石垣島・八重山
朝早かったですが、他の船が着く前だったので人が少なくて良かったです。
シュノーケリング、コツを最後の最後につかめました…が、キレイなサカナたちをたくさん見れました!
小型船がめちゃくちゃ揺れてアトラクションだったのも、なかなか体験出来ないので良い思い出です笑
参加頂きありがとうございます!
☆5つ感激です(^^)
皆さん、海が荒れてる時は船に乗ってる時が一番楽しそうなんです!
良い思い出になり私たちも喜んでおります。
是非次回は違うコースへも参加下さい。
ありがとうございます。
海から綺麗な星空が見たくて予約しましたが、当日の天気が微妙で、降水確率も高く、ずっと曇っていたのでキャンセルしました。
ただ、キャンセル料は戻ってきませんでした。
もともとそうキャンセルポリシーにありましたが、星空を謳ったツアーであれば、それが果たせなさそうな場合のキャンセルは100%返金なしはキツイと思いました。
まぁ私の確認不足ではありますが。
ツアー参加しても星見れなかっただろうし、キャンセルしてもお金戻ってこないし、なんかガッカリです。
こへー様
この度はツアーにご参加頂く事が出来ず、また天候にも恵まれず大変残念でした。
天候が良い時はとても美しい星空と夜光虫たちを観察する事ができますので、また機会がありましたら是非遊びにいらして下さい。
スローダイブ石垣島
ホテルまで迎えに来ていただけるので助かりました 市街地からしばらく走ると、人気のない真っ暗な道を行きます。ジャングルの細道を抜けると、現地探索場所に到着‼️ 海沿いの岩場で野生の生物を捜索。昼間とは違い、静寂の中、波音が心地よかった すると、ヤシガニを発見‼️ 紫色に光った殻が神秘的❗️海岸探索を後にして、星空探索の場所に移動。月明かりが少し明るかったけど、満天の星が出迎えてくれました。そこへ幸運にも、流れ星が。幸せな時間を過ごすことができました
石垣島の夜を満喫しました
夜8時に出発し、真っ暗な中を走りミステリー
夜の海岸には昼間と違う雰囲気で、夜しか見られないやしがに、ヤドカリと出逢えました
その後見晴らしの良い天文台に行くとちょっと月明かりが明るめながら満天の星空
主人と娘は流れ星も見れ大感激
フクロウの鳴き声をききながら、夜景も綺麗でした
ホテルまで送迎をしてくれます!車内でもガイドの方々が盛り上げてくださったり、ツアー中も様々な説明をしてくださるので、とても楽しかったです。レアな島のヤドカリを見ることができ、とても良い経験ななりました!
雲が多く見られるのかな?と不安な気持ちで開催するのか中止にするのかの判断がギリギリまで分からず、結局現地に行ってみないとわからないので、、、とスタッフに言われ長時間の移動。
現地到着してもまだ雲が多く、満点の星空は見られませんでした。
自然が相手なのでこればかりは仕方がないのですが、もう少し早めの判断をしてほしかった。
中途半端な感じで終わって悲しかった。
自然が相手の星空ツアーですが、参加されるお客様には、より良いコンディションで星空を見て頂きたいと、当日の天気予報や衛星画像、直近の雲の動きなど総合的に判断して、コンディションが悪いと思われる場合には、全てのお客様にご連絡し、次の日以降のスライドやキャンセルの意思を確認させて頂いております。また、バスが発車する直前にも、運転手に現地の状況を伝えて、コンディションが悪い場合はお客様に参加の意思わ確認しております。
しかしながら、現地に到着してから天候が悪くなる場合もある事も事実です。
この日も、バスが発車する時は現地はとてもコンディションが良い日でしたが、バスが到着する少し前から天候が急変した日でした。
また、その逆もある事も事実でして、
バスが発車する時にコンディションが悪くて、お客様が次の日にスライドを選択し、参加希望のお客様のみで行ってみると天候が急に回復して、満天の星空となったのですが、次の日は雨で中止となってしまい、スライドされたお客様からお怒りを受けた事もありまして、自然を相手にするツアーの難しさを痛感しております。
自然が相手とはいえツアーに参加されたお客様が残念な思いをされた事は、心苦しく思っております。
他の方の口コミで、天気がよくなかった場合、違う日にというサジェスチョンをもらえる、と聞いていたので、安心して申し込んでいたのですが、多分繁忙期ということでだとは思いますが、そういうことはありませんでした。そのせいで、途中で雨が降って来たり、雲だらけで天の川との判別がつかない感じだったりで、本当に残念なことになってしまいました。また、星空の説明もほとんどありませんでした。写真も天気のせいで合成となってしまったので、とても不自然な物でした。
写真に関してはHPにアクセス出来れば誰でもダウンロード出来てしまうので、個人情報保護をちゃんと考えて欲しいです。
マイクロバスがとても状態が悪く、遠くまで長時間の乗車になるので、妊婦さんや車酔いをする方は現地集合の方がよいと思います。
翌日は割と落ち着いた天気だったので、変更すればよかったです。
ホテル近くの海辺で見た星空の方が、ずっと綺麗でした。
送迎に関してなのですが、追加料金が掛かったとしても帰りは遅くなってしまうので、ホテルまで送ってもらえるオプションが欲しいです。今回は大雨になってしまったので、ご好意で送って下さって大変有り難かったです。
全体的に見て、それなりの金額を払ってわざわざ遠くまで行かなくてもよかったと思いました。
今まで観たことないくらいの星の数で 天の川の小さな星まで観れて 楽しかったです。有難うございます!三線の音色も良かったです。
とにかくすごい!!
