ご参加ありがとうございます。

幻の島を楽しんで頂けた事嬉しく思います。
スピードに関しましては、船のエンジンやメーカー等構造上の事ですので申し訳ございません。
風が強く波が高い場合は少しスピードを上げた方が揺れが少なくなりお客様の負担が軽減される場合がございます。
他船を抜かす事も、他船との船の作りが違う為の事です。
ご理解願います。
救命胴衣は不安な気持ちにさせてしまった事申し訳無く思い改善したいと思います。

今回参加されまして貴重なご意見ありがとう御座います。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

ありがとうございます。

当店の船はとても速いので、お客様に合ったプランが実現出来ます。
船のスピードも満足して頂き感謝です。
たまに飛ばしすぎだと怒られるます。笑
飛ばさないとツアーが成り立たない為感謝です。

当店のスタッフは全員優しさが取り柄の人ばかりです。
他のお客様もどんどん声をかけて下さい。

何でもご要望は承ります。
またのご参加お待ちしております。

ありがとうございます。

すごい晴れてる日に参加されたので良かったです。
今年の梅雨は雨が全く降らず、参加してくれる全てのお客様に喜んで頂いております。

是非またの参加お待ちしております。

YAMADA様

先日はやまんぐぅ～のツアーにご参加頂きありがとうございました。

お風呂での練習の成果を見せてもらいたかったですが、箱メガネ付きフロートにつかまって『あっちにもお魚いるよー』なんてお話しいっぱいしてくれて、楽しんでもらえたようで良かったです。
今回は知らない人に囲まれて緊張もあったかとおもいます。またぜひチャレンジしに来てくださいね☆

お店のHPよりメールいただければ、ツアー中のお写真もお送りいたしますので、お時間があるときにぜひ!

アオイ

ありがとうございます。

貴重な体験談を書いて頂いて嬉しい限りです。
幻の島はシュノーケルに向いて無いと思われがちですが以外と魚とサンゴはあるのです。

またの参加お待ちしております。

ご参加ありがとうございます。

当店は他ショップがいない時間を狙って出港しておりますので喜んで頂いて良かったです。
また、晴れてる日に参加してもらったのですごい景色を見られたかと思います。

是非またご参加下さい。

ともこ様
先日はツアーご参加ありがとうございました！
お子さんたちも楽しんでもらえたようで良かったです。

小さなお子さんは真夏以外は寒がることが多いので注意してみておりました。
次回はウェットスーツのいらない真夏にぜひ遊びにいらしてください。

やまんぐぅ～　船長

ご参加ありがとうございます。

その日はとても海が綺麗だったのだと思います。

お客様の思い出の一つになれ、とても嬉しい限りです。
明日からもまた皆様の思い出に入れるよう頑張れます。

ご参加ありがとうございます。

曇りでしたか・・・


晴れていると日本じゃないみたいな光景です。
是非次回は晴れている日にリベンジお願いします。

参加ありがとうございます。

インスタをしていないのでわからないですが、良い写真が撮れてよかったです。
是非またお越し下さい。

次回は別コースでお申し込み下さい！
指名して下さいね!!
また一緒に楽しみましょう。

良い旅行の手助けになれて光栄です。

みかんさま

この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございます。
青の洞窟の入り口は波が高いとダイブが出来ない場合があります。（シュノーケルはシュノーケルポイントで行います。）
この日はあいにく波が高くお楽しみいただけなかったようで、、残念です。また石垣島に着て頂けることを願っています。
半日ツアーで満足頂けるよう、さらに色々なアイデアや工夫を取り込んで行きます！
この度は本当にありがとうございました！オススメして頂き感謝致します！

アナハイムコーポレーション
中西

ご参加ありがとうございます。

とても天気が良かった日だったと思います。
100年に1度しか現れない幻の島へ連れて行けてよかったです。

次、幻があるかわかりませんがお待ちしております。笑
次回は帽子に顎紐も付けて参加下さい。笑

とても喜んで頂ける方に参加して頂きスタッフ共々感謝しております。

ありがとう御座います。

usakogさま

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。アナハイムコーポレーション株式会社の中西と申します。
まずは、今回クラブハウス、ツアー車の過大な表現により、誤解を招いてしまったこと深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
掲載ページの見直しを行い、現在修正を行っております。

