石垣島・八重山
マングローブの素晴らしさに魅了されました。
参加する価値あります。
タイミングよく、野鳥にも沢山出会えました。
残念なのは、ランチのお弁当。
美味しく無いです。
コンビニ弁当で良かった。
竹富島に行って水牛車になっちゃったー!
とっても楽しかった。
奥さんとマングローブも見れて幸せだった。
また絶対行きたいと思う。
前半の西表島・由布島は非常によかった。マングローブクルーズもガイドもわかりやすくて楽しかったし、由布島での水牛車体験も水牛の個性が分かり面白かった。
ただ、最後竹富島でバス観光の途中、水牛車後の集合時間や集合方法、港までの行程の説明がなく、バスを降ろされて置いてきぼり状態だった。いつまで待ってもバスが来ず、現地のスタッフに確認したところ、「あの会社のバスはいつも説明しないんですよ。」とのこと。バスの到着時間も分からず、結局、慌てて徒歩で港まで向かったため、危うく石垣島行きの船に乗り遅れるところだった。
その他の点は非常によかったので、おすすめします。
むかいありさ 様
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
竹富島での行程の説明が不十分であったため、不安なお気持ちで港にお戻りいただいた点に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
出港前の事前説明および現地スタッフからの案内を改善し、お客様に安心して最後までコースをお楽しみいただけるよう今後も努めてまいります。
貴重なご意見、まことにありがとうございました。
(株)石垣島トラベルセンター
船のクルーズで楽しめ、牛車で可愛い牛さんにやられて由布島へ渡り、植物とのふれあい、大きな蝶々がとてもかわいかったです。
行きたい所へ連れてって貰えたので良かったです。
昼食はハンバーグではなく、石垣島特産物が出ると良かったです。
米原熱帯雨林の駐車場前のぱぱ屋天然ジュースとミネラルが多いお塩はオススメします。
玉取崎展望台からの眺望は東シナ海と太平洋が望める絶景スポット。天気が良ければもっと良かった。
ガイドさんの民謡も良かったです。
離島に行きたくて、初めての石垣島に行きました。このツアーは無駄がないし、やりたい事を選べるのがとても良かったです。ただ1つだけ私達は竹富島でレンタサイクルを選んだのですが、時間が足りなかったのが残念でした。2時間のレンタサイクルが終わったら、歩いて集落を30分程回ろうと考えていたのですが、すぐに車でフェリー乗り場まで送られました。それなら由布島滞在時間が長かったので、時間をもう少し短くして、その分を竹富島の時間を増やして欲しいと思いました。
12/30に参加予定も悪天候で1/1に変更しようとした時も快く受け入れていただけました。
さらに1/1も悪天候な事がわかり、キャンセルを申し入れたところそれも受け入れていただき、さらに「またの機会にお願いします」とも言っていただけました。
催行会社的には変更の上のキャンセルで気分の良いものではないのはわかります。一言愚痴ぐらい言いたくなる顧客の行動なのに気持ちよくキャンセルを受け入れてくださいました。
おそらくなのですが、参加していれば楽しいサービスが受けられたかと推察します。
キャンセル申し訳ありませんでした。
この度は数あるツアー会社の中から弊社石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーをご予約いただきありがとうございました。
この時期は天候や気候が不安定でして残念ながらお客様とツアーをご一緒することは叶いませんでしたが、お客様に寄り添いご要望をしっかりとお伺いすることができた事、光栄に思います。
また機会がございましたら是非ご参加ください。
次回は皆様にお会いできる事、スタッフ一同心よりお待ちしております。
石垣島 ADEVENTURE PiPi
12月31日にツアー参加しました。
今までの多くのツアーでは一人の添乗員が最初から最後まで案内することが多かったのですが、このツアーではツアーの各部、集合、移動、参加など各部の担当添乗員にリレーするかのように客が動いていく感じでした。なかなかの連携で困ることは少なかったです。ですが、困らない事が無かったかというとそういうわけではありませんでした。食事会場の場所は案内されるものの、中のどこに行けばいいかわからないとかありました。また、担当添乗員次第ではやる気がないと感じる場面もありました。
全体的には困ることも少なく、楽しめましたが、一人の添乗員が最初から最後まで参加者を責任持って楽しませるツアーには勝てないと思いました。
ここ10年間、年に2度程度沖縄各地でカヤックやってきましたが今までで最低のガイドでした。
所要時間2時間のツアーのはずなのに早めに切り上げたいのが伝わってくるような客の置いてけぼり。話が聞こえないと言うと、私の話が聞きたければ追いついて来いと言う。
話す声は独り言レベル、注意をする時の声で話してくれれば聞こえるはずなのにその声量は出さない。お願いしても出さない。
ツアー自体も2時間予定が1時間で終わってました。
本当に最悪です。
いい年のガイドだからリピーターなんてどうでもいいのでしょうね。
他の宮良川のカヤックのガイドはどうか知りませんが、このレベルならここでカヤックするのは全くお勧めできません。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
所要時間に関しまして、準備体操から体験終了まで1時間30分のツアーとなっております。ベルトラのツアーページ上の所要時間は集合時間も含まれ、30分単位で切り上げの表示となるため2時間となっております。
この点のつきましては、誤解を招いてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後の混乱を避けるため、弊社ページでのご案内も分かりやすいものとなるよう検討いたします。
また当日の状況につきまして催行会社に確認したところ、複数のお客様がご参加の場合は、皆様にガイドの声が聞こえるように、ガイドとお客様の距離が離れない範囲を漕いでいただくようご案内しているとの回答がございました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
見たことない植物、虫、カニ、イノシシまで出会えて、大人でも結構楽しかったです。曇っていて星が見えなかったので、今度また星を見るために石垣に来たいと思います。大晦日の参加でしたが、年越し最後に良い経験になりました。ありがとうございました。
この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただき、ありがとうございました!
