石垣島・八重山
久しぶりのシュノーケルで泳ぎ方も忘れてしまったような私達もガイドのだいきさんのサポートでとっても楽しめました。
海のコンディションにより青の洞窟には行けませんでしたが、たくさんシュノーケルの時間があり
亀と一緒に泳ぐことが出来て大満足です。
当日送ってもらった写真もプロ?ってくらい上手でテンション上がりました!
over60の夫婦での参加でしたが石垣島での1番の思い出となりました。
次に石垣島に行く時もまたお願いしたいです!
先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日はウミガメとも一緒に泳げて大満足していただきよかったです♪
また石垣島にお越しの際は青の洞窟にリベンジしに来て下さいね!!
北風の影響で集合時間が30分早まり、青の洞窟が無いプランとなりました。
それはいいのですが、ホテルからのピックアップの方が遅れるとのことで、それによりレンタカーの私は30分弱遅れでピックアップの車に同乗。
ウミガメ、見れましたが既に海底に着地後で、他のメンバーは着地の瞬間を見れたようです(2名のインストラクターのうち、運悪く私のみウミガメが見れない方のインストラクターに面倒見ていただいてました)。
40分に1度しか呼吸のために動かないとのこと。
私以外のみなさんは、少しでも動いていたウミガメを見れたことに感激されていましたが、見れなかった私は、ホテルからのピックアップが遅れなければ…と、悔しくてたまりません。
私は集合時間通りに指定場所に行ったのですが、その後催行会社より、石垣島に来てもらったお客様を案内したい気持ちから遅れたお客様を待ったとのこと。
時間通りに待っていた私もそのうちの1人です。
遅れている別のお客様への配慮により、30分弱も待たされる事自体が理解に苦しむところですし、40分に1度の呼吸であれば状況は変わっていたかもしれません。
こちらの気持ちに理解のない返信があり(ウミガメは運次第なので了承ください、とのこと)残念です。
いつもベルトラをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、集合時間にお集まりいただいていたにもかかわらず、他のお客様の到着が遅れ、
お待たせしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、時間通りにご案内できていれば、お客様のご期待に沿う体験をご提供できた可能性を考えますと、
お客様が残念に感じられたお気持ちを、心よりお察しいたします。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
予定していた日、台風の影響で天候も悪くスタッフの方が事前に潜ったら濁り過ぎていたそうで、次の日を提案していただきました!事前にわざわざ現地に向かい、別日に変更を提案頂いたことにも好感をもち、自分たにの予定も変更して次の日にお願いしました!
5歳の子どもが初のシュノーケルで海遊びもほとんどしたことがないため心配してました。案の定、シュノーケルのマスクなどを装着すると嫌がり、砂場で波に足をとられ怖がってしまいました、、どうしようと思いましたが、窓がある浮き輪に変更して頂き、子どもも安心して沖に出ることが出来ました!
プカプカ浮かびながら、ずーっと浮き輪の窓を覗き込み、魚を見つけては大喜びしていたのでホッとしました!
親2人は波も結構あったので体力的には疲れましたが、久しぶりに綺麗な海の中の生き物たちに出会えて楽しかったです!何より、台風の影響もあるだろうし、、と期待してなかった亀にも会うことが出来たので嬉しかったです!写真も全てスタッフの方にお任せし、自分たちは手ぶらで参加しましたがツアー終了後に綺麗な写真を送ってくださったので感謝です!
次は石垣島の綺麗な海をもっと堪能したいと思います!
スタッフの皆さま、本当に素敵なツアーをありがとうございました(^^)
とても嬉しい口コミありがとうございます(^^)
長らく台風の影響で海に影響がありとても残念でした。
そんな中参加して頂き楽しんでもらえてとても感謝します。
これからもっと沢山の方に石垣島の海の魅力を発信していきたいです!!
