだらY旅行の団体を先に優先してるのは会社ぐるみの対応だったみたいでした。
初めから利益の多い団体様優先と記載していたら納得せざるを得ないですがあからさまな差別は屈辱でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3/19まで】竹富島でレンタルサイクルプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/09 |
| 参加日: | 2018/09/03 |
投稿者: ryooo
西表島にて午前中に大見謝川でキャニオニングをしました。
午前中は午後と比べると人が少なく、キャニオニングのコースを独り占めできて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(旧設定保存用) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/07 |
| 参加日: | 2018/09/05 |
投稿者: パパまぁ
家族5人で参加しました。乗船券往復・グラスボート・水牛車がせっとになったツアーでお得なので参加しました。
竹富島まで船で10分程度、ほぼ揺れもなく快適に過ごし到着です。最初にグラスボートの乗りましたがガイドさんの説明が非常に丁寧でわかりやすかったです。お客様第一主義を非常に感じました。
水牛車ツアーもガイドの方が丁寧で分かりやすい説明で満足しました。水牛車に乗りながらの沖縄民謡を聴きながら島内を回りこれぞ琉球!を感じられとても楽しかったです♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】水牛車とグラスボートプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/08/31 |
| 参加日: | 2018/08/30 |
投稿者: さっちゃん
一人での参加で、全てが初めてだったので、大丈夫かな?と心配でしたが、ガイドさん達がたくさん話しかけて下さり、優しく、楽しく、ツアーを導いて下さったので、最高の思い出になりました!
海遊びの楽しさを知りました!
また是非、参加したいです⭐️
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/24 |
| 参加日: | 2018/08/22 |
投稿者: 桜湯10号
急かされることもなく待たされることもなく、思った以上にゆったり出来たツアーだった。
八重山の主要な観光が入っており充実したプランだった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3/19まで】竹富島でレンタルサイクルプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/23 |
| 参加日: | 2018/08/21 |
投稿者: ハイビスカス
離島に行ったことがなかったのでツアーで参加。
船、バスに何回も乗ったので、小学生の子供は飽き気味!
一回は行ってみたかったので、これで満足です。
次は行っても竹富島くらいかなぁ〜
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島グラスボート+バス観光プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/22 |
| 参加日: | 2018/08/19 |
投稿者: ハルカ
ツアーの内容は充実していました。
しかし、写真を自分たちのカメラでも取ってくれるとツアーのスタッフさんは言ってくれましたが、必ずスタッフさんたちのカメラでも写真を撮られました。幻の島に上陸したり、竹富島に着くなり決まりごとのようにポーズを指定して全員写真を撮らせられました。せっかくのツアーで楽しい空気もあり、スタッフの勢いもあるので断りづらい雰囲気がありました。事前に参加者に聞いて欲しかったです。
写真は載せていいかどうかも構わず無断転載するのでしょうか疑問です。
あと最初から最後まで全て仕切られているようで、急かされた気分になったり、個人的な時間を設けてるにしてもスタッフがグイグイ入ってくるので、そういう干渉が苦手な方はあまりお勧めできないと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/21 |
| 参加日: | 2018/08/19 |
投稿者: ジッパー
サンダルで行ったのですが、トレッキングはちゃんと長靴を貸してくれました!(靴下は有料でしたが笑)
バスの道中も島の情報をガイドさんが案内してくれ、飽きずに過ごすことが出来ました。
少しだけ残念だったのは星砂の浜滞在時間が短かったこと。
できれば1時間くらいゆっくりしたかった!
ジッパー 様
お世話になっております。
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加まことにありがとうございます。
とても楽しんでいただけたようで安心しております。
星砂の浜での滞在時間が短かったとのことですが
当コースは乗り合いでの運行の為短くなってしまうのです…。
今後のコースの運航に参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またぜひ八重山へお越しください。
次回は奥西表、陸の孤島舟浮などはいかがでしょうか。
またのご来島をスタッフ一同お待ちしております。
10/11 石垣島トラベルセンター 上原
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/20 |
| 参加日: | 2018/08/20 |
投稿者: myumyu
初めての石垣島だったので、なるべくたくさんの場所に行きたいと思い、申し込みました。
個人では無理、と思うくらいの効率の良さ、少ない待ち時間でちょっと駆け足ぎみもありましたが、おじさんの三線と唄を聴きながら由布島にのんびり行く水牛車とはいむるぶしでの昼食は期待以上でした。
次の石垣旅行は、気に入った場所をまたゆっくり訪れたり、違う島にも行ってみたいと思います。
myumyu様
この度は離島周遊コースをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
各離島をそれぞれお楽しみ頂けたご様子に
大変、嬉しく思います。
また次回お越しの際には、ゆっくりお楽しみいただけるよう
ご来島、心よりお待ちしております
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/20 |
| 参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: Maiko
雨降りの中でしたが、バス観光と水牛車に乗りました。
6歳の子供はバス観光で連れて行ってもらった星の砂の浜辺のブランコに喜んでました。ヤドカリも探せました。
バスの添乗員の方が親切だったこともあり、雨降りでも楽しく過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 水牛車とバス観光プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/19 |
| 参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: くぼちゃん
天気は悪かったのですが、海に入ってしまえば全然大丈夫でした!
