(参加者のレビュー一覧) ページ 131) 三世代で楽しむ (ファミリー旅行におすすめ!春休み特集) | 石垣島・八重山の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

石垣島・八重山
三世代で楽しむのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.60 4.60 / 5

体験談数

5025

【石垣島・名蔵湾】選べるカヤックor SUP ! 絶景サンセットと満天の星空体験 <当日予約16時まで/写真&器材無料/温水シャワー・BBQ別OP有>初心者歓迎

綺麗なサンセットをまったりゆったり満喫

投稿者: NMN

GOOD POINT
・ガイドのお兄さんが色々解説してくれて楽しいし、いざという時に頼りになりそうな安心感あり
・カヤックを漕ぐのは自分のペースでゆっくり漕げて、サンセットを満喫したいときには好きにイカリを下ろして写真を撮ったりできて良かった

お天気は雲が多く、星空はあまり見れなかったけど、それでも市街地に比べて格段に暗いので星もたくさん見れました。ぜひリベンジしたいです!

催行会社からの返信

NMN様
先日は、当ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。嬉しいお言葉と星も満点頂きまして幸栄です。
ガイドにも伝えておきます。
今回は、雲が多く予想よりも星が少なかったのことで残念でした。
はい!ぜひリベンジお待ちしております。毎日違う空と海を見にいらっしゃって下さい。また石垣島にいらっしゃった際にはお気軽にお声がけ下さい!
お待ちしておりますね!

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/09/30
参加日: 2020/09/29

幻の島上陸&トロピカルシュノーケリング 半日で石垣島の絶景を満喫 初心者歓迎!<半日/市街地送迎/石垣島発>

天気がイマイチでも最高に楽しめる‼︎

投稿者: こあき

1日ツアーで全力で楽しみました!
午前中はマリンスポーツ2時間ちょい満喫しました。
天候によって遊べるスポーツが異なるようですが、2時間でおそらく8.9個ぐらいは乗りました。
ビーチで遊ぶより、かなりコスパがいいと思うのでとてもオススメです!
朝の9時からめちゃめちゃ叫んでストレス発散。笑
激しめをお願いしたら腕がちぎれそうになる程全力で楽しませてくれるスタッフさんです!
午後からは浜島とシュノーケリング
浜島では、スタッフさんに写真を撮って欲しいとお願いしたら、結婚式の前撮りのようなレベルでめちゃめちゃ良い感じに撮ってくれてとてもいい思い出になりました!
マーメイドにもなれちゃいますので、是非スタッフさんにお願いしてみてください!笑
天気に恵まれなかったので、シュノーケリングは石垣島の周りまで戻って、となりましたが、それでもほんまに綺麗ですごかったです。
解説付きで、自由度も高めのゆっくりシュノーケリングさせていただけるツアーでした。
スタッフの皆さんともいっぱいお話しさせていただけて、一緒になった方々とも仲良くなれて、とてもよい1日ツアーでした!

体力はかなり消耗するので、旅の序盤に予約することをお勧めします!笑
次の日はかなりの筋肉痛です。笑

役に立った
評価:
プラン: 幻の島上陸シュノーケル&マリンスポーツ10種類以上遊び放題(1日コース)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/09/27
参加日: 2020/09/26

マングローブカヌーツアー 島内最大の流域面積を誇る宮良川のマングローブを探索!<当日10時まで予約可>By 石垣島観光

楽しかった〜

投稿者: ほりちえ

2日前に予約しました!
ネット決済だから安心だし、現地で記入するものもないので、楽チンでした。
小学1年と年中とパパと私(妊婦)でしたがのんびりカヌーできました
干潟散策も兄弟そろって興味ありで、物知りツアーおじさんの説明をよーく聞いてました。
ツアー後のシャワーも温水があり、良かったです。

カメラ持ってる方は、ビニール袋とかにタオルと一緒に持っていけば、撮れますよ!
携帯も

楽しくカヌーできました!

催行会社からの返信

ほりちえ様

当日は参加ありがとうございました。元気なお子さんでこちらも楽しく仕事させてもらいました。
弟思いのお兄ちゃんと今度生まれてくる元気なお子さんとまた是非遊びにいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

石垣島観光

役に立った
評価:
プラン: 干潟散策付きプラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/09/27
参加日: 2020/09/26

送迎無料!幻の島上陸ツアー 泳がなくても参加OK♪シュノーケル付プラン有!0歳~初心者&1名参加可 <当日12時まで予約可/竹富島フリー観光格安券有/石垣島>

最高!