あんな星、あんな天の川、見たことない!
天気が不安でしたが、雲の流れも早く雲の合間にたくさん綺麗な夜空、流れ星が見れました。
ありがとうございました!
三味線の音色も心地よく、ハンモックも気持ちが良かったです。
ただ、説明する方がもう少し優しい感じだといいかなと思いました。スタッフの方々は皆親切で子供も楽しめました。
このツアーは私たちの石垣島の旅行を忘れられないものにしました。私たちは非常に星が輝く夜にそこにいることができてとてもラッキーでした。石垣港でのピックアップからすべてがよく整理されており、私たちが星空観察をしている間、英語で通訳してくれる地元のスタッフがいて驚きました。ハンモックのアップグレードと、インスタ映えする星空の写真も利用しました。非常におすすめのツアーです。
This tour made our Ishigaki trip an unforgettable one. We were very lucky to be there on a very starry night. Everything was well organized from pick up at Ishigaki port and with our surprise there's a local staff who did translate in English for us as we were doing the stargazing. We availed hammock upgrade and a starry photo which was so instagrammable. A very recommended tour.
あいにく1日雨が降ったりやんだりの天気だったので、星は諦めてのスタートでした。ガイドさんも雲が出てるからダメかなぁと言っていましたが、星空ポイントまで来るとなんと見事な星空が空一面に見る事が出来ました。満点の星空ってこーゆう事を言うんだなって思ったほどです。流れ星も何個も見る事ができ感動しました。他にフクロウやコウモリ、ヤシガニ、ヤドカリも見る事が出来とても楽しくツアーに参加することが出来ました。ありがとうございました。
マンタもみれて、青の洞窟にも行けて、滝あそびもできて、ランチも付いて
キャンピングカーでシャワー・トイレも安心、めちゃくちゃいいツアーじゃんということで申し込みました。
VELTRAさん以外でも募集をしていてそれらの口コミをみるとあまり良くないこととか書かれていたので心配をしていましたが、その心配はその通りになりました。
結論から申しまして、マンタシュノーケリング、快適キャンピングカー、
ランチ付きという法律上問題ある可能性がある方法での集客を辞めて頂き、
ツアー名を見直して頂きたい。
以下その理由です。
当日はマンタシュノーケリング行けず、シャワー・トイレは使えず、
ランチも無しでした。
早割9500円支払いに対して、2500円の返金となりました。
当日朝の状況でマンタポイントに行くのが厳しく、
午前中に青の洞窟と滝あそびをした後の状況で
午後マンタポイントに行けるか確認して判断するとのことでしたが、
結果、午後マンタポイントには行けませんでした。
マンタシュノーケリングは行けないことがほぼだと思います。
前日別のショップでダイビングボートで
マンタポイントに行きましたが、写真にあるような
リーフボートでは素人目から見ても行ける場所とは思えません。
波が全くないような状況でなければ行けず、そのような日はほぼないでしょう。だから皆さん上記のようなパターンでマンタポイントに行けなかったという感想になっているのだと思います。
今回担当した男性ガイド(オーナー?)は他にもスタッフがおり、そのスタッフが海況を確認しているとのことでした。
恐らく、他にスタッフはいないと思いました。
なぜなら、確か当日の参加者は11名でしたが、
全行程1名の男性ガイドでした。ガイド1名に対して11名は多すぎ
と思いました。
海況確認にスタッフを費やすならば現実に動いているツアーの安全に対して、スタッフを費やすべきと通常考えるからです。
海況確認後にツアーに合流というのもできるはずですし、
皆さんと一緒に行って現地確認でもいいはず。(その方が納得できる)
ランチもキャンセルにするのはおかしい。
海況は関係ないはず。
仕込みが必要であるのに、そもそも準備していなかったのではないですか?