車内トークで話していたタイミングで目の前にイノシシが奇跡的に現れたのはすごくビックリでしたね!
他にもたくさんの生き物をお見せできて良かったです。
皆様と一緒に散策する事が出来て私にとっても楽しい年末になりました。
次回は星空リベンジですね!
また是非遊びにいらしてください。
皆様に会えること、楽しみにしております。
石垣島 ADVENTURE PiPi
みゆき
ドライバーの小林さんのお蔭でとっても楽しい最高の旅になりました。あらかじめリクエストしていた主要観光スポットのほか、石垣島ならではのお花をたくさん教えていただいたり、ホテルでの部屋飲み用のテイクアウトグルメもいろいろ一緒に選んでいただいたり、インスタ映えするスポットで写真を撮っていただいたり、美味しいフルーツジュースのお店に連れて行っていただいたり、美味しいサーターアンダギーをオープン直後に買いに行くことができたり、本当にお願いして良かったと思いました。いわゆるただのタクシーのチャーターではなく、しっかりと観光ツアーをしていただき大感謝です。母の誕生日旅行だったのですが、母も大喜びしてくれました。ありがとうございました!
この度は大切なお誕生日旅行のひとときに当社のタクシー観光をご利用いただき誠にありがとうございました。又小林ドライバーへの暖かいお言葉もいただき重ねて感謝申し上げます。また次回ご家族での石垣島へのご来島を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
ライトの灯りを頼りに暗いジャングルを進むと、カエル、トカゲ、カニ、ビーチではヤシガニを発見‥車道にはレアなイノシシも!
ツアー参加者みんなで協力して、たくさんの八重山の生き物たちに会えました♪
知識豊富なガイドさんがいろいろ教えてくれるので、曇っていて星が見えなくても、充分楽しめました。
冒険&自然好きの方にオススメです!
この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただき、ありがとうございました!
普段目にすることのできない生き物たちをご参加の皆様で一緒に探して、発見して…宝探しみたいでしたね!
アットホームな雰囲気な中でのツアーは私も一緒になって楽しませて頂きました!
次回は星空リベンジですね!
皆さまにお会い出来ることを楽しみにしております。
石垣島 ADVENTURE PiPi
みゆき
ダイビングで3回目の石垣島、最終日これまで竹富島や西表島への離島ツアーでしたが、陸のツアーで最後空港で降ろしてもらえないかなぁ、そんな都合のいいことないかなと探していたら、願ったり叶ったりのこちらへたどり着きました。
バスターミナルの集合も早過ぎることなくちょうどいい、重たい荷物はバスの預けスペースに入れてもらえるので、とっても助かりました。
何よりガイドさんが、素晴らしい!!
バスガイドさんのおかげで、石垣島のラスト笑顔の絶えない楽しい時間になりました。
見どころをおさえた、また各地の歴史についても、
お話を聞けました。
桃林寺は車窓からなので、事前にレンタサイクルで予習して行きました。このお寺は市街地から自転車で行ける場所です。
1日盛りだくさん!ハードスケジュールでしたが、効率よく有名な観光地を回れました。
各島では担当の方がそれぞれテキパキと対応してくれて、ストレスなしの1日でした。
参加したのは年の瀬でしたが、一般的な仕事納めの日と年末年始旅行の始まりの狭間の1日だったせいか、閑散としていて、道路はガラガラでバイク走行は爽快感バツグン。山道に入ると、遊園地などでは味わえないテクニカルな公道を走りました。走行中はガイドさんがスピードを抑えるところやガタガタした箇所は的確に合図くださり、安心してついていけました。目的のトロルの舌までのトレッキングは、ハードな登りですが、音を上げる直前に到着するので問題なし。舌の上に登るとスリルと絶景が待っています。あいにくの曇り空でしたが、都会では絶対に体験できないツアーです。また機会を作って、今度は別のトレッキングコースを体験したいと思っています。
コロナが流行り、一度断念した石垣島旅行
再度チャレンジしました。
離島巡り、家族でのんびり自然を満喫することが
できました。
水牛がとてもおとなしくびっくりしました。
効率的に回れてとても良かったです。それぞれの島の良さを知ることが出来ました。それにガイドさんがみんな親切でした。石垣島に旅する人に薦めたいと思いました。
クリスマスの時期と重なり、ホテルで予約できるオプションツアーはすでにいっぱいでした。
こちらのweb予約で検索し対応して頂きました!
