(参加者のレビュー一覧) ページ 185) ファミリー旅行におすすめ!春休み特集 | 石垣島・八重山の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

石垣島・八重山

ファミリー旅行におすすめ!春休み特集のアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.61

6820件
星空鑑賞&ナイトツアー 星空保護区認定エリア八重山の天体ショーとジャングルナイトツアー!<石垣島>
満喫!ガイドさん最高
参加日: 2020/09/23 | 投稿日: 2020/09/24
FuQ

銀河、フクロウ、コウモリ、ヤシガニ。美しい夜空だけではなく、大自然も満喫。ガイドさんも最高に面白かった。

プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
マングローブカヌーツアー 島内最大の流域面積を誇る宮良川のマングローブを探索!<当日10時まで予約可>By 石垣島観光
気持ちいい素敵な体験が出来ました!
参加日: 2020/09/22 | 投稿日: 2020/09/23

はじめてのカヌー体験でしたが、とても丁寧にわかりやすい説明の元、マングローブを楽しむことが出来ました!
先導していただいたスタッフさんもとても楽しく、またマングローブに関係する色々なことを教えていただいたのも大変勉強になりました!
私はひとりで漕いでいたのですが、その日のうちに腕が筋肉痛になりました(笑)それもいい思い出です!
ありがとうございました!

プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

AIG1293様
コメントありがとうございます。
コロナ渦で旅行が気軽にできなくなっている中はるばる石垣までお越しくださってありがとうございます。
マスクをしたり人との距離を保ったり、、検温などにもご協力いただき。
私たちもこのような中でできる限り来て下さるお客様に楽しんでいただけるよう、また、自らもこの仕事を楽しめるよう頑張ってまいります。
マングローブの川が皆さんの癒しになり、いい旅の思い出になったことをうれしく思います。
また、いつかいらしてください。
自然の中で思いっきり深呼吸しましょう。
(有)石垣島観光 スタッフ一同

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【石垣島・名蔵湾】選べるカヤックor SUP ! 絶景サンセットと満天の星空体験 <当日予約16時まで/写真&器材無料>初心者歓迎
星が綺麗
参加日: 2020/09/21 | 投稿日: 2020/09/22

数えきれない星の数で、石垣市内で見る星の数より数倍多かったです。
天の川、流れ星見えました。
スタッフの方も的確な対応で楽しめました。

プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
催行会社からの返信

ちゃこた様
綺麗な星空をご覧頂けて嬉しい限りです。
また季節によって空の様子や異なる星で、変化を楽しみにまた遊びにいらして下さいね☆彡
星5つ星を頂けまして幸栄です。
お褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
お待ちしております。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
星空鑑賞&ナイトツアー 星空保護区認定エリア八重山の天体ショーとジャングルナイトツアー!<石垣島>
最高の星空でした!!!
参加日: 2020/09/18 | 投稿日: 2020/09/22

石垣島に来たら絶対に星空を見たいと思い、このツアーを予約しました。
ホテルに迎えに来ていただき、最初は星空スポットへ。
石垣島にとても詳しいガイドさんが、二箇所案内してくれました。
最初雲が少しかかっていましたが、だんだん晴れてきて、満点の星空と天の川もバッチリ見えました。星座の解説などもしていただき、とても楽しかったです。
仰向けで星を見たり、写真撮影などをしていただき充分星空を満喫した後に、ジャングルへ。

珍しい亀や貴重なヤドカリ、すごく大きなコウモリなど見ることができ、たくさんの動物を紹介していただきました。

送迎の道中も、おすすめの場所や沖縄のことをたくさん聞けて、大満足のツアーでした。

ありがとうございました!!

プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂きありがとうございました!

「石垣島に来たので天の川を観たい!」
と言っていたお2人の言葉通り当日は新月でもあったため満点の星空をお見せする事が出来て良かったです!