投稿者: あやジラフ

ロケーションはもちろんですが、
スタッフさんの対応が最高でした。
砂浜に撮影用アートを描いてくれたり
高速船の波に乗るようなパフォーマンスをしてくれたり、終始楽しませてもらいました。
石垣島旅行の中で1番最高の思い出になりました!

催行会社からの返信

口コミありがとうございます(^^)

写真とても綺麗に撮れてますね♪
お客様は皆船に乗ってる時が一番楽しそうです笑

お客様の旅行で1番の思い出になれた事とても嬉しく思います。
石垣島へお越しの際は是非またご連絡下さい。

ありがとうございます!!

役に立った
評価:
プラン: 上陸のみプラン(2023年1月3日までのご参加)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/09/26
参加日: 2020/09/02

マングローブカヌーツアー 島内最大の流域面積を誇る宮良川のマングローブを探索!<当日10時まで予約可>By 石垣島観光

気持ちいい素敵な体験が出来ました!

投稿者: AIG1293

はじめてのカヌー体験でしたが、とても丁寧にわかりやすい説明の元、マングローブを楽しむことが出来ました!
先導していただいたスタッフさんもとても楽しく、またマングローブに関係する色々なことを教えていただいたのも大変勉強になりました!
私はひとりで漕いでいたのですが、その日のうちに腕が筋肉痛になりました(笑)それもいい思い出です!
ありがとうございました!

催行会社からの返信

AIG1293様
コメントありがとうございます。
コロナ渦で旅行が気軽にできなくなっている中はるばる石垣までお越しくださってありがとうございます。
マスクをしたり人との距離を保ったり、、検温などにもご協力いただき。
私たちもこのような中でできる限り来て下さるお客様に楽しんでいただけるよう、また、自らもこの仕事を楽しめるよう頑張ってまいります。
マングローブの川が皆さんの癒しになり、いい旅の思い出になったことをうれしく思います。
また、いつかいらしてください。
自然の中で思いっきり深呼吸しましょう。
(有)石垣島観光 スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/09/23
参加日: 2020/09/22

【石垣島・名蔵湾】選べるカヤックor SUP ! 絶景サンセットと満天の星空体験 <当日予約16時まで/写真&器材無料/温水シャワー・BBQ別OP有>初心者歓迎

星が綺麗

投稿者: ちゃこた

数えきれない星の数で、石垣市内で見る星の数より数倍多かったです。
天の川、流れ星見えました。
スタッフの方も的確な対応で楽しめました。

催行会社からの返信

ちゃこた様
綺麗な星空をご覧頂けて嬉しい限りです。
また季節によって空の様子や異なる星で、変化を楽しみにまた遊びにいらして下さいね☆彡
星5つ星を頂けまして幸栄です。
お褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/09/22
参加日: 2020/09/21

送迎無料!幻の島上陸ツアー 泳がなくても参加OK♪シュノーケル付プラン有!0歳~初心者&1名参加可 <当日12時まで予約可/竹富島フリー観光格安券有/石垣島>

赤ちゃん連れok

投稿者: Nao

1歳3カ月の海デビューを最高に楽しめました。朝のうちに行って帰ってこれたので時間を得した気分になれた上、ガイドさんも優しく気を遣っていただき、行って本当に良かったです。

催行会社からの返信

ありがとうございます(^^)

可愛いお子様連れの方ですね笑
満足頂いてとても嬉しいです。

是非また石垣島へお越しの際はご連絡下さい♪

役に立った
評価:
プラン: 上陸のみプラン(2023年1月3日までのご参加)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/09/22
参加日: 2020/09/20

【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での過ごし方(レンタサイクル他)<1日/昼食付>

天気がよければもっと最高!!

投稿者: ましゅまろ

台風直後だったので波が高くてフェリーの揺れがすごかった!!
3島は全てよかったです!!特に竹富島はのんびりした空気がすごく好きです。お天気がよければもっと、素敵な写真がとれたのに残念でした、、、

  • しーさー

役に立った 1
評価:
プラン: 【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/09/20
参加日: 2020/08/24

【ベストプライス】竹富島日帰り観光ツアー 水牛車で楽しむ竹富島での過ごし方<半日/指定ホテルお送り>

楽しかった!

