沖縄本島からの参加ありがとうございます♪
お子様も楽しんで頂けたみたいでとても嬉しいです！！
幻の島のロケーションは最高ですよね(^^♪
またご家族で石垣島へお越しください(^^)/

沢山あるツアーから当店を選んで頂き感謝します！！
私たちも楽しんで頂けてとても嬉しいです♪
シュノーケルは雨などではなく潮位、風向き、風速などで催行の可否判断となります。

実はシュノーケルの楽しさは天候ではないです。
晴天でのシュノーケルより、雨天でも透明度がとても高ければ１番綺麗で思い出に残りリピート率が高いです！！
参考にして頂けますと嬉しいです♪

ぜひまた石垣島へ来た際はお待ちしております(^^)/

嬉しいコメントありがとうございます♪
お父さんにウミガメをみせる事ができて安心しました(笑)
子供たちは残念でしたがぜひまたチャレンジして欲しいです！！
この度は当店ご利用感謝します。
また石垣島へお越しの際はぜひご連絡下さい(^^)/

仰る通りです。青の洞窟はショボいです！！
シュノーケルを楽しみにしてお越し頂けると楽しめます(笑)
この度はとてもシュノーケルなどを楽しめたみたいでとても嬉しいです♪
また石垣島へお越しの際はシュノーケルに行きましょう(^^)/

ウミガメおめでとうございます(^^)
こちらのコースは沢山の海の生き物と出会えるので私達も案内していて楽しいです♪
毎回観られる生き物が違う事も醍醐味です！！
当店のツアーで楽しんで頂けたみたいで感謝します。
また石垣島へ来られた際は一緒にシュノーケルしに行きましょう(^^)/

この度は、心温まる素敵なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

「空にこんなに星があるなんて」というお言葉から、満点の星空を見上げていらっしゃる時のおじい様の感動が、ありありと伝わってくるようでした。
おっしゃる通り、あの星々の輝きは写真には収めきれない美しさがあります。ただ心に深く刻まれるものだと、私どもも常々感じております。

おじい様にとって「記憶に残る夜空」となりましたこと、そして、この場所が「石垣島の中でも特によい場所」とのお言葉をいただけましたこと、何より嬉しいです。

石垣島の星空は、季節によってもまた違う表情を見せてくれます。
ぜひ、異なる季節の物語を探しに、再びこの場所へいらしてくださいね。

スタッフ一同満天の星空の下でまたお会いできる日を、心より楽しみにしております。

先日はツアーご参加ありがとうございました。

当日はウミガメにも会えて楽しんで頂けてよかったです♪

また石垣島にお越しの際は遊びに来て下さい♪

この度はベルトラをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ウミガメとの遭遇やガイドの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

その一方で、ご移動中の安全面やサービス内容の表記につきまして、ご不安な思いをおかけし、またご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
催行会社としましても、ご指摘を真摯に受け止め、スタッフへの安全管理の再徹底と車両の改善を行うとの報告を受けております。
また、弊社ベルトラとしましても、ご指摘を基により分かりやすい説明書きへの修正を進めてまいります。

この度は、サービス向上に繋がる貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も催行会社と共に、皆様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。

ベルトラカスタマーサポート

このたびはツアーへのご参加、そして心温まるレビューをいただき、本当にありがとうございます。
安心して楽しんでいただけたようで嬉しい限りです。
初心者の方にも分かりやすくお伝えできたこと、おやつも喜んでいただけたこと、何より励みになります。
数あるショップの中からツアーを見つけてくださり、ご縁をいただけたことに心から感謝しています。
またお会いできる日を楽しみにしております！

ありがとうございました！

嬉しいコメントに感激しております！！
こちらのコースは水族館より迫力ありますよね。
深くなるポイントの迫力は体験してみないとわからないです（笑）
初めての経験でここまで感動して頂けて案内できて本当に良かったです！！
石垣島旅行をさらに盛り上げるお手伝いができたみたいで私たち喜んでおります。
また石垣島へお越しの際はぜひご連絡ください。
石垣島でお待ちしております(^^)/♪

