石垣島・八重山
波が高くて青の洞窟でシュノーケリングできませんでした。
内容は結構コンパクトで、半日を有効に使いたい方におすすめです。
みかんさま
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございます。
青の洞窟の入り口は波が高いとダイブが出来ない場合があります。(シュノーケルはシュノーケルポイントで行います。)
この日はあいにく波が高くお楽しみいただけなかったようで、、残念です。また石垣島に着て頂けることを願っています。
半日ツアーで満足頂けるよう、さらに色々なアイデアや工夫を取り込んで行きます!
この度は本当にありがとうございました!オススメして頂き感謝致します!
アナハイムコーポレーション
中西
・クラブハウス、というので他社さんと差別化がはかれるほどのそれなりに整った設備(たとえるならば温泉施設やゴルフ場のシャワールーム、更衣室)を期待しましたが、男性は外でシャワー;女性も割と簡素であり清潔感もあまり感じられませんでした。マリンスポーツなので最悪そこは目をつぶるとしても、
①ウェットスーツやグローブ、など全てのウェアに、ほぼ全品で穴が空いていたところが質や安全の担保という面で不安だった
②正味のアクティビティー時間がとても短かった。
などで全然満足はできませんでした。(というか返金してもらいたい気持ちになった)特に②については非常に不満です。参加者が多かったせいなのか、いちいち全員の着替え待ち、行動待ちで、シュノーケリングポイントでの時間はたったの10分程度!! 海中の様子をインストラクターが一緒について解説してくれる、とかもなかったですし。 移動も多くて、ほぼ移動とフィンやゴーグルの着脱で終わってしまいました。 人数が多いならグループ毎に移動や行動で良かったのでは?
あとは余談ですが人数把握がしっかりできていなかったせいなのか、ツアー会社のピックアップでなく自家用車で行ったからなのかわかりませんが、危うく移動の車に席がない事態になりそうで、かつ、半分壊れた補助椅子に座ることになったところも、結構ひきました。
usakogさま
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。アナハイムコーポレーション株式会社の中西と申します。
まずは、今回クラブハウス、ツアー車の過大な表現により、誤解を招いてしまったこと深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
掲載ページの見直しを行い、現在修正を行っております。
シュノーケルの時間についてはグループ分けを行い、お時間は30分お取りさせて頂いたつもりでしたが、
その他工程や段取りがお客様に分かりづらく、お時間を短く感じさせてしまった可能性がございます。ゆっくりとお楽しみ頂けず申し訳ございません。
スタッフで話合い、今後はグループ分けを徹底し、移動時間、着替え時間の短縮をさらに強化して参ります。
また機材の状態やツアー車の座席に関しまして貴重なご指摘誠にありがとうございます。
ウェットスーツやマリンブーツは保温や安全を目的と考えており、私どもの判断で入れ替えを行っておりました。
今回この判断がusakogさまを安全面で不安にさせてしまった事、厳重に受け止めております。
ツアーを行う上でお客様を不安にさせてしまうことは、マリンレジャーを行う者としてあってはならない事であり、
ウェットスーツ、マリンブーツの入れ替え、修繕を早急に行います。
座席にきましては参加人数の関係上、補助席を使用する場合がございます。
定員内でのご案内となってはいるのですが、乗車時にスタッフよりご説明やお声かけをせず大変不愉快な思いさせてしまいました。
申し訳ございません。
usakogさまから頂いた貴重なご指摘を教訓に、今後はツアー内容をより分かりやすく記載、最善の状態で催行するよう
スタッフ一同努力して参る所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
アナハイムコーポレーション株式会社
中西 真理
天気にも恵まれとても楽しいツアーでした。マングローブクルーズのガイドが上手く楽しいクルーズでした。牛車の移動も想像通りで牛も可愛くまた、三線の弾き語りも感激でした。
チッチ 様
お世話になっております。
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加ありがとうございます。
お楽しみいただけたようで安心しております。
何よりもお天気に恵まれたということで!
