たっくん様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。ご参加当日は、雨上がりからのスタートということで、石垣島では、夏にはたまにあるのですが、雨降った後の星空はきれいでしたね！！石垣島の夜をご堪能頂けたようで、最高の思い出になったとのこと、大変嬉しい限りです＾＾ぜひまたいつでも石垣島の星空を見に遊びにいらしてくださいね☆またのお越しをスタッフ一同お待ちしております☆この度は、ツアーへのご参加と貴重なご感想をたくさんありがとうございました！

この度は大切なご旅行のひと時に、当社のタクシー観光をご利用いただきありがとうございました。帰着の際ＡＮＡインターコンチネンタルの宿泊棟の確認ができませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を有難く今後の反省とさせていただきます。是非また石垣島へお越しいただけます様心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

Js様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。ご参加当日は、お天気にも恵まれ、夏の天の川に感動して頂けたようで大変良かったです！私たちも晴れた日の天の川には毎回心躍らされます☆弊社のツアーがJs様のご旅行の思い出になれば嬉しく思います。もし機会がございましたら、またのお越しを是非いつでもお待ちしております♪この度は、ツアーへのご参加と貴重なご感想をありがとうございました！

AU様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。嬉しいご感想をありがとうございます！ご参加当日は、お天気にも恵まれ、星と月夜の下、リラックス頂けたようで大変嬉しい限りです。お仕事のお疲れも、星空や三線の音色で癒されて頂ければ幸いです。ぜひまたいつでも石垣島の星空を見に遊びにいらしてくださいね☆またのお越しをスタッフ一同お待ちしております☆この度は、ツアーへのご参加と貴重なご感想をありがとうございました！

ご参加いただきありがとうございました！
初めてのSUPを楽しんでいただけて、ウミガメにも3回も出会えたこと、とても嬉しいです！
インストラクターがしっかりサポートできて良かったです。
また、ドローン撮影で最高の動画をお届けできたことも、素晴らしい思い出になったようで何よりです。
次回、石垣島にお越しの際は、ぜひ他のマリンスポーツもお試しくださいね！お待ちしています！

素敵な口コミをありがとうございます！初めてのマリンアクティビティを石垣島で楽しんでいただけて、とても嬉しいです😊✨

ウミガメに出会えなかったのは残念ですが、ナマコや美しい魚たちとの出会いが貴重な体験になったとのこと、私たちもほっとしました🐠✨石垣島ならではの景色や海中の美しさも堪能いただけてよかったです！

次回はぜひウミガメとの感動の遭遇をリベンジしましょう！また石垣島にお越しの際は、ぜひお声がけくださいね。スタッフ一同、心よりお待ちしております🌴🐢✨

やよい様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。ご参加当日は、ちょうど月の出と重なるようにツアースタートとなりましたが、月の出前の星空を少しでも見て頂けたようで良かったです！リクライニングシートに寝転がりながら、月明かりのある中ではありますが、少しでも星空に癒されて頂けたのであれば幸いです♪そして、やよい様ご家族のご旅行の思い出の一つになれたのであれば、大変嬉しく思います！ぜひまたいつでも石垣島の星空を見に遊びにいらしてくださいね☆またのお越しをスタッフ一同お待ちしております☆この度は、ツアーへのご参加と貴重なご感想をありがとうございました！

素敵な口コミをありがとうございます！初めての石垣島で、クリアSUPやシュノーケリング、青の洞窟などたくさんの体験を満喫していただけて本当に嬉しいです😊✨

泳ぎが苦手というお話を事前に共有いただけたことで、安全で安心して楽しんでいただけたとのこと、私たちにとって何よりの励みです！クリアSUPや青の洞窟の神秘的な時間を堪能していただけたことも嬉しく思います🌊🐢

