【家族向け】子どもと石垣島のアクティビティ参加者レビュー一覧

コロナ禍のため初めて国内でベルトラさんのツアーを申し込みましたが、変わらぬ安心、確実なサービスでした。今回お世話になったドリーム観光さんもスタッフ全員手際よく、好意的な方ばかりでした。
定期便で各島を回ると思っていたら、ドリーム観光さん自社の大きな船を保有しているのですね。乗船客それぞれのコースは違うものの全員ドリーム観光で申し込んだ観光客のみというのも間違いがなくて安心しました。

大変満足だったのですが、星3つにしたのは竹富島での「竹富観光センター」男性水牛ガイドの対応が気になったから。
スルーしようと思えばできる範囲だと思いますが、多くの方が不快な思いしているとは思うので、今後の改善のためにあえて書かせていただきます。

まず乗車して自分たちのことではないのですが、マスクを外されている女性客に対して「一番後ろの女性の方。マスクしてください。説明ありましたよね」といったものの言い方。医療機関の限られた島でコロナにナーバスになるのは分かるのですが、すでに3年近く経過してワクチン等の対応も進み、外でのマスク着用がそれほど意味をなさいことはわかっているはず。もっと客に配慮した優しいものの言い方はあったはず。
そして、実際そんな説明はありませんでした。後で最初の建物の中で確認したところ、受付に「マスク着用」の表示がありましたが口頭で説明があったわけではありません。

そして一番？？？？なことは「収集が付かなくなるので写真撮影はやめてください」との発言。カメラを出して撮影する気満々だった搭乗客はカメラを鞄にしまう羽目に。それでも一番の観光名所でビデオ撮影した客には「ビデオには私の目が映っていますからね」とビデオ撮影をとがめる発言。
写真撮影禁止と聞いた時、自分を含めて水牛がシャッター音に驚いて収集が付かなくなるものだと思い、他の観光客も遠慮したのだと思います。
なのに、音の出ないビデオまでダメなのは何か理由があるのでしょうか？
路を歩いている観光客は自由に写真撮影、ビデオ撮影しているのに水牛車に乗っている私達だけがなぜ禁止なのでしょう？
一番の撮影スポットでいい写真を撮りたかぅた搭乗客は誰一人写真を撮ることなく終了したのでかなり不満だったのでは。
「竹富観光センター」では搭乗中の写真撮影、ビデオ撮影を禁止しているんでしょうか？それともこの男性職員だけの我儘なのでしょうか？

それ以外にも、牛の尿はバケツですぐに受け取って路に撒かないようにするのでしょうが、足で砂をかけてごまかしたり、自分が子供いるといっていた割にはお子さんへの希望を無視してたり、仕事の愚痴を言ったりと、なんか俺様の「俺の言うことに従え」的な高圧的な感じでかなり不快感がありました。

ちょっと気になり帰宅後「竹富観光センター」を調べてみたのですが、従業員の悪いコメントが出てくる出てくる。
この会社は顧客に対するサービスはどうあるべきなのか、接客はどうあるべきなのかを1から勉強し直す必要があるのではと感じました。
他の接客をしてくれた方々がとても良かっただけに、たった一人の不愉快な対応がせっかくの楽しい旅行を台無しにしてしまう良い例だと思いました。
決して自分たち個人に発せられたものではありませんが、もし自分たち個人に向いたものでしたら評価は星1つでした。

ともかく自分も含め他のお客さんも写真撮影はできなかったので「竹富観光センター」としてこれに対してどういう認識でいるのかは明確にしていただきたいと思います。センターの建物内には写真撮影禁止の文字はありませんでしたのでやはりこの男性職員独自の判断だったのでしょうか。

観光客を楽しませて、他では味わえない経験をさせていただいている貴重なお仕事なのですから、少しだけ行動変化していただけるだけで、客側ももっと楽しい経験ができるようになると思いましたので厳しいコメントを書かせていただきました。

ありがとうございました。

小学生6人中学生1人と参加しました。
学校で習った星を実際に見ることができ、とても楽しかったようです。ガイドの方は、この星が丁度見えるようになったので等空の状態を見ながら詳しくおもしろく説明してくれました。終わった後も子ども達の質問に丁寧に答えて頂きありがとうございました。

綺麗な海を見て、日頃の疲れを癒したいと思い、彼氏と計画した石垣島旅行。
事前に色々調べた結果、現地で予約して行こうと言うことになりました。
中心街で飲んだくれて前日まで予約せず、結局当日になってからギリギリで予約しました。
当日の予約だったにもかかわらず、予約してからすぐにスタッフの方が電話を下さり、持ち物や来てからの流れを丁寧に説明していただきました。
SUP未経験でしたが、漕ぎ方、乗り方等を丁寧に教えてくださり、非常に楽しめました。
また、終わった後に地元在住のスタッフさんのオススメのご飯屋さんを教えてもらい、その日の夜も楽しむことができました。
おそらく初心者向けのコースだったので、次回、石垣島に行く時はもう少し難易度の高いコースに参加したいと思いました。
石垣島最高!