ぜひ次回お待ちしております(^^♪
もっと素晴らしい石垣島の海をご案内したいです(^^)/
シュノーケリングをするまでかなり
海の中を歩いたのがしんどかったなぁ、、
ツアーの車も寒く、到着までに車酔いをしてしまいました、、(:_;)
シュノーケルを通して深く息を吸い込み、海中の景色をじっくりと観察しました。色とりどりのサンゴ礁が美しく、触れたくなるほどに繊細で鮮やか。魚たちは人間を怖がることなく、すぐそばを泳ぎ回り、手が届きそうな距離で見ることができました。特に、カラフルな熱帯魚の群れが目の前を通り過ぎる瞬間は圧巻で、自然の豊かさを実感。
少し離れた場所に大きな岩があり、その陰に隠れていた生き物を探しに行ったり、深い場所に潜ってみたりするたびに、新しい発見がありました。水中で出会う生物たちとの偶然の出会いは、シュノーケリングならではの魅力です。
自然と触れ合い、自分をリセットする大切な時間となりました。次回もまたぜひ体験したいと思います。
台風接近で黒島で予定していたダイビング&シュノーケルツアーが中止になり、また船便欠航で急遽石垣宿泊となり、直前予約で受付てくれるツアーを探して参加させて頂きました。
正直、天気が天気だけに期待していなかったんですが、地上とは裏腹の穏やかなポイントをご案内して下さり、沢山の魚群やカメさんにも会えて、大満足でした。
また、「急遽の石垣泊にこの天候、後の時間どうしようかな。。」と車中で話てたら、スタッフさんが色んな提案をして下さったり、はたまた話が面白くって、ホントに楽しい時間を過ごせました。計画様変わりの旅でしたが、この旅一番の素敵な思い出になりました!
ありがとうございます(^^)
石垣島で1番の思い出になれて嬉しいです♪
今回の台風は長々と停滞して皆さん大変ですよね(-_-;)
次回は黒嶋へ行けると良いですね!!
石垣島へお越しの際はご連絡下さい(^^)/
当日海が少し荒れていたようで、別の場所でのシュノーケリングになったのですがウミガメ(寝た状態)を上から見れました。ただ、着替える場所がないのでホテルで水着を着た状態で迎えにきてもらい、帰りも水着のまま送ってもらいました。
ありがとうございます(^^)
当店で参加して頂き感謝します。
石垣島の港は全て更衣室やシャワーなどの施設がございません。
観光の町なので複数個所にそういう施設を整備して欲しいですよね。
また石垣島へお越しの際はお待ちしております!
予報では雨でしたが、海の透明度が良くシュノーケリングはサンゴや魚がたくさん見れました。幻の島に着いた時には少し晴れ間も見えたのですが、最後は強風と雨にうたれてしまい、帰りの船はアトラクションのような揺れで、船酔いしそうでしたが、とても満足のいくツアーでした。
スタッフの人もとても親切で、説明も細かにしてくれてました。
ありがとうございました~
台風のため、青の洞窟は行けなかったけど『それに遜色ないとこに行きます!』とガイドさんに言われたため最初は半信半疑でした。雨がふり、寒くてしかたなかったし、ライフジャケットも濡れていたし、、と!
しかし、
道中、ガイドさんの優しく、楽しい話と、丁寧な指導で、ほんまにシュノーケリングも、楽々できました!
本当に本当に
参加してよかったです!
海ガメは10回に3回出会えるかもといわれましたが、何と!出会えました!
また、さんご礁が防波堤と言われており、さんご礁がない境目も見ることができました!
綺麗なお魚さんやウミヘビも拝めました!
あと、ガイドさん、本当に石垣島を大切にしているんだなと、感じました!
また、石垣島でシュノーケリング、このガイドさんで、リピしたいです!
あと、観光客の皆さん!ゴミは海や港に捨てない!ようにしましょう!
来年もまた、参加します!
初の石垣島ツアーに兄妹で参加しました
台風が接近のタイミングで天候不安定当日の朝まで勢いのある雨が降っておりましたがシュノーケルのタイミングで降り止むという幸運に恵まれました(^^)
シュノーケルは泳ぎが苦手ながらの参加
皆に遅れないか心配ありましたがライフジャケット着用でフィンも装着の提供でしたので問題ありませんでした(困った場合はガイドさんの浮輪につかまれば大丈夫です✨)
マングローブでは今回私達はカヌーを選択しました
ジャングルの奥地に進むようなドキドキ感は普段味わえない最高の体験でした✨
もっとゆっくり出来たらサップの方も是非体験してみたいと思いました
ガイドさんの島のお話は初日に聞いておきたかった程、観光と食事のオススメポイント盛りだくさんです
めちゃめちゃオススメのツアーまた参加します!!
朝5:40離島ターミナル集合でサンライズsupへ。
カヌーでお願いしていましたが人気はsup、おすすめはsupとのことでsupに変更しました。結果、変更してよかった!
初めてでしたがとてもたのしく、なんども川に落ちました!落ちるが恥ずかしかったけど、一度落ちてしまえば逆に気持ちよかったです!