説明も簡単にして下さり、船酔いせず済んで良かったです。
波が荒かったのですが、シュノーケルも長い時間出来て、めいいっぱい楽しむことができました!クマノミの動画も撮って下さったりとても親切でした。
参加して良かったと思いました!
竹富島でもゆっくり楽しめていい思い出になりました!
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/18 |
| 参加日: | 2018/08/16 |
投稿者: ぱたこ
夫と二人で参加しました。
西表島に着いてすぐに乗り込んだバスが、帰りの船に乗る港まで送迎してくれます。運転手さんが西表の方言を交えながら、スポット毎に説明をしてくれ、とても興味深かったです。
まず、向かったのは浦内川。ボートに乗り込み、雄大な西表のマングローブを見ることができます。
上流でボートを降りたら、次はマングローブのトレッキング。日常ではなかなか体験できないジャングル感を味わえます。二つ目の滝に辿り着いたときの感動はひとしおです!
一本道なので迷うことはありませんが、ほぼ自然そのままの道なのでぬかるみ、無数の木の根、道幅が非常に狭い場所も多数あるため神経と脚力を最大限にして進みます。
ここではポイントが2点。
1つ目は、浦内川のボート乗り場で無料の長靴レンタルをしてくれているのですが、借りて大正解でした。滑りにくいし、ぬかるみ道もばっちりです。
2つ目は、自然のジャングルなのでヒルもいました。夫は半ズボンだったのですが、ヒルがふくらはぎについていました。男女問わず、レギンスや長ズボンの方が安全だと思います。
私は一つ目の滝まで45分程度、その先の二つ目の滝まで20分強掛かりました。帰りは脚も慣れ、行きより大分早く歩けるようになり、写真も撮りながら往復1時間45分程度で、集合時間に十分間に合いました。幼稚園児くらいのお子さんも参加していました。
次に向かったのは、昼食会場。お弁当にご当地の料理も含まれていて美味しかったです。私は、たくさん歩いた後には最適な量でした。
その後は、星砂探し。何粒か星砂を見つけられましたが、非常に細かいので、ちょっとした拍子に落ちて行方不明に…笑
最後の由布島に向かう車中で、天然記念物のカンムリワシが電線にとまっているのを運転手さんが教えてくれました。
由布島へは、水牛車に乗って向かいます。三線の弾き語りも聴けて旅感満載です!
当日は雨が降ったり、止んだりの繰り返しでしたが、ネイチャー感満載の西表島は雨もありだなと思いました。ジャングル感はかなり増します!それに晴れた日にまた来たいという楽しみも増えました!
ぱたこ様
お世話になっております。
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加ありがとうございます。
また、とても詳細なツアーの感想ありがとうございます。
あいにくの空模様だったようですがお楽しみいただけたようで安心しております。
またぜひ八重山へお越しください。
次回の来島の際は天候に恵まれるといいですね。
またのご利用お待ちしております。
10/4 石垣島トラベルセンター 上原
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/17 |
| 参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: ひろちゃん
八重山諸島への旅行の際に西表島でアクティビティをしたいと思い、申し込みました。supは初めてでしたが、丁寧な指導のおかげで初心者でも十分楽しめました!とても日焼けするので気になる方は対策必須です!午後は竹富島でサイクリングを楽しみました。サイクリングも良かったのですが、とても暑かったので、水牛車でゆっくり過ごしてもよかったかなぁとも思いました。とは言え、総合的にはとても満足です!効率的に2つの島を楽しめるので時間が無い方にはとてもおすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島でレンタサイクル+西表島半日アクティビティ体験 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/12 |
| 参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: レイワン
西表島のマングローブカヤック、想像以上の大自然を感じました。漕ぐ度にタプタプいう水音が快かったです。
竹富島の可愛らしいおうちや石垣が琉球王国を感じさせてくれました。悠久の時間を楽しむことができました。
どちらの島も、もっと時間をかけて過ごしたいと思いました。
次回は、島で宿泊したいです。
子どもたちを連れて、ぜひまた訪れようと思います。
離島のゆったりとした時の流れを感じ、心身ともにリフレッシュできました、ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(旧設定保存用) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/12 |
| 参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: ソフィ
朝、バスがホテルに迎えに来てくれて
それから船に乗るのも全て
着いた時には次の乗り物が待っているので
お土産を買うのも難しく
トイレも急いで
行く感じでした。
無駄なくスムーズでいいのですが
遊びや余裕がなく子連れでは忙しく
思いました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3/19まで】竹富島でレンタルサイクルプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/08/09 |
| 参加日: | 2018/08/07 |
投稿者: quoli
バスの本数が極めて少ないため、車がない人はバスツアーが楽に回れると思います。
回っていて、良かったことをまとめます。
◆浦内川ボート遊覧
