貴重なご意見ありがとうございます。

お客様仰る通りあってはならない事です。
再度スタッフへの指導、意識改革をこれまで以上に強化してする所存です。
今回担当したスタッフときちんと話し合いスタッフ共々とても反省しております。
二度と同じような事が無い事を約束致します。

この度はお客様へ不快な気持ちにさせてしまった事誠に申し訳ございません。

８KR様

この度は、ツアーに参加頂きありがとうございます。

夏季のウエットスーツの貸し出しについては、サイトにて注意書きとして載せました。

説明時の口調に関しましては、頭ごなしではなく分かっていただけるよう徹底致します。

この度は、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございます。改善に努めていきます。

JABURO/AXIZ
宮野

ハイビスカス様

先日はツアーご参加ありがとうございました!
始めてのシュノーケルと言うことで不安でいっぱいだったことと思いますが、大切な石垣での思い出作りのお手伝いをさせていただけて、また、嬉しいお言葉までいただけて、光栄です!!!また石垣島にこられる際にはRISEに遊びにいらしてください!!お待ちしております☆

Natsu様
口コミ評価ありがとうございます。
夕焼けや星空は残念でしたがたくさんの生き物を紹介することができて
こちらも良かったです！
次回は満天の星空にまた挑戦してみましょう！
またのご来島お待ちしております！

KAYO様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

パワースポットの洞窟、キレイな石垣の海でのシュノーケリング、滝にうたれて浄化・・・
当日は、ウミガメも見ることができ、楽しい思い出作りのお手伝いができたようで、大変嬉しく思います。

弊社では、絶景フォトスポットの幻の島シュノーケリングツアーも行っております。
青の洞窟とはまた違った海を感じることができると思います。

石垣島へお越しの際には是非他のツアーにも参加してみてください。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。


JABURO/AXIZ
綾口

とりっぴー様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

石垣島の海や洞窟を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
ウミガメを見る良い体験のお手伝いができ、スタッフも喜んでおります。


石垣島へお越しの際には是非他のツアーにも参加してみてください。
またのお越しをお待ちしております。


JABURO/AXIZ
綾口

ありがとうございます♪

海も穏やかで天候も良くで運が良かったですね(笑)
次回もまた違った幻の島も見に来て下さい(^^)/

参加頂きありがとうございます！

luuさま

先日はツアーご参加ありがとうございました。
luuさまがいらした時は朝の早い時間のツアーでしたので、涼しくて川もほぼ貸切でのんびり過ごしていただけたことと思います。

潮が高い日はマングローブの森の中をカヤックで通れるのが楽しいですね。
逆に潮が低い日は満潮時には沈んで見えないマングローブの奇妙な形の根っこが見えてくるので、それもまた楽しいですよ。

季節や時間帯によっても雰囲気が変わりますので、機会があればまたぜひ遊びにお越しください。

YUTAROさま

先日はツアーにご参加いただきありがとうございました。
また数々のお褒めの言葉とても嬉しく思います。

お子さまがとても生き物に興味深々でこちらもガイドのしがいがありました。
お子さまにはぴったりのツアーでしたね！

夜行性の生き物が見られるナイトカヤックツアーやたくさんのお魚と戯れられるシュノーケリングツアーなどもおすすめです。
次回いらした時にはぜひまたやまんぐぅ～のツアーにご参加下さい。

お忙しい中、体験談投稿ありがとうございました。

Misao様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

初めての石垣島、海を初め石垣でしか体験できない事を体験して頂き、楽しんで頂けた様で良かったです(^^)

初めての方々に「また来たい」と思って頂けるのは本当にうれしいですね。
当日ガイドを担当させて頂いたGOODSUNにもお伝えさせて頂きました。
ありがとうございます。

弊社では、絶景フォトスポットの幻の島シュノーケリングツアーも行っております。
青の洞窟とはまた違った海を感じることができると思います。

石垣島へお越しの際には是非他のツアーにも参加してみてください。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。


