投稿者: あっこ
水牛車、グラスボートのコースで15時くらいからサイクリングを予約したかったのですが、レンタルサイクルコースのバスの方に予約したい旨を伝えるとものすごく感じの悪い対応をされました。予約してもらいたくないのかな?ってくらいの上から物を言う態度で私たちはせっかく旅行に来たから色々体験したいし、水牛車で楽しく過ごした後にこの応対だったので全てが台無しになりました。旅行客がうっとうしいような態度、言い方をされて気分も悪いかったです。
あまりの応対に運転手の方にも直接言いましたが、せっかく時間、お金をかけて旅行を楽しむ為に竹富島まで来てるんです。レンタルサイクルの運転手の方は皆さん本当に感じが悪いです。旅行客が増えてめんどいのか?お客さんに来てほしくないのか?観光客はわからないことが当たり前なのでもっと親切、丁寧に対応していただきたかったです。今からだと時間がないのに乗るんですか?みたいな事を言われましたし、最終の時間が短いからあっちの会社に行って!みたいなことを言われ3社をたらい回しにされました。1時間くらいしか時間がなくてもきちんと余裕のある時間を残して返却できましたし行きたかった星の砂の浜にも行く事ができました。
お客さんの要望も聞かずはなからそんな時間じゃ無理!みたいな事でせっかくの観光を台無しにするのは接客業としては最低な応対です。本当に腹が立ってしかたなかったです。それが県民性、島民性とは思いたくないので接客態度の改善をお願いしたいです。スーパードリーム観光の受け付けの方はものすごく丁寧に案内をしてくれましたし、水牛車のガイドの方も最高でした。なのであまりにも違う対応が余計にガッカリでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島グラスボートプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/26 |
| 参加日: | 2024/11/25 |
投稿者: マンゴー
天気は晴天とまでは言えなかったけど、それでも青い海と白い砂浜はとても綺麗でした。魚も色々な種類を見れて満足でした。
幻の島に行くまで、船とすれ違った後などに揺れるとアトラクションのようでそれもまた楽しかったです。
スタッフの方もとても気さくで気配りのある方で参加してよかったです。
一つ言うとすれば、上陸後に写真撮影をするのですが、ちょっと長すぎて時間を持て余してしまいました。それならば、もう少し早めに切り上げて、シュノーケルの時間を長めに設定してほしいかなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケリングレンタル付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/11/24 |
| 参加日: | 2024/11/23 |
投稿者: よし
水牛車に乗ってみたかった。ゆっくり引っ張ってくれて乗り心地はよかった。若い水牛さんで、一生懸命引っ張ってくれたのが凄く感動した。
絶対体験してほしい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島フリーウォークプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/11/24 |
| 参加日: | 2024/11/22 |
投稿者: あやか
去年小浜島で見られなかったヤシガニがやっと見れた!しかも5匹くらい見れたのでよかったです!
天気も最初曇りだったのですが綺麗なたくさんの星も見れました!
自分たちでは絶対行かないような所にたくさん連れてってもらえて夫婦2人で大満足でした!!
ありがとうございました。
あやか様
ご投稿誠にありがとうございます。
たった今いただきましたお言葉を担当しましたガイドに伝えてまいりました。
良いお言葉をいただき大変喜んでおりました。
まもなくヤシガニも休眠期に入り星も見えにくい不安定な季節となるギリギリのタイミングでこのようなコメントを頂き弊社としましても
大変嬉しく思っております。
五月のホタルの飛び交う季節もお勧めです。 おまちしております!