投稿者: ゆかっち

石垣島到着日に、水牛車コースで参加しました。水牛車はのんびりと楽しかったです。帰りの船まで時間があったので、自転車でビーチへ。暑かったけど、とてもキレイで最高の時間を過ごすことができました。

役に立った
評価:
プラン: 水牛車プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/09/19
参加日: 2020/08/29

【石垣島・名蔵湾】選べるカヤックor SUP ! 絶景サンセットと満天の星空体験 <当日予約16時まで/写真&器材無料/温水シャワー・BBQ別OP有>初心者歓迎

期待以上でした!

投稿者: ムラN

曇りガチで夕焼けが綺麗に見えるか心配でしたが、思った以上に綺麗に見る事が出来ました。
海からの夕焼けと星空は南の島ならではで良かったです!

催行会社からの返信

ムラN様

雲の流れがはやいので、空の様子がコロコロ変わりやすく心配になりますよね。
楽しんで頂けましたようで良かったです。

高評価も頂き、誠にありがとうございます。
季節によって、また空の様子も違いますので、また遊びにいらして下さい。
より一層、精進をしてまいりますので宜しくお願い致します。

  • カヌーから撮りました!

役に立った
評価:
プラン: 現地集合プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/09/19
参加日: 2020/09/18

【石垣島・名蔵湾】選べるカヤックor SUP ! 絶景サンセットと満天の星空体験 <当日予約16時まで/写真&器材無料/温水シャワー・BBQ別OP有>初心者歓迎

満点の星空♡

投稿者: りさゆう

初めてカヤックをしましたが簡単で安心できたのと、自由時間がほとんどでよかったです!夕日の時、雲は少しありましたがそれもとってもキレイでした。どんどん暗くなって星が増えていき、初めてあんな沢山の星を見ることができて感動しました。流れ星や天の川も観れて最高の体験ができ満足です。主人とカヤックの上で寝転んで観れたのもとてもいい思い出となりました。また石垣島へ来たら参加したいです!

催行会社からの返信

りさゆう様

先日は、ご来店ありがとうございました。
星5つ星とお褒めのお言葉もありがとうございます。
ご主人様との良い思い出となりまして、幸栄です。
またご一緒に遊びにいらして下さいね。
お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 現地集合プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/09/18
参加日: 2020/09/17

西表・由布・竹富島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車<0歳から参加OK/1日/昼食/送迎>

ツアーだからこそ、八重山諸島を満喫できました

投稿者: ゆーりん

八重山諸島のメインイベントを体験できました。各島、各乗り物のガイドさん達も楽しいトークで満足です。由布島のランチのお弁当がよかったです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/09/15
参加日: 2020/09/14

【石垣島・名蔵湾】選べるカヤックor SUP ! 絶景サンセットと満天の星空体験 <当日予約16時まで/写真&器材無料/温水シャワー・BBQ別OP有>初心者歓迎

感動体験

投稿者: うきょ

台風の影響で予約日に開催できないかもしれないからと今日しませんか?とご案内のお電話をいただいたり、終始親切でした。絶景過ぎて忘れられません。決してお安くはないので、悩んでいる方もいるかもしれませんが、ちゃんと夕日が見れそうなお天気なら参加して後悔することはありません。
蚊除けスプレーやサンダルを貸してくださったり細かいケアも完璧でした。アテンドしてくれた金城さんに感謝。

催行会社からの返信

うきょ様
先日は、数あるショップの中から当店を選んで頂きましてありがとうございました。
また嬉しいお言葉と満点の5つ★を頂き幸栄です!
金城にも伝えておきます!
また、石垣島に遊びにいらっしゃることがございましたら遊びにいらして下さい!
またお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/09/13
参加日: 2020/08/22

【ベストプライス】竹富島日帰り観光ツアー 水牛車で楽しむ竹富島での過ごし方<半日/指定ホテルお送り>

のんびり、ゆったり南国気分

投稿者: けんたっち

石垣島に来て最初のアクティヴィティでした。大学の友達と一緒に参加しました。当初は牛に乗るだけだからあまり盛り上がらないのかもと心配でしたが、乗ってみると添乗員さんが三線を引いて歌を歌ってくださったり、島の名所を説明してくださったり大変楽しい体験になりました。

役に立った
評価:
プラン: 水牛車プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/09/12
参加日: 2020/08/18

送迎無料!幻の島上陸ツアー 泳がなくても参加OK♪シュノーケル付プラン有!0歳~初心者&1名参加可 <当日12時まで予約可/竹富島フリー観光格安券有/石垣島>

最高の景色!!