残念ながら曇っていてサンライズは見れませんでしたが、あさからアクティブに動いてとても気持ちのいい時間を過ごせました。7:50ごろホテルに戻り、また9時集合ということで一度解散。
再集合のため離島ターミナルへ。
残念ながら青の洞窟は強風のためいけず、大崎ビーチに変更でしたが、いろんなお魚に会えて楽しかったです!
ビーチまでもいろんなお話をしていただき、おすすめのご飯屋さんなども教えてもらえました。
シュノーケリングはこの旅で2回目でしたがやはりうみはきれいでたのしかった。
最中もお魚の紹介をしてもらえて、ナマコも拾ってきてくれて初めてさわれました!
亀は見れませんでしたが十分きれいな海とお魚を堪能できて最高でした!
タオルは多めに持っていきましょう。
supもシュノーケルもたくさん写真動画を撮ってくれました!あとからLINEで送ってもらえてとっても嬉しかったです!
1人参加でも置いていかれることなく、とても楽しませてもらえました。石垣島大好きになりました。
この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました!
早朝から自然大満喫ツアーでしたね✩
SUPは川平湾などでやるのもとても綺麗です!また是非チャレンジしてみてください!
シュノーケルは青の洞窟が風向きの影響で行けませんでしたが別のフィールドも変わらず珊瑚もりもりでお魚も沢山で楽しい場所です!
青の洞窟はまた石垣島来てくださった際是非行きましょう♪
石垣島はまだまだ自然いっぱいで魅力が沢山あります!
まだ伝えきれてないこと沢山あるので、また石垣島絶対来てくださいね!!
待ってます!☆
石垣島 ADVENTURE PiPi
未咲
大手のツアー会社ではできないような丁寧な対応をしていただけました。
どのウミガメが人懐っこいかを熟知しており、ウミガメとたくさん写真を撮ることができました!
先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日はウミガメと一緒に写真が撮れてよかったです♪
また石垣島にお越しの際は遊びに来て下さい♪
思ったよりも大人数での行動でした(15人くらい)。事前のやり取りもスムーズで安心感がありました。目的の海ガメも見ることができて嬉しかったです!写真も沢山撮って送ってもらえて満足です。連れが波酔いしてしまってましたがインストラクターのかたが複数いてしっかり管理が行き届いていてよかったです!
ありがとうございます(^^)
ウミガメに出会えましたね(笑)
おめでとうございます!!
また石垣島へお越しの際はお待ちしております。
泳ぎが得意でない為みんなに着いていけるのか…と思っていましたがずっと引っ張って下さり安心して楽しむことが出来ました。丁寧にサポートして下さりありがとうございました。
ありがとうございます(^^)
皆様初心者なので心配せず参加下さい♪
楽しんで頂けて私たちは満足です!!
また石垣島へお越しの際はご連絡お待ちしております(^^)/
4歳の娘を連れていきました。
下が透明で海の中が見えるようになったバケツのようなものを覗き込む感じで幼児用の浮き輪に乗って参加です!
インストラクターの方が娘を引っ張ってってくれて娘を気にかけて何度も水をかけてくれたり声をかけて面倒をみてくれていたので自分も純粋に楽しむことができました(*´꒳`*)子供を連れて行くと子供に集中してしまってなかなかちゃんと楽しめなかったりするのですごく有り難かったです!
そしてウミガメの隣で泳げたのがすごく嬉しかった!!ウミガメが呼吸しに上がってくるのをインストラクターの方が待ってくれたおかげで2度も一緒に泳ぐことができました。時間やその時の状況によるとは思いますがちゃんと楽しませてもらえます!
先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日はウミガメと一緒に泳げて喜んで頂けてよかったです♪
また石垣島にお越しの際は遊びに来て下さい♪
ツアー中は終始引っ張ってもらいありがとうございます!