石垣島観光
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/11/21 |
| 参加日: | 2024/11/20 |
投稿者: いぇい
本当に楽しかったです!まずはいろんなところに連れて行ってくれてありがとう御座います!沢山楽しかったテザ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島で水牛車+レンタサイクルプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/11/20 |
| 参加日: | 2024/07/14 |
投稿者: きゃおりん
西表島では大自然を目の当たりにし、由布島への水牛車での移動ではゆったりとした時間を過ごし、竹富島では古き良き沖縄を楽しみ、沖縄をたっぶりと満喫できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島フリーウォークプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2024/11/19 |
| 参加日: | 2024/11/05 |
投稿者: ゆき
あいにくの曇りでしたが、楽しめました!!妊婦の参加のお客さんもいて、のんびりツアーでよかったです。食事はみんなで準備された食事を食べました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/11/18 |
| 参加日: | 2024/11/13 |
投稿者: ほほ
当日は晴れて最高のツアーでした
360度綺麗としか言いようのない海と空でした
まるで映画のワンシーンのようです
送迎してくださったキャプテンとスタッフの方、お二人ともとても優しく気遣いのある方でした
また参加したいです
素敵な思い出になりました
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/17 |
| 参加日: | 2024/11/14 |
投稿者: タカ
初めてのダイビングでした。
当日はあいにくの台風前で、沖合に出ることはできず、湾内でのダイビングでした。でも、インストラクターの方が丁寧に教えて下さったおかげで、すぐに潜り方に慣れて、海中を楽しむことができました。
次はぜひ、沖合に出て、海亀やマンタに会いたいと思いました。次回、石垣島へ行った時も、お願いしたいと思いました!
丁寧に教えて頂けるので、オススメです。
ダイビングスーツやフィンをはじめ、一式お借りできます。シャワーも使えるので、水着とダイビング後の着替え、サンダルさえあれば充分です。
この度は遊びに来て頂きありがとうございました。当日は天候&海況が良くはありませんでしたが、無事に潜ることができ良かったです。またダイビングをする機会がございましたらチャレンジしてみてください。石垣島にお越しの際はまたお待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【体験ダイビング・2回コース】石垣島のキレイな海で潜って水中世界を覗いてみよう♪たっぷり満喫の2回コース!!☆初心者もOK! |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/11/17 |
| 参加日: | 2024/10/24 |
投稿者: シマです
夫婦での体験です。午前中はバスによる島観光、数カ所の名所案内でグラスボートに参加しました。少し海が濁っていたが船の底を見てそこに海ガメが泳いでいてちょっと感動。
午後は、竹富島観光で水牛による観光。短い時間でしたがゆったりとした時間が過ごせました。
ゆっくり島観光をしたいのであれば、午前中から島に行く事をおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/17 |
| 参加日: | 2024/09/26 |
投稿者: シマです
妻とのカヌーを体験。妻が前で私が後ろに座り漕いでいましたが、以前痛めた腰に負担がかかり後ろに傾いた状態になっていた所、インストラクターの男性の方がすぐ来て腰を支える用具を付けて頂き、漕ぐのにとても楽になりました。
また、所々の説明も分かりやすく楽しく体験出来ました。
和気あいあいで楽しい体験がてきます。
是非、カヌー体験をして見て下さい。シマ
シマ様
ご投稿誠にありがとうございます。
用具は常備ではないのですが、対応できたこと嬉しく思います。
カヌーは座った状態での動きとなりますので確かに腰に負担がかかります、お大事にしてください。
またのお越しをお待ちしております。
石垣島観光
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/17 |
| 参加日: | 2024/09/25 |
投稿者: Iso
西表島、由布島、竹富島めぐり日帰りツアーに参加しました。
天気も良く、気持ち良く島をまわることが出来ました。水牛車にも乗れて良い思い出が出来ました。
自力では中々行かれないのでツアーに参加して良かったです。
Iso様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
素敵なお写真の投稿もありがとうございます♪
離島は交通手段が少ない為、船やバス、水牛車などすべて含まれた離島観光はツアーがおススメです。
それだけではなく、ツアーをご案内する現地スタッフのガイドも見所の1つです!!