・道中にツルのブランコや、大きなサキシマスオウノキで記念撮影がおススメです。
・健脚な方は、マリュウドゥの滝展望台、カンピレーの滝までいくことは可能。行ってきました。
・不安な方は、マリュウドゥの滝展望台を見て戻り、軍艦岩近くの川で水遊びがおススメです。
・今回は運よくイノシシと遭遇。まれにイリオモテヤマネコも出るそうです。
・事前に自然ガイド本を読んでおくとより楽しめます。
◆キッチンINABA
・バスで着くとすぐ昼ご飯が出てくるので、のんびりと食事ができる。
・どちらかと言うと女性向け。肉よりも野菜。丁寧な味付けが良い。
・お土産コーナーもあって、食べた後もバスツアーでよくある退屈な時間とならない。
◆由布島入園
・牛がとにかくかわいい。
・三線の演奏が聴ける。
今回は翌日にバラス島や鳩間島に行きたかったため、由布島を見た後に途中離脱しました。
途中離脱しても、由布島のバス停から、上原港や大原港にバスで行くこともできます。※2018.7時点
また、予め相談しておくと、翌日のフェリーに振り替えてくれたりと調整もしてくれます。
quoli 様
お世話になっております。
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加ありがとうございます。
また、とても丁寧なご意見、ご感想ありがとうございます。
より多くのお客様に楽しんでい頂けるよう参考にさせて頂きます。
またぜひ八重山へお越しください!
次回は波照間島はいかがでしょうか。
有人島日本最西端、美しいニシ浜。
石垣島からフェリーで120分ほどと移動が少々大変ですがぜひ行ってみてください!
またのご来店をお待ちしております。
10/4 石垣島トラベルセンター 上原
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/07 |
| 参加日: | 2018/07/27 |
投稿者: めぐりん
初めての石垣島で、効率良く島巡りができるかと思い参加しました。添乗員はいませんが、船、バス、水牛車等、行く先々にスタッフがいるので迷うことはありません。
流れ作業のように感じる部分はありましたが(1箇所をじっくり堪能したい人には向かないかも)、限られた時間をとても効率良く回れると思います。バス移動時や、水牛車では、島の説明や牛の説明等があり、とても分かりやすかったです。
マングローブでは突然大雨になりましたがそれも良い思い出。
由布島では植物園内でお弁当を食べ、残りの時間30分程度の自由観光がありました。お弁当は好き嫌いが別れると思いますが、郷土料理的なおかずで、悪くはないと思います(口コミを見て余り期待していなかったからかもしれませんが)。
竹富島では水牛車+バス観光を選びました。由布島でも水牛車にのりましたが、また違った良さがあります。竹富島の民家の中をシーサーの説明や家の作り等説明をしてもらいながら15分程度回りました。
各島々のことが少し分かったので、また石垣島に来た時には自分達で離島へのプランニングができそうです。
中学生と小学生の子供たちは、何より水牛車が楽しかったようです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/07 |
| 参加日: | 2018/08/05 |
投稿者: tabitomo
西表島の手付かずの自然は想像していたとうりでした。日本にもこんな自然が残っていることに感動しました。由布島での牛車に乗って海を渡る趣は南の島ののんびりした時間の流れを感じる事ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/05 |
| 参加日: | 2018/07/24 |
投稿者: らんらん
6歳の娘と2人で参加しました。カヌーは初体験でしたが、ガイドさんに教えていただきながら素晴らしい景色を眺めて楽しみながら漕ぐことができました。ガイドさんのポイント選びがとても上手で他のお客さんがいない貸切状態のマングローブの中を進み、のんびりとした時間を過ごせました。娘は途中漕ぐことに飽きたりしていましたが、ガイドさんが話しかけてくれたりして最後まで楽しんでいました。お昼ごはんに行ったカフェもとても美味しかったです(子供はソーキそば、私はカレーをいただきました)
竹富島は水牛車に乗ったあとの過ごし方(水牛車は20分くらいなので)を少し考えておけば良かったとちょっと後悔。カヌーの後で、少し疲れていたのもあり、のんびりとしていましたが子連れだと大人ののんびりには中々付き合ってくれないので少しプランを考えてから行けたら良いと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(旧設定保存用) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/08/03 |
| 参加日: | 2018/07/31 |
投稿者: tabitomo
大自然の中、色々巡る事が出来ました。
ただクルーズや牛車での行動がほとんどのためやや消化不良。
せっかくここまで来てのなら、もう少しアクティブに行動できたらと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/02 |
| 参加日: | 2018/07/24 |
投稿者: しゃか
地場産業が観光メインで仕方ないとは理解できるが、あまりにも写真だのグッズだのゴリ押し感が重たい。スッキリ観光のみで良いパターンも作ってもらえたら良い
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/31 |
| 参加日: | 2018/07/29 |
投稿者: ふじさん
西表・由布・竹富を1日で体験できました。
天気がいまいちだったのは残念でしたが、
各島でガイドさんから丁寧に説明していただき
1日を満喫することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/28 |
投稿者: さやっ
家族4人で参加させて頂いたツアー、もう、最高すぎて今すぐ石垣島に戻りたいです!!