最初のポイントは少し車のライトと雲がかかっていた事もあり2箇所目のポイントへ移動しましたが、完璧な星空観れて良かったですね!(^^)

その後のジャングルでも沢山の生物が出てきてくれてお2人とも楽しんで頂けて良かったです!
また石垣島お越しの際は日中のツアーにも参加してみて下さい!

石垣島 ADVENTURE PiPi
濱島

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【送迎無料&当日予約12時まで】幻の島上陸ツアー 泳がなくても参加OK♪シュノーケルプラン有!0歳~初心者&1名参加可 <ドローン持込可/竹富格安券有/石垣島>
赤ちゃん連れok
参加日: 2020/09/20 | 投稿日: 2020/09/22
Nao

1歳3カ月の海デビューを最高に楽しめました。朝のうちに行って帰ってこれたので時間を得した気分になれた上、ガイドさんも優しく気を遣っていただき、行って本当に良かったです。

プラン: 上陸のみプラン(2023年1月3日までのご参加)
参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

ありがとうございます(^^)

可愛いお子様連れの方ですね笑
満足頂いてとても嬉しいです。

是非また石垣島へお越しの際はご連絡下さい♪

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での過ごし方(レンタサイクル他)<1日/昼食付>
天気がよければもっと最高!!
参加日: 2020/08/24 | 投稿日: 2020/09/20

台風直後だったので波が高くてフェリーの揺れがすごかった!!
3島は全てよかったです!!特に竹富島はのんびりした空気がすごく好きです。お天気がよければもっと、素敵な写真がとれたのに残念でした、、、

プラン: 【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
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1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【ベストプライス】竹富島日帰り観光ツアー 水牛車で楽しむ竹富島での過ごし方<半日/指定ホテルお送り>
楽しかった!
参加日: 2020/08/29 | 投稿日: 2020/09/19

石垣島到着日に、水牛車コースで参加しました。水牛車はのんびりと楽しかったです。帰りの船まで時間があったので、自転車でビーチへ。暑かったけど、とてもキレイで最高の時間を過ごすことができました。

プラン: 水牛車プラン
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
星空鑑賞ツアー 三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ!記念撮影付きプランあり<当日18時まで受付/幼児無料/市街地ホテル送迎可/2~12月>
運が良ければ流れ星も!
参加日: 2020/08/24 | 投稿日: 2020/09/19

普段、都会では見ることの出来ない星空を見ることが出来ます。ハンモックにすると、なお、気分よし!
星空撮影をぜひ申し込んだらいいと思います。

プラン: 基本プラン(2022年11月までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【石垣島・名蔵湾】選べるカヤックor SUP ! 絶景サンセットと満天の星空体験 <当日予約16時まで/写真&器材無料>初心者歓迎
期待以上でした!
参加日: 2020/09/18 | 投稿日: 2020/09/19

曇りガチで夕焼けが綺麗に見えるか心配でしたが、思った以上に綺麗に見る事が出来ました。
海からの夕焼けと星空は南の島ならではで良かったです!

プラン: 現地集合プラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

ムラN様

雲の流れがはやいので、空の様子がコロコロ変わりやすく心配になりますよね。
楽しんで頂けましたようで良かったです。

高評価も頂き、誠にありがとうございます。
季節によって、また空の様子も違いますので、また遊びにいらして下さい。
より一層、精進をしてまいりますので宜しくお願い致します。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【石垣島・名蔵湾】選べるカヤックor SUP ! 絶景サンセットと満天の星空体験 <当日予約16時まで/写真&器材無料>初心者歓迎
満点の星空♡
参加日: 2020/09/17 | 投稿日: 2020/09/18

初めてカヤックをしましたが簡単で安心できたのと、自由時間がほとんどでよかったです!夕日の時、雲は少しありましたがそれもとってもキレイでした。どんどん暗くなって星が増えていき、初めてあんな沢山の星を見ることができて感動しました。流れ星や天の川も観れて最高の体験ができ満足です。主人とカヤックの上で寝転んで観れたのもとてもいい思い出となりました。また石垣島へ来たら参加したいです!

