コッシー様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、天候にも恵まれ、天の川をはじめ、夏・秋・冬の星座、また流れ星も多く見て頂けてよかったです。今後も、引き続きお客様に喜んで頂けるツアーを心掛けていきます。また機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました！

よーこさま

ご投稿誠にありがとうございます。
おそらくこの一年で主に遭遇出来たお客様はよーこ様だけだと思います。
次回はその運を星に振り分けてください。
またのお越しをお待ちしております。

石垣島観光

きらら様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、心温まる貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、月夜の中での星空ツアーでしたが、その中でも石垣島の星と月光浴を楽しんで頂けてよかったです。また、星空ガイド・天体観測・島唄三線演奏等、弊社のツアーを楽しんで頂けたようで、大変嬉しく思います。温かいお言葉を頂き、本当にありがとうございます。今後とも、引き続きより多くのお客様に喜んで頂けるツアーを行えるよう精進して参ります。是非また機会がありましたら、またのお越しをお待ちしております☆この度は、ご参加下さり本当にありがとうございました！

ばんくん様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、月明かりの影響で細かい星が見えづらかったかもしれませんが、その中でも石垣島の夜空を堪能して頂けてよかったです。また、星空ガイド、三線演奏も楽しんで頂けたようで何よりです。弊社のツアーが、お客様の旅の思い出の一つになれたのであれば、嬉しい限りです。もしまた機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度はご参加下さり誠にありがとうございました！

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂きありがとうございました！

たくさんの珍しい生き物たちに遭遇することが出来ましたね。

石垣島は天気の変わりやすい気候ですが、それも石垣らしさです！

石垣島には魅力的で素晴らしいスポットはまだまだあります！是非また、石垣島に遊びに来てください！お待ちしてます！

石垣島 ADVENTURE PiPi
はやと

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

今回の体験において、天候に恵まれず景色を十分にお楽しみいただけなかったことに加え、そのような状況下でもお客様にご満足いただける工夫やガイドの対応が不足していたことに関しまして、心よりお詫び申し上げます。

また、ガイドの質にばらつきがあったことや、ガイド同士の私語により不快な思いをさせてしまったことについても、深く反省しております。お客様に常に安心してご参加いただけるよう、全ガイドへの接客マナーや状況に応じた対応力の向上に関する再教育を徹底し、サービス品質の均一化に努めてまいります。

さらに、今回いただいたご意見をもとに、天候に左右されないプログラム内容の充実にも取り組んでまいります。具体的には、天候が優れない場合でもマングローブの自然や生態系に焦点を当てたガイド内容の強化や、状況に応じた柔軟なツアー構成の見直しを進め、お客様に常にご満足いただける体験を提供できるよう努めてまいります。

今後もいただいたご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に活かしてまいります。改めまして、この度はご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。また石垣島にお越しの際はぜひお声がけください。次回は必ずご満足いただけるよう、スタッフ一同全力でおもてなしさせていただきます。

ご参加いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉と、高評価に心からありがとうございます。

日程の変更を、柔軟に快く受け入れていただきありがとうございました。
天候に左右されるツアーとなっておりますので、できる事なら天候の良い日に参加してほしい気持ちでした。
島のありのままの大自然を、十分に満喫しました～
これぞ島time。
非日常を感じることで、心身ともに満たされ、これからの新しい可能性に大きく影響してきます。
これからも素敵な日々の始まりです。
とても楽しみです！
また、石垣島で逢いましょうね～
ありがとうございました。

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂きありがとうございました！

たくさんの生き物に会えましたね！！

普段、見ることのできない珍しい生き物がたくさん見れた日でした。

石垣島には生き物だけでなく、山、川、海たくさん魅力があります。

是非また、石垣島に遊びに来てください！お待ちしてます！

石垣島 ADVENTURE PiPi
はやと

まぬけねこ様
ご投稿誠にありがとうございます。
ご一緒にご参加されたもう一組様のお母様が大興奮でしたので、お2人も楽しんでいただけたのか
少々心配をしておりました。
「とっても大満足」のお一言に大変ホッとしております。
次回は是非とも綺麗な星空をお見せできたらと思っております。
お待ちしております！