スタッフの方々もとても気さくに話しかけてくださり、シュノーケリング初体験の子供達にも丁寧に教えて下さり、おしゃべりで緊張をほぐしてくれたり。。
お陰様で、めちゃくちゃ楽しかった思い出となりました
子供達の絵日記は、もちろんシュノーケリングでした❣️
いつか家族全員でダイビングできるように、また綺麗な石垣島の海で、シュノーケリングからステップアップしたいです꒰◍'౪`◍꒱۶*.+`
ありがとうございました❤︎
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/27 |
| 参加日: | 2018/07/25 |
投稿者: 八重山そば好き
全てのガイドさんの説明がとても楽しく、初めて知ることばかりでとても貴重な体験ができました。4島の特徴と良さを知るにはベストなツアーだと思います。とても暑い日だったので、バスやボートでの移動はありがたかったです。実際に自分の体での体験を望む方には物足りないかもしれませんが、両親との参加だったので時間の組み方や内容はとても良かったと思います。
八重山そば好き様
この度は離島周遊コースのご利用、
ご好評のお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
ご両親と各離島をそれぞれお楽しみ頂けたご様子に
大変嬉しく思います!
またのご来島心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/26 |
| 参加日: | 2018/07/24 |
投稿者: kenken
みどころ満載で、
各島々の良いところを満喫でき、
とても有意義なツアーでした。
ホテル送迎もすごい助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/07/26 |
| 参加日: | 2018/07/23 |
投稿者: まーこー
最高のガイドさん付きのマングローブを抜ける遊覧船、バス移動、涙そうそうを聞きながら水牛に引かれてゆったり浅瀬を渡る牛車、グラスボート、星の砂の浜。確かに次から次へと巡るましく動くツアーと言えばそうですが、無駄なく効率よく要所を見て回れる最高のツアーでした!全てがフェリーターミナル拠点ですから、トイレの心配もありません。
西表島での星の砂のビーチへ行かないツアーなので、逃した!と思いましたが、ちゃんと竹富島で別の素晴らしく綺麗なビーチで星の砂探し出来ました!
まーこ―様
お世話になっております。
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。
今後より多くのお客様に楽しんでいただけるよう参考にさせて頂きます。
またぜひ八重山へお越しください。
次回はマリンスポーツやアクティビティコースなどはいかがでしょうか。
シュノーケルやダイビング、カヌーなど様々なコースご用意しております。
またのご来島をスタッフ一同お待ちしております。
9/5 石垣島トラベルセンター 上原
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/24 |
| 参加日: | 2018/07/22 |
次に体験される方へのアドバイス
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石垣島発 離島ツアー | 石垣島・八重山の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ゆったりとした時間が流れる八重山諸島には、各々の島に魅力がたくさん!ジャングルが島を覆う秘境 西表島と由布島、ドラマ『ちゅらさん』のロケ地として有名な小浜島や、鳩間島、波照間島、黒島など…。石垣島を出発し、人気の3島めぐりから、2~4つの島々を1日で巡るよくばりプラン、1島でのんびり楽しむプランまで予定に合わせて選べる多彩なツアーをご用意!本島とはまた違う、風情溢れる島々をお楽しみください。
@YO 様
石垣島ドリーム観光でございます。
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
また、せっかくの貴重なお時間を不愉快な思いにさせてしまいましたことを
お詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件についてですが、
乗船名簿の確認がスムーズに出来ておらず、お客様をお待たせしました。
申し訳ございませんでした。
また、弊社としましては個人のお客様、団体のお客様についての差別はなく
ご案内させていただいているつもりでしたが、座席数の確認や船舶への誘導を
行う際に差別的に感じさせてしまうところがあったかもしれません。
申し訳ございませんでした。
今回のご指摘いただいたことを社員一同強く反省して、
お客様にご満足していただけるよう努力して参ります。
不愉快な思いにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
石垣島ドリーム観光
下野