プラン: 現地集合プラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

りさゆう様

先日は、ご来店ありがとうございました。
星5つ星とお褒めのお言葉もありがとうございます。
ご主人様との良い思い出となりまして、幸栄です。
またご一緒に遊びにいらして下さいね。
お待ちしております。

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投票ありがとうございました。
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西表・由布・竹富島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車<0歳から参加OK/1日/昼食/送迎>
ツアーだからこそ、八重山諸島を満喫できました
参加日: 2020/09/14 | 投稿日: 2020/09/15

八重山諸島のメインイベントを体験できました。各島、各乗り物のガイドさん達も楽しいトークで満足です。由布島のランチのお弁当がよかったです。

プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
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星空鑑賞&ナイトツアー 星空保護区認定エリア八重山の天体ショーとジャングルナイトツアー!<石垣島>
星空がクリアだし、目当ての生き物も
参加日: 2020/09/13 | 投稿日: 2020/09/14

ナイトサファリというほど大自然の中に突っ込むわけではなかったのが少し肩透かしだったけど、(まあ、石垣全体が自然多めなんだけど) ヤシガニ、クモ、オカヤドカリや特徴的な植物紹介も有り楽しめた。電線のリュウキュウコノハズクも。
鑑賞している間にどんどん晴れて来て星空がめちゃクリアだったのが感動的だった。ガイドさん達は石垣愛、自然愛がにじみ出ており、不発に終わった時も何とか盛り上げてくれるに違いない。

プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂きありがとうございました!

石垣の自然の中を回るナイトツアーで沢山の生物を見る事が出来ましたね!

車内トークでの石垣島愛も感じ取って頂けて嬉しいです!
次は西表島の大自然の中でのナイトツアーにも参加してみてください!

石垣島 ADVENTURE PiPi
濱島

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【石垣島・名蔵湾】選べるカヤックor SUP ! 絶景サンセットと満天の星空体験 <当日予約16時まで/写真&器材無料>初心者歓迎
感動体験
参加日: 2020/08/22 | 投稿日: 2020/09/13

台風の影響で予約日に開催できないかもしれないからと今日しませんか?とご案内のお電話をいただいたり、終始親切でした。絶景過ぎて忘れられません。決してお安くはないので、悩んでいる方もいるかもしれませんが、ちゃんと夕日が見れそうなお天気なら参加して後悔することはありません。
蚊除けスプレーやサンダルを貸してくださったり細かいケアも完璧でした。アテンドしてくれた金城さんに感謝。

プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
催行会社からの返信

うきょ様
先日は、数あるショップの中から当店を選んで頂きましてありがとうございました。
また嬉しいお言葉と満点の5つ★を頂き幸栄です!
金城にも伝えておきます!
また、石垣島に遊びにいらっしゃることがございましたら遊びにいらして下さい!
またお待ちしております。

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投票ありがとうございました。
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【ベストプライス】竹富島日帰り観光ツアー 水牛車で楽しむ竹富島での過ごし方<半日/指定ホテルお送り>
のんびり、ゆったり南国気分
参加日: 2020/08/18 | 投稿日: 2020/09/12

石垣島に来て最初のアクティヴィティでした。大学の友達と一緒に参加しました。当初は牛に乗るだけだからあまり盛り上がらないのかもと心配でしたが、乗ってみると添乗員さんが三線を引いて歌を歌ってくださったり、島の名所を説明してくださったり大変楽しい体験になりました。

プラン: 水牛車プラン
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
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【送迎無料&当日予約12時まで】幻の島上陸ツアー 泳がなくても参加OK♪シュノーケルプラン有!0歳~初心者&1名参加可 <ドローン持込可/竹富格安券有/石垣島>
最高の景色!!
参加日: 2020/09/07 | 投稿日: 2020/09/10

参加前日の夜に急に思い立って予約を済ませて10時45分の回に参加しました。30分程船に乗りましたが、島に近づくにつれて海の水が透き通ってきて海底が見えるほどのエメラルドグリーンの海!
他のツアーのボートは2隻ほど。人も少なく、海も空もビックリする程良い景色!

