投稿者: ハッピー
ガイドさんの説明のもと、あっという間の楽しい時間が過ぎました。マングローブの中をカヌーですり抜けたり、景色も美しく素晴らしい体験を有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2021/04/09 |
| 参加日: | 2021/04/08 |
投稿者: Taka
途中から雲が厚くなり、雨が…
すぐに代替案をご提示いただき、楽しい時間を過ごすことができました
ありがとうございました
Taka様 弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。ご参加頂いた日は、途中から予想外の雨が降ってしまい、急遽予定変更させて頂き、電波望遠鏡の施設をご案内させて頂きました。急な変更にもかかわらず、快く引き受けて下さり感謝しております。また、大迫力の電波望遠鏡に楽しんで頂けたようで何よりです。私達も、お客様と楽しい時間を過ごさせて頂きました。弊社のツアーが旅の一つの思い出になって頂けたら幸いです。ぜひまた機会がありましたら、今度は、晴れた日の石垣島の星空を見に来て頂きたいです☆この度は、誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(~2022/06/30) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2021/04/04 |
| 参加日: | 2021/04/03 |
投稿者: あっこ
8歳の子供と参加しました。
通常のツアーと悩みましたが、子供が全行程付いて行けるか不安だったので貸切でお願いしました。
想像していたよりもかなりハードな道のりだったので、他の方に気兼ねすることなく、私たちだけのペースで全行程歩くことができて良かったです。
天気は晴れたり、曇ったり、大雨になったりで、天気に恵まれたとは言えませんでしたが、ずぶ濡れになった事も良い思い出になりました。
ガイドの方にも親切にしていただき、非日常の体験ができてとても楽しかったです。
あっこさま
3月はツアーのご参加ありがとうございました。
あいにくの天気でしたが無事にツアーを終了することができ、スタッフ一同、ホッとしております。
お子様もこれから益々、元気に活発に成長されることでしょう。また次回来られた時はさらにお楽しみいただけるような内容のツアーをご用意したいと思います。ぜひお越しください。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切チャータープラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2021/03/28 |
| 参加日: | 2021/03/27 |
投稿者: aya
感染症対策はしっかりしていて、安心してツアーに参加することができました。
送迎サービス付きで、とても快適でした。
ご家族でのガイドがアットホームな雰囲気でした。
月が明るい日でしたので、少々星空が見えづらかったのですが、望遠鏡と双眼鏡できれいな月が見えました。
三味線演奏と親子の温かい歌声がすごくステキでした。
また季節を変えて、ツアーに参加したいと思います。
ありがとうございました!
aya様 弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。心温まるご感想を頂けて本当に嬉しいです。ご参加の日は、満月前のお月様が出ていたので、明るい星々しか楽しめませんでしたが、望遠鏡や、双眼鏡で月の観測を楽しんで頂いたようで良かったです。次ご参加頂く機会がありましたら、月のない日をねらって、また夏の天の川の時期など、他の季節の星空も楽しんで頂ければと思います。またいつでもお待ちしております☆ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2021/03/25 |
| 参加日: | 2021/03/25 |
投稿者: まいまい
予約した日は雲が多いとのことで、夕方に翌日への予約変更となりました。
翌日は雲も無く、無事ツアーに参加できました。
送迎の車はコロナ対策もしっかりされており、安心できました。
会場に入り空を見上げると、びっくりするほどの星空でした。
リクライニングチェアと毛布も完備されており、リラックスして鑑賞することができました。
消灯され目が慣れてくると、さらに多くの星が見えてきます。
ツアーはご家族経営でアットホームながら、解説はかなりしっかりしており、とても勉強になりました。
レーザーポインタを使った説明がとても分かりやすかったです。
後半は双眼鏡や望遠鏡をお借りして鑑賞できます。
月のクレーターが見られたことに感動です。
また、写真撮影もしていただき、翌日にはとてもきれいな写真を送付いただきました。
最後は星空を見上げながらの三味線鑑賞で締めとなります。
ツアー中に流れ星が3回も見られました。
本当に感動のツアーでした!
まいまい様 弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。心温まるご感想を頂けて本当に嬉しいです。当日は、お天気にも恵まれ、冬の星座や春の星座をご紹介させて頂きました。流れ星も見て頂けたのは本当に良かったです☆彡ぜひまた機会がありましたら、いつでも石垣島の星空を見にお越し下さいませ☆ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2021/03/20 |
| 参加日: | 2021/03/17 |
投稿者: cta
当日の予約でしたがスムーズに迎えにきていただけました。
ご家族でされているのでとてもアットホームです。自己紹介も素敵でした。
空を広く見ることができて、冬の星座や春の星座がたくさん見えました。
レーザーポインターでそれぞれ説明してくださり、わかりやすかったです。
沖縄の方言も混じえながらなので、さらに勉強になりました。
開催中に何度か流れ星も見ることができて
参加者からは歓声が上がっていました!
