石垣島・八重山
ここ10年間、年に2度程度沖縄各地でカヤックやってきましたが今までで最低のガイドでした。
所要時間2時間のツアーのはずなのに早めに切り上げたいのが伝わってくるような客の置いてけぼり。話が聞こえないと言うと、私の話が聞きたければ追いついて来いと言う。
話す声は独り言レベル、注意をする時の声で話してくれれば聞こえるはずなのにその声量は出さない。お願いしても出さない。
ツアー自体も2時間予定が1時間で終わってました。
本当に最悪です。
いい年のガイドだからリピーターなんてどうでもいいのでしょうね。
他の宮良川のカヤックのガイドはどうか知りませんが、このレベルならここでカヤックするのは全くお勧めできません。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
所要時間に関しまして、準備体操から体験終了まで1時間30分のツアーとなっております。ベルトラのツアーページ上の所要時間は集合時間も含まれ、30分単位で切り上げの表示となるため2時間となっております。
この点のつきましては、誤解を招いてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後の混乱を避けるため、弊社ページでのご案内も分かりやすいものとなるよう検討いたします。
また当日の状況につきまして催行会社に確認したところ、複数のお客様がご参加の場合は、皆様にガイドの声が聞こえるように、ガイドとお客様の距離が離れない範囲を漕いでいただくようご案内しているとの回答がございました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
ドライバーの小林さんのお蔭でとっても楽しい最高の旅になりました。あらかじめリクエストしていた主要観光スポットのほか、石垣島ならではのお花をたくさん教えていただいたり、ホテルでの部屋飲み用のテイクアウトグルメもいろいろ一緒に選んでいただいたり、インスタ映えするスポットで写真を撮っていただいたり、美味しいフルーツジュースのお店に連れて行っていただいたり、美味しいサーターアンダギーをオープン直後に買いに行くことができたり、本当にお願いして良かったと思いました。いわゆるただのタクシーのチャーターではなく、しっかりと観光ツアーをしていただき大感謝です。母の誕生日旅行だったのですが、母も大喜びしてくれました。ありがとうございました!
この度は大切なお誕生日旅行のひとときに当社のタクシー観光をご利用いただき誠にありがとうございました。又小林ドライバーへの暖かいお言葉もいただき重ねて感謝申し上げます。また次回ご家族での石垣島へのご来島を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
ダイビングで3回目の石垣島、最終日これまで竹富島や西表島への離島ツアーでしたが、陸のツアーで最後空港で降ろしてもらえないかなぁ、そんな都合のいいことないかなと探していたら、願ったり叶ったりのこちらへたどり着きました。
バスターミナルの集合も早過ぎることなくちょうどいい、重たい荷物はバスの預けスペースに入れてもらえるので、とっても助かりました。
何よりガイドさんが、素晴らしい!!
バスガイドさんのおかげで、石垣島のラスト笑顔の絶えない楽しい時間になりました。
見どころをおさえた、また各地の歴史についても、
お話を聞けました。
桃林寺は車窓からなので、事前にレンタサイクルで予習して行きました。このお寺は市街地から自転車で行ける場所です。
1日盛りだくさん!ハードスケジュールでしたが、効率よく有名な観光地を回れました。
各島では担当の方がそれぞれテキパキと対応してくれて、ストレスなしの1日でした。
コロナが流行り、一度断念した石垣島旅行
再度チャレンジしました。
離島巡り、家族でのんびり自然を満喫することが
できました。
水牛がとてもおとなしくびっくりしました。
効率的に回れてとても良かったです。それぞれの島の良さを知ることが出来ました。それにガイドさんがみんな親切でした。石垣島に旅する人に薦めたいと思いました。
クリスマスの時期と重なり、ホテルで予約できるオプションツアーはすでにいっぱいでした。
こちらのweb予約で検索し対応して頂きました!
ホテル送迎付きの2島をめぐるダイジェスト版で、マングローブと水牛、島グルメランチとおおよそ網羅されており満足の内容でした。
小さなお子様や体力に自信のない方でも気軽に参加できる内容で、楽しむことが出来ました。
ありがとうございました!