シュノーケル持参で9歳の子供との参加でしたが日陰も無いので快晴のこの日は滞在時間1時間で丁度良かったです。

船長さんも女性スタッフのお二人も参加者みんなに声をかけて下さっていて楽しく過ごす事ができました!
また石垣島に行った際には必ず幻の島にも行きます!!
楽しい思い出をありがとうございました。

プラン: 上陸のみプラン(2023年1月3日までのご参加)
参加形態: 家族
催行会社からの返信

ありがとうございます(^o^)

とても満足して頂けたみたいで私達も喜んでおります。
石垣島へお越しの際は是非また参加下さい。

参加頂きありがとうございます(^^)

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投票ありがとうございました。
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西表・由布・竹富島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車<0歳から参加OK/1日/昼食/送迎>
そこはかとなく島周遊
参加日: 2020/09/06 | 投稿日: 2020/09/10

それぞれの島を時間が許す限り観光してもらえるツアーです。
台風が来ていたため、竹富島ではグラスボートに乗るとこができなかったのがとても残念でした。その分なのか星の砂ビーチやコンドイビーチでの下車観光と水牛車に乗れました。予定変更のため竹富島で予想以上に自由時間ができてしまい、現地のQRコードを使って観光マップを見たのですが分かりづらかったので、近くの観光ポイント等教えて頂けると良いと思いました。
マングローブはまだ潮が引いておらず、根元が見えなかったのが残念でした。
ガイドの皆さんはそれぞれ楽しませてくれるよう、一生懸命対応して下さっていました。離島初心者には今後の展望も考えつつ、そこはかとなく島周遊ができて良いと思います。

プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
貸切マングローブカヤックツアー 1組限定!完全プライべートツアーでマングローブ林も探検!1名様や0歳からも参加OK<島内ホテル送迎選択可>By ニコラスツアーズ
マングローブカヤックツアー
参加日: 2020/09/06 | 投稿日: 2020/09/09
nmi

1組限定ということで、他を気にせず楽しめました。
風が強くなかなか前に進めないこともありましたが、ガイドの方がサポートしてくださり、最後にはちゃんとこげるようになりました。
今回は半日ですが、1日でもやってみたいと思います。

参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

nmi様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
台風明けということもあり少しコンディションは厳しかったですが楽しんでいただけたようでよかったです

ぜひまた次は1日遊びましょう!
お待ちしております
          Nicolas

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投票ありがとうございました。
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西表・由布・竹富島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車<0歳から参加OK/1日/昼食/送迎>
マングローブクルーズ・水牛車・グラスボート・バス観光
参加日: 2020/09/05 | 投稿日: 2020/09/09
nmi

3島を効率よく回ることができました。
天気も良く、快適な旅でした。由布島ではゆっくり散策ができ、秘密基地で癒されました(笑)
食事イマイチですが・・・

プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

nmi 様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加ありがとうございます。

天候にも恵まれ、お楽しみいただけたようで有難うございます。
由布島観光では自由に散策する事が出来、ビーチで過ごす時間は癒されますよね。

弊社ではマリンアクティビティーコース等もご案内しております。
是非またのご来島をお待ちしております。

9/11 石垣島トラベルセンター

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
西表・由布・竹富島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車<0歳から参加OK/1日/昼食/送迎>
少し忙しいです
参加日: 2020/09/07 | 投稿日: 2020/09/08

ツアー内容はマングローブ、水牛、グラスボートと盛り沢山。追加の費用も必要ないので満足です。
船、バスと移動が続くので、子供は疲れてしまうかも。
昼食は御膳の形で子供が好きなメニューではないため、好きなメニューを頼める形のほうが良かったです