投稿者: やまだけ

参加前日の夜に急に思い立って予約を済ませて10時45分の回に参加しました。30分程船に乗りましたが、島に近づくにつれて海の水が透き通ってきて海底が見えるほどのエメラルドグリーンの海!
他のツアーのボートは2隻ほど。人も少なく、海も空もビックリする程良い景色!

シュノーケル持参で9歳の子供との参加でしたが日陰も無いので快晴のこの日は滞在時間1時間で丁度良かったです。

船長さんも女性スタッフのお二人も参加者みんなに声をかけて下さっていて楽しく過ごす事ができました!
また石垣島に行った際には必ず幻の島にも行きます!!
楽しい思い出をありがとうございました。

催行会社からの返信

ありがとうございます(^o^)

とても満足して頂けたみたいで私達も喜んでおります。
石垣島へお越しの際は是非また参加下さい。

参加頂きありがとうございます(^^)

役に立った
評価:
プラン: 上陸のみプラン(2023年1月3日までのご参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/09/10
参加日: 2020/09/07

西表・由布・竹富島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車<0歳から参加OK/1日/昼食/送迎>

そこはかとなく島周遊

投稿者: ゆきさと

それぞれの島を時間が許す限り観光してもらえるツアーです。
台風が来ていたため、竹富島ではグラスボートに乗るとこができなかったのがとても残念でした。その分なのか星の砂ビーチやコンドイビーチでの下車観光と水牛車に乗れました。予定変更のため竹富島で予想以上に自由時間ができてしまい、現地のQRコードを使って観光マップを見たのですが分かりづらかったので、近くの観光ポイント等教えて頂けると良いと思いました。
マングローブはまだ潮が引いておらず、根元が見えなかったのが残念でした。
ガイドの皆さんはそれぞれ楽しませてくれるよう、一生懸命対応して下さっていました。離島初心者には今後の展望も考えつつ、そこはかとなく島周遊ができて良いと思います。

  • 由布島

  • 星の砂

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/09/10
参加日: 2020/09/06

貸切マングローブカヤックツアー 1組限定!完全プライべートツアーでマングローブ林も探検!1名様や0歳からも参加OK<島内ホテル送迎選択可>By ニコラスツアーズ

マングローブカヤックツアー

投稿者: nmi

1組限定ということで、他を気にせず楽しめました。
風が強くなかなか前に進めないこともありましたが、ガイドの方がサポートしてくださり、最後にはちゃんとこげるようになりました。
今回は半日ですが、1日でもやってみたいと思います。

催行会社からの返信

nmi様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
台風明けということもあり少しコンディションは厳しかったですが楽しんでいただけたようでよかったです

ぜひまた次は1日遊びましょう!
お待ちしております
          Nicolas

役に立った
評価:
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/09/09
参加日: 2020/09/06

西表・由布・竹富島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車<0歳から参加OK/1日/昼食/送迎>

マングローブクルーズ・水牛車・グラスボート・バス観光

投稿者: nmi

3島を効率よく回ることができました。
天気も良く、快適な旅でした。由布島ではゆっくり散策ができ、秘密基地で癒されました(笑)
食事イマイチですが・・・

催行会社からの返信

nmi 様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加ありがとうございます。

天候にも恵まれ、お楽しみいただけたようで有難うございます。
由布島観光では自由に散策する事が出来、ビーチで過ごす時間は癒されますよね。

弊社ではマリンアクティビティーコース等もご案内しております。
是非またのご来島をお待ちしております。

9/11 石垣島トラベルセンター

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/09/09
参加日: 2020/09/05

西表・由布・竹富島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車<0歳から参加OK/1日/昼食/送迎>