シュノーケルの時間についてはグループ分けを行い、お時間は30分お取りさせて頂いたつもりでしたが、
その他工程や段取りがお客様に分かりづらく、お時間を短く感じさせてしまった可能性がございます。ゆっくりとお楽しみ頂けず申し訳ございません。
スタッフで話合い、今後はグループ分けを徹底し、移動時間、着替え時間の短縮をさらに強化して参ります。

また機材の状態やツアー車の座席に関しまして貴重なご指摘誠にありがとうございます。
ウェットスーツやマリンブーツは保温や安全を目的と考えており、私どもの判断で入れ替えを行っておりました。
今回この判断がusakogさまを安全面で不安にさせてしまった事、厳重に受け止めております。
ツアーを行う上でお客様を不安にさせてしまうことは、マリンレジャーを行う者としてあってはならない事であり、
ウェットスーツ、マリンブーツの入れ替え、修繕を早急に行います。

座席にきましては参加人数の関係上、補助席を使用する場合がございます。
定員内でのご案内となってはいるのですが、乗車時にスタッフよりご説明やお声かけをせず大変不愉快な思いさせてしまいました。
申し訳ございません。
usakogさまから頂いた貴重なご指摘を教訓に、今後はツアー内容をより分かりやすく記載、最善の状態で催行するよう
スタッフ一同努力して参る所存でございます。

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

アナハイムコーポレーション株式会社
中西　真理

ちゃくさま

この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございます。
ありがたいお言葉を頂き感謝致します。
当日はゴールデンウィークで参加人数が多く着替えや移動でお時間をとらせてしまい申し訳ありませんでした。
他のお客さまからもご指摘を受け、今後はお客さまが多い場合のツアー順など改善点をスタッフで話し合い
「グループ分け」や「受付」の事前記入など行い、シュノーケル、滝遊びを長く楽しんで頂けるように致します。
楽しんで頂けたようでスタッフもうれしい限りです！キャラの濃いスタッフ一同またのご来店お待ちしております！
この度は本当にありがとうございます。

アナハイムコーポレーション　中西

Bunさま

この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございます。
大変ありがたいお言葉を頂き感謝致します。スタッフ一同嬉しく思っております。お客様の「楽しかった！」「また来たい！」という
お言葉が何より私たちの活力となります。またBunさまにご来店頂けるよう最善のツアーを行っていきます。
この度はご利用頂き本当にありがとうございました。また石垣島でお会い出来る日を楽しみにしております。

アナハイムコーポレーション
中西

ご参加ありがとうございます。
新婚さんでいらっっしゃいましたか笑
早く言ってくれましたらもっと楽しい話しましたのに!!
次回にとっておきましょう。

波酔いしやすいのでシュノーケル1度断ったんですね。
ススメめてしまい申し訳ございません。

是非是非数年に1度で良いので石垣島へ遊びに来て下さい。

またの出会いを楽しみにしております。

あなやさま

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございます。
当日は波が高い日でしたが楽しんで頂けてよかったです！お客様によりよいツアー石垣島を楽しんで頂けるよう努力してまいります
ありがとうございました！

アナハイムコーポレーション　中西

コースへのご参加ありがとうございましたｍ（＾＾）ｍ
幻の島はその季節によって表情を変えますが、やっぱり「夏」の顔が個人的には一番好きです！
という訳で、また「夏」にお待ちしておりますね(^o^)丿

毛玉こ様

ツアーご参加ありがとうございました！
お天気にも恵まれ、僕らも楽しくご案内できました。
また機会がありましたら、ぜひ遊びにいらして下さい。

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
楽しんでいただけたようで大変うれしく思います！
この度はご利用頂き本当にありがとうございました。またお会いできる日を
楽しみにしております！

アナハイムコーポレーション
松倉

ごんごんさま

口コミありがとうございます！スタッフ一同拝見させて頂きました。ありがたいお言葉も頂き担当させて頂いたスタッフも大変喜んでおります。
これからも一人一人のお客様が満足できるツアーを目指し精進して参ります。本当にありがとうございました！

アナハイムコーポレーション　
中西

ぽちゃまる 様

この度は当社のツアーに参加頂き、誠にありがとうございました。
満足頂けたようで嬉しく思います。
穏やかな海でもシュノーケリングを楽しんで頂けたらと思います。

またのご参加、スタッフ一同心よりお待ちしております。

伊宝田