Iso様のまたのご来島、ご利用を心よりお待ちしております。
(株)石垣島トラベルセンター
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島バス観光プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/16 |
| 参加日: | 2024/10/21 |
投稿者: みさみさ
出発までの連絡が一切なく初めての石垣島では不安でした。内容は充実していて料金以上の満足のいくものでした。待ち合わせ場所、時間の確認メールくらいはした方がいいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/16 |
| 参加日: | 2024/10/21 |
投稿者: くぅ
私たちの便では、他のお客様はシュノーケルツアーであったため、上陸し初めの30分くらいは島を2人で貸切状態でした。上陸のみですが、船から降りる時は太もも真ん中ほどまで水が浸かる高さの海に降りるので、全身濡れても良い格好と、必要であれば着替え(上陸中は荷物預けるボックスがありました、カギはありません)を持っていくと良いと思います!上陸中はスタッフが写真を撮ってくれました!珊瑚や貝殻もを拾ったりして楽しみました。海もとても綺麗で最高に楽しかったです。
2人のスタッフさんがとても親切で最高の思い出になりました。
ありがとうございました
上陸だけでも水着があれば着て行くといいと思います。
レンタカーなら着替えか、バスタオルがあれば
車を汚さずにいいと思います。
ありがとうございます(^^)
幻の島を楽しんで頂けて嬉しいです♪
石垣島旅行の思い出になれたのは何よりです!!
また石垣島へお越しの際はぜひお待ちしております(^^)/
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 上陸のみプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/15 |
| 参加日: | 2024/11/14 |
投稿者: くぅ
今回は由布島で水牛
マングローブツアー
竹富島でグラスボート、水牛
でした。
西表島から由布島へ水牛で渡るのがあっと言う間でしたが楽しい時間でした。水牛と触れ合い一緒に写真も撮る事ができました。
竹富島は時間が短く島の散策が出来なかったのが残念でした。
また、リベンジしたいと思います。
1日に全ての体験を詰め込みましたが
時間があれば西表島、竹富島
2日に分けて行った方がゆっくり出来たかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島グラスボート+水牛車観光プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/11/14 |
| 参加日: | 2024/11/13 |
投稿者: タミさん
西表、由布、竹富島日帰りツアーに参加したきました。
スムーズな流れ、わかりやすく楽しいガイド、どれも最高でした。先日亡くなった母の写真を整理していたら、水牛車に乗って由布島にわたる楽しそうな写真を見て、行って見たくなりツアーに参加しました。
とても満足のいくツアーでした。
今度は孫を連れて再度参加したあと思っています。スタッフの皆さんありがとうございました。
最初の説明では多くの事を説明してくれますがリラックスして参加して大丈夫です。とてもスムーズに流れていくシステムになっています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島グラスボートプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/14 |
| 参加日: | 2024/11/12 |
投稿者: けこたん
連れが数日前に足を痛めてしまったため、竹富島はウォーキングではなくレンタサイクルにしました。
由布島の水牛車では案内のオジサンの話や三線、唄が良かったし、西表島のバス運転手兼ガイドさんかテキパキしてて配慮ある楽しいお喋りで感動、マングローブクルージングの操縦兼ガイドの方の説明も分かりやすく、きびきびした動きで大変気持ち良かったです。
レンタサイクルがお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島フリーウォークプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/11/13 |
| 参加日: | 2024/11/12 |
投稿者: けいと
竹富島自由時間がもう少し欲しかったです。
現地で水牛車巡りを申込みして体験したら、残り時間がほとんどなかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島フリープラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/11/13 |
| 参加日: | 2024/11/11 |
投稿者: ティーナ
前日から風が強かったため、船酔いが心配で、酔い止めの薬を念のため買って呑みましたが、大型フェリーで安定感があり、薬は要らなかったようです。
西表島から竹富島への区間は、プレミアムシートを購入しましたが、室内でもデッキでも写真撮影ができて、いい思い出になりました!