少し忙しいです

投稿者: 名無し

ツアー内容はマングローブ、水牛、グラスボートと盛り沢山。追加の費用も必要ないので満足です。
船、バスと移動が続くので、子供は疲れてしまうかも。
昼食は御膳の形で子供が好きなメニューではないため、好きなメニューを頼める形のほうが良かったです

催行会社からの返信

名無し 様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、ありがとうございます。

貴重なご意見有難うございます。
小さなお子様にも楽しんでいただけるよう、ツアー内容を再検討し
参加されるすべてのお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご来島をお待ちしております。

9/11 石垣島トラベルセンター

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/09/08
参加日: 2020/09/07

【ベストプライス】竹富島日帰り観光ツアー 水牛車で楽しむ竹富島での過ごし方<半日/指定ホテルお送り>

ガイドさん!

投稿者: u_cchi

とても楽しかったです。ガイドさんが頑張り過ぎて、予定の時間をだいぶオーバーしちゃいましたが。。(笑)

  • ガイドさん

役に立った
評価:
プラン: 水牛車プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/09/05
参加日: 2020/08/15

マングローブカヌーツアー 島内最大の流域面積を誇る宮良川のマングローブを探索!<当日10時まで予約可>By 石垣島観光

宮良川マングローブカヌーツアー

投稿者: あつあつ

ガイドさんがとても親切でした。美味しいBBQ用の肉が売ってるお店や美味しいそばの店等、色々教えてくれます。

催行会社からの返信

あつあつ様
コメントありがとうございます
カヌーは楽しんでいただけましたでしょうか
当店では夜の星を見たり生き物を探すツアーもやっております。
石垣島はいろいろな楽しみ方ができますのでまた何度でも遊びにいらしてください。
(有)石垣島観光 成底久美子

役に立った
評価:
プラン: 干潟散策付きプラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/09/04
参加日: 2020/08/20

サンセットカヤックツアー 夕暮れ時のマングローブ林と宮良湾からの夕日を堪能<3〜10月/当日13:00時まで予約OK>

まったりカヤック

投稿者: あきとぅー

川でカヤックしながらマングローブと夕日を眺められて最高でした。川なので波も無く漕ぎやすかったです。
ガイドさんがマングローブ林やそこに住む生き物たちにとても詳しくて、色んな話をしてくれて面白かったです!
写真を撮ってメールで送ってくれるサービスもありナイスでした〜!

また石垣に行ったらお世話になりたいです。ありがとうございました〜!

催行会社からの返信

あきとぅー様

先日はツアーご参加ありがとうございました。
また体験談の投稿もいただき、誠にありがとうございます。
ツアーを楽しんでいただき、お写真も気に入っていただけたようで嬉しいです!
またのお越しをお待ちしております(^^)/

いくこ

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/09/01
参加日: 2020/08/28

送迎無料!幻の島上陸ツアー 泳がなくても参加OK♪シュノーケル付プラン有!0歳~初心者&1名参加可 <当日12時まで予約可/竹富島フリー観光格安券有/石垣島>

上陸だけというのは良い!

投稿者: スーパーベジータ

シュノーケルは普通にできるので、上陸だけのツアーを探しましたが、ここしか無く、どんなもんかなと思ってましたが、とても良かったです。
もっといたいという気持ちを残しながら帰るのもまた来たいと思わせて良いのかもしれないですね!

催行会社からの返信

ありがとうございます(^o^)

短いコメントなのにとても良く伝わります笑
是非是非またお越し下さい!!

お待ちしております♪

役に立った
評価:
プラン: 上陸のみプラン(2023年1月3日までのご参加)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/08/29
参加日: 2020/08/03

【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での過ごし方(レンタサイクル他)<1日/昼食付>

三島巡りはとても良かったのですが…

投稿者: 野良猫

西表島のクルーズでは女性の船長さんでガイドも操縦も上手、マングローブを詳しく説明してくれてとても分かりやすかった。送迎バスのドライバーさんも島内の案内をしてくれるので思っていた以上に西表島の話しを聞くことができて良かったと思う。由布島の水牛もちょうど子牛が生まれた時期と重なり可愛らしい親子の姿を見せてもらうことも出来ました。水牛車を引く水牛はとても大人しくお利口さんで重たい私達を運んでもらうのが申し訳なくなるほど。短い時間でしたが三線と船頭さん?の歌声でのんびりした時間を楽しむことが出来ました。しいて言えば西表やまねこの説明が沢山あったのでどこかで剥製や写真などでも見てみたかった。