プラン: 通常プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

名無し 様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、ありがとうございます。

貴重なご意見有難うございます。
小さなお子様にも楽しんでいただけるよう、ツアー内容を再検討し
参加されるすべてのお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご来島をお待ちしております。

9/11 石垣島トラベルセンター

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星空鑑賞&ナイトツアー 星空保護区認定エリア八重山の天体ショーとジャングルナイトツアー!<石垣島>
ツアーの感想
投稿日: 2020/09/07

星空がめっちゃくちゃ綺麗でした!!
ヤシガニがいなくて残念でしたが、コウモリなど見れて楽しかったです☺️
ガイドのお兄さんもかっこよくて面白かったです
非日常を味わえてよかったです!
帰りも宿泊してるホテルまで送ってもらえて助かりました!

参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただき、ありがとうございました!!

最初は雲も多く星空が見えるか心配でしたが、タイミングよく空も晴れてたくさんの星を見る事ができましたね!
たくさんのコウモリにも出会え、喜んでくれてよかったです!

非日常を感じたくなったらまたぜひ石垣島に遊びに来てください。
ヤシガニリベンジしましょう!

石垣島 ADVENTURE PiPi
古澤

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
星空鑑賞&ナイトツアー 星空保護区認定エリア八重山の天体ショーとジャングルナイトツアー!<石垣島>
星空に感動しました!
参加日: 2020/09/07 | 投稿日: 2020/09/07

星空がとても綺麗で感動しました!
ガイドの方はとても星に詳しく、説明を聞きながらの鑑賞はとても楽しかったです。
ナイトサファリでは今まで見たことない動物や植物を見ることができ、楽しかったです!
とても良い思い出になりました!
ありがとうございました!

プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただき、ありがとうございました!

空いっぱいの星に感動してくれて僕もとても嬉しいです!!
石垣島の生き物や植物もたくさん紹介でき、楽しんで頂けてよかったです!!
またぜひ、島の自然を満喫しに来てください。

石垣島 ADVENTURE PiPi
古澤

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【ベストプライス】竹富島日帰り観光ツアー 水牛車で楽しむ竹富島での過ごし方<半日/指定ホテルお送り>
ガイドさん!
参加日: 2020/08/15 | 投稿日: 2020/09/05

とても楽しかったです。ガイドさんが頑張り過ぎて、予定の時間をだいぶオーバーしちゃいましたが。。(笑)

プラン: 水牛車プラン
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
マングローブカヌーツアー 島内最大の流域面積を誇る宮良川のマングローブを探索!<当日10時まで予約可>By 石垣島観光
宮良川マングローブカヌーツアー
参加日: 2020/08/20 | 投稿日: 2020/09/04

ガイドさんがとても親切でした。美味しいBBQ用の肉が売ってるお店や美味しいそばの店等、色々教えてくれます。

プラン: 干潟散策付きプラン
参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

あつあつ様
コメントありがとうございます
カヌーは楽しんでいただけましたでしょうか
当店では夜の星を見たり生き物を探すツアーもやっております。
石垣島はいろいろな楽しみ方ができますのでまた何度でも遊びにいらしてください。
(有)石垣島観光 成底久美子

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
サンセットカヤックツアー 夕暮れ時のマングローブ林と宮良湾からの夕日を堪能<3〜10月/当日13:00時まで予約OK>
まったりカヤック
参加日: 2020/08/28 | 投稿日: 2020/09/01

川でカヤックしながらマングローブと夕日を眺められて最高でした。川なので波も無く漕ぎやすかったです。
ガイドさんがマングローブ林やそこに住む生き物たちにとても詳しくて、色んな話をしてくれて面白かったです!
写真を撮ってメールで送ってくれるサービスもありナイスでした〜!

また石垣に行ったらお世話になりたいです。ありがとうございました〜!