うまく泳げなくてご迷惑おかけしました。
石垣島ではシュノーケルが目的でしたので1番の思い出になり満足しました。
ありがとうございます(^^)
満足して頂けて私たちも嬉しいです(^^♪
石垣島へお越しの際はいつでもお待ちしております(^^)/
ホテルまで迎えにきてくれた方は現地の方でとても良い方でした。しかし、ツアーの感想はホテルからシュノーケル現地まで、車を高速で走らせ、到着後直ぐにシュノーケルを身につけ、海に入り幸いウミガメさんには一匹出会えたものの、見たら直ぐに岸に戻り、また、高速でホテルに返され、シュノーケル初の小学生を2人連れて参加したのでが、弾丸過ぎて車酔いなどで過酷な思い出になってしまいました。もっと、ゆっくり、参加出来るツアーを次は探したいです。
この度は不快な思いをさせてしてまい申し訳ございません。
スタッフ一同重く受け止め早急に改善に努めさせて頂きます。
また石垣島へお越しの際は改めて当店の向上したツアーを提供出来たらと思っております。
大人2人子供3人で参加しました。サップ希望でしたが、小さな子供3人でしたので、カヌーを勧められ、急遽カヌーに乗りました。マングローブを進みながら、普段見られない景色、自然にとても癒されました。ガイドさんは、子どもたちに優しく話しかけて下さり、知識も豊富で、みんなで楽しく有意義な時間を過ごせました。
お昼は、ガイドさんがおススメしてくれた、平良商店で八重山そばを食べましたが、濃い味でとても美味しかったです。
午後のシュノーケリングでは、バスで連れて行ってもらうのですが、私たちが最後の順番だったため、子連れでもバラバラの席しか残っていなかったのが、少し大変でした。そこを改善していただけたら、嬉しいです。台風の影響で、青の洞窟へは行けなかったですが、代わりのシュノーケルスポットに連れて行っていただき、綺麗な海の中、海ガメも運良く見られて、疲れたけど、大満足な時間を過ごせました。
子どもたちへの対応、ご機嫌をとるのもとても上手なガイドさんで、長男が少し疲れただのグズグズ言ってましたが、たくさん助けていただき、感謝しかないです。
青の洞窟は青色ではありませんでしたが、海底の深い部分がちょうど深い青で青の洞窟のようでしたよ!楽しい体験でした。
ご意見ありがとうございます。
実際に青の洞窟は派手さはありませんが、
これから参加をご検討されるお客様もシュノーケルを楽しみにして頂けると幸いです。
シュノーケルはとても迫力が有りとても楽しめるコースになっております。
どうぞよろしくお願いいたします。
明るい月夜の日で星空はあまり見えず残念でしたが、なんと時間の長くとても明るい流星を二つも見ることができました。子供達は初めて見たと興奮してました。私もこんな流星は見やすい流星は初めてで感動しました。参加してよかったです。
ぷしぃぬしまのティンがーたクルーズにご参加いただき、誠にありがとうございます。月夜の日に流星がご覧いただけたなんて、とってもラッキーでしたね!お子様の楽しい旅の思い出になったのであれば、嬉しいです。また、石垣島へお越しの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
最初は船で見るのと陸で見るの一緒だと思ってたのですが個人的な感覚で船にしました。
たまたまその時は雲も無く普段見えない星座が見えてとても良い体験でした。星座の説明も良くて三味線もめちゃくちゃ良かったです。
お店の人も星座について詳しくてどうやら繋ぐ事が好きで星について勉強して詳しくなった見たいです。説明も分かりやすく本当に星が好きな事が分かりました。
人それぞれの感覚にはなるけど本当に星が綺麗でした
今回はたまたま星が見えたけど見えなかったとしても良い関係だと思います。改めて思ったのは何処に行くかより誰と行くかが大事な事なのか思いました。
少し値段は高いと思いますが条件が良ければ値段以上の価値は絶対に有ると思いました。
この度はティンガーラクルーズへご参加いただき、誠にありがとうございました。船上という非日常の空間で星空をご覧になられ、また三線も楽しんでいただけようで、思い出に残るお時間をお過ごしいただけたのならば、私どもも幸いです。また機会があればご利用お待ちしております。レビューをありがとうございました。
凄く丁寧で優しく接して頂いてとても満足できました!あいにくの天候不良で青の洞窟には行けませんでしたが全く問題なく楽しめましたよー
強くオススメします!
ありがとうございます(^^)
コース変更して頂き感謝します。
お陰で良いシュノーケルのポイントへ案内する事ができました♪
実際に青の洞窟は本当に大した事が無いので残念がる事はありません(笑)!!
今回変更になったポイントでシュノーケル出来た事は当たりです!(^^)!