JABURO/AXIZ
綾口

あおみんさーさま

当日の参加に今回のコメントありがとうございます。お二人が島の事色々知ってて本当に島が好きなんだなーて感じました。
小さな島ですがまだまだお二人に紹介したい自然がいっぱいあります。
来島の際にはまた是非遊びに来てください。家に帰って飲んだ第三のビールじゃないビールとっても美味しかったです(笑)　ありがとうございました。

(有)石垣島観光　成底

chokoさま
当日の参加に貴重なご意見ありがとうございます。ツアー中に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の意見を参考にガイドにはお客様を笑顔にできるツアーを催行するように改めて教育を徹底いたします。

サンセットコース参加ありがとうございます(^^♪

満足して頂きとても嬉しいです！！
次回は日中の青の洞窟も体験して欲しいですね♪
ウミガメにも出会えて本当に良かったです。

また石垣島へお越しの際はご連絡お待ちしております(^^)/

タケさん様

ツアーへのご参加ありがとうございました。
せっかくのご旅行、少しでも楽しい思い出、良い思い出が残せていただけるようこちらも気をつけております。
欲を出せばお母様にも八重山の海中の見ていただきたかったですが、
それは次回にとっておきます！

また石垣島へご旅行の際にはぜひ遊びにいらしてください。

marine house やまんぐぅ～
船長＆ガイド　クラトウ

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーへのご参加いただきありがとうございました！

初のカヌー体験、綺麗な川平湾でご一緒させていただくことができ、嬉しく思います！！
まだまだ石垣島には魅力がたくさんありますので、機会がありましたら是非またいらしてください！！
心よりお待ちしております！！！

石垣島 ADVENTURE PiPi
チャンドリカ

当日はツアーご参加ありがとうございました。
石垣島での旅行で自然を目一杯楽しんでいただけたみたいでよかったです♪

初めてのシュノーケリングではウミガメとも会えることもできテンションが上がっていましたね♪
シュノーケリングにハマったようで嬉しく思います！！

また石垣島にお越しの際はぜひ遊びに来てくださいね♪
お待ちしてます♪

ありがとうございます(笑)

そんな風に思われると本当に嬉しいです！！
また、案内したいですね♪

石垣島の思い出を忘れないでください。
また石垣島へお越しの際はご連絡お待ちしております♪

当店で参加頂き感謝します(^^♪

素敵な口コミありがとうございます。
これからも皆様の思い出に残る体験を提供できる様に日々精進です。
あとはこの海に感謝ですね。

ご参加ありがとうございました。
皆様が心に残る体験が出来る様に全力でサポートします。
最近お留守が多いマンタさんにも伝えておきますね。。。
是非またお待ちしております。

ゆうとん様

先日はツアーご参加ありがとうございました。
体験記投稿もいただきとっても嬉しいです！

サンセット＆ナイトカヤックツアーは昼とはまた違った雰囲気を楽しめるので、この時期にはおすすめツアーです。
なんといっても涼しいのがいいですね！

普段とは違う環境でお孫さんも貴重な体験をされたようですね。
大きくなってもこの体験を覚えてくれていたら嬉しいです(^^)

またいつか皆さんにお会いできますように！

イクコ

口コミありがとうございます♪

天候も良くて幻の島が綺麗でしたね(^^♪
満喫して頂いたみたいでみたいで嬉しく思います。

当店での参加ありがとうございます。

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーへのご参加いただきありがとうございました。

ツアーを通して石垣島のことについて知っていただけて嬉しく思います！
ぜひ、石垣島への移住お待ちしております！
また他にも様々なアクティビティご用意してありますので機会がございましたら遊びに来てください！

石垣島 ADVENTURE PiPi
木村

HIRO様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

パワースポットの洞窟に約20年ぶりのシュノーケリング、満喫頂けたようで嬉しく思います。
当日は、ウミガメも見ることができて本当に良かったです。

楽しい思い出作りのお手伝いができ、スタッフも喜んでおります。

石垣島へお越しの際には是非他のツアーにも参加してみてください。
またのお越しをお待ちしております。

JABURO/AXIZ
綾口

口コミ投稿ありがとうございます。

説明が少なく大変申し訳ございません。
これからはもっとお客様を楽しませるよう頑張ります！！

参加頂きありがとうございます。