午後の竹富島では水牛車には乗らずレンタサイクルのみの予定でしたが、到着後竹富島観光センターに着くなり女性の従業員が水牛は?乗らないの?自転車?これに記入して!と矢次早に言われどこに何を書いて良いのか分からずに戸惑っていると「はぁーっ」と大きなため息をつかれその場を離れていき離れたところからからこちらの様子を伺いを睨みつける始末。放置された私達でしたがその後他の従業員さんが対応して下さり無事に自転車を借りることができたのですが、竹富島到着後すぐにこのような子供じみた対応をされ楽しみにしていた気分は台無しにされました。暑い中毎日同じルーティン作業で観光客が思った通りに動かないと面倒になり不貞腐れる従業員。はっきり言わせてもらいますが観光業、接客業は向いていない。自分のペースで仕事をしたいのならデスクと向き合う在宅の仕事を選んだら?と言いたい。というか今となればその場で叱り飛ばしてやれば良かったとさえ思うほど腹の立つ対応だった。竹富島観光センターの最初に担当した従業員がこれを見たら自分の事だと察しが着くでしょう。
他の従業員さんの対応は良かっただけにたったその1人のせいで残念な思いが残ってしまった。
もちろん竹富島自体はとても素敵な所でしたので次回訪れる時は竹富島観光センターにはお世話にならず楽しめる旅にしたいと思います。


催行会社からの返信

野良猫 様

この度は石垣島ドリーム観光の離島ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

今回いただきましたご意見につきまして現地に確認をしたところ、ご指摘のとおりスタッフが
野良猫様にご満足いただける対応ではなく、それが原因で不愉快な思いをさせてしまいましたことを
深くお詫びいたします。

今回いただいたご意見は、早急に竹富観光センターの責任者に伝え、お客様の立場に立ったサービス対応を
するよう注意をし、改善の対応として下記のとおり回答が届きましたのでご報告いたします。

・受付担当者へ引継ぎ内容共有の徹底。
・社員の再教育。(現在は担当を固定せず水牛引きや送迎ドライバーが受付に入る日もある為
 対応にばらつきがありました。
 受付の流れに問題が無かったか、スタッフ間で話合いを設け改善を図って参ります。)

今後もツアーに参加していただいたお客様へ、八重山の島々を楽しんで満足していただくために、
各離島施設と協力関係を築きながらサービスの向上に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

石垣島ドリーム観光
富本

役に立った
評価:
プラン: 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/08/29
参加日: 2020/08/05

【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での過ごし方(レンタサイクル他)<1日/昼食付>

最高のツアーでした!

投稿者: おりたまる

風が強かったけど晴天でツアー日和でした!
竹富島ではグラスボードとバス観光プランを選択したのですが、バスの運転手さんが写真を撮ってくれたり、星の砂の見つけ方や、パワースポットを教えてくれたりとすごく良い対応をしてくださったので、予約時にサイクリングと悩みましたがこちらのプランにして大大大正解でした!
きっとサイクリングを選択していたら汗だくでやばかったはず(笑)バス、涼しくて最高!
マングローブでは猪の親子が2組も見れたし、水牛も楽しいし、とても素敵な時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 竹富島グラスボート+バス観光プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/08/27
参加日: 2020/08/26

イルカと遊ぼう!イルカふれあい体験&ドルフィンスイム体験 <0歳から参加OK/1時間半~/石垣島>by ドルフィンファンタジー

楽しかったです

投稿者: risa

スタッフさんたちは皆様とても優しくて、イルカもみんなかわいくてお利口で楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

risa 様
先月はご来場ありがとうございました。
素敵な体験談もありがとうございます。
イルカたちは、日々成長しておりますので、また石垣島にお越しの際は、ご来場ください。
スタッフ一同お待ちしております。

ドルフィンファンタジー石垣島 スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: ドルフィンスイム(イルカと一緒に泳ごう)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/08/23
参加日: 2020/07/31

幻の島上陸&トロピカルシュノーケリング 半日で石垣島の絶景を満喫 初心者歓迎!<半日/市街地送迎/石垣島発>

楽しかったです。

投稿者: あらし!