ウミガメやクマノミとの出会いや、奥田の撮った写真、そしてナマコの楽しい話題まで…石垣島の自然とツアーの魅力をしっかりお届けできたようで良かったです✨

お天気にも恵まれ、最高のコンディションでお楽しみいただけたこともラッキーでしたね🌞次回石垣島にお越しの際も、ぜひマーレ石垣島にお声がけください！スタッフ一同、またお会いできるのを心より楽しみにしています😊🌴

Yuki 様
この度は流れ星の丘の星空ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、当日弊所のガイドの言葉使いが投げやりになっていたという事で大変申し訳ありませんでした。
すぐに、当日対応したスタッフ、また、ガイド本人に直接聞き取り致しました。
今回対応したガイドにはフレンドリーに接する事でお客様との距離を縮めたいという思いますあったようですが、
お客さまにやっては、誤解を与えかねない為、今度このような事が起こらないように、再度研修を徹底して致します。

天気に関して、私どものツアーは、当日でもコロコロと変わりやすい石垣島の天気に対応する為、当日17時の気象庁の最新の予報が少しでも思わしくない場合、
全てのお客様にご連絡して、状況を説明し、キャンセルや翌日へのスライドを改めて確認する作業を行っていますが、
直近の全ての天気予報が晴れでも、夜雲が出てしまう事がありますが、場合によっては翌日の無料参加などの対応も事なっております。

私どもがツアーの１番のウリは、ツアーを顔なっている、予約したお客様しかし入れない場所です。この場所は石垣島の中でもっとも光害から遠く
市内を中心に考えると波照間島より遠く暗さの数値も波照間島より暗い値が出ており、この場所から見る天の川は本当に宇宙を覗いているかのようです。
また、月の明るさによっても見え方が変わる為、その情報もHPで公開しております。

是非、何卒、次回はツアー時間に月明かりがない日にリベンジして頂きたいです。
今回ご指摘頂い事を、真摯に受け止め、改善し、必ずより良いツアーにして参ります。
何卒何卒よろしくお願い申し上げます。

嬉しいです(^^)

夫婦で喜んで頂ける事は私たちも嬉しいです♪
ぜひ石垣島へお越しの際はリピート下さい!(^^)!

また会える日を楽しみにお待ちしております(^^)/

嬉しいです！！
ツアー参加で感動して頂けるだけで私達喜びます(笑)

雨や曇りで参加を悩む方が居られます。
大丈夫です。
海の中で雨は降らないですので気にせず参加して頂けますと幸いです。

また石垣島へお越しの際は楽しみにお待ちしております(^^♪

ありがとうございます(^^)


高齢でも元気だったので大丈夫です(笑)
星5つの口コミまで頂き案内できて本当に良かったです♪
次回は当店の幻の島コースへも行きましょう！！

沢山のお店から当店を選んで頂き感謝します。

はじめ様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。石垣島の星空をご堪能頂けたようで大変良かったです♪弊社のツアーが、はじめ様のご旅行の思い出になれば嬉しく思います。ぜひまたいつでも石垣島の星空を見に遊びにいらしてくださいね☆またのお越しをスタッフ一同お待ちしております☆この度は、ツアーへのご参加と貴重なご感想をありがとうございました！

ありがとうございます(笑)

ハードル上げないで下さい(^^;)
やはり自然遊びなので毎回が素晴らしいツアーにはならない事も稀にあります(^^;)

120％ですかー
当店のツアーで感動して喜んで頂けるのは嬉しい限りです！！

また会える日を楽しみに今日も頑張ります(^^)/

ゆみよん様　先日は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。心温まるご感想を下さり、大変嬉しい限りです。ご参加された日はちょうど梅雨の時期で、残念ながら雲が多い中でのツアーとなってしまいましたが、そんな中でも良いお時間を過ごして頂けたようで大変嬉しいです。こちらこそ本当にありがとうございました！ぜひ、次回は石垣島の満天の星を是非とも見て頂けたらと思いますので、リベンジをお待ちしておりますね＾＾またお会いできますことを楽しみにしております☆ありがとうございました！！