周りに店などなく土地勘ない場所でお昼過ぎてはい解散となり、
そこから昼食をとる場所を探すのには苦労しました。
以上よりマンタシュノーケリング、ランチは
キャンセルが前提となっている疑いがあると思いました。
このツアーに申し込んだ人はほぼほぼキャンセルで返金となっているのではないでしょうか?
快適キャンピングカー、トイレ・温水シャワー付とあります。
書いてあれば、それは使えるものだと思うのが普通です。
イメージするキャンピングカーではありません。
オンボロマイクロバスにトイレが付いただけの車です。
しかし、トイレは何だかんだ言われて使わせてもらえません。
他のお客さんでトイレに行きたいのにトイレポイントまで我慢させられた人がいて可哀そうでした。
シャワーも使えるのかと思いきや、滝あそびで
海水などは流したからOKでしょとのことでした。
午後マンタポイントに行ったら使わせてもらえたのでしょうか?
というかシャワーの説明は全くありませんでした。
設備としてあったのでしょうか?
そもそも滝あそびで終了が前提だからあってもなくても関係ないので、
説明を忘れていると思いました。
マンタポイントに行ったが、遭えないというのは仕方ありませんが、
そもそもポイントに行くことがほぼできないのにツアー名で謳っています。
(ツアー名では謳わず、海況よければオプションとして当日申込む
形式にすべき)
ランチもなし。
それと快適かどうかは主観の問題として、キャンピングカーに
完備されているが使用困難なトイレや完備されているか不明の
温水シャワーが記載されています。
これらは法律上問題ないのでしょうか?
返金についても9500円で3イベントの内1イベントがキャンセル
となり、ランチもキャンセルになったのだから3000円以上は
返金するのが公平だと思いますし、一番費用がかかると思われるマンタシュノーケルがキャンセルになったので、それ以上の返金がないと納得しないお客さんも多いと思います。
今回石垣島の旅はマンタを楽しみにしていました。
石垣島の旅行って一大イベントです。お金も時間もかかります。
経営が大変なことは分かりますが、欲にかまけて集客したツアーで台無しにして欲しくないです。
残念な思いをする人を少なくしたいので厳しい回答と致しました。
オネステ様
こんにちは。今回はご希望のマンタポイントへご案内が出来ず大変残念でした。また、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点をよく検討させて頂き今後の当店のサービス改善に努めて参りたいと存じます。
尚、トイレについては近くに公衆トイレがあり、そちらを使用した方が便利なため使用をおすすめしております。マンタポイントには公衆トイレがないため、キャンピングカーのトイレを使用しております。シャワーは常に温水を積んでおり、車のトランクからホースを出して外で浴びるように準備しております。当日は気温もかなり高かったため、問題ないと思い使用しませんでした。ランチはマンタポイントで段取りをしておりましたが、移動に30分前後かかるためランチはとらずに解散させて頂きました。
今回は体験談への投稿誠にありがとうございました。
スローダイブ石垣島
雲や風の状況で刻々と変わる空の中で、
見たこともないほど輝く星空に感動しました!
三線の音色を聴きながら見る星空はもちろん、
ガイドの方が詳しく星座について解説していただけるので、
大満足のツアーでした。
実は元々予約していた日は雨で中止になってしまったのですが、
翌日に再予約して参加ができました。
お天気にも左右されるので、滞在日程の中で
早めに予約することをお勧めします。
2歳の娘と参加したので少し不安だったのですが、
ハンモックの上で一緒に寝転びながら、
娘も「キラキラ〜」と感動した様子で、
最後の方には気持ちよくすやすや寝ていました。
また娘が成長したら、
このツアーに参加するために石垣島を訪れたい
と思うほど、素敵な体験をさせていただきました。
ありがとうございました。
お天気が良ければ、もっと素晴らしい星空を見れたと思いますが、あいにくの曇り空で星空があまり見れなくて残念でしたが、ツアーとしてはスタッフの方々の対応も行き届いて良かったです。
星の説明もあって写真もとてもすごかったです!!双眼鏡で木星がみれたり最高でした!!流れ星も天気が良くたくさん見られました!