参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

あきとぅー様

先日はツアーご参加ありがとうございました。
また体験談の投稿もいただき、誠にありがとうございます。
ツアーを楽しんでいただき、お写真も気に入っていただけたようで嬉しいです!
またのお越しをお待ちしております(^^)/

いくこ

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【送迎無料&当日予約12時まで】幻の島上陸ツアー 泳がなくても参加OK♪シュノーケルプラン有!0歳~初心者&1名参加可 <ドローン持込可/竹富格安券有/石垣島>
上陸だけというのは良い!
参加日: 2020/08/03 | 投稿日: 2020/08/29

シュノーケルは普通にできるので、上陸だけのツアーを探しましたが、ここしか無く、どんなもんかなと思ってましたが、とても良かったです。
もっといたいという気持ちを残しながら帰るのもまた来たいと思わせて良いのかもしれないですね!

プラン: 上陸のみプラン(2023年1月3日までのご参加)
参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

ありがとうございます(^o^)

短いコメントなのにとても良く伝わります笑
是非是非またお越し下さい!!

お待ちしております♪

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での過ごし方(レンタサイクル他)<1日/昼食付>
三島巡りはとても良かったのですが…
参加日: 2020/08/05 | 投稿日: 2020/08/29

西表島のクルーズでは女性の船長さんでガイドも操縦も上手、マングローブを詳しく説明してくれてとても分かりやすかった。送迎バスのドライバーさんも島内の案内をしてくれるので思っていた以上に西表島の話しを聞くことができて良かったと思う。由布島の水牛もちょうど子牛が生まれた時期と重なり可愛らしい親子の姿を見せてもらうことも出来ました。水牛車を引く水牛はとても大人しくお利口さんで重たい私達を運んでもらうのが申し訳なくなるほど。短い時間でしたが三線と船頭さん?の歌声でのんびりした時間を楽しむことが出来ました。しいて言えば西表やまねこの説明が沢山あったのでどこかで剥製や写真などでも見てみたかった。

午後の竹富島では水牛車には乗らずレンタサイクルのみの予定でしたが、到着後竹富島観光センターに着くなり女性の従業員が水牛は?乗らないの?自転車?これに記入して!と矢次早に言われどこに何を書いて良いのか分からずに戸惑っていると「はぁーっ」と大きなため息をつかれその場を離れていき離れたところからからこちらの様子を伺いを睨みつける始末。放置された私達でしたがその後他の従業員さんが対応して下さり無事に自転車を借りることができたのですが、竹富島到着後すぐにこのような子供じみた対応をされ楽しみにしていた気分は台無しにされました。暑い中毎日同じルーティン作業で観光客が思った通りに動かないと面倒になり不貞腐れる従業員。はっきり言わせてもらいますが観光業、接客業は向いていない。自分のペースで仕事をしたいのならデスクと向き合う在宅の仕事を選んだら?と言いたい。というか今となればその場で叱り飛ばしてやれば良かったとさえ思うほど腹の立つ対応だった。竹富島観光センターの最初に担当した従業員がこれを見たら自分の事だと察しが着くでしょう。
他の従業員さんの対応は良かっただけにたったその1人のせいで残念な思いが残ってしまった。
もちろん竹富島自体はとても素敵な所でしたので次回訪れる時は竹富島観光センターにはお世話にならず楽しめる旅にしたいと思います。


プラン: 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン
参加形態: 家族
催行会社からの返信

野良猫 様

この度は石垣島ドリーム観光の離島ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

今回いただきましたご意見につきまして現地に確認をしたところ、ご指摘のとおりスタッフが
野良猫様にご満足いただける対応ではなく、それが原因で不愉快な思いをさせてしまいましたことを
深くお詫びいたします。

今回いただいたご意見は、早急に竹富観光センターの責任者に伝え、お客様の立場に立ったサービス対応を
するよう注意をし、改善の対応として下記のとおり回答が届きましたのでご報告いたします。

