石垣島・八重山
当日はやや波が高くて曇天だったのでコンディションは悪く、その影響もあってか参加した我々家族4人の貸し切りツアーとなった。
洞窟の中を隅々までガイドしてくれ、シュノーケリングも各人のスキルに応じて可能な範囲で珊瑚の多いポイントまで連れて行ってくれ大満足。
天気のせいで洞窟の青さは見れず唯一残念だったが、珊瑚礁でのシュノーケリングは存分に楽しめた。
石垣の話・洞窟の話・魚たちの話、またシュノーケリングの説明や水中からの写真撮影、および泳ぎの得意でない妻の牽引と、それぞれ丁寧に対応してくれた地元ガイドのリッキーさん、ありがとう!
青の洞窟シュノーケルだけのツアーと思いきや…
洞窟へ向かう途中、川平湾がキレイに見えるスポットで停車して下さり、写真撮影なども。帰り道道路脇から入った小道を行くと小さな滝があり滝壺へターザンロープでダイブをしたりと洞窟以外でも楽しめました。
車を降りて青の洞窟へ向かう道は、サトウキビ畑を抜けて森へ入り、大きなヤドカリやヤシガニを踏まないように歩くのも沖縄ならでは。青の洞窟は台風後の参加だった為少し濁っていましたが可愛らしい青いお魚が泳いでいます。洞窟の散策もあります。引潮だったせいか掲載の画像よりも海水が少なくシュノーケルは海へ出てからになりましたが、ドロップオフのような場所を通過し餌を撒かずとも沢山の魚達を見ることができます。水族館で泳いでいるようなポイントには大満足でした。シュノーケルに夢中になっているうちに集団から離れてしまっても声をかけて頂けるのは安心ポイントでした。ツアー開始前にマスクやフィンの扱い方等の説明もあったので小さな子供や初心者でも問題無く楽しめると思います。また目の悪い子供でもレンズ付きのマスクを貸してくれます。シュノーケルではっきりお魚が見える!と娘はとても感動しておりました。ありがとうございました(^^)
沢山の魚達に会えるので防水カメラ持参をオススメします。
野良猫様
ご利用ありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂けて何よりです。
今後シュノーケリングツアーにご参加なさる際には、写真だったら防水カメラ、動画だったらGoproなどのアクションカメラを
お持ちになることをおすすめします。
石垣島にお越しの際、またのご利用お待ちしております。
アナハイムコーポレーション
山口
西表島のクルーズでは女性の船長さんでガイドも操縦も上手、マングローブを詳しく説明してくれてとても分かりやすかった。送迎バスのドライバーさんも島内の案内をしてくれるので思っていた以上に西表島の話しを聞くことができて良かったと思う。由布島の水牛もちょうど子牛が生まれた時期と重なり可愛らしい親子の姿を見せてもらうことも出来ました。水牛車を引く水牛はとても大人しくお利口さんで重たい私達を運んでもらうのが申し訳なくなるほど。短い時間でしたが三線と船頭さん?の歌声でのんびりした時間を楽しむことが出来ました。しいて言えば西表やまねこの説明が沢山あったのでどこかで剥製や写真などでも見てみたかった。
午後の竹富島では水牛車には乗らずレンタサイクルのみの予定でしたが、到着後竹富島観光センターに着くなり女性の従業員が水牛は?乗らないの?自転車?これに記入して!と矢次早に言われどこに何を書いて良いのか分からずに戸惑っていると「はぁーっ」と大きなため息をつかれその場を離れていき離れたところからからこちらの様子を伺いを睨みつける始末。放置された私達でしたがその後他の従業員さんが対応して下さり無事に自転車を借りることができたのですが、竹富島到着後すぐにこのような子供じみた対応をされ楽しみにしていた気分は台無しにされました。暑い中毎日同じルーティン作業で観光客が思った通りに動かないと面倒になり不貞腐れる従業員。はっきり言わせてもらいますが観光業、接客業は向いていない。自分のペースで仕事をしたいのならデスクと向き合う在宅の仕事を選んだら?と言いたい。というか今となればその場で叱り飛ばしてやれば良かったとさえ思うほど腹の立つ対応だった。竹富島観光センターの最初に担当した従業員がこれを見たら自分の事だと察しが着くでしょう。
他の従業員さんの対応は良かっただけにたったその1人のせいで残念な思いが残ってしまった。
もちろん竹富島自体はとても素敵な所でしたので次回訪れる時は竹富島観光センターにはお世話にならず楽しめる旅にしたいと思います。
野良猫 様
この度は石垣島ドリーム観光の離島ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
今回いただきましたご意見につきまして現地に確認をしたところ、ご指摘のとおりスタッフが
野良猫様にご満足いただける対応ではなく、それが原因で不愉快な思いをさせてしまいましたことを
深くお詫びいたします。
今回いただいたご意見は、早急に竹富観光センターの責任者に伝え、お客様の立場に立ったサービス対応を
するよう注意をし、改善の対応として下記のとおり回答が届きましたのでご報告いたします。
・受付担当者へ引継ぎ内容共有の徹底。
・社員の再教育。(現在は担当を固定せず水牛引きや送迎ドライバーが受付に入る日もある為
対応にばらつきがありました。
受付の流れに問題が無かったか、スタッフ間で話合いを設け改善を図って参ります。)
今後もツアーに参加していただいたお客様へ、八重山の島々を楽しんで満足していただくために、
各離島施設と協力関係を築きながらサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
石垣島ドリーム観光
富本
風が強かったけど晴天でツアー日和でした!