今回のシュノーケルポイントの方が綺麗ですよ(^^;)
また石垣島へお越しの際はぜひシュノーケルへ行きましょう(^^)/
女性二人のスタッフさんが優しくて、とても楽しめました。
写真撮りましょうか?と声をかけてくださったり泳げない旦那をずっと引っ張ってくださったり本当にありがとうございました。
参加してよかったです。
おそらく潮位の関係だと思いますが、最初にサンゴ礁でシュノーケル、その後に幻の島へ行きました。
スタッフの皆さんがとても親切で、特に船長さんにはニモの動画まで撮っていただき大変感謝しています。
幻の島では怪我をしないようにサンダルやマリンシューズが必須ですが、白い砂浜に手をつくとサンゴのかけたものが手に刺さって痛いので、マリングローブがある方はつけておくと安心です。インスタ映えを狙うならその時だけグローブを外す感じで。
最後、港に帰着するときの船長の着岸が神業で感動しました。あの速度で一発で決めるなんてさすがですね・・。
2024.8.29~31滞在、今年は台風10号を気にしながらの島タビで最終日ツアーに参加。
波の影響で青の洞窟へは行くことが出来ず、他のシュノーケルポイントでシュノーケルすることに。
車中で色々なお話しをしていただき、あっという間に現地到着。
その後、海の中で丁寧な講習を受けポイントまで出発。
海がめを発見し、息継ぎに上がってくるのを待つこと数分、息継ぎに上がってきたときは距離が近すぎてこちらが緊張するほど...海がめが可愛すぎて大感動。
インストラクターさんがたくさん撮影してくださり、その日のうちに写真を送っていただき、写真を見ながら大感動が続く。
綺麗な海中で海がめにも出会え、今年もいい島タビになりました。
次回は青の洞窟に行きたいので来年も島タビは石垣島ですね。
その節はよろしくお願いします( ^^) _U~~
先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日は息継ぎをするウミガメに会えてよかったです♪
次回は青の洞窟に再チャレンジしに来て下さい♪
100メートルの高さから見る海は想像以上
旅行の最終日に参加、おすすめです
色々な思いが湧いてきました
この度はparasailing NOAのツアーにご参加いただきありがとうございました!
石垣島の風を感じながら眺める景色は最高ですよね!
楽しんでいただけてスタッフ一同嬉しい限りです!
また石垣島にお越しの際は是非 NOAへ遊びに来て下さいね♪
またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております!
初めて家族で参加させて頂きました。
うちの家族含めて4組で出航。天気も良く風もなくパラセーリング日和でした。
15分ほど沖合までいきスタート。
器具を装着して3.2.1ゴーで空へ。
上空100メートルの世界はとても時間がゆっくり流れていて別の世界のようでした。近隣の島も見渡せて眺めも最高でした。
とても良い体験でした。
この度はparasailing NOAのツアーにご参加いただきありがとうございました!
天候に恵まれ、楽しんでいただけた様でスタッフ一同とても嬉しく思います!
また石垣島にお越しの際は是非 NOAへ遊びに来て下さいね♪
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております!
もう少し、時間が遅く案内してもらえると
よかったです、
スタッフの方はとても親切でよかったのですが、
対価で考えると高いかなぁと思いました
この度はぷしぃぬしまのサンセットクルーズにご参加いただきありがとうございました!船上でゆったりとしたひとときをお過ごしいただけましたでしょうか?またのお越しをお待ちしております!
台風の影響により青の洞窟は行くことができませんでしたが、安全を考慮して別のポイントでシュノーケリングを楽しむことができました!
ウミガメにもたくさん遭遇しかなり至近距離で見ることができ最高でした!
インストラクターさんも気さくな方でリラックスして参加することができました!
先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日はウミガメを至近距離で見ることができよかったです♪
次回は青の洞窟に再チャレンジしに来て下さい♪
初めてのパラセーリング、イケメン2人の手際の良いオペレーティングとサービス精神で、とても良い思い出になりました。ありがとうございました^_^
この度はparasailing NOAのツアーにご参加いただきありがとうございました!
お褒めの言葉ありがとうございます!
初めてのパラセーリング体験、楽しんでいただけてスタッフ一同とても嬉しく思います!
また石垣島にお越しの際は是非NOAへ遊びに来て下さいね♪
またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております!
ピックアップ直後から、親近感あるお話しをしてもらいながら、じゃぶじゃぶと海の中に入って行き
青の洞窟での撮影や シュノーケル中の誘導中もたくさんの撮影してくださり その日のうちにお写真を見る事ができ感激しました。
綺麗な海中 ウミガメさんも予想外にたくさん見れて一緒に泳いでくれましたよ〜
先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日はウミガメが一緒に泳いでくれましたね♪
写真も感激していただいた様でよかったです♪
また石垣島にお越しの際は遊びに来て下さい♪