・受付担当者へ引継ぎ内容共有の徹底。
・社員の再教育。(現在は担当を固定せず水牛引きや送迎ドライバーが受付に入る日もある為
 対応にばらつきがありました。
 受付の流れに問題が無かったか、スタッフ間で話合いを設け改善を図って参ります。)

今後もツアーに参加していただいたお客様へ、八重山の島々を楽しんで満足していただくために、
各離島施設と協力関係を築きながらサービスの向上に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

石垣島ドリーム観光
富本

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での過ごし方(レンタサイクル他)<1日/昼食付>
最高のツアーでした!
参加日: 2020/08/26 | 投稿日: 2020/08/27

風が強かったけど晴天でツアー日和でした!
竹富島ではグラスボードとバス観光プランを選択したのですが、バスの運転手さんが写真を撮ってくれたり、星の砂の見つけ方や、パワースポットを教えてくれたりとすごく良い対応をしてくださったので、予約時にサイクリングと悩みましたがこちらのプランにして大大大正解でした!
きっとサイクリングを選択していたら汗だくでやばかったはず(笑)バス、涼しくて最高!
マングローブでは猪の親子が2組も見れたし、水牛も楽しいし、とても素敵な時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました!

プラン: 竹富島グラスボート+バス観光プラン
参加形態: カップル・夫婦
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イルカと遊ぼう!イルカふれあい体験&ドルフィンスイム体験 <0歳から参加OK/1時間半~/石垣島>by ドルフィンファンタジー
楽しかったです
参加日: 2020/07/31 | 投稿日: 2020/08/23

スタッフさんたちは皆様とても優しくて、イルカもみんなかわいくてお利口で楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

プラン: ドルフィンスイム(イルカと一緒に泳ごう)
参加形態: 家族
催行会社からの返信

risa 様
先月はご来場ありがとうございました。
素敵な体験談もありがとうございます。
イルカたちは、日々成長しておりますので、また石垣島にお越しの際は、ご来場ください。
スタッフ一同お待ちしております。

ドルフィンファンタジー石垣島 スタッフ一同

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星空鑑賞ツアー 三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ!記念撮影付きプランあり<当日18時まで受付/幼児無料/市街地ホテル送迎可/2~12月>
現地の皆さんの対応が素晴らしかったです。
参加日: 2020/08/19 | 投稿日: 2020/08/22

申し込んだ1日目は天候が安定せず、現地に行って1時間ほど粘った上で中止になってしまいました。
しかし、担当の方の対応が素晴らしく、残念ではありましたが気落ちせずその日は帰ることができました。
諦められなかったので翌日も同じツアーを申し込み挑戦したところ、前日見れなかった分のご配慮、無事星も見ることができ、写真も素晴らしいものを撮って下さり大満足でした。

自然のことなので、星が当日観れるかは天気との勝負ですが、もし見れなかったとしても何日間か挑戦する日を設けて参加するのが良いのかなと思います。

プラン: 離島ターミナル送迎付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
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幻の島上陸&トロピカルシュノーケリング 半日で石垣島の絶景を満喫 初心者歓迎!レンタカーでお越しの方はレンタルGoPro無料<半日/市街地送迎/石垣島発>
楽しかったです。
参加日: 2020/08/14 | 投稿日: 2020/08/20

マリンスポーツを体験しました。ほぼ全部のマリンスポーツに乗ることができました。とても楽しかったです。

プラン: 幻の島上陸シュノーケル&マリンスポーツ10種類以上遊び放題(1日コース)
参加形態: 家族
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ファミリー旅行におすすめ!春休み特集 | 石垣島・八重山の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
春休みの家族旅行は沖縄へ!美ら海水族館や離島巡り、大自然の中のトレッキングなどなど。家族みんなで楽しめるツアーを集めました!人気のツアーは直前では満席の可能性もあるので、早めのご予約がおすすめです!