嬉しいコメントありがとうございます(^^)
お子様が喜んで頂けるツアーが出来てとても感激しております！！
これまで以上にやる気が出てきました！！
これからも参加して頂く方々を楽しませて行きます♪
是非また石垣島へお越しください(^^)/
いつでもお待ちしております。

コメント投稿して頂き嬉しいです♪
ウミガメおめでとうございます(^^)
こちらのコースはウミガメだけでなく沢山の魚や海の生き物に出会えるので私達も飽きないんです(笑)
滅多に出会えない生き物を見つけるとテンションも上がりますよ！
また石垣島へお越しの際はご連絡下さい♪
次回は当店の幻の島ツアーも行きましょう(^^)/

頑張りました!(^^)!
ウミガメをみせられる事が出来て安心しました。
石垣島の最高の思い出になられて光栄です！！
是非またウミガメに会いにいきましょう(^^♪
いつでも石垣島でお待ちしております(^^)/

ありがとうございます(^^)
ウミガメにも案内できて喜んで頂けて良かったです♪
また同じ5名様で来てください(笑)
石垣島でお待ちしております(^^)/

口コミありがとうございます♪
綺麗に撮れた写真でした(笑)
喜んで頂けて嬉しい限りです(^^♪
ぜひ石垣島へお越しの際はご連絡ください！！
いつでもお待ちしております(^^)/

これから石垣島へ来られる方へこちらの口コミを参考にして欲しく失礼致します。
知られておりませんが、シュノーケルの楽しさは「雨、曇り、晴れ」では無いんです。
海中の透明度によってシュノーケルの楽しさの違いが大きく変わります。
晴れの日は気持ちも良く心も弾みますが透明度が良くないと「普通」で終わってしまいます。
雨の日は気持ちも下がりますが透明度が高いと晴れの日の海中より迫力があり気持ちが晴れやかになりますよ♪
晴れの日より断然気持ち良いですよ！
また雨の日でも海の中で雨は降らないのでシュノーケルに影響はないんです♪
毎日海に入らないと普段の透明度や透明度の良し悪しが解らないと思われますがそうでも無いんです。
まこさんがディズニーやドキュメンタリーの様なと言うように初心者の方でも興奮してしまう程で毎日海に入っている私達も気持ちが高ぶるくらいです！！
これから石垣島でシュノーケルをされる方に参考になれると嬉しいです(^^)

こちらこそ参加して頂き感謝しております♪
ツアーを満喫して頂けたみたいで嬉しい限りです(^^)
幻の島にウミガメにと少し時間の長いコースですがお疲れにならなかったでしょうか。
また石垣島へお越しの際はご連絡ください！
幻の島とウミガメに会いに行きましょう(^^)/

この度は、数あるツアーの中から弊社の星空鑑賞ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
「天気にも恵まれ、綺麗な星や流れ星を見ることができて感動しました」というお言葉、私たちが最も大切にしている体験価値を感じていただけたこと、スタッフ一同、心より感激しております！

寒さが重要というご指摘ありがとうございます。ツアーの案内にも記載しておりますが、ツアー会場にはブランケットなども用意しております。
寒さが気になる場合は是非スタッフならお声掛け下さい。
寒さを気にせず、心ゆくまで星空を堪能していただけます。

今回、星4つの評価をいただきましたが、次回はぜひ、お客様にとって「最高の5つ星体験だった！」と言っていただけるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。
都会では決して味わえない、手つかずの自然が織りなす壮大な星空を、ぜひ体験しにいらしてください。
次回は是非今回見れなかった圧巻の天の川を見にきてください。
皆様のお越しを心よりお待ちしております！
ご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

今回もご利用ありがとうございました！
三度目にして念願のマンタ！見れましたねー^^
天候は曇りで少し海が暗かったですが
ずっとホバリングしてくれていたのでゆっくり見ることができました！
今回は２枚でしたので、次回はもっと見れるといいですねー
１０月あたりがいいかもですよー
また次回もお待ちしています！！