うめうめ様

先日はツアーご参加誠にありがとうございました。
初めての方でも、探検気分を味わえるカヤックツアーなので初めての方にも、お子さんにもおすすめのツアーとなっております。

のんびりゆったり川辺に住む生き物や植物を観察しながら、体も動かして、程よい疲労感も味わえて(笑)

また石垣島に来られた際にはぜひ遊びにいらしてくださいね♪

アオイ

ナベ様
コメントありがとうございます。
干潟散策では　可に屋ミナミトビハゼを見ることがでいましたか？
マングローブの盛にはよく観察するととっても小さなカニや赤や青等カラフルなカニもいるんです。

青の洞窟シュノーケルや星や生き物を探すナイトツアーなど
まだまだたくさんのツアーが待っています！！！
是非また遊びにいらして下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(有)石垣島観光　成底久美子

mikicat　様

この度は石垣島ドリーム観光主催ツアーにご参加いただきありがとうございました。
またご丁寧で細かい体験談を投稿していただき感謝致します。

ツアー中の各島々での滞在時間ですが、忙しく感じさせてしまった点につきましては、
いただいたご意見、ご感想を真摯に受け止めて、今後の課題、検討材料とさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

石垣島ドリーム観光
富本

マロン様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
青の洞窟、シュノーケル共に楽しんでいただけたようで
大変嬉しく思います！
また、ウエットスーツの件、ご指摘ありがとうございます。

この度はご利用頂きありがとうございました！
また、お会いできるのを楽しみにしております。

アナハイムコーポレーション
松倉

C＆T様

先日はツアーご参加ありがとうございました。
私もガイドとは言いながらお2人とＴ＆Ｃな時間を過ごさせていただきました(笑)

最高にいいお天気で、ちょっぴりお疲れのご様子でしたが、楽しんでいただけたようで良かったです。
ちょっとした疲れが晩御飯の隠し味になったのではないでしょうか？？

次回はぜひ一緒に海にも!!泳げなくてもしっかりエスコートさせていただきますので、遊びにいらしてくださいね☆

アオイ

チュチュ　様

この度は、ご来場いただきまして、誠にありがとうございます。
ドルフィンスイム楽しんでいただけたようで、大変うれしく思います。

日々イルカ達も成長していきますので、次回も石垣島にお越しの際は、遊びに来てください。
お待ちしております。

ドルフィンファンタジー石垣島
スタッフ一同

角砂糖様
先日はやまんぐぅ～のカヌーツアーにご参加いただき、ありがとうございました！
最後の日にようやく太陽が見られ、早起きした甲斐がありましたね!(^^)!
早朝の静かなマングローブの川を、鳥のさえずりを聞きながらゆったりと漕いで進み、日常とは違う感覚を味わっていただけたと思います。
アカショウビンをとっても近くで見られたことも、お2人の運の強さだと思います。
石垣島は、これからどんどん日差しが強くなり、夏らしくなっていきます。
今度はぜひ、真夏の真っ青な海を見にいらしてください！

いくこ

なおみ様
コメントありがとうございます。
マングローブの不思議な姿は楽しんでいただけましたか？
さらに干潟に上陸してマングローブの中を散歩したりするツアーや、星を眺めるナイトカヌー、ナイトサファリ、青の洞窟シュノーケル＆滝遊び
いろんなツアーをやってますので是非また遊びにいらして下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（有）石垣島観光　成底久美子

みかんさま

この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございます。
青の洞窟の入り口は波が高いとダイブが出来ない場合があります。（シュノーケルはシュノーケルポイントで行います。）
この日はあいにく波が高くお楽しみいただけなかったようで、、残念です。また石垣島に着て頂けることを願っています。
半日ツアーで満足頂けるよう、さらに色々なアイデアや工夫を取り込んで行きます！
この度は本当にありがとうございました！オススメして頂き感謝致します！

アナハイムコーポレーション
中西

usakogさま

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。アナハイムコーポレーション株式会社の中西と申します。
まずは、今回クラブハウス、ツアー車の過大な表現により、誤解を招いてしまったこと深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
掲載ページの見直しを行い、現在修正を行っております。

シュノーケルの時間についてはグループ分けを行い、お時間は30分お取りさせて頂いたつもりでしたが、
その他工程や段取りがお客様に分かりづらく、お時間を短く感じさせてしまった可能性がございます。ゆっくりとお楽しみ頂けず申し訳ございません。
スタッフで話合い、今後はグループ分けを徹底し、移動時間、着替え時間の短縮をさらに強化して参ります。

また機材の状態やツアー車の座席に関しまして貴重なご指摘誠にありがとうございます。
ウェットスーツやマリンブーツは保温や安全を目的と考えており、私どもの判断で入れ替えを行っておりました。
今回この判断がusakogさまを安全面で不安にさせてしまった事、厳重に受け止めております。
ツアーを行う上でお客様を不安にさせてしまうことは、マリンレジャーを行う者としてあってはならない事であり、
ウェットスーツ、マリンブーツの入れ替え、修繕を早急に行います。

座席にきましては参加人数の関係上、補助席を使用する場合がございます。
定員内でのご案内となってはいるのですが、乗車時にスタッフよりご説明やお声かけをせず大変不愉快な思いさせてしまいました。
申し訳ございません。
usakogさまから頂いた貴重なご指摘を教訓に、今後はツアー内容をより分かりやすく記載、最善の状態で催行するよう
スタッフ一同努力して参る所存でございます。

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

アナハイムコーポレーション株式会社
中西　真理

チッチ　様

この度は、ご来場誠にありがとうございます。

ドルフィンスイム楽しんでいただけたようで大変うれしく思います。
イルカ達にも集中力が持つ時間が限られており、スイムは泳ぐ時間を決めさせていただいております。

また石垣島にお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。お待ちしております。


ドルフィンファンタジー石垣島
渡会

チッチ　様

お世話になっております。
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加ありがとうございます。

お楽しみいただけたようで安心しております。
何よりもお天気に恵まれたということで！

八重山は天気がころころと変わります。
先日、沖縄地方は梅雨入りしたようで。
もしかしたら最後の晴れ間だったかもしれないですね。


またぜひいらしてください。

またのご来島をスタッフ一同お待ちしております。

5/11　石垣島トラベルセンター　上原

チッチ様

この度は、セグウェイツアーへご参加、
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます！
担当インストラクターへもご報告させて頂きます！

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております！