評価して頂き感謝します！！

私達が普段している事が良い評価になるととても嬉しいですね(笑)
コースも変更して下さりとても良い海へ案内する事が出来ました(^^)

雨だと海が濁ってると勘違いされる方がほとんどなんです。
海中のにごりと雨は全く関係ないので雨でもどんどん参加して欲しいです(^^♪

お客様を案内出来でとても良かったです！！
是非次回は青の洞窟の方へも案内させて下さい(笑)

当店で参加して頂き感謝します。

海ぶど〜様
この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
天候不良で洞窟前のシュノーケリングは出来ませんでしたが、楽しんで頂けてなによりです。
次回は天気のいい海の穏やかな日にお越しください。
洞窟前の海は、今回利用したポイントとまた違った雰囲気の海です。
お待ちしております。

JABURO/AXIZ
GoodSun

ありがとうございます(^^)

安心して参加出来たみたいで嬉しいです♪
お子様が大きくなりましたら次回は青の洞窟ウミガメコース行きましょう(^^♪

当店で参加頂きありがとうございます。

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーへのご参加いただきありがとうございました！

お2人とも初めてのSUPとのことでしたがとてもお上手でした！次はシュノーケリングリベンジしに来てください！

また石垣に来られた際にお会いできる事を心よりお待ちしております！
石垣島 ADVENTURE PiPi
篠崎

ご参加いただきありがとうございました。
ご指摘のお言葉ありがとうございます。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
コース内容に賛否両論があるかと思いますが、今回当ショップのコンセプト通りのツアーとなっております。全てのお客様共通して、スタートしてからは、夕日が沈み薄暗くなるなるまでの間は、基本的には自由行動ですので、各々でアンカーを降ろしてゆっくりと過ごされる方もいらっしゃれば、あまり遠くに行かない範囲内で自由に漕いで過ごされているお客様もいらっしゃいます。
あえて、ただただ何もしない…ゆっくりと流れる島時間を、雄大な自然の中をカヤックやSUPに乗る事で、水面を近くで感じることができ、波に揺られながら、肌で風を感じ、見て感動し、触れる事で体感し、自然と聞こえてくる様々な鳥の鳴き声や波の音、時折する海や木の香り、時間と共に変化する見事な景色を「無」の心で眺めているだけ。心身共に満たされ、心穏やかに、ゆっくりと暖かい気持ちになってもらいたい。
そんな思いです。
このツアーに参加することで、日々の日常を忘れ、疲れや、ストレスを和らげることができたら幸いです。
残念な思いにさせてしまい、申し訳ございません。
島人として、魅力あふれる石垣島をこれからも大切にし、いつの世までも変わらない自然を、これからも心込めてご案内いたします。
また是非遊びに来てください。次回はまた違った景色を見る事ができると思います。
ありがとうございました。

青ブダイ様
この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
当日、潮の流れや波があり少々つらい海洋状況だったようですが、石垣島の海を
楽しんで頂けたでしょうか？
次回石垣島にお越しの際は、是非静かな海でのんびりと楽しんでみてください。
お待ちしております。

JABURO/AXIZ
山口

ちりり様
この度は弊社ツアーをご利用いただきましてありがとうございます。
この日は北風も強く、洞窟前は大変でしたがシュノーケリングの時間とうまく調整ができましたので、何とか入る事が出来ました。
私も当日は無理かなと思っておりましたが、お2人の願いが通じたのだと思います。
次回石垣島にお越しの際は、穏やかな海を楽しんでください。
また、お待ちしております。

JABURO/AXIZ
GoodSun

まることまるお様
ツアーへのご参加ありがとうございました。
今度はフロートではなく、一緒に泳げるといいですね！！

marine house やまんぐぅ～
船長＆ガイド　クラトウ

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーへのご参加いただきありがとうございました！

終始楽しくツアーに参加されていて、本当に私まで楽しくツアーできました！
少し干潮ではありましたが、SUPとても上手でした！

また石垣に来られた際にお会いできる事を心よりお待ちしております！
石垣島 ADVENTURE PiPi
浅井

りおちゃん様

ツアーへのご参加ありがとうございました。
お二人の良いご旅行の思い出の一つなりましたら幸いです。
また石垣島へ遊びにいらしてください。

marine house やまんぐぅ～
船長＆ガイド　クラトウ

okeko様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、多少、雲が行き交う中ではありましたが、晴れた際に、天の川・夏、秋の星々等、石垣島の天然プラネタリウムをご堪能して頂けてよかったです。また流れ星まで観測でき、星空日和になりよかったです。ツアー内容、進行、スタッフに対しお褒めの言葉を頂き、本当にありがとうございます。今後も、より良いツアーができるよう、精進して参りたいと思います。また機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆次回は、妻の歌声も楽しみにして頂けると嬉しいです。この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました！

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーへのご参加いただきありがとうございました！

終始楽しくツアーに参加されていて、本当に私まで楽しくツアーできました！
SUP運搬のお手伝いも本当にありがとうございます！

また石垣に来られた際にお会いできる事を心よりお待ちしております！
石垣島 ADVENTURE PiPi
篠崎

ありがとうございます(^^♪

コース変更して頂き感謝します！！
初めてのシュノーケルでウミガメに出会える事はなかなか無いですよ。
運が良かったですね(笑)