八重山は天気がころころと変わります。
先日、沖縄地方は梅雨入りしたようで。
もしかしたら最後の晴れ間だったかもしれないですね。
またぜひいらしてください。
またのご来島をスタッフ一同お待ちしております。
5/11 石垣島トラベルセンター 上原
セグウェイは2回目の体験でしたが今回はとても楽しかった。ツアー感覚でいろいろと回れたのが良かった。オランダ人のインストラクターだつたがとても親切で丁寧でした。
チッチ様
この度は、セグウェイツアーへご参加、
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます!
担当インストラクターへもご報告させて頂きます!
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!
雨が降ったり止んだりとあいにくの天気でしたが、このツアーを入れてなかったら他にできることもなかったので良かったです。
マングローブツアーはガイドさんの話を聞きながら船で仲間川をのぼり、戻ってきました。
由布島への水牛車はゆーっくりと頑張ってる牛に癒されました。由布島内もちょう園など、退屈することはありませんでした。お弁当は冷めてしまっていて少し残念でした。人数が多いから仕方ないのかもしれませんが作りたてのご飯が食べたかったです。
竹富島に着いた時は雨も結構降っていたのですがレインコートでサイクリングを強行。可愛い鳥を発見したり、そばを食べたりと楽しめました。竹富島の人はみなさん優しかったです。
とても親しみやすいスタッフのいくちゃんと一緒に楽しく過ごせました。
みんなの名前を覚えて声をかけてくれたり、携帯の防水ケースや日焼け対策グッズ(帽子など)を無料で貸してくれたり、気持ちよくツアーを満喫できました。
オススメです。
ミエちゃん
先日は、やまんぐぅ~のカヤックツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
他グループのお子さんの面倒も見ていただきありがとうございました!
ミエちゃんが帰ったあと、寂しそうにず~っと見ていましたよ(^^)
お客様を名前でお呼びできるように、カヤックツアーもシュノーケリング、ダイビングのツアーも少人数で開催しています。
機会がありましたら、ぜひまた遊びにお越しください!
いくこ
たった一泊だけの石垣島旅行。
到着した日に空港から向かいました。
ウエットスーツ着替えや移動での時間が意外にかかったかな。
ちょっとしたジャングル?を降りてビーチへ。
青の洞窟内は本当に洞窟の中をグルっと見て回っただけでした。他のグループは洞窟内の海にダイブしてた。
その後、洞窟の前の海でシュノーケリング。
短い時間だったけど楽しかった!
そしてその後はまた車で少し移動したところにある滝で海水を流して、すぐに帰路。
もう少ーしシュノーケリングや滝での遊び時間があったら良かったなぁ。
でもすごく楽しかった!インストラクターの方々も面白くて楽しめます。
ちゃくさま
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございます。
ありがたいお言葉を頂き感謝致します。
当日はゴールデンウィークで参加人数が多く着替えや移動でお時間をとらせてしまい申し訳ありませんでした。
他のお客さまからもご指摘を受け、今後はお客さまが多い場合のツアー順など改善点をスタッフで話し合い
「グループ分け」や「受付」の事前記入など行い、シュノーケル、滝遊びを長く楽しんで頂けるように致します。
楽しんで頂けたようでスタッフもうれしい限りです!キャラの濃いスタッフ一同またのご来店お待ちしております!
この度は本当にありがとうございます。
アナハイムコーポレーション 中西
ばーちゃんを参加させましたが楽しんでいました。水牛は、牛が面白かったですが、午前中のジャングルクルーズは少し寒かったため上着が必要です。
7歳と2歳の子供を連れての旅行でした。石垣島は何度か訪れていて、いつも海で遊んでいました。今回も2歳児がいるので海で遊ぶだけで充分かと思っていましたが、2歳でも参加出来る事を知り、初めてのマングローブカヤックツアーに参加しました。普段見ることのないマングローブや干潟のカニに目をみはる子供達。川の流れは穏やかで、風は爽やか、楽しい時間を過ごすことが出来ました。
沖縄大好き様
やまんぐぅ~のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
お天気のいい中でのツアーでお子様たちにはちょっぴり暑すぎかなーと不安でしたが、お子さん達も元気いっぱい干潟でも楽しそうに生き物探ししてくれていたので、私もほっと一安心。お姉ちゃんには2時間では遊びに足りなかったようでしたが、下のお子さんも常にニコニコ(^^♪
小さいお子様と一緒にご旅行で、なかなか家族みんなで楽しめるツアーが無いと思われている方もいらっしゃいますが、意外と楽しめるのが石垣島のいいところ!