当店ご利用頂きありがとうございます。

キャンセルも合わせてのご案内でしたがお伝え出来ず大変申し訳ございません。
ツアーを楽しんで頂けた事は安心しました。
天候が安定していなく青の洞窟へ行く事が出来ない事申し訳ございません。
ぜひ次回青の洞窟へチャレンジして頂けましたら精一杯ご案内したいと思います。

ありがとうございます(^^)

楽しかったですね（笑）
私たちも楽しかったです(^^♪
またウミガメに会いにいきましょう！！！

石垣島でお待ちしてます(^^)/

ひなた様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。ツアー当日は、雲が多い中ではありましたが、ご参加下さりありがとうございました！石垣島の自然の中、三線の音色を聴きながら良いお時間を過ごして頂けたようで、私たちも嬉しい限りです♪満天の星空はお預けとなってしまいましたので、ぜひまたのリベンジをお待ちしております！夏は安定して晴れる日が多いですし、夏の天の川を見ることもできますので、月が出ていない日をねらって、7月～9月のシーズンもおすすめです＾＾いつでも石垣島の星空の下、お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております☆この度は、ツアーへのご参加と貴重なご感想をありがとうございました！

嬉しいです(^^)
天候が安定していなくて申し訳ございません。
ポイント変更して頂き感謝します。
3世代でシュノーケルは幸せですね（笑）
石垣島の思い出になったみたいで嬉しいです。

次回は青の洞窟へ再チャレンジしましょう(^^)/

ありがとうございます！！

皆で楽しんで頂けて良かったです(^^)
これから石垣島へ来られる方も参加して頂きたいです♪

当店で参加して頂きありがとうございます(^^)/

ありがとうございます。

サンゴで怪我すると色々な症状があります。
綺麗に治りますのでご安心下さい。

次回は当店も幻の島コースへ行きましょう！！

ありがとうございます(^^)

ウミガメも自然の生き物で色々な見え方がありますのでご了承下さい。
ぜひ次回は泳いでるウミガメに出会えるか挑戦しましょう！！

また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/

嬉しいです！！

是非また案内させて下さい(笑)

お待ちしております(^^)/

SN様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。そしてとても嬉しいご感想をありがとうございます！当日雲が多くなってしまったのはとても残念でしたね。でも、その中でもツアーをお楽しみ頂けたようで大変嬉しい限りです。是非次回は、満天の星空を見て頂きたいので、リベンジを是非お待ちしております！夏は安定して晴れる日が多いですし、夏の天の川を見ることもできますので、月が出ていない日をねらって、7月～9月のシーズンもおすすめです！いつでも石垣島の星空の下、SN様のお越しをスタッフ一同お待ちしております＾＾この度は、ツアーへのご参加と貴重なご感想を本当にありがとうございました！！

ティンガーラクルーズへご参加いただきありがとうございました。星はご覧いただけず残念でしたが、ナイトクルーズを楽しんでいただけてよかったです！なかなか夜の暗い時間に海の上にいることはなく、非日常的ですもんね！また、お天気の良い時にぜひお越しください。お待ちしております！

らぶころりん様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。ツアー当日は、雲が多い中ではありましたが、ご参加下さりありがとうございました！石垣島の自然の中、波の音や三線の音色を聴きながら贅沢な時間を過ごして頂けたようで、私たちも嬉しい限りです♪ホタルが見られたのはとてもラッキーでしたね！是非次回は、満天の星空も見て頂きたいので、星空フォトのリベンジも是非お待ちしております！夏は安定して晴れる日が多いですし、夏の天の川を見ることもできますので、月が出ていない日をねらって、7月～9月のシーズンもおすすめです＾＾いつでも石垣島の星空の下、お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております☆この度は、ツアーへのご参加と貴重なご感想をありがとうございました！