子供と参加しました。途中で寒くなってしまいましたが、ブランケットを貸していただけました。星の説明も楽しかったですし、終始対応が素晴らしかったです。また石垣島に来た際は是非参加したいと思います。素敵なお時間をありがとうございました☆

ここのツアー会社のおもてなし精神のある気遣いなどが最高に良く、
とても充実した満足な時間を過ごすことができました！
シュノーケリング後にはちゃんとシャワーも浴びることができ、最後の最後まで気持ちの良い対応でした。

ツアー内容ももちろん最高の内容です。
またここでお願いしたいと思っています！

家族全員が初めてのマングローブに初めてのカヌーでした。
普段人見知り気味の子供がニコラスさんにすぐに懐いて、元気に話しかけ暴れて楽しそうでした。二人乗りのカヤックに分かれて乗るときも、子供が無事ニコラスさんのカヤックに乗り込んでくれてカヌー初体験の父母は一安心…。
風が強いとおっしゃってましたが、初心者二人の方のカヤックも向かい風でもスイスイ進んで、マングローブの広がる大きな川にすっとふく風、とても気持ちの良い体験でした。
マングローブ、川、カヤック、ハゼやシオマネキ、ちょうど良いタイミングで触りながら聞くニコラスさんのお話もとても楽しかったです。

3歳と5歳の子どもを連れて行きました。行き帰りの車ではガイドさんが色んなお話をしてくれて盛り上げてくれましたが、下の子は時間が遅いのもあって爆睡してしまい、ツアー半ばまで寝てしまいました（苦笑）
ビビりの上の子は夜のジャングルに怖いと言いながら探検。ガイドさんがヤシガニを二匹も見つけてくれたり、色んな虫や綺麗な星空をみせてくれました。子どもは怖がってましたが、夜のジャングルの生命力や迫力を肌で感じるのも良い経験だったと思います。

無駄無く石垣旅行を楽しむために夜のツアーを探して申し込みしました。
ジャングルに入ること自体経験ない所、夜のジャングル体験、星空観測もあったので満足なツアーでした！

気温が下がり、虫に遭遇しずらい日だと聞きましたが、夜の山道と暗い海、星空、街育ちの子供には目新しいものばかりでした。
ヤシガニも触れるくらいすぐ近くで見られてラッキーでした！

親切なガイドさんのおかげで、楽しく過ごすことができました！子連れのシュノーケルに不安がありましたが、持ち物もなんにもいらず全て貸してくださるし、安心して楽しむことができます。

幻の島はその名に負けないくらい素晴らしかったです。天気が心配でしたが、途中晴れ間も見え、絶景を楽しめました。ハワイよりもグアムよりもきれいな海でした。
午後のマリンスポーツも、高校生の息子や中学生の娘はもちろん、私たちアラフィフ夫婦もとても楽しめました！途中大雨が降ってしまいテンション下がりそうになりましたが、スタッフさんがその間を楽しく明るく盛り上げてくださり、楽しめました。すぐに雨も止み、アクティビティ再開！とにかくスタッフさんが全力で楽しませくれたので、とても良い思い出となりました。みんな親切で好感の持てるステキな人たちでした。本当にありがとうございました！
持ち物として、飲み物を忘れてしまったので、これから参加される方は気をつけて下さい！(船が出航する付近では自販機などもなく、買えません)

今回は海が荒れてしまって、シュノーケリングができませんでしたがマングローブカヤックはできました！
いろんな説明していただいたり、写真も撮っていただけてとても楽しい体験となりました。

ホテルまで送迎していただけるのはとても助かります。スタッフの方々皆さんとても親切で、ツアーの雰囲気も良かったです。色々なお話も聞くことが出来て楽しかったです。道具の使い方も丁寧に教えて下さいました。海では泳ぎながらカメラ撮影、常に私たち参加者に気を配りながら移動して下さいました。色々な生き物を探して教えていただけたので、それぞれのポイントで綺麗な珊瑚や魚たちを見ることが出来ました。魚が寄ってきた時はとても嬉しかったです。ホテル到着後には美味しいお弁当いただきました。本当に感謝です。石垣島に来たら絶対また参加します。