10歳の子供と一緒に参加しました。
初シュノーケルでしたが、ガイドさんに丁寧に教えていただけました。夜の海はちょっと怖かったですが、泳ぐわけではないし、足も付くので安心して見ることができました。
真っ暗な海で手をバシャバシャするとたくさんの夜光虫がきらきらと光ってとても幻想的。都会では絶対に見られないたくさんの星!天の川のもやもやとした白いラインをはじめてみました!大満足です。おすすめです!
夏休み様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
夜光虫も沢山いて、お天気も良く綺麗な星空を見て頂く事が出来てとても良かったです(^^)/
また機会がありましたら是非遊びにいらして下さい!!
スローダイブ石垣島
今回は1歳の息子と8歳の娘を連れて参加しました。息子は暗闇が怖かったのか それまでご機嫌でしたが着いた途端に泣き出してしまい、星空の説明や三線の演奏中もずっとギャン泣き。
迷惑になるからパパが会場の後ろの方へ抱っこし連れて行っても泣き声が響き渡り、どうしようかと困り果てていたら スタッフの方々が色々と助けてくださいました。
上の娘にも気を使って下さって楽しませてくれました。私たちも星空を見られるようにとハンモックを移動して下さったりと配慮してくださいました。
少し静かにしてもらえますか…と他の方に言われてしまったりしたので、このツアーはやはり無理があったか…と落ち込みながら送迎バスに乗っていたら「子供は島の宝ですから全然気にしないでください!泣くのは子供の仕事だからねー」とスタッフの方の一言で このツアーに参加して良かった!って思えました!
もちろん星空もとっても綺麗で感動しました。
また子供が大きくなったら見せてあげたいと思いました。
ずっと笑顔で接して下さったスタッフの皆様 本当にありがとうございました。
島の人のあたたかさを感じたツアーでした!
普段から乗り物酔いが結構あり、前日からすごく不安で、当日も具合い悪くなり、急遽私抜きで参加しようと思っていましたが、スタッフさんがとっても明るく前向きに接してくれて、勇気を出して参加することにしました!酔い止めは飲んでいきましたが、気持ちが前向きになったので、無事酔うことなくきれいな海に出会えました!行って本当によかったです!最高の思い出になりました!本当にありがとうございました!
こんな素晴らしい口コミありがとうございます(^^)
普段通り接しただけかと思いますが‥(^^ゞ
とても嬉しい口コミで、明日から台風明けなので頑張れます!!
5名くらいのお客様かな?
覚えていますよ!!
こちらもあの時お越し頂いて嬉しかったです。
是非また参加下さい。
最高でした!!星空がとても綺麗でした!星空の説明も丁寧でした。
三線もよかったです!ぜひ参加してください!
スキューバーをしたくて家族で1日コースに申し込みしました。
その日は潮の流れが速くスキューバーは危ないので
シュノーケリングを先にして様子を見るとの説明がありました。お魚が沢山見れてシュノーケリングも良かったですが 他の参加者さんは8歳の子供がいたようでスキューバーの予定ではないのでそれに合わせて私達も半日コースにされてしまったのかなと思ってしまいました。
ガイド1人しかいないのに違うコースに連れていくのは無理ですし。
実際、参加者が初心者で子供3人含めた9人いるのに
ガイドの方が1人だけで少ないかなと。
キャンピングカーも温水シャワー完備となってましたが前日のメールで着替えずにそのまま帰りますとの事だったので シャワーはもしあったとしても使うことはないようです。シャワー室は本当にあったか疑問ですが小さいトイレはあありました。
写真を3000円で撮ってくれるとの事で御願いしましたが
ガイドさん1人でレクチャーを皆さんにしながら写真申込したのは私達家族だけでしたので私達の分だけを写真を撮るというのは難しいかと思います
。何故かガイドさんのカメラが動かなくなってしまったようなので返って撮れなくて良かったのかと。きっとカメラが壊れていなくても肝心のスキューバー出来ませんでしたし納得する写真もなく終わっていたかと思いました。
とはいえ ガイドさんの人柄も良くその節は大変お世話になりありがとうございました。
りょう様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
当日は潮の流れが速く、ご希望のポイントにご案内出来ず大変残念でした。
また、当日はお申込みのカメラが故障してしまい、大変ご迷惑をおかけしました。
当日は、最後に滝壺に入り体も綺麗になりシャワーなしで帰りましたが、最後が滝壺でない場合は、シャワーを浴びて帰るようにしております。
着替えはご面倒でされない方が殆どのため、着替えずに帰るようにしております。
また機会がありましたら是非遊びにいらしていただけたらと存じます。
(尚、温水シャワーは、車のトランクからホースを出し、外で浴びるタイプのものなので、皆様からは見えない場所にございます。)
スローダイブ石垣島
車から降りて空を見上げると満点の星空に思わず「わぁすご〜い」と声が出てしまった。
天の川をバックに写真撮影をした後、ハンモックに揺られながら星座の説明を聞いているとスタッフさんから声をかけられました。その内容は「先程撮った写真は天の川に少し雲がかかっていたので撮り直しをさせてください」「今なら雲が無いので綺麗に写真が撮れます」とこの心づかいが素晴らしい‼️
最高の時間でした
離島ターミナルから10人乗りくらいのバンで送迎して頂き、途中にトイレ休憩もありました。運転手の方は気さくなおじちゃんという感じで、軽いアトラクションのような豪快な運転でした笑
星空は サマーベッドのようなイスに寝転んで、ガイドさんのレーザーポイントを使った説明と共に鑑賞します。最後には、村長さん?の三線と歌も加わって良い雰囲気でした。時期的なものなのか蚊などの虫が気になったけれど、とーっても綺麗な星に大満足♡
はじめての西表島で何ができるか探していたら、こちらのプランにたどり着きました!