マングローブ遊覧も、風が気持ちよくて快適でした。
西表島のバス観光は、ユーモアのセンスに溢れた観光案内が素晴らしかったです。人生初の水牛車も賢くて働き者の水牛に感動! 三線と歌も沖縄の雰囲気が楽しめて最高の時間でした! 由布島(植物園)の観光も楽しく、ランチも美味しかったです。水牛との無料の記念写真撮影を逃したのだけが若干心残りです。
竹富島は2回目で、前回景色に感動しながら集落をぶらぶら歩いた記憶があったので、あれから十数年経っているにも拘らず、同じ体験ができるものと思い、フリーウォークプランを選んだのが失敗でした。主人も私も集落まで辿り着くだけで足が疲れてしまい、カフェで休憩して終わりました。バス観光を選んでいたら、今回の日帰りツアーはきっと「最高でした!」を選べたのにと思うとその点だけが残念でなりません。やはり、60代になったので、自分たちの体力は過信せずに無理をしないプランを選ぶのが一番のようです。
ホテルへの送迎もとても有難かったです。大変お世話になりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島フリーウォークプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/12 |
| 参加日: | 2024/11/08 |
投稿者: ひまえり
4歳娘と参加しました。親子揃ってシュノーケリングは初めてでしたが、娘用に窓付きのフロート用意してくださったり、丁寧に教えてもらいながらきれいな海の散策ができて、ものすごく楽しく充実した時間でした!ガイドさんが良くて、いろいろ細かいお気遣いもしていただいて安心して参加できました。次回また石垣島にきた時も絶対ここのツアーに参加したいです(^^)
嬉しいお言葉ありがとうございます(^^)
参加して頂いただけでも感謝しております。
お子様にも幻の島を楽しんでもらえて安心しました♪
ぜひ石垣島へお越しの際はお待ちしてます!!
次回は当店のウミガメとさんご礁シュノーケルにも参加して欲しいです(^^)/
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケリングレンタル付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/11 |
| 参加日: | 2024/11/10 |
投稿者: みるみる
綺麗な砂浜、海、最高でした!
シュノーケルの水中写真サービスも嬉しかったです!!
またぜひ来たいです。
みるみる様
ツアーへのご参加ありがとうございました。
当日はお天気も良く、海も穏やかだったので良いポイントへご案内出来ました!
八重山諸島にはまだまだ魅力的な場所がたくさんあるのでまた遊びにいらして下さいね!!
marine house やまんぐぅ~
船長&ガイド クラトウ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日コース<送迎なし> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/11/11 |
| 参加日: | 2024/11/10 |
投稿者: leo
初めての石垣島、3島めぐり最高でした。
ベルトラで支払い済だったこともあり、離島ターミナルでの受付待ちもなくとてもスムーズ。
西表島のマングローブ遊覧、由布島への水牛車、そしてお弁当、竹富島での水牛車と楽しい一日でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島水牛車プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/11 |
| 参加日: | 2024/10/17 |
投稿者: しょうすけ
特に印象に残ったのはマングローブの遊覧と水牛車でした。
マングローブ遊覧の船頭さんは安全に船をコントロールしつつ
生態系の興味深いお話しをしつつ突発的に現れる珍しい生物もアドリブで
対応されていてとてもひきつけられました。
また水牛車のガイドさんと水牛さんとのやりとりが随所にあり信頼関係がひしひしと伝わってきました。
牛車の進行・お客に説明しながらさらに唄三線となんだか調和がとれている
感じが感動的でした。
昼ごはんも地元の材料を使ってあり、おいしくいただけました。
一人参加でしたがスタッフの方が丁寧に説明していただけたので
戸惑うことはありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島水牛車プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/09 |
| 参加日: | 2024/11/08 |
投稿者: うらよし
台風21号で 今年の沖縄離島旅は 出発前からドキドキでした。天が見方をしてくれ 3世代で生まれて初めての石垣島。台風の残りが 風と小雨を時々 呼び竹富島水牛体験は中止。楽しみにしていた星空体験も中止だろうと 覚悟していましたが 親切で博学で 私達を全力で楽しまそうとしてくださるガイドさんの 熱意とユーモアに溢れたナイトツアーは 離島旅の大切な宝物になりました。季節外れのさがり花が 美しく 星空を探して色々な場所に案内してもらいました。ありがとうございました。きれいな星空を見上げている 素敵な写真はこの度の一番のお土産になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1日1組限定!】プレミアム貸切プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/09 |
