石垣島・八重山
投稿がすっかり遅くなってしまい、すみません。
毎年年末に沖縄旅行をしていますが、雨のことが多く、今回も大雨…どころか、嵐のような天気の中でのバスツアーとなりました。
内容としては、石垣島のいいところを効率よく、ガイドさんと楽しく巡ることができてお勧めです。
ただ、この日は運悪く大雨のうえに風が強く、グラスボートの一番前に座った私は、屋根の隙間から入ってくる雨でびしょびしょになってしまいました。ぎゅうぎゅうにつめて座らせられて身動きできず、傘はさしましたが、ズボンがびしょびしょになってしまいました。
すっかりテンションが下がってしまいましたが、バスガイドさんが、スタッフ用の休憩所で着替えさせてくださったので、ありがたかったです。
ガイドさんはグラスボートには乗らないので仕方がないのかもしれませんが、グラスボートの中では全くフォローがなかったので、もう少し配慮があってもいいのに…と残念に思いました。
アップルパイ大好き 様
この度は、弊社の定期観光バスツアーへのご参加いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた件でございますが、悪天候にもかかわらず、こちらの配慮が足りず大変申し訳ありませんでした。
今後は業者さんとガイドの連携をより一層高めて、お客様がより一層観光を楽しめるように努めて参りたいと思います。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
東バス 糸洲
旅行最終日に参加しました。
閑散期だったせいか、参加者も少なく一つ一つの滞在時間は短ったですが
そこまであわただしいという印象もなく良かったです。
石垣空港も探検できる時間に到着し、ゆっくりお土産の追加を選べました。
ただ、バスに乗っている際にガイドさんが話してくれる声が非常に聞き取りにくくて残念でした。
私はまだ前の方の席に座っていたのでかろうじて聞こえましたが、
最後尾の方はほとんど聞こえていないのでしょうか?
マイク音量あげないといけないと思います。
お昼はハンバーグセットがすでにセッティングしてありました。着いたらすぐに食べられる仕様です。
ハンバーグと八重山そばは温かかったですが、魚の天ぷらが冷え切ってて残念。
調味料はおすすめの通りおいしかったです。
れんれん様
この度は、弊社の定期観光バスツアーへのご参加をいただき誠にありがとうございました。
ガイドの声が非常に聞き取りにくいとのことで、ご迷惑をかけてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただいた件を確認したところ、ガイドのマイクが口元から離れていることが原因でした。
今後このようなことがないよう、弊社およびガイドともども一層の注意を払って参ります。
また、お食事への貴重なご意見もいただき感謝いたします。
ご指摘いただいたことを、深く反省し対応いたします。
お客様がより一層観光を楽しめるように努めて参りたいと思います。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
東バス 糸洲
バスで島の名所をガイドブックからだけでは分からない島や観光名所の説明をしてくれるのでとても効率的なツアーだと思います!!
各所ではガイドさんが写真を撮ってくれたり、帰りの飛行機を午後にして午前中にこのツアーを組めば帰りがけ空港にも寄ってくれるのでもするのでレンタカーで回る予定のないひとり旅の人には特にオススメです☆
お昼ご飯も美味しく、ガイドさんの三線も心地よくて◎。ただ、島最北端の平久保崎にも寄れたらもっといいのになと思いました!
きゃんちゃん 様
この度は、弊社の定期観光バスツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉もいただきまして、ガイド、スタッフともども心より嬉しく思います。
これを励みに、さらにお客様にご満足いただけるよう更なる精進に励みます。
また、石垣島にご来島の際には、弊社バス会社をよろしくお願いいたします。
島の名所を、効率的にまわれます。
帰りも空港でおろしてもらえるし、時間が限られていても参加しやすいツアーだと思いました。
また参加した日は天気も良く、特に展望台から観る景色は絶景で素晴らしかったです。
ただ、貴サイトでのツアー紹介(案内)記載やバウチャーでは、「8時45分集合、9時開始」となっていましたが、実際は9時半スタートで、結果、バス停で40分近く待たされました。
「今回はGWだから、特別なのかな?」と一瞬思いましたが、看板やパンフレットでも「9時半~」となっていたので、これが通常なんでしょう。
なので、案内の時間修正をしていただきたいです。
また、川平湾ではグラスボートに乗ったのですが、これを利用してしまうと、せっかくの景色をゆっくり堪能する時間がありません。(ボートの時間=川平湾での滞在時間)
石垣島最大の名所であり、間違いなく絶景のビューポイントなので、これはもったいないです。
あと、その他の場所も、それぞれ、もう5分程度ずつでも延ばしてもらえると、もっとしっかり観光できるのにと思いました
匿名希望様
この度はベルトラのご利用および当ツアーへのご参加をいただき誠にありがとうございました。
集合時間の誤表記については、多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありません。
ご指摘いただいた通り、正しくは【9:15集合、9:30出発】となりますので、5/11に当該箇所を修正いたしました。
今後このようなことがないよう、弊社および催行会社共々、記載情報については一層の注意を払って参ります。
また、川平湾グラスボートや立ち寄り場所での滞在時間への貴重なご意見もいただき感謝いたします。
ご指摘の内容を催行会社に伝えたうえ、お客様がより一層沖縄旅行を楽しめるように努めて参りたいと思います。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
一人で参加しましたが、楽しめました!