今回、星空ジャングルナイトツアーに参加させてもらいました。まず案内していただいたスタッフさんが、明るく接しやすい方で、非常に親切に接していただき、非常に充実した時間を過ごすことが出来ました！ツアーに関しても、星空もジャングルの野生動物もベストなコンディションで、満点の星空はもちろんのこと、流れ星や人生初の天の川まで見れ、野生動物ではビッグサイズなヤドカリ、ウミヘビ、島特有サイズの虫など人生初で見れたものばかりでした！また石垣島へ訪れる機会がありましたら、ぜひ申し込みたいと思います！

西表島もカヌーも初めてでした☺️
参加者の方は6組ぐらいでガイドさんがお2人、
3対3に分かれてガイドさんが1人ずつ案内してくれる形式でした。
漕ぎ方の説明もあり、さっそくカヌーに乗りましたがほとんど川を私達だけで貸切状態
台風接近の合間に行ったからでしょうか。
最高でした✨

台風が近づくと島の船をマングローブの中に
隠す様でその光景も見れました(*´꒳`*)
ランチで食べた定食も美味しくて
少しですが車で西表島を案内してくれました
竹富島で水牛車に乗った際ガイドさんが生歌を歌ってくれて感動しちゃいました

台風の影響で予定時間よりはやめに出航でしたが
満足です☺️
終日とても楽しかったです！
今度は西表島に宿泊として行きたいです‼️

朝から夕方まで内容の濃いツアーでした。３島回れて、結構駆け足ですが、初めてでとりあえずまわりたいって人にはちょうどいいと思います。
由布島で昼食＋散策の時間もちょうどいい具合でした。添乗員さんなどはいなく、それぞれの場所でガイドさんがいらっしゃいますが、特に西表島のガイドさんのお話が流暢で聞き取りやすく、色んな背景なんかも話してくれて面白かったです。最初に順番に切り取って使うタイプのチケットをいただきますが、おもてにアルファベットが振られていて、それでどのツアー会社か区別しているみたいです。いろんなツアーの方が一緒になるし、船もいくつかあるので、ガイドさんや船に乗る前にチケット見せて、合ってるか見てもらえる（ような気がする）ので良いと思います。（私は自分のツアーが何なのか確認するために、旅行中何度もチケットのアルファベット見ちゃいました。）
竹富島ではバス観光を選択しましたが、とても暑くて日光もきつかったので、バスで良かったと思いました。海もとてもきれいでした。

送迎ありだったので申し込みました。
ツアー自体は満足でしたが、帰りの送迎でトイレ立ち寄りの間に出発され石垣港離島ターミナルに置き去りにされたためそこだけ非常に残念でした。
当日はホテルまで迎えに来ていただき、石垣港離島ターミナルのカウンターで受付し複数枚チケットを受け取りました。その後各々で船に移動し、西表島まで船で移動しました。西表島についてからは各々でバスに乗りマングローブ遊覧船に移動し、その後再びバスで水牛車乗り場に移動。水牛車で由布島に移動し自由時間（昼食は用意されているので各々で時間内にレストランに移動して食べる）で島を散策、その後再び水牛車に戻り、バスから船に乗り換え竹富島に移動しました。竹富島では水牛車で島をドライブして、その後自由時間でした。移動は基本的に自分たちで移動するため、各所でささっとお土産を買って移動できたので、ツアー内容は満足でした。
残念だったのは竹富島から石垣港離島ターミナルに戻った際、体調を崩したためトイレに立ち寄ってからツアーカウンターに戻ったところ、すでに送迎は終わったと言われ、自腹でタクシーでホテルまで戻りました。ホテルに迎えにきていただいた際は電話があったのと、出発時のカウンターではツアー後カウンターに戻ってくるまで待っていますと言われたこともあり、せめて電話確認していただきたかったです。
ツアー自体は満足でしたが最後でとてもがっかりしました。

午前中に市街へ戻れるアクティビティにぴったりでした。
シュノーケリングの時間はたっぷりあり、インストラクターが探してくれたのですが残念ながら海亀には出会えず、それでもニモは見つけてくれました。
人気スポットのため青の洞窟へは空いてるタイミングを見て入ります。