西表島、由布島、竹富島へ行くことができました!竹富島ではグラスボート予定ですが、天候の影響でキャンセルとなってしまい、由布島でも竹富島でも水牛での観光でした。しかし、由布島では水の上を、竹富島では陸の上を水牛で観光でしたので、どちらの島も水牛観光でも楽しめました!!
季節的に雨だろうし、運転できないので奮発して観光タクシーをお願いしました
帰りの飛行機の時間まで、雨雲をチェックしながら、事前にリクエストしていた行きたいところを網羅してくださいました
ひとり参加だったので、話が弾まなかったらどうしようとか勝手に心配してましたが、大雨の中ノリノリで案内してくださったり、束の間の晴れ間に感激したり、よい方に担当していただきラッキーでした
以前石垣島に住んでいたので、当時と変わったところや思い出巡りにも付き合っていただき、楽しい観光になり、感謝しております
奮発してよかったと思います
与那国のよつば さま
この度はタクシー観光のご利用いただき誠にありがとうございます。
楽しい石垣観光になり、こちらとしても幸いです。
またぜひお越しください、ご来島心よりお待ち致しております。
石垣島八重山観光サービス
観光バスからの目線は乗用車とは違う発見があり、ガイドさんの説明も聞けるので、目的によってはおすすめです。
西表でのマングローブの林のクルーズ、牛車で行く由布島、星砂の浜と牛車が魅力的な竹富島を効率的に周れるツアーは大大満足。
ギリギリ天候にも恵まれてほんっとに行って良かったなと思います。初めて南西諸島に行く人には絶対お薦めです。
最初、乗れるかな?大丈夫かな?と不安でしたが、講習もあり、すぐに慣れました。バンナ公園の植物を見たり、橋を渡ったり、密度の濃い楽しい時間を過ごせました。オススメです!
ハワイだいすき様
この度はセグウェイツアーにご参加いただき
またご好評いただき、誠にありがとうございます!
次回のご参加もスタッフ一同、心よりお待ちしております!
船に乗る機会が多いし、雨で揺れることもあるので普段酔わなくても酔い止めあった方が良いです!
1人気持ち悪いと脱落しましたが、すぐには帰れないことをスタッフから言われてました。
沖縄の天気予報あてになりません。
雨具あった方が良いです。
船の中で、見た目が100均以下のカッパ買うために並んでる人もいました。
高齢の両親と一緒だったので体力的に不安がありましたが、船や水牛車、バスを利用したので特に問題ありませんでした。水牛車も2回乗れて、1回目は最後尾、2回目は最前列と充分楽しめました。
個人的にはマングローブ遊覧より、由布島の散策にもう少し時間が欲しかったです。
効率的に3島巡れて概ね満足です。ありがとうございました。
道すがら色んな説明をしてくれ、新しい発見がありました。希望していたフルーツジュースのお店にも寄ってくれたり、海が一望できる場所に案内してくれたり、と大満足でした。
この度は大切なご旅行のひとときに当社の観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。又励ましのお言葉もいただき心より感謝申し上げます。是非また石垣島へお越しおただけますようご来島をお待ちいたしております。ありがとうございました。
石垣空港お迎えから始まり、石垣島観光をお願いしました。女子6名大阪からの参加です。
観光お任せにしました。
大満足の観光になりました。
車内は清潔で、ベテランドライバーさんの細やかな配慮。
しかも忘れ物を翌日ホテルまで届けて頂きました。
団体旅行より、自由に沢山観光できました。
レンタカーより安心で、お勧めです。
この度は、大切な石垣島のご旅行のひとときに当社のタクシー観光をご利用いただき誠にありがとうございました。又励ましのお言葉もいただき心より感謝申し上げます。当日の乗務員にも伝えます。ありがとうございました。又のご来島を心よりお待ちいたしております。
いつも一人旅でふらっと訪れてるのですが、石垣島訪問6回目にして初めて現地ツアーにトライしました。
一人参加なので片隅で細々と…と思ってたところ参加者は当日の私のみとの事!
オッサンひとりにマンツーマンで気の毒と思いつつツアー開始。
シーカヤックを思う存分漕ぎ、ランチは辿り着いたビーチで直火作成パスタ。自然が最強のスパイスで旨い!
ランチ後はシュノーケルで綺麗な海中散歩を楽しみました。
ガイドさんも気さくな語り口で丁寧、気配りも万全でした。
何故もっと早く経験しなかったんだと心の底から思うほど石垣の美しさに出会えます。
丸一日、最高の一日になりました!!