当店ではカヤックだけでなく、海のツアーもお子様と一緒に楽しんでいただけるようサポートさせていただいております。
また石垣島に来られる機会がありましたら、海にも遊びにいきましょうねー♪
アオイ
前日の風雨で当日は海が荒れ、曇り空。川も海も濁り、マングローブクルーズ、グラスボートも少し期待外れでした。やはり島巡りは輝く空と青く透明な海が望ましい。
旅老人 様
お世話になります。
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加ありがとうございます。
ご参加された日はあいにくの天気だったようで…。
八重山は亜熱帯気候で天気が変わりやすく予報も難しい気候となっております。
天気予報がなかなか当たらないので…困りものです。
これにめげずまたいらしてください。
旅老人様のまたのご来島をスタッフ一同お待ちしております。
5/10 石垣島トラベルセンター 上原
グラスボートにも乗りましたが、周りの海の色が青のグラデーションでその中を進みます。とても癒されました。ボートの底には、子供の海亀がいて泳いでました。
1日を充分満喫出来るコースです。
マングローブクルーズは楽しいです。
席は早いもの順なので、船長さん運転側に座るのが良いと思います。行きの説明するポイントは船長さん側が多いです。是非船長さん運転側を狙いましょう。
あと途中一回のみ船を降りて樹齢?を見ると思います。ぱーっと見て、ぱーっと帰りましょう。
お客が多いと帰りの席が埋まって、真ん中に座る羽目になります。私はハマりました(涙)
あとは、大体みなさんの想像通りと思います。
では。
Tabaleade 様
お世話になります。
この度は弊社主催オプショナルツアーへのご参加有難うございます。
お楽しみいただけたようで安心しております。
乗合でのご案内のため、混みあうシーズンになると他のお客様と相席の場合や真ん中の座席でのご案内になる場合がございます。
なるべくその様にならないようご案内はしておりますが今回は真ん中にあたってしまったようで・・・。
貴重なご意見ありがとうございます。
より多くのお客様へ楽しんでいただけるよう改善してまいります。
また八重山へお越しいただければ幸いでございます。
4/30 石垣島トラベルセンター 上原
ホテルの迎えから送ってもらうまでいろんなグループが一緒になったり、別れたりとどうなってるのって感じでした。全く同じ出発は私達グループと男性ひとりだったが着く先で既に先客と合流される。2度目の離島ツアーだったので前回の時と比べてしまう。今回、竹富の牛車がグラスボートのコースになった方でと思いコチラを選択したが、それが、一番のガッカリだった。グラスボートは既に先客グループで埋まってるところに押し込まれ、ほとんど見れず舟に揺られただけ、皆が見れるような配慮もない。ガッカリだ!仲間川も短縮コース、お昼ご飯も由布島の御膳から西表のお弁当、由布島の観光以外は全てランク落ち。前回が良かったので2度目でしたが、離島観光にも会社やプランを再検討しなきゃダメな事を教わるツアーになりました。由布島は食事がなかっただけで変わりなく楽しめました。
ゆっこ様
お世話になります。
当コースの移動、観光はすべて乗合となっております。
複数の会社の運航するコースの組み合わせでの運航となるため船・バスなどの到着時間などによりご案内がする時間が前後する場合がございます。
その為座席指定ができず到着順でのご案内となっております。
弊社でのご案内が不十分だったため不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後より多くのお客様へ満足いただけるようご指摘のあった点を改善し
スタッフ致道邁進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございま下。
4/30 石垣島トラベルセンター 上原
到着した日の午後からのコースでした。お天気もよく、立ち寄るところでみなさんにとても優しくおもてなしをしていただけてよかったです。