半日で石垣島を観光できたのがよかったです。
車内では名物ガイドのおじさんが三線と歌を聞かせてくれます。
それもまたいいです。
ランチはとても美味しくて、景色もよくて、最高でした!
ちょっとスケジュール的にせわしない感じが残念だったので星4つで。
丁度いい時間に空港まで行けるので申し込みました。
実をいうと余り期待していなかったのですが、楽しかったです。
お天気が良ければ最高だったのですが、あいにくの曇り空。
それでも、眺めが抜群のレストランでの昼食をおいしくいただきました。
ガイドさんの三線とユンタは、石垣に居るぞって実感できましたし、
詳しい説明も有りがたかったです。
ピッコロ大好きさん
この度は、弊社の定期観光バスにご参加いただき誠にありがとうございます。
ご期待以上の観光をご提供できたましたこと、またお褒めのお言葉もいただきまして、ガイド、スタッフともども心より嬉しく思います。
これを励みに、さらにお客様にご満足いただけるよう更なる精進に励みます。
また、石垣島にご来島の際には、弊社バス会社をよろしくお願いいたします。
ガイドさんの喋りも楽しく♫凄く良かったです。
星マイナス一つの理由は、食事が美味しく無かったです。
ユッピ 様
この度は、弊社の定期観光バスにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただき、ガイドも喜んでおります。
これを励みに、より一層、お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
再度、御礼申し上げます。
また、石垣島にご来島の際には、弊社バス会社をよろしくお願いいたします。
初めての石垣島旅行。噂には聞いてましたが、カビラ湾のエメラルドグリーンの美しい海の色に魅了されました。今迄生きて来た中で最高の海の色でした。男性ガイドの方のアテンドも良かったです。最高の旅行でした。
田中麻子 様
この度は、弊社の定期観光バスにご参加いただき誠にありがとうございます。
初めての石垣島旅行で、田中様に最高の旅行をご提供できましたこと、またお褒めの言葉もいただき、ガイド、乗務員ともども心より大変うれしく思います。
これを励みに、お客様にご満足いただけるバスツアーをめざし、精進してまいりますので、また、石垣島にご来島の際には、弊社バス会社をよろしくお願いいたします。
車が運転出来ない私にとっては効率的に回ってくれるので非常に便利でした
ひとりで不安でしたが、他にもひとり参加者の方もいて安心しました
ランチも海の見えるお店で頂けました
また利用したいです
それぞれ程よく時間をとられていて、ガイドさんも、しっかり分かりやすく説明してくれます。
川平湾はピンポイントで天気が悪くなりましたが、それでもキレイな色でした。グラスボードにも乗りましたが、かなりオススメです。
昼食はおかずのハンバーグが2個ありボリュームがありました。
自分達は、そのまま那覇に向かうので空港で降りました。
このツアーに参加したして良かったと思います。
あいにくの天気でしたが下車の際には傘もかしていただけました
何よりランチがおいしい!主人もボリュームと味に大満足していました!私は子供とシェアしたのですがそれでもお腹いっぱいになりました。もずくと沖縄そばが主人のイチオシになったようです(笑)
ガイドさんのベテラン案内で半日があっという間でしたー、本当に参加して大満足です♪
このコースは時間配分もよく説明も適度。昼食も一人参加者は他の人と別々。一人1テーブルの気配りがとても嬉しかった。