竹富島ではグラスボードとバス観光プランを選択したのですが、バスの運転手さんが写真を撮ってくれたり、星の砂の見つけ方や、パワースポットを教えてくれたりとすごく良い対応をしてくださったので、予約時にサイクリングと悩みましたがこちらのプランにして大大大正解でした!
きっとサイクリングを選択していたら汗だくでやばかったはず(笑)バス、涼しくて最高!
マングローブでは猪の親子が2組も見れたし、水牛も楽しいし、とても素敵な時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました!
小学生の子供2人、主人と初めてのシュノーケリングでした。
主人が酔いやすく、昨年は石垣島→竹富島の10分の船でも酔ってしまい、、、船に乗らないこちらのツアーにしました。
主人曰く、沖へ出て波が強くなった時に酔ってしまったそうですが、インストラクターさんが引っ張ってくれる救命浮き輪?のおかげでなんとか乗り切れたようです。
救命ベストも着用するため、立った状態で浮いている事が可能です。泳げなくても、シュノーケルが上手くできなくても、そこは安心です。
子供たちもインストラクターさんの浮き輪に掴まりながら安心して海の底を眺めることができました。
私は体力が心配でしたが筋肉痛にもならず、力を抜いて楽しめました。
海の底は本当に綺麗です。感動しました。
旅好きおばさん様
ご利用ありがとうございました。
船酔いの上に、シュノーケリングでの波酔い少々つらいシュノーケリングになってしまいましたね。
そのような中、水中の世界をのぞいて頂けたようで良かったです。
疲れた時、体力が心配な時はうちのガイドに引っ張ってもらい楽してください。
シュノーケリングは脱力も上達のひとつです。
また石垣島に起こしの際は、ご利用ください。お待ちしております。
アナハイムコーポレーション
山口
申し込んだ1日目は天候が安定せず、現地に行って1時間ほど粘った上で中止になってしまいました。
しかし、担当の方の対応が素晴らしく、残念ではありましたが気落ちせずその日は帰ることができました。
諦められなかったので翌日も同じツアーを申し込み挑戦したところ、前日見れなかった分のご配慮、無事星も見ることができ、写真も素晴らしいものを撮って下さり大満足でした。
自然のことなので、星が当日観れるかは天気との勝負ですが、もし見れなかったとしても何日間か挑戦する日を設けて参加するのが良いのかなと思います。
明かりのない素晴らしい環境の中、きれいな星がたくさん見られました。ガイドの方の案内もとても上手で、天体観測の楽しさを改めて知れたいい時間となりました。
未就学児を伴う参加でしたがとても楽しめました。3島を巡るツアーですが食事込みで価格もお手頃でした。子供用の昼食も別料金ですが付けることが出来たのでとても助かりました。
台風の影響で曇り、雨でした。
午前中の西表島のクルーズは曇り。満潮でマングローブの根っこは見られず、残念でした。
由布島も満潮の中、水牛で渡りました。
その後の竹富島は雨。雨がやんだちょっとの間にカイジ浜までサイクリング。時間に限りがあったので、星の砂は探せず大忙しのサイクリングでした。
島は、天気に左右されますね。今度は、晴れの時に行きたいです!
