とても嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！！
この時期は北風の日が多く洞窟のポイントへ行ける事が少ないんですよね(^^;)
シュノーケルポイントを変更して頂いて感謝します。
お陰様で石垣島の海を案内する事が出来ました(^^♪
ウミガメにも会えて安心しましたよ（笑）
変更したポイントは洞窟のポイントより人気の高いシュノーケルポイントです！！

また石垣島へお越しの際はぜひお待ちしております。
洞窟のポイントへ再チャレンジしましょう(^^)/

はまちゃん様

ご投稿誠にありがとうございます。
数日前にご案内させて頂きましたので皆様のお顔も大変よく覚えております。
空いていたこともありツアーもスムースに進みその分ご自由にして頂くお時間も作ることが出来ました。
1組様大変元気な若者でしたので少々楽しみ方が違うと思い対応致しましたが喜んでいただいて誠に嬉しく思います。
我々であのペースは大変ですものねｗ
あれ以上の他のツアーがいない貸切り状況はなかなかご提供は難しいですが他の季節も違った良さがございます。
またのご来島をお待ちしております！

石垣島観光
山田

シュノーケル成功して安心しました(^^)
初体験で石垣島の海を案内できたのは嬉しい限りです(^^♪
皆様が安心してツアーへ参加し終える事が出来た事が何よりの達成感です。
また案内したいです（笑）
ぜひ石垣島へお越しの際はご連絡下さい！！
石垣島でお待ちしております(^^)/

とても嬉しいお言葉ありがとうございます(^^♪
海外の方から喜ばれて案内して良かったです！！
明日からもっと頑張れます!(^^)!
また石垣島へお越しの際は案内したいです♪
当店をご利用して頂き感謝します。

先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日はウミガメ（コバンザメ付き）が見れて楽しんで頂けてよかったです♪
また石垣島にお越しの際は遊びに来て下さい♪

先日はツアーご参加ありがとうございました。

当日はウミガメにも会えて満足していただきよかったです♪
また石垣島にお越しの際は青の洞窟にリベンジしに来て下さい！！

先日はツアーご参加ありがとうございました。

当日は初めてのシュノーケリングでしたが、ウミガメにも会えて大満足していただけてよかったです♪
また石垣島にお越しの際は遊びに来て下さい♪

とても嬉しいお言葉ありがとうございます♪
幻の島にウミガメにと案内出来て良かったです!(^^)!
当店のツアーで石垣島の海を満足出来た事は何より嬉しいです。
また石垣島へお越しの際はぜひお待ちしております(^^)/

シマ様

ご投稿誠にありがとうございます。
用具は常備ではないのですが、対応できたこと嬉しく思います。
カヌーは座った状態での動きとなりますので確かに腰に負担がかかります、お大事にしてください。
またのお越しをお待ちしております。

石垣島観光

今回はご利用ありがとうございました！
マンタ見れましたねー
この日は2枚だけでしたが、やっぱり迫力ありました！
また次回もぜひご一緒しましょう！
楽しみにお待ちしていますねー^^

イッチ―様

ご投稿誠にありがとうございます。
非日常・・・確かに海を強くイメージしていただく石垣島で宮良川の光景は独特の神秘的な雰囲気がございますよね。
大変共感させていただきました。
またその同じ空間が異なる季節には違った雰囲気を出してくれます。
違う季節にもお待ち申し上げております！

石垣島観光

先日はツアーご参加ありがとうございます。
台風の影響もありましたが、無事ツアー催行できてよかったです♪
またウミガメにも会えて楽しんで頂けてよかったです♪

また石垣島にお越しの際は遊びに来て下さい♪

ねねママ様

ご投稿誠にありがとうございます。
お客様がご来島された日にち前後は台風の進路変更スピードダウン等で予定が大幅に変えざるをえなかった方が
大変に多かったご様子です。
そのなかで一つでもまた来たいと思っていただける思いでをご提供出来嬉しく思います。
次回は是非とも天候に煩わされないタイミングでお待ちしております。
ありがとうございます。

石垣島観光

この度は星空ツアーに参加していただき誠にありがとうございます。

お客様が参加された26日の天気予報は、17時更新の気象庁石垣島支局の予報では、夜の天気が晴れ予報になっていた為ツアーの催行を決定したと記録に残っております。
参加日は25日となっていますが、25日は曇り予報で中止の為お客様は翌日の26日にスライドされております。

お客様がおっしゃるように星空ツアーはとても天候に左右されてしまいます。晴れ予報であっても現地に行くと曇ることも当然ありますのでこの点は何卒ご理解いただき、この上でご予約されますようお願いいたします。

その為私どものツアーでは、天気予報が曇りの場合は、お客様に必ずお電話で状況を説明して、参加されるかの確認を必ず取っております。そのうえで翌日にご予約を変更しやすい体制をとっております。ご予約のキャンセルも悪天候の場合は当日直前でもキャンセル料をいただいておりませんので、この点はこのレビューを見たお客様には知っていただきたいと思います。

最後に、曇り予報でもツアーを催行する場合の理由を説明させてください。まず、運営側とスタッフを別と思われているようですが、私どものツアーは同じです。当日私新垣も現場におりました。これまで9年近く星空ツアーを石垣島の北部で行って来ました。これまでの経験で曇り予報であっても衛星写真や現地の状況によってはツアー時間に雲が抜けることがとても多くあります。以前は曇り予報で中止にしておりましたが、中止だったけど星が見えていた、めったに来れない石垣島で星空を楽しみにしていたのにどうしてくれるのか？とお客様からクレームがあり、今では、曇り予報の日はお客様一人一人に電話して状況を説明したうえで改めで参加の可否を確認しております。

何卒ご理解願います。流れ星の丘　新垣信成

thankyou for coming. I hope I can see you once again at Ishigaki !

嬉しいお言葉ありがとうございます！！
一人だと申し込みにくいと言われますね(^^;)
毎日数名の一人旅の方も多く参加して頂いておりますので皆様にも気軽に参加して頂けると嬉しいです♪

ぜひまた一緒にシュノーケルしたいです！！
ウミガメに会いに行きましょう！！
石垣島でお待ちしております(^^)/