また、望遠鏡を使って星を見させてくださったり
お写真撮影もあるので思い出を残すことができました。
最後の三振の演奏もとても風情がありました。
お昼が暑かったので、夜も暖かいと思っていたのですが結構冷えました。
ブランケットの貸し出しもしていただけましたが
寒さを感じたので厚手の上着があると良いと感じました。
とても素敵な体験でお写真が楽しみです。
ありがとうございました。
cta様 弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。貴重なご感想を頂けて本当に嬉しいです。当日は、お天気にも恵まれ、冬の星座や春の星座をご紹介させて頂きました。流れ星も見れたのは本当に良かったですね☆彡ぜひまた機会がありましたら、いつでも石垣島の星空を見にお越し下さいませ☆ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2021/03/18 |
| 参加日: | 2021/03/18 |
投稿者: ひらめ
アットホームな雰囲気の中で、星空鑑賞会がスタートしました。フルフラットになる椅子に座って、解説を聞き、天然プラネタリウムのようでした。途中、望遠鏡で星を見たり、記念撮影をしてくださり、とても温かい雰囲気で、大変よかったです。
最後に三線で音楽を聞いたのですが、親子の歌をバックに星空を眺めることができ、とても贅沢な時間を味わうことができました。
ホテルまでの送迎もあり、言うことなしの完璧なツアーです。大変オススメできます。
この度はありがとうございました。
ひらめ様 弊社へのツアーご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、心温まる貴重なご感想ありがとうございます。ツアーはお天気にも恵まれ、楽しい一時を過ごして頂けたとのことで、私達も嬉しい限りです。弊社のツアーが旅の一つの思い出になって頂けたら幸いです。ぜひまた機会がありましたら、いつでも石垣島の星空を見にお越し下さいませ☆ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2021/03/17 |
| 参加日: | 2021/03/16 |
投稿者: momo
前日の予約でしたが、とても丁重な対応をしていただきました。レーザーポイントや双眼鏡、望遠鏡を使っての星の説明もわかりやすく教えていただき、ブランケットを貸していただいたり、飲み物のサービス、リクライニングシートやトイレ設置などいろいろと気配りもしていただきました。お父様と娘さんの三味線と方言を交えながらの島唄やお話も楽しいひと時でした。送迎付きのこのコースはとても助かりました。お世話になりありがとうございました。
mono様 弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿くださり誠にありがとうございます。貴重なご感想を頂き大変嬉しいです。弊社のツアーが旅の一つの思い出になって頂けたら幸いです。また機会がありましたら、いつでも石垣島の星空を見にお越し下さいませ☆ありがとうございました☆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2021/03/15 |
| 参加日: | 2021/03/13 |
投稿者: 朋美まる
深夜の飛び込み予約電話にも関わらず(23時半になる頃だったと思います)朝7時半にはホテルにお迎えに来ていただきました。予約の電話の際も私が(不慣れな旅行に)不安を感じていることを話すと何から何まで親切丁寧に対応してくれ安心して子供たちと楽しむことができました!またプランのよりベストな状態で楽しめる様にその日の天候や風の状況etc...に合わせて、プラン組み直しを思案していただけたり、より楽しみをupさせてくれたのが伝わってきました!その土地に住んでいる地元の方がお店をしているって島と調和しててすごいな〜って思ったのと♪、店長さんもガイドさんもドライバーさんも皆さんすごく親切な方ばかりで子供たちはずーっとひっつき虫で、この旅行を盛り上げて頂けた事と皆さんの優しさが滲み出ててすごく嬉しい気持ちでいっぱいになりました。seachan石垣島さんとのご縁に感謝!辿りつけて良かったです。また石垣島に来ることがあれば是非よろしくお願い致します!
早速の口コミありがとうございますー!!!
そんなに高評価で口コミされてしまうと恥ずかしいです(^_^;)
※これから来られるお客様、そこまで期待しないで下さい。笑
ごく普通のショップです!
まだ、混み合っている状況では無かったのでお客様により寄り添ってプランやスケジュールを考える事が出来たと思います。
昨日は曇りで最高なコンディションとまではいかなかったですが満足頂き感謝します。
お子様達もとてもはしゃいで楽しんで居たので安心しました。
これを観て昨日のスタッフは大喜びしております。
この口コミで私達スタッフ一同さらにやる気が上がりました!!