亜熱帯地方特有の気温には参りましたが、滝壺でリラックスしたり、バラス島でシュノーケリングできたので、また最高。
つきっきりのガイドさんが非常に親切でした。写真もずっと撮ってくれますし、何より笑顔が素敵です。
絶対また来ます!
8歳の息子がシュノーケリング初体験につき心配でしたが、ガイドさんの指導により安全に楽しむことができました。台風が通過した後だったので、波が高くマンタは中止になり残念でしたが、帰りにまた行きたいっ!って言ってたので機会があればまた参加しようと思います。
つばさ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
息子さんが楽しくシュノーケリングして頂く事が出来て、とても嬉しいです(^^)/
また機会がありましたら是非遊びにいらして下さい!(^^)!
スローダイブ石垣島
女子一人での参加でしたが、席や双眼鏡の貸し借りなど、配慮して頂けるのでなんの心配もなく参加できます。天気も良く、流れ星もいくつも見ることができました。
写真も、おすすめです。欲を言えば、追加料金でいいから、2ポーズはとってもらいたいです。自分のカメラでは写らないので、とてもいい思い出です。
参加してよかったです。
私が参加したときは、潮の流れが速く危険ということで、午後からマンタを見に行くことはできませんでしたが、青の洞窟と滝遊びだけでも充実してきました♪ガイドさんの説明が分かりやすく、初心者でも安心して参加できました!
シュノーケリング中はクマノミも見れましたし、たくさんの熱帯の魚を見れて興奮しました!青の洞窟は本当に神秘的で、楽しかったです!岩のところを歩いたりもするので、トレンカ履いてる方がいいかもしれません。また、初めてシュノーケリングをされる方は酔い止めを持参された方がいいと思います。波酔いしてしまったので、酔い止めがあると安心です!
あやこ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
青の洞窟シュノーケリングと滝壺遊び堪能して頂けたようで、とても嬉しいです(^^)/
また機会がありましたら是非遊びにいらして下さい!(^^)!
スローダイブ石垣島
満天の星にずっと感激と感動でした。丁寧な説明やスタッフの方の対応にも癒されました。ありがとうございました。また、季節を変えて訪れたいと思います。
夜の亜熱帯地方を探検するというだけでもワクワクしました。見たこともない植物や生物、何が何だかわからないぐらい辺り一面の星空。
どれもが初体験でした。日中もお世話になりましたが、ガイドさんのお話も面白く、石垣島での生活のお話は大変興味深いものでした。どのガイドも親切にしてくださり、ありがとうございます。また、宮古島にオープンされるどのことなので、是非よろしくお願いしたいです
ツアー中はずっと皆さん笑顔でこちらも楽しい気分でいれました。とにかくスタッフさんのサービス精神が旺盛で、楽しんでもらいたいという気持ちがヒシヒシと伝わってきました。
移動中にスタッフの方と話す機会が多かったのですが、とにかく楽しんでもらい、素晴らしい旅してもらうという会社・社長の方針に感動しました。
こういった会社が増えていくことを願っています。
去年も西表島でお世話になったピピさんのツアーに参加しました!
石垣島は西表島のツアーと違って移動距離が長く、その時にガイドさんとより仲良くなれたと思います!
珊瑚の量は西表島の方が上でしたが、魚は石垣島の方が多かったかも!?
去年はマングローブでカヌーを漕いだので、今年はSAPに挑戦してみました!
SAP最高ですね!またやりたい!