一人で参加しましたが、ほかにもおひとり様もいたし、とくに違和感もなく、ゆったりと楽しむことができました。
午後からコースなので、軽食とお茶がついてましたが、海が見えるテラスで沖縄のおやつを少しづつ味わうことができてよかったです。
石垣島をささっと知るにはとてもいいツアーでした。
2018年4月1日
集合場所でのバス会社事務所での丁寧な予約確認作業や別会社主催のツアーへの質問にも真摯に答えて頂き、接客対応は
2018年4月1日午後の部に参加
とても素晴らしい。
観光説明も良く理解出来た。
主催会社はバス会社、運転も丁寧で那覇市内のバスとは大違い。
グラスボートも船長が岩にへばり付いた青海亀を乗船客の様子【船酔いしていないかどうか】見ながら探索し発見。
観光客を喜ばせる事が生き甲斐の接客対応に感謝感激。とても素晴らしい。
軽食スナック菓子の出た『ポーザーおばさんの食卓』も手作りで美味しかった。
2日後の石垣島空港出発前に偶然にもこのツアーのバスガイドにお声を掛けて頂き覚えて頂いていた事に感謝です。
と同時に彼女の人柄と所属の東運輸さんの日頃の社内風土の素晴らしさを垣間見ました。
とても良い素晴らしいツアーでプロとは何か!人柄の良さを教えて頂いた一押しのツアーでした。
八重山旅行最終日に飛行機の便が午後でしたので利用しました。当日残念なことに小雨と曇り空で、せっかくの川平湾も、やはり雨模様だと海は絶景とはいきませんので残念でした。やはり海に入るのでなく見るとなると、晴天に勝るものはないです。しかしこのツアーの良いところは、荷物もバスに積んでくださり、石垣空港で降ろしていただけることですね。最終日の使い方として、またお天気が良ければとても便利で素敵なツアーになることと思います。
あいにくの天気でしたが、波があり、とてもいい経験になりました!楽しかったです!!!!青の洞窟も中楽しかったです
あなやさま
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございます。
当日は波が高い日でしたが楽しんで頂けてよかったです!お客様によりよいツアー石垣島を楽しんで頂けるよう努力してまいります
ありがとうございました!
アナハイムコーポレーション 中西
小学4年、中1、中3の子供と家族で参加。ロングジップのポイントまでの道中、石垣島の自然に触れながらの山歩きも、都会育ちの子供には楽しく新鮮な経験だった様です。ガイドの方が親切に説明してくれます。川の上や山を駆け下りるロングジップは迫力満点で童心に帰り一緒に楽しめました。
時間的にも3時間程度。体力的にも程よく楽しめるプログラムでした。3月末に参加しましたが、この時期が暑くも寒くもなく快適でした!
5人家族で! 様
この度は、ご家族でご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をご投稿いただきありがとうございます。
自然体験は、子供たちの新たな事へチャレンジする心を育てるといわれていますが、
大人の方も是非童心にかえってリフレッシュ!していただきたいです。
5人家族で! 様とご家族の皆様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
嬉しいお言葉をありがとうございました。
高齢の両親と一緒の家族旅行だったので、体力的に大丈夫かなという事と、価格的にも安くはないので最後まで迷いましたが、結果、申し込んで正解でした!
西表島、由布島、竹富島、どこも素晴らしかったです!
ただ、竹富島のサイクリングは思った以上にガタガタ道で坂道もあるため、結構体力を使いますが、距離は短かったので70代の両親も何とか大丈夫でした。特にコンドイビーチは海の色が素晴らしく綺麗でした!
昼食のお弁当の味はまあまあでしたが、お店を探したり並んだりせずに済むので簡単に済ませられて良かったです。
帰りは船の時間を選べますが、16時だと少々バタバタしました。
全体的にこれだけの内容だと高いとは思いませんでした。本当に行って良かったです!