ありがとうございます♪
是非、また石垣島へお越しの際はご連絡下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2021/03/14 |
| 参加日: | 2021/03/14 |
投稿者: waco
予約していた日は降水確率が100%だったコト また天候の変わり方などが全くわからなかったので 直接問い合わせをしました。
相談させていただき日付を変更してもらい、予約日のお天気次第では中止になり連絡をいただけるとの事で そう言った意味ではとても安心できました。
当時は雲ひとつなく...とは行きませんでしたが、正直 北方面に行けば星空はそこそこキレイに見えるんじゃない?と主人と話していて キャンセルも考えましたが、やっぱり星空を見ながら説明を聞くのも楽しいと言う理由で参加。
結果!とてもヨカッタです‼︎
車から降りた時はパーカー1枚で全然大丈夫だと思っていましたが、時間が経つに連れて寒くなり始め 寒っ!となってたところ スタッフの方がブランケットを用意してくださり そのブランケットがめちゃめちゃあったかかったです♡
また、星空の説明もとても上手で 見るポイントや 位置など わかりやすくへ〜っと何度もなりました笑笑
また違う季節に参加したいな!とおもいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2022年11月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2021/02/17 |
| 参加日: | 2021/02/10 |
投稿者: ひつまぶし
コロナ禍で他のお客さんはいませんでしたが、人気のアクティビティの様です。説明も丁寧にしてくださるので初心者の方でも大丈夫!助言をするなら下半身は高確率で濡れるので水着、または水着の下に濡れてもいいスパッツ等履くと良いでしょう。
ひつまぶし様
とても丁寧なコメントありがとうございます。
コロナ禍で大変な中石垣島まで来てくださって本当にありがとうございました。
ぜひまた遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
石垣島観光
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2021/01/20 |
| 参加日: | 2021/01/18 |
投稿者: タカチャン
風車 担当宇野弘鷹さんのガイドで、ピナイサーラ滝上を目指しましたが、雨量が多く断念、滝下は以前に泳いだことも、又、今日の様に雨量が多く滝の飛沫で真っ白な時も行っているので、カヌー止めまで行き、引き返し別の滝を紹介されて行ってみました。 他の人も居らず貸切状態の滝を見ながら美味しい昼食を頂きました。又、ガイド中に色々な説明をはじめ楽しい話も聞くことができ、楽しいひと時を過ごすことができました。
ピナイサーラ滝上は、又挑戦したいと思います。
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2021/01/04 |
| 参加日: | 2021/01/04 |
投稿者: かぴばら
カヌーとトレッキングで汚れてもいい服装とのことでしたが、あまり用意出来てなかったのでウィンドブレーカーをお借りしました。靴と鞄を借りれるのはとても助かりました。
初めはカヌーでの移動です。カヌーは1人乗りか2人乗りを選べます。景色を見ながらゆっくりカヌー体験出来るので楽しいです。
トレッキングは思っていたよりもハードで岩山を登っていく感じでしたが、ガイドさんが楽しく西表島のお話をしながら登ってくれたので楽しく登ることが出来ました。上からの景色は最高です!
お昼は八重山そばを頂きましたが、とても美味しかったです。
その後滝壺に向かいました。ここに行くまでもかなりハードでしたが、滝壺はすごい迫力でした!
トレッキング中はトイレがないので事前に済ませないといけませんが、滝壺ではガイドさんが用意してくれた簡易トイレがあります。簡易トイレを用いてにはなりますが、ちゃんとトイレをする場所もあるので女性でも安心です。
どれも大満足の体験でした!また参加したいです(^^)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2021/01/02 |
| 参加日: | 2021/01/01 |
投稿者: rikako
ガイドさんの豊富な知識、キャンプ飯最高でした!思ったよりきついトレッキングコースでしたが楽しかったです!
rikakoさま
ツアーのご参加ありがとうございました。きついトレッキングが楽しいひと時に感じていただけるよう、スタッフ一同これからも頑張ります。またぜひお越しください。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/12/26 |
| 参加日: | 2020/12/25 |
投稿者: taka
風が強くコンデションはあまりよくなかったですが、楽しい時間を過ごすことができました。流れ星見ることができました。オプションのハンモックいいです。おすすめします。集合場所がわかりづらいです。
集合時間の10分前くらいでないとスタッフさんが現地にいないので要注意です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2022年11月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/12/19 |
| 参加日: | 2020/11/25 |
投稿者: ANN
時間もたっぷりでガイドさんの知識と分かりやすい説明に脱帽しました!