また石垣島へお越しの際はお待ちしております。

ありがとうございます(^^♪

コース変更して頂いたおかげで楽しく案内が出来ました(^^)
次回は是非青の洞窟へ行きましょう！！

当店で参加して頂きありがとうございます(^^)/

ご参加いただきありがとうございました。
高評価と、嬉しいお言葉に心からありがとうございます。
天候に左右されるコースとなっておりますが、水面近くでカヤックに乗りながら過ごす島時間は、心身共に癒され心穏やかに暖かいエネルギーで満ち溢れます。感じていただけたと思います。日本初の星空保護区に認定されている石垣島！見事な星です！是非リベンジする価値あります！
またいつでもお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーへのご参加いただき、ありがとうございました。

今回、予定とは違うプランでのツアーでしたが
ウミガメも見せる事が出来、満足していただけて良かったです。
次回のツアーも是非ご一緒出来ればと思います。
お二人の楽しんでいる姿を見れて本当に良かったです。


石垣島にはまだまだ魅力が沢山ありますので遊びに来て下さい。


石垣島 ADVENTURE PiPi
斎藤

ぺろちゃん様
この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
海洋状況が悪かったために通常コースとは異なる行程となり慌ただしくさせてしまったようで申し訳ございませんでした。
当日の波、風の影響で洞窟前は残念でしたがウミガメ見て頂けて本当に良かったです。
次回石垣島お越しの際は天候、海洋状況の良い時にお越しください。
お待ちしております。

JABURO/AXIZ
GoodSun

量ちゃん様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、送迎中は雨が降っていて心配しておりましたが、ツアー会場に着いた頃には晴れ、石垣島の星空と月を見て頂けてよかったです。また流れ星まで観測でき、星空日和になりよかったです。今後も、引き続きお客様に喜んで頂けるツアーを心掛けていきます。また機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました！

ご参加いただきありがとうございました。
最高評価5つ星と、嬉しいお言葉に心からありがとうございます。
通常よりも風が吹いていました。快く時間の変更を承諾して頂きありがとうございました。おかげさまで、アウトリーフまで泳ぐ事ができました。
とても綺麗な珊瑚だと喜んでいただきました。本当に嬉しかったです！
次回は、復活した鮮やかな珊瑚を見に来てください。
完璧な夕日ではありませんでしたが、満天の星を見る事ができて良かったです。
やはり風の影響を受けましたが、皆さま安全にゆっくりとした島時間をのんびりと満喫できたことを嬉しく思います。
今までで、一番綺麗な珊瑚でした！ご友人にも薦めますと言って下さり、とても光栄です。
これからも、この生まれ島を大切にし、いつの世までもずっと魅力的な綺麗な自然を残していきます！
また、いつでも遊びに来てください。
ありがとうございました。
心こめて

先日はありがとうございました!
嬉しいお言葉をいただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またご友人様のご紹介というご縁にも大変感謝しております><
また星空に癒されに石垣島にいらっしゃってくださいませ♪

この度は当店をお選び頂きありがとうございました!
今後とも何卒よろしくお願いいたしますm(__)m

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、サービスの内容でご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

まず集合場所に関して催行会社に確認しましたところ、船着き場には他の船も停泊しており、
お客様が混乱してしまう可能性を考え、タクシーやレンタカーでいらしても分かりやすいよう、
コンビニエンスストア前とさせていただいているとの回答がございました。
またコンビニエンスストアから船着き場までは専用車での送迎も検討しておりましたが、
コロナ対策の観点から徒歩にてご案内させていただいているとのことでした。
またクルーズ中のドリンクサービスに関しまして、ツアーページ上2ドリンクと記載させていただいておりましたが、
「予約前にご確認ください」の欄にて、船上の安全管理のため2杯目はお客様からご要望いただいた場合にご提供させていただいている事を案内しております。
しかしながら、クルーズ中にその旨再度ご案内するなど、もっと配慮が必要だったと思います。
またビールではなく発泡酒が提供された件につきましては、お約束したドリンクが提供できず大変申し訳ございませんでした。
わずかながらではございますが、差額をご返金させていただきます。

弊社ページにおきましても、お客様にとって分かりやすいご案内となるよう、また実際のサービスと差異がないよう、改善をさせていただきます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

うみうみ大好き様

弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
スタッフもお子様に喜んでいただき嬉しく思います。
ウミガメを見れるのも100％ではないのでよかったですね。
是非とも石垣島にお越しの際はまた宜しくお願い致します。

JABURO/AXIZ
TSUGU

ありがとうございます(笑)

とても良い写真が撮れたんですね(笑)
驚いてます！！

コースも変更して頂き感謝します。
お陰様でとても良いポイントへ案内する事ができました。

次回石垣島へお越しの際は青の洞窟へ再チャレンジしましょう(^^)/

りこぴん様

ツアーの参加、口コミありがとうございます！
当日は天候にも恵まれ、ヤシガニをはじめいろいろな生き物が見れましたね！
自然豊かな石垣島にはまだまだたくさんのお話や、生き物たちがねむっています！
四季によっては見られる生き物も違ったりしますので、ぜひまた遊びにいらしてくださいね。
次回もお会いできることを楽しみにしております！
ありがとうございました！

石垣島観光　　大濱