とても綺麗に星空が見えました。
いろんな星に注目できるので解説があったのがとても良かった。
その日は丁度流星群の日だったので、いくつも流れ星が見れて盛り上がりました。
原っぱに広場を設けてるのですが虫はそれほど気になりませんでした。
星を撮影できる時間があればもっと良かった。
最初から最後で楽しかったです!
西表島の自然な触れれて満足できました。
ガイドさんの細かい解説もとても良かったです‼️
楽しんでいただけて良かったです!
また一緒に潜りましょうね。
ありがとうございました。
S2CLUB石垣島 南里
温水シャワーもあり、送迎付きで対応もよかった。海がきれいでサンゴも見れ貴重な体験ができた。レンタルが充実している。
サラ様
ご利用ありがとうございました。
石垣島のキレイなサンゴの海を楽しんで頂け何よりです。
当店では、青の洞窟ツアーの他、幻の島のツアーも行っており、今回とは異なった
石垣島の海もご案内しております。
また、ご来島の際はご利用お待ちしております。
アナハイムコーポレーション
山口
三密回避で、きちんとグループ以外の人達との空間はあけてくださっていたし、お茶も用意してくださって、何より星のことたくさん丁寧に説明してくださって、あっという間に1時間が過ぎました!
正直、この時期に行っても良いのかな?という気持ちはありましたが、念願の星がたくさん見れて最高でした‼︎天の川があんなにきれいに観れるとは…
また、参加したいなぁと思います!
初めてのカヌーでしたが、参加した日は天気も良くかなり良好なコンディションで楽しめることができました。たまたま参加したのは私たちだけだったのですが、スタッフの方からいろんなお話を聞けましたし、マングローブの自然の中でリラックスすることができました。帰宅してから絶賛筋肉痛ですが、大満足です。
竹富島は一度訪れてみたかったのですがどうやって観光すればよいかわからず…その点このツアーの中に水牛車観光が含まれていたので便利でした。諸々込々の料金で結果的にお得だったと思います。
シュノーケリングは初めてで、泳ぎもあまり得意ではないので少し不安でしたが、スタッフの方がやさしくサポートしてくださったので安心して楽しむことができました! 前日?に雨が降っていて青の洞窟は少し濁っていましたが、全体的に十分に楽しめました♪ また利用したいです。
もっちゃん様
ご利用ありがとうございました。
当日洞窟内、少々濁りが発生していたようですが、ツアーを楽しんで頂き何よりです。
濁りは、前日までの天候、波、風、潮位等で変化致します。
穏やかな天候で、潮が満ちてくるお時間が、濁りの少ない時間となります。
皆様のご旅行日程とバチッと合わないこともございますが、次回石垣島に
お越しの際は潮汐表を確認してみてご参加いただくのも良い方法かと思います。
不明であれば、スタッフにお問合せください。
またのご利用お待ちしております。
アナハイムコーポレーション
山口
星ってこんなに沢山あるの?って感じでした!
行かなきゃ損です!あまりにキレイでちょっと涙が出ました笑
ガイドさんの説明も面白かったです⭐︎
また絶対行きたい!