石垣島観光
山田

みーちゃん様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、心温まる貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、月明かりの影響で細かい星が見えづらかったかもしれませんが、その中でも石垣島の夜空を堪能して頂けてよかったです。また、弊社のツアーにて子供の頃見ていた星空を思い出して頂き大変嬉しく思います。なかなか普段感じることができない「月光浴」も楽しんで頂きまして嬉しい限りです。もしまた機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度はご参加下さり誠にありがとうございました！

ほりさん様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、月明かりの影響で細かい星が見えづらかったかもしれませんが、その中でも石垣島の夜空を堪能して頂けてよかったです。また、星空ガイド、望遠鏡での天体観測、三線演奏も楽しんで頂けたようで何よりです。弊社のツアーが、お客様の旅の思い出の一つになれたのであれば、嬉しい限りです。月明かりがない日は晴れれば、数え切れない程の満天の星空が広がっておりますので、もしまた機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度はご参加下さり誠にありがとうございました！

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました。

普段入ることのないジャングルに入り、たくさんの植物や生き物に囲まれ、非日常の世界を味わえましたね！
ヤシガニや、たくさんの生き物を見ていただけて嬉しく思います。

他にも様々なツアーがございますので、ぜひご参加お待ちしております。

石垣島 ADVENTURE PiPi
はやと

ご投稿誠にありがとうございます。
元気なお2人しっかり思い出させて頂きましたｗ
お2人の大変楽し気なリアクションがツアー全体を盛り上げて頂いたと
思っております。
では次回サガリバナと共にお待ちしております。

石垣島観光
山田

ご投稿誠にありがとうございます。
月が明るく少々星が見にくかったですが真上の(見難い)織り姫彦星楽しんできただけ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

石垣島観光
山田

ご参加いただきありがとうございました。
天候が良くなり、本当に良かったです。最高な星を見ることができました。
水面近くでのんびりと過ごす時間は、何とも言えない心地よさがあり、波の音、自然の香り、鳥の声にゆられなが心癒されるひと時でした。
星にまつわる民話も面白いですね～
またいつでも遊びに来てください。変わらない島の魅力を心込めてご案内いたします。
ありがとうございました。

Ako様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、天候にも恵まれ、天の川をはじめ、夏・秋の星座、また流れ星も楽しんで頂けてよかったです。空港の誘導灯について、飛行機の遅延があると稀に21時以降もついていることがあり、ご参加頂いた日はそのような空になってしまい申し訳ございません。また、バスでの食べ物の臭い、ツアー中のお客様のライトについて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、より強くアナウンスして参ります。今後とも、よりよいツアーをお客様に提供できるよう精進して参ります。また機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました！

ご参加いただきありがとうございました。
少し風があり、SUPは影響を受けやすい状況でした。プロフェッショナルなスタッフでご案内しておりますので、漕ぎ方含め安全管理、徹底しておりますので初めてのお客様でも、安心して参加することができます。お写真も無料ですので、スタッフにどんどん撮ってもらいましょう。
素晴らしい夕日でした！星は残念でしたが、見れなくても楽しめる様なご案内を心掛けておりますので、違った楽しみもあるかと思います。
島らしく、ありのままの今を、心込めてご案内いたします。
ありがとうございました。

やゆ様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、雲が多く、また月明かりの影響で細かい星が見えづらかったかもしれませんが、その中でも石垣島の星空を少しでも見て頂けてよかったです。またスタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。月明かりがない日は晴れれば、数え切れない程の満天の星空が広がっておりますので、もしまた機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度はご参加下さり誠にありがとうございました！

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂きありがとうございました！

今回はジャングルナイトツアーならぬアンミカツアーでしたね！
次回はアンミカもどきも見つけられるように頑張ります！

星空も途中から曇り空が晴れてとても綺麗に見えてガイドの僕まで感動しちゃいました！

石垣島にはたくさんのお店や絶景スポットなど魅力がまだまだありますのでぜひ次回も石垣島でお待ちしております。

石垣島ADVENTURE PiPi
濱本慎平