ホテル送迎付きの2島をめぐるダイジェスト版で、マングローブと水牛、島グルメランチとおおよそ網羅されており満足の内容でした。
小さなお子様や体力に自信のない方でも気軽に参加できる内容で、楽しむことが出来ました。
ありがとうございました!
西表島、由布島、竹富島へ行くことができました!竹富島ではグラスボート予定ですが、天候の影響でキャンセルとなってしまい、由布島でも竹富島でも水牛での観光でした。しかし、由布島では水の上を、竹富島では陸の上を水牛で観光でしたので、どちらの島も水牛観光でも楽しめました!!
季節的に雨だろうし、運転できないので奮発して観光タクシーをお願いしました
帰りの飛行機の時間まで、雨雲をチェックしながら、事前にリクエストしていた行きたいところを網羅してくださいました
ひとり参加だったので、話が弾まなかったらどうしようとか勝手に心配してましたが、大雨の中ノリノリで案内してくださったり、束の間の晴れ間に感激したり、よい方に担当していただきラッキーでした
以前石垣島に住んでいたので、当時と変わったところや思い出巡りにも付き合っていただき、楽しい観光になり、感謝しております
奮発してよかったと思います
与那国のよつば さま
この度はタクシー観光のご利用いただき誠にありがとうございます。
楽しい石垣観光になり、こちらとしても幸いです。
またぜひお越しください、ご来島心よりお待ち致しております。
石垣島八重山観光サービス
雲がかかっていたので初めは心配でしたが、風で雲も流れて綺麗に見れて良かったです
ツアー参加後、気にして星を見るようになりました
ガイドさんがマングローブを解説してくれたり、石垣島のオススメを教えてくれたりしてとても親切にして頂きました!
おかげさまで凄く楽しく、いい思い出になりました!初めてカヌーをしましたがすぐ焦げるようになりました。周りが海とマングローブに囲まれていて素敵な空間でした。濡れてもいい服と書いてますが、本当に下半身はびしょ濡れになりますのでご注意ください笑
ゆゆゆ様
口コミ投稿ありがとうございます!
解説やお勧めでいい思い出作りに少しでも貢献出来、大変うれしく思います。
是非また素敵な空間を体験しにお越しください。
お待ちしております!
観光バスからの目線は乗用車とは違う発見があり、ガイドさんの説明も聞けるので、目的によってはおすすめです。
西表でのマングローブの林のクルーズ、牛車で行く由布島、星砂の浜と牛車が魅力的な竹富島を効率的に周れるツアーは大大満足。
ギリギリ天候にも恵まれてほんっとに行って良かったなと思います。初めて南西諸島に行く人には絶対お薦めです。
最初、乗れるかな?大丈夫かな?と不安でしたが、講習もあり、すぐに慣れました。バンナ公園の植物を見たり、橋を渡ったり、密度の濃い楽しい時間を過ごせました。オススメです!
ハワイだいすき様
この度はセグウェイツアーにご参加いただき
またご好評いただき、誠にありがとうございます!
次回のご参加もスタッフ一同、心よりお待ちしております!
船に乗る機会が多いし、雨で揺れることもあるので普段酔わなくても酔い止めあった方が良いです!
1人気持ち悪いと脱落しましたが、すぐには帰れないことをスタッフから言われてました。
沖縄の天気予報あてになりません。
雨具あった方が良いです。
船の中で、見た目が100均以下のカッパ買うために並んでる人もいました。
高齢の両親と一緒だったので体力的に不安がありましたが、船や水牛車、バスを利用したので特に問題ありませんでした。水牛車も2回乗れて、1回目は最後尾、2回目は最前列と充分楽しめました。
個人的にはマングローブ遊覧より、由布島の散策にもう少し時間が欲しかったです。
効率的に3島巡れて概ね満足です。ありがとうございました。
ジャングルナイトツアーにひかれて申し込みました。雨は降っていませんでしたがあいにくのお天気…残念ながら星空は見えませんでしたが八重山諸島ならではの植物や生物に出会えて楽しい思い出が出来ました。
道すがら色んな説明をしてくれ、新しい発見がありました。希望していたフルーツジュースのお店にも寄ってくれたり、海が一望できる場所に案内してくれたり、と大満足でした。
この度は大切なご旅行のひとときに当社の観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。又励ましのお言葉もいただき心より感謝申し上げます。是非また石垣島へお越しおただけますようご来島をお待ちいたしております。ありがとうございました。
リフレッシュのための石垣旅行の最後のイベントにこちらのコースをお願いしました。ユーグレナモールからすぐ近くでわかりやすい場所にある素敵なサロンでした。とても感じの良いスタッフさんで、施術中もあまりの気持ちよさに何度も寝落ちしそうになりました。全身を丁寧にオイルマッサージして下さりあっという間の155分でした。ありがとうございました。