家族3人で参加。2組6人の午後ツアーでした。子供は泳ぎが苦手でしたが、丁寧なサポートで、途中からは自分で魚の群れを追いかけて楽しんでました。ツアー終了で海からあがると、浜には自分達だけ。気分爽快でした。
ただ楽しむだけでなく、ガマの歴史も教えてもらい、その土地の人々や文化をリスペクトする大切さも感じました。
台風の後で砂が流れ込み、青‼️の洞窟とまでいかなかったのが残念ポイント。また次回再チャレンジしたいです‼️
透明度が低く、マンタが見れなかった。
海ガメは船の近くにいたらしいが、その場にいなかったため、見れなかった。
残念でした。
ガイドさんが親切で色々楽しませてくれたので楽しむことができました。
天気があまりよくなくて、青の洞窟が写真ほど綺麗に見ることができなかったのが残念でした。
それでも、シュノーケリングでたくさんの魚を見れたり、石垣島の自然をたくさん感じることができて、このツアーを申し込んで良かったと思いました。
シャワーや送迎など設備も整っていてありがたかったです。
石垣潤三郎様
ご利用ありがとうございました。
石垣の自然・海を楽しんで頂けて嬉しく思います。
次回お越しの際には、海の青、空の青を燦燦とふりそそぐ太陽の光の下
楽しんで頂ければと思います。
石垣島にいらっしゃる時は、またのご利用お待ちしております。
アナハイムコーポレーション
山口
青の洞窟は残念ながら青くなく、ただの洞窟でした。午後からの方が青く見えるらしいです。シュノーケリングは最高でした。サンゴ礁の上を泳げ、魚を間近で見る事が出来ました。ニモにも会えました。車での移動の際にツアー参加者は全員コロナ感染防止でマスクを着用してましたが、ガイドさんは終始マスクを着用していませんでした。これでは観光者が感染予防していても、島内での感染者拡大は防げないのではないかと思います。
関西人様
ご利用ありがとうございました。
スタッフがマスクを着用しておらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、マスク着用を徹底し感染拡大防止に努め、ツアーを実施してまいります。
アナハイムコーポレーション
山口
ツアー開始前、曇りがちだったため、現地に着いてから最終の意思確認(雲が架かって、星が存分に見れないかもしれないけど参加します?)をされました。短期滞在だったことと、予定が埋まり他日程への振替が出来ないこともあり、結果参加させて頂きましたが、多くの星を見る事ができ楽しめました。
また、星案内人さんの豊富な知識に裏付けされたアナウンスにも感服。その日、その時間の天気によって見えやすい星が異なるので、その都度臨機応変にご対応されているものと推測します。柔軟なアドリブが随所にありました。
参加する前の意思確認や、お客を楽しませるためのトーク、いずれも「参加した方に純粋に星を楽しんでもらう」というシンプルながら高純度の想いがあるからこその配慮やパフォーマンス。
次回は運良く天気になればよいな、と神頼みして参加しようと思います。
あいにくの天気だったため、「『青』の洞窟」とは言えませんでしたが、道中や着いてからのガイドさんのご案内が興味深く、また面白く、非常に楽しめました(天気の良し悪しはしょうがないですよね)。
その他、滝壺遊び、シュノーケリングもありましたが、どれも楽しかったです。
今度、石垣島へ行く際は違うツアーを利用させて頂きたいと思っています。
パンパース様
ご利用ありがとうございました。
日差しの有無で洞窟の青さも変化してしまいます。当日天気が芳しくなかったようで残念です。
シュノーケリング、滝つぼ楽しんで頂けたようでよかったです。
当店では、青の洞窟ツアーの他、幻の島上陸ツアー、マリンスポーツ3時間等行っております。
次回来島の際、是非ご利用ください。お待ちしております。
アナハイムコーポレーション
山口
西表島で雨の中、家族でキャニオニングをしました。森の中の川下り、岩場から飛び込んだり満喫しました。ガイドさんも親切で楽しかったです。どうせ濡れるので天気の悪い日でもお薦めします。竹富島は水牛観光がすぐ終わり、やることなしでした。
4歳と1歳の子を連れて参加しました。
当日は波が比較的高かったことと
子供が怖がってしまったので
シュノーケリングは少しだけ。
でも、大きなヤドカリを発見できたりして
海も楽しかったです。
シュノーケリングが短くなったため
観光案内をしていただきました。
八重山ヤシをみたり、
神秘的な滝ツボに案内いただきました。
怖がる子供を抱っこして、滝つぼに入らせてもらったり、
きれいな写真を沢山撮影いただいたり、
とても親切にしていただき感謝の気持ちでいっぱいです。
他の方のレビューでは小さな子でも海を楽めているようですし、
ダメなら私たちのような観光案内もしていただけるので
お子様連れにはおすすめだと思いました。
るるぶ様
ご利用ありがとうございました。
ご利用日は波が高くシュノーリングの時間が短くなってしまい残念でしたが、
滝つぼ等楽しんで頂いてうれしく思います。
次、石垣島に来島の際は穏やかな海で綺麗なサンゴ、色とりどりの魚達と一緒に
シュノーケリングを楽しんでみてくださいね。
またのご利用をお待ちしております。
アナハイムコーポレーション
山口
波が荒い日で、シュノーケリングは西表近くのポイントへ変えました。
サンゴと魚はとても綺麗でした。
反面、マンタとウミガメには粘りましたが会えませんでした。
ガイドさんの先方向にウミガメは通ったようですが、私からは見れませんでした。
波が荒く待機していると気持ちが悪くなり、苦しいだけでした。残念
ガイドさんは頑張って写真撮影をしていたので、採点は「普通」にします。
私は写真の掲示板サイトまで辿り着けません。
沖縄の海を満喫したいと思い参加しました。
大人数のツアーは苦手だしコロナの心配もあったのですが、夫婦2人での参加となり贅沢にもシンゴさんを貸切に!