新婚旅行として、石垣島に行き、ツアーに参加しました。
夫婦2人でのんびりする為に、旅行に行った事もあり、旗を持った添乗員さんと一緒に移動は、慌ただしいかと思い、このツアーに決めました。
当日の朝、石垣島港のツアー受付で、その日に使うチケットをもらい、船に乗る際や食事の際に、チケットを現地のスタッフに渡します。
チケットに船の時間が書いてあること、現地に着くと、次の案内がすでに出てるので、右往左往することは、ほぼありませんでした。
石垣島から、西表島へ着いて、仲間川のクルーズ船に乗り替える時、「これから、70分ほどトイレに行けません」と案内されたので、売店のトイレに行ったところ、時間が10分しかないのに、トイレの水が流れなかったのは、少し焦りました(ラッシュ時に水が、流れにくくなると、張り紙がしてあり、私の入った手前の個室だけ、流れなくなった)
なので、石垣港か最初の船の中で、行けば良かったと思いました。
クルーズは、快適かつ絶景で、日本にいることを忘れてしまいました。
由布島は、以前人が住んでいたとの事で、植物園の中に、小学校の入り口が残されているのを見て、不思議な気持ちになりました。
由布島から、対岸と海を渡る水牛車を眺めていると、東南アジアの国にいるような気分になりました。
竹富島は、グラスボートとバスを選択したので、町並みはあまり見ていません。
魚や珊瑚がよく見れるポイントは、船かかなり揺れます。
他の方も書かれていますが、個人で1日でこのコースを回るのは、大変だろうなと思います。
うめこ 様
この度は弊社主催オプショナルツアーへのご参加ありがとうございます。
また、丁寧な体験談の投稿ありがとうございます。
仲間川の大自然・由布島のノスタルジックな風景等とてもお楽しみいただけたようで安心しております。
お手洗いのご案内に関してですが受付の際ご案内はしているのですが
より分かりやすく丁寧にご案内させて頂きます。
ご指摘ありがとうございます。
また是非八重山へご来島ください。
次回はマングローブの中をカヌー体験などどうでしょうか。
あまり流れもなく、ゆったりとしたコースもございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
4/5 石垣島トラベルセンター 上原
雨降りで、天候が良くなく、少し寒くて残念でした。救いはエメラルドグリーンの海が見れたことです。それからグラスボートでサンゴの様子がしっかり見えたことぐらい。
3/16に高齢の両親、子供2人、妻と私の6人でこのツアーに参加しました。
ツアーは、ホテルから離島ターミナル間の送迎が付いていた上、石垣港から西表島大原港までの高速フェリー、仲間川マングローブツアーの遊覧ボート、由布島への牛車乗り場までの観光バス等、全てが連動していて非常に安心して参加できました。
おまけにマングローブツアーの遊覧ボートの運転手さん、由布島への牛車乗り場までの観光バスの運転手さんがガイドさん顔負けの説明をしてくれて、興味深く聞かせてもらいました。
特にバスの運転手さんは、時折ジョークも交えて西表島の特異性(特別天然記念物が特別天然記念物を食べるという食物連鎖が起きていること、イリオモテヤマネコ保護にいろいろな工夫がなされていること等)を非常に詳しく、楽しく聞かせていただきました。一緒に行った両親も「あのバスガイドさん、凄く良かったね」と言っておりましたし、大満足のツアーだったと思います。本当に楽しい思い出をありがとうございました。良い親孝行ができました。
小降りの雨の中、参加させて頂きました。マングローブカヌーをより、リアルに体験でき、とても楽しめました。また、ガイドさんの説明やお話を聞けたのも良かったです。またやりたいなと思うツアーでした。次回は、シュノーケリングにも参加してみたいです。ありがとうございました!
ハルマキ様
先日はツアーご参加いただきありがとうございました。
小雨降る中で少し肌寒い中ツアーでしたが、風邪などひかれていませんか??
