りんご様

ツアーご参加りがとうございました。
洞窟のコウモリはいつも見られるとは限らないので、ラッキーでしたね。
ちなみにシオマニキはヤドカリではなく、片方のハサミが大きなカニの仲間です。（砂地に穴を掘っている）
珊瑚の岩場にいたのがオカヤドカリです。
暑い時期だったので、生き物もたくさん出てきてくれていましたね。
またぜひ遊びにお越しください。

石垣太郎様
コメントありがとうございます。
河口は流れも穏やかでのんびりカヌーを漕いでいくにはもってこいの場所です。
潮が引いていくと川の水も一緒に引いていくので干潟散策のコースは逆に少し引き気味の時間がベストです。
次回は干潟でカヌーを降りてマングローブの中を散策するコースも体験してみてはいかがでしょうか。
きっと楽しいですよ。
南トビハゼやシオマネキなどを探しに行きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
(有)石垣島観光　スタッフ一同

さくらさま

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。

青の洞窟ツアーは前日に予報にて潮位　天候などを把握し、ツアーの催行を決めております。
残念ながら当日風が急に変わったり、天候が荒れだす場合がございます。
実際に海峡を見ないと判断できない日もあり、お客様の安全を第一に担当スタッフが判断し当日ツアー内容の変更、中止を行う場合がございます。

この度は前日の最終確認、当日のお客様へのご説明が不足しており、さくらさまに不快な思いさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。
時間帯の変更など頂きました貴重なご意見を生かし、スタッフ一同今後より良いツアーが催行出来るよう見直しをさせて頂きます。



アナハイムコーポレーション　中西

この度は嬉しい評価とコメントありがとうございます。また石垣島へいらっしゃる際はぜひご来店下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

当日はベストとは言えない天候の中、担当ガイドもお客様にお楽しみいただくべく全力を尽くしたのですが、お客様のご期待していた星空には至らず、大変残念に思っております。にゃんころ様のご期待に沿うことができなかったこと、お詫び申し上げます。

当ツアー（星空鑑賞＆ナイトサファリ　星空保護区認定エリア八重山の天体ショーとジャングルナイトツアー）ですが、自然をフィールド/観察対象とするツアーの性質上、天候によって内容が左右されやすく、「その日に何が見れるか」を保証しかねます。にゃんころ様におかれましてはこうした点についてご理解をいただいており、感謝申し上げます。

当ショップではツアー当日の天候がベストではない場合、ツアー内容について上記のような事情がございますことをお客様にご了承頂いたうえでツアーを開催いたしております。或いは、お客様のご都合がよろしい場合は別の日へのお振替などのご相談もさせていただいております。

以上のような事情はございますものの、どのようなコンディションでもお客様に最大限ご満足いただけるようなツアーを今後も心掛けてまいることには変わりはございません。今回のにゃんころ様のお声は、今後のツアークオリティ・サービスの向上に活かしてまいります。

貴重なご意見、ありがとうございました。またいつか、八重山の星空をご覧にいらしてください。その際はまた、お供させていただけますと幸いでございます。

石垣島 ADVENTURE PiPi