泳ぎがあまり、得意でない妻も問題なく、シュノーケリングを楽しめ、大満足でした。あと、幻の島もよかったです。

夫婦2人で参加しました！
ガイドの方がとても良い方で、船でポイントに着く間色々お話ししてくださって、楽しい時間でした！
ポイントに着いてからも分かりやすくシュノーケルの説明をして頂けたので、スムーズにシュノーケルする事ができました！
残念ながら、マンタに会う事はできなかったけど、念願だったカメに会う事が出来ました！！
しかも1匹ではなく、数匹のカメと出会う事ができ、感無量でした！
また幻の島へも、ほかのツアーの方があまり居ない時間帯に連れて行って下さってので、まさに無人島を満喫させていただきました！写真や動画もたくさん撮っていただけて
結婚記念日の良い思い出になりました！
また次回も石垣島を訪れた際は絶対にここのツアーでマンタリベンジしたいと思います！

本当にありがとうございました。

インストラクターのお兄さんがイケメンでサンゴもとても綺麗だった。参加していた少年の足ヒレが海底に落ちた時も素潜りで取りに行った、すごかった。

雲一つなく、風もなくとても良い環境で見れました。
石垣島繁華街からは車で時間がかかるので予め時間にゆとりをもって出発しました。
現地に着いたら迷うことなくツアー場所に到着出来ました。

小浜島に滞在してから石垣島で星空を見ましたが、ここの星空が一番たくさんの星を見れました！
ガイドさん達も優しく声掛けしてくれてとても良かったです。
三線は予想以上に素晴らしく、普段あまり感動しない性格ですが若者でも良さが伝わると思います。
とってもオススメなツアーです！！

最高にきれいで
夢のような光景が広がり

初めてのシュノーケリングでも

確実な素敵なインストラクターの下

最高な体験ができました!!!

こちらにツアーは

同じ浜島で

透明感ｗトリプルの海でのシュノーケリングなので
自分もお魚になったような
ツアーを体験できます!

また石垣島へ行くときは

こちらのツアーで参加したいです!

とにかくｗ最高でした〜!

夫婦でカヌーに乗りました。
息はあまり合っていませんでしたが、楽しみました。
マングローブの近くまであるいていき泥まみれになりながら、頑張りました。
インストラクターさんは、とても穏やかで親切な方で調子が悪くなって帰ることになった４人家族に対してもとても適切な対応で安心安全でした。
67歳で断られた滝ツアーも行ってみたかったです。
次回来れたらよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。

台風の影響で海に入れるか不安でしたが、こんなにも綺麗でカラフルな珊瑚と魚たちが見れるとは思っていませんでした。ガイドのお兄さんが丁寧に教えてくれて、安全にシュノーケルを楽しめました！カメラを持っていってなかったので、たくさん写真も撮ってくれて最高の思い出になりました。ありがとうございました！

彼が初めてで、私は経験者でしたがとても親切で優しく教えてもらえました！
ダイビング中もたくさん写真をとってくれて嬉しかったです！

宮良川をカヤックで登って、下りました。
夫婦2人で参加しましたが、ガイドさんの人柄の良さのおかげで、他の参加メンバーとも良い雰囲気の中で過ごすことができました。もちろん人柄だけではなく、色々な知識を有していて、目にしたものについての質問は完璧に応えてくれました。感服です。体験後には石垣島のおススメグルメも紹介してくれて、島の住人の主観的な意見を聞けたのも良かったと感じました。またどこかでお会いしたいです(^^)

夫婦2名と4歳の子連れで参加しました。
ヤシガニのほか多くの生き物のほか、綺麗な星空も見ることができて大変満足しています。
ガイドさんは好奇心旺盛でやんちゃな子供にも気遣ってくれて非常に助かりました。
とても楽しい時間を過ごせました。おすすめのツアーです。
ありがとうございました。

台風が近づいてきたのでどうなるかと思いましたが、ツアー当日はめちゃ晴れ！
マングローブクルーズ→水牛乗って由布島へ移動→ランチ食べて→竹富島移動→レンタル借りて島の要所を見学。コンドイビーチで足まで海に浸かったり。少し時間も余ったのでカフェでカクテル飲んで全体的に充実していて大満足。
これで15000円はコスパ抜群だと思います！

案内もスムーズで担当の方が同じ関西出身の方で話がしやすかったです。
ツアー内容も、星がきれいで天気もよくガイドも最高でした！