まだまだ楽しいツアーご用意しておりますので、是非また遊びにいらしてください♪
アオイ
午前のコースで、楽しめました。西表島も竹富島も経験したら、やはり石垣島も見ないとね。川平湾は最高。ガイドさんのおかげで見どころがよくわかりました。
1日で効率的に、西表、由布島、竹富島まわれて、非常に満足度の高いツアーでした。竹富島のグラスボートは、サンゴの白化現象がまだ残っているのですが、是非数年後来てみたい。
ワールドトラベラー 様
お世話になっております。
この度は弊社主催ツアーへのご参加ありがとうございます。
おっしゃる通り当コースは「効率的」これにつきます。
各自での手配だとかなり慣れてらっしゃる方でないと難しいかと・・・。
サンゴの白化現象だんだんと状態は良くはなってきているのですが
完全に回復するまではまだ少しかかりそうです。
またぜひお越しください!
次回来るときは色とりどりのサンゴを楽しんでいただきたいです!
ワールドトラベラー様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
3/21 石垣島トラベルセンター 上原
とりあえずざっくり離島を巡りたいって方には
1日で色んな所へ行けるのでおすすめです!
西表島から由布島へ渡る水牛車は海峡を渡り
素敵な景色でとてもよかったです☆
竹富島での水牛車とはまた違う雰囲気なので
1日で経験出来て良かったです!
残念だったことはお昼のお食事が美味しくなかったです。
そして、竹富島でのバス観光担当だった女性の
運転手兼ガイドの方の対応が悪かったのが残念でした。
船の揺れが気になるって方には船のプレミアム
シート(500円)がおすすめです!
関西からの1人日帰りです。夜の便が遅いので午後から日帰りで参加しました。石垣島は初めてだったので、見所をさっとまわれて、全体感がつかめてよかったです。
あいにくの雨だったのですが、ガイドさんも運転手さんもとても親切で、傘もご用意いただき、楽しく過ごすことができました。
私と同様1人で参加されている方もいらっしゃいました。
集合場所のバスターミナルまでは路線バスで行くことができ、お昼頃到着する飛行機で行くと、ちょうどよかったです。
また機会があったら、今後はもう少しゆっくり滞在したいと思います。
金額、時間、全体的なバランスで最低限でベストな内容です!自分で運転したり調べたり散策するよりかは1日何も考えずにゆったりと連れて行ってもらえて、リラックスしながら楽しめると思います。各ツアーガイドの方々も親切で優しい方々で楽しませてもらいましたし、今回は子供を連れて行ってたんですが、子供にも気を使って頂けて楽しめたと思います。
欲を言えば所々に短くても自由時間があって写真でも取り歩ければなお良いかなって思います。
みすおれ 様
この度は弊社主催コースへのご参加ありがとうございます。
ゆったりと八重山の自然や観光をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
おっしゃる通り当コースは八重山の離島の主要な3島をお手軽にお楽しみいただけるコースとなっております。
自由時間の件ですが乗り合いのバスでの移動や観光時間が限られているので難しい所ですが
より多くのお客様へ楽しんでいただけるよう参考にさせて頂きます。
ご意見ありがとうございます。
またぜひ八重山へお越しください!!
次回はもっとディープな八重山を楽しんでみてはいかがでしょうか。
マングローブでのカヌー体験やトレッキングコースなど、
お子様も参加できる手軽なコースや様々なコースご用意しております!
みすおれ様のまたのご来島をスタッフ一同お待ちしております。
3/21 石垣島トラベルセンター 上原
効率よく3島を周れるツアーで参加して大正解でした。
西表島に向かう船はかなり揺れたので酔い止め持参で行った方が良いかもしれません。
レンタサイクルプランを選びましたが、帰りの船が選べたので、時間を気にせずゆっくり島内を周ることができました。
石垣島を効率よく周ることができるツアーです。
3月は雨が多いようなのですが、なんとか天気ももち、海が綺麗でした。
バスは左側に座った方が海がよく見えます。
昼食は少し期待はずれでしたが、その他は大満足です。女性のガイドさんも時折ジョークを交えながらでとても楽しく過ごせました。また石垣に行く機会があれば参加したいです。