バスの便があまりないので、ツアーに参加しました。
半日ということで効率よく回り、14時頃終了しましたが、昼食をはさまなければもう少し早く終了し、余った時間を他のことに使えたのにと思います。
ガイドさんは親切、丁寧、そして、カッコイイ!(と娘談)
私たちのペースに合わせ、見どころも丁寧に解説してくれました。
また、写真もたくさん撮って頂いて感謝です。
有難う御座いました。
新婚旅行4泊5日の2日目の予定として利用させてもらいました!
水牛車、マングローブ遊覧は楽しかったです。
かなり竹富島まではキツキツのスケジュールだったので竹富島での時間はフリーにし、竹富島のカフェでパフェを食べました。
朝から夕方までツアーを利用したことで充実の1日で2人の思い出に残る1日になりました!
令和の時代にこんな乗り物があるとは!
時代錯誤を感じました。
のんびりゆったりまったりして日頃の忙しい毎日を忘れさせて頂きました。
ここでしか感じ得ない貴重な体験でした。
夫婦で初めての石垣島の旅行でした。
お天気が悪かったのですが、最終日はとても良い天気に恵まれ、一番の目的川平湾やミルミル本舗、サーターアンダギーのお店など、タクシーで巡っていただきました。
途中景色はどこもきれいで、たくさんの素敵な思い出ができました。
運転手さんは常に安全運転で、いろいろなお話をしてくださり、私たちの希望をたくさん叶えてくださいました。
地元の人が通う八重山そばのお店、本当に美味しかったです。
宿泊ホテルから最後は空港へ送っていただき、重いスーツケースを気にせず、石垣島を観光できて、大満足です。
運転手さん、親切にしていただきありがとうございました。
この度は、石垣島での大切なご旅行のひとときを当社のタクシー観光をご利用いただき誠にありがとうございました。又暖かい励ましのお言葉もいただき本当にありがとうございます。担当させていただきました乗務員にも伝えさせていただきます。ありがとうございました。
ひと通り石垣島をめぐれます。
時間がなく効率よく回りたい方はよいと思います。
後はガイドさんとの相性でしょうか。
マングローブの原生林が見れたり、水牛の牛車にゆっくり乗れたのは良かったです。ただ天候が雨でレンタサイクルではカッパを着てましたが、それでもびしょ濡れになりました。天候が良ければ本当に最高でした。
11月4日に参加しました。朝から土砂降りでひどいスタートでしたが、それからは降ったりやんだりでした。11月入ってからずっと雨だったらしく、海も川も濁ってとても残念でした。日帰りコースは良かったのですがとても残念でした。沢山のツアー会社の参加者でいっぱいだったのですが、あまり待たずにスムーズにいけました。凄くラッキーなことは、全国旅行支援の日帰り旅行になら一日5000円の割引とクーポンが3000円もらえました。
天候がいまひとつでしたが、楽しめました。
おいしい昼食も付いて安いと思いました。
丁度全国旅行支援も利用できると思いがけず親切に連絡があり嬉しかったです。ありがとうございました。
天候があまり良くない日でしたが、グラスボートプランを水牛プランに変更してくれスムーズに行けました!
無理ない時間の配分でよかったです!
前回石垣島を訪れた時はレンタカーで周りました。レンタカーを借りたり返したり、道を迷ったり駐車場を探したりと結構面倒なことがありました。今回は滞在時間が短く無駄なく周るためにバスツアーを利用する事にしました。前回とほぼ同じコースですが、ガイドさんの説明も聞け、学生気分も味わえ想像以上に快適で最高の時間となりました。
参加しなければ体験できないような場所でのレジャーなため、是非ともオススメです(^^)
石垣島の大自然満載
ゲラマル様
この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
石垣島の自然に触れて楽しんで頂けましたでしょうか?
まだまだ石垣島には楽しめるスポットがいくつもございます。
またぜひお越しください。
お待ちしております。
JABURO/AXIZ
Good Sun
西表島や竹富島の観光バスの運転手さんが楽しくていろんなお話をしてくれて、とても楽しく過ごせました。
主だった観光名所を一日で回ることができて、いいツアーでした。