砂浜に到着と同時に曇ってしまい・・雨も降り、心配していたのですが、「青の洞窟に入ってる間に晴れるよー」と言って頂き、洞窟内で沖縄のお話をしてくれて、素敵な時間を過ごしているうちに、外に出たら快晴に(^-^)
他の会社のツアーの方がほとんど帰ってからシュノーケリング 開始となり、海をまるで独り占め!水中カメラで夫婦の写真をいっぱい撮ってくれて、至れり尽せりでした。珊瑚礁やカクレクマノミ、イカ、ウミヘビ、星の砂など色々見られて、このツアーで良かったと大満足(o^^o)
辛口の旦那さんも、こんなに素敵な内容のツアーでこんなに素敵なシンゴさんが担当でこの価格は安すぎる!!と大大大満足していました。また石垣島に行って、シンゴさんにご案内してもらいたいなーと思いました。
楽しい時間をありがとうございました(o^^o)
明るく、優しいスタッフさんで、島の豆知識やおいしいご飯屋さんなど、教えてくださいました。
海についた時点でgoproの充電が無くなって困っていると、充電器を持っていて貸してくださりました。
写真や動画もたくさん撮ってくださり、泳ぎが苦手な方のサポートをしつつ素潜りの練習もさせてくださいました。青い魚達かわいかった!
洞窟探検も楽しかったです。
終わって滝で遊んだのも楽しすぎました!
ぴーこ様
この度はご参加いただきありがとうございました。
楽しんで頂けたようでこちらも大変うれしく思います^^
滝遊びはリフレッシュも出来て最高ですよね♪
また石垣島にお越しの際は是非お立ち寄りください♪
またお会いできることを楽しみにしております。
アナハイムコーポレーション株式会社
松倉
体験ダイビングに参加しました。
インストラクターの方の説明がとても丁寧で、海に潜るのが初めてだったのですが安心して参加することができました。その日の天候でスポットを決めてくださり、全く他のツアー会社・参加者がいない、友人と二人だけでとても贅沢な体験をすることができました。
何より感動したのは、ツアー中撮っていただいた100枚以上の写真や動画データをその場でいただいたことです。ツアー中も積極的に写真を撮っていただき、ポージングを指導してもらうこともあったりと、思い出を形に残すことができたので本当に感謝しています。
次はライセンスをとりたいのですが、絶対にS2CLUBでお世話になりたいと思っています。
素敵なレビューをありがとうございます。
貸切のダイビング、最高の時間でしたね♪
お写真も喜んでもらえて良かったです。
是非、次回のライセンス取得コースをお待ちしております。
ありがとうございました。
S2CLUB石垣島 南里
雲が有り初日と二日目はキャンセルとなり、3日目に漸くチャレンジできた。
島の天気予報は当にならず、3日目は風で雲が流れた時間に見ることができた。
そして終了間近に再び雲が出て、星は見えなくなりました。ギリギリセーフでした。旅行初日に計画する事をお勧めします。
また月が明るくて、星が見え難かったので、次回は新月を狙って計画したい。
離島の天気はコロコロ変わるので、ツアー催行はギリギリまで分からないと考えた方がいいです。実際初回はターミナル港前の集合場所まで来て中止決定、二日後に変更して催行でした。コンディションが整わずに行って現地でガッカリするより、ギリギリまで見極めてくれるほうが誠実な運営姿勢と思います。
現地に着くと草地にリクライニングチェアとハンモックがあり双眼鏡も準備されています。ガイドの方は、分かりやすくユーモアを交えて解説してくれます。三線の実演も情緒たっぷり。また、反射望遠鏡で木星の縞模様や土星の輪を見れたり、満天の星空を背景に写真撮影も。世俗を忘れて何万光年先の輝きに没頭しましょう。バスの中や現地でのコロナ対策はしっかりされています。