マリンスポーツを体験しました。ほぼ全部のマリンスポーツに乗ることができました。とても楽しかったです。

役に立った
評価:
プラン: 幻の島上陸シュノーケル&マリンスポーツ10種類以上遊び放題(1日コース)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/08/20
参加日: 2020/08/14

青の洞窟と星砂+高遭遇率ウミガメシュノーケリング! 少人数制&初心者&3歳~&1名可!写真+4K動画・器材・送迎無料<当日予約13時まで/1日4便/竹富格安券>

ウミガメと泳げる&インスタ映えの洞窟

投稿者: シュノーケル初心者

空港から車で30分ほどで行ける距離ですが、最後に地元の人にしかわからないであろう細い道を抜けると海と洞窟の絶景が待っていました。
人も少なく、ガイドさんがいないと怖そうなのでツアーで予約してよかったです。
またシュノーケル初心者でしたが、スタッフさんが丁寧に教えてくださり安心して魚達を眺めることができました。
びっくりするくらいたくさんの綺麗な魚、サンゴ礁、ウミガメをゆっくりと眺めることができ大満足でした!
シュノーケルや靴、足につけるフィンまで無料で貸していただけてこのお値段は正直安すぎました。。
また利用させてください!

催行会社からの返信

星5つ口コミ投稿ありがとうございます(^^)

すごい絶賛してくれますね笑
これで料金が安すぎるなんてとても嬉しいです。
次回来られた際は割り増しで請求しますね(^o^)

石垣島へお越しの際はご連絡お待ちしております♪

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2023年1月3日までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/08/18
参加日: 2020/08/18

青の洞窟と星砂+高遭遇率ウミガメシュノーケリング! 少人数制&初心者&3歳~&1名可!写真+4K動画・器材・送迎無料<当日予約13時まで/1日4便/竹富格安券>

最高のスタッフ

投稿者: ほのぴ

1人でシュノーケルツアーに参加してきました。泳ぎは得意ではなく不安があったのですが、スタッフの方が優しくレクチャーしてくれてから泳いだので安心して泳ぐ事ができました。たくさんの魚とカラフルな珊瑚を見て、水中の写真も撮ってくださり大満足のツアーになりました!また石垣島に来た時もSea chan石垣島のツアーに参加したいです!最高の思い出をありがとうございました!!

催行会社からの返信

星5つもありがとうございます(^^)

海は透明度が良い時と悪い時とでは全然違いますが良い時に参加頂けたかと思います。
是非またシュノーケルの仕方を忘れる前にお越し下さい。

お待ちしております。
当店は初心者の方でも大歓迎ですのでこれからも安心してお申し込み下さい♪

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2023年1月3日までのご参加)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/08/17
参加日: 2020/08/15

送迎無料!幻の島上陸ツアー 泳がなくても参加OK♪シュノーケル付プラン有!0歳~初心者&1名参加可 <当日12時まで予約可/竹富島フリー観光格安券有/石垣島>

世界一の絶景!!そして船酔いゼロ!

投稿者: 幻のインスタグラマー

世界一の絶景でした!
今まで海外の数々(ハワイ、グアム、バリ島、セブ島、プーケット、白良浜、水島、本島)に行きましたが、幻の島が1番綺麗なビーチでした!
透明度、エメラルドグリーンの海、白い砂、熱帯魚 が段違いでした。
さらに石垣港からも30分と近いですし、波も穏やかな道を通るため船酔いしやすい私でも一切船酔いをしませんでした!
イケメン船長さん、美人スタッフさんもすごく親切で優しく、最後におみあげまで頂けました!
インスタ映えする写真も撮れ、最高の思い出になりました!
また来ます!ありがとうございました!

催行会社からの返信

ここまで絶賛されるとはとて嬉しいです(^^)

当店に美人なスタッフがいましたでしょうか笑
すごい色々旅行されているんですね!!

次回も是非インスタ映えする写真を撮りに来て下さい。
またの来店をお待ちしております。

  • 世界一の絶景!!

役に立った
評価:
プラン: 上陸のみプラン(2023年1月3日までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/08/17
参加日: 2020/08/17

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