| 参加日: | 2024/11/01 |
投稿者: イッチー
マングローブの森のカヌー体験は最高でした。
見るもの聞くものが非日常で新鮮でした。
インストの方の話が面白く、惹きつけられました。
90分があっという間でした。
石垣島のいい思い出ができて良かったです。
カヌースクールはおすすめです。
たいへんお世話になりました。
ありがとうございました。
イッチ―様
ご投稿誠にありがとうございます。
非日常・・・確かに海を強くイメージしていただく石垣島で宮良川の光景は独特の神秘的な雰囲気がございますよね。
大変共感させていただきました。
またその同じ空間が異なる季節には違った雰囲気を出してくれます。
違う季節にもお待ち申し上げております!
石垣島観光
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/08 |
| 参加日: | 2024/11/04 |
投稿者: 還暦マミー
初めての離島だったので、効率よく楽しく3島巡りが出来ました。時間配分も私達にはちょうど良かったです。竹富島の自転車こぎは海岸を目指す道路は何ヶ所かゆるやかなアップダウンがあります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島で水牛車+レンタサイクルプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/08 |
| 参加日: | 2024/11/05 |
投稿者: アキ
西表島のマングローブ遊覧と始めての由布島、水牛車に乗っての島へ渡る体験、竹富島の水牛車観光と、とても楽しめた一日でした。また、訪れたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 水牛車とレンタサイクルプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/07 |
| 参加日: | 2024/11/06 |
投稿者: Lily
思っていたよりとても素敵な体験が出来ました。
ただお天気が…酔いやすい方はフェリーの後方に乗るとよいとのこと。リベンジしなきゃ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島フリーウォークプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/11/07 |
| 参加日: | 2024/11/06 |
投稿者: オリオン
風が強い日でしたが無事参加することができました^_^
アトラクションのような感じで揺れはあったものの楽しむことができました。
突如現れる幻の島に感動しました。
たくさん写真も撮れたしアシスタントの方が撮ってくれたりしたのでいい思い出が出来ました。
風が強い中参加して頂き感謝します。
皆さん、幻の島より船に乗ってる時が1番楽しいって言いますね(笑)
幻の島も満喫して頂けて嬉しい限りです(^^♪
また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケリングレンタル付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/06 |
| 参加日: | 2024/11/05 |
投稿者: ma
台風の後で雲も多く見れるか心配でしたが、本当にきれいな星空が見れて感動でした。
肉眼で天の川も見る事ができ、流れ星もいくつか見えました。
お兄さんの解説もすごく良かったです。
現地は真っ暗で足元も悪かったのでスニーカーがいいと思います。
気温も下がってきたので上着も必要です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン<星空ファーム> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/06 |
| 参加日: | 2024/11/03 |
次に体験される方へのアドバイス
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混載ツアー (子どもと旅行) | 石垣島・八重山の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
色々な参加者と一緒にツアーをまわれる年になると、選択肢がぐっと広がります。 コストもプライベートツアーに比べて抑えられます。
コメント投稿ありがとうございます(^^)
幻の島を満喫して頂けた事は嬉しい限りです♪
船に乗っている時が1番楽しかったと皆さん言います(笑)
これからはシュノーケルの時間をもっと考慮するよう努めます。
当店で参加して頂き感謝します(^^)/