お人柄も良く素晴らしかったです。
他の参加の方々も皆さん良い方で楽しいツアーでした!
朝から暴風と雨で心配でしたが、前日も電話確認をくださったり大変丁寧な対応でした。
マングローブ林で拾ったヒルギを大切に育てます!
雨で残念だったので次回こそシュノーケルリベンジします!
ANN様
コメントありがとうございます。
ガイドも非常に喜んでいます。
ヒルギ、うまく育つといいですね。
次回こそシュノーケルへのリベンジを!
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
(有)石垣島観光 スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 干潟散策付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/12/04 |
| 参加日: | 2020/12/03 |
投稿者: タエコ
運動不足の40代半ばの私達でしたが、慣れないトレッキングも、カヌーの漕ぎ方も、休憩のペースまで、ガイドの方が常に気を配ってくださったので、最後まで安全に、楽しく参加できました。
念願のカヌー体験でしたが、お天気にも恵まれ、他の参加者の方やガイドの方との楽しい会話も、温かいランチの味も、良い思い出になりました。
カヌーの上で感じる風は、とても心地良く、特別な体験でした。
タエコさま
12月は天気の悪い日が多かったので、本当にラッキーな一日だったのではないでしょうか。運動不足の方でも楽しんでいただけるよう、スタッフもペース配分やグループわけに注意しております。「特別な体験」と評価していただき、本当に嬉しいです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/11/30 |
| 参加日: | 2020/11/07 |
投稿者: もふり
どーーしても天の川を観たくって、ツアーに参加しました。
元々火曜日に予約してたのに天候不良で中止→水曜日に延期してもらい、
水曜日も天候不良で中止→金曜日に延期(木曜は別の島に宿泊のため)
で、金曜日にやっと催行されたツアーに参加。
結論、このツアーめちゃめちゃよかった✨
1時間くらいハンモックに揺られながらボーーッと天の川を観てました。途中地元の集落の会長さんの沖縄民謡と三線の生演奏を聴きながら♪
写真撮影は事前に頼んでいたんだけど、ポーズ決めてきました?と聞かれ、ぜんっぜん決めてなくて、どーして良いか分からずただただ棒立ちのアラフィフ夫婦
参加する際はポーズは事前に決めておくことをお勧めします。
でもすごく綺麗でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 離島ターミナル送迎付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/11/28 |
| 参加日: | 2020/11/03 |
投稿者: ジュン
レンタカーが有れば是非参加してみて下さい。満天の星空のした、説明を聞きながら観察できます。ハンモックも良かったですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2022年11月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/11/28 |
| 参加日: | 2020/11/06 |
投稿者: ミツオ
カヌーは初めてでしたが、乗る前に講習があり、慣れるとそんなに難しくはなかったです。
何度か浅瀬に座礁しましたが笑
カヌーで宮良川のマングローブを満喫できました!
カニやミナミトビハゼを見ることができました!
また、ガイドさんの話が大変楽しかったです!
石垣島の生物の話だけでなく、石垣島の文化の話やおすすめのグルメやなども教えていただきました!
貴重な経験をありがとうございました!
ミツオ様
コメントありがとうございます。
石垣島の大自然、マングローブを満喫していただき、旅の楽しい時間を共有できて私たちも大変うれしく思います。
このほかにも島の生き物や星を見たりするナイトサファリツアーや色とりどりの魚・青の洞窟を見に行くシュノーケルなどいろいろな体験を提供させていただいております。
ぜひまた遊びにいらしてください。
石垣島観光スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/11/27 |
| 参加日: | 2020/11/23 |
投稿者: Hanabi
8時集合の回に参加しました。満潮時で泳ぎにくい時間だったこともあり、泳ぎ始める前に、体調不良で1人離脱してしまったのですが、臨機応変に対応頂だきました。ありがとうございます!
青の洞窟には潮が悪く行けなかったのですが、ウミガメには2匹も会うことが出来ました!!ウミガメが息継ぎするまで上から追いかけて、上がってきたタイミングで物凄い急接近しました!写真も撮っていただき、まだ見れてないのですが、送って貰うのが楽しみです!!
すごい楽しいツアーです!
おすすめです!!
ステキな口コミありがとうございます(^^)
体調不良は残念でしたね。
状況によってはウミガメに接近出来ない事もあるのでとてもラッキーだったと思います。
是非石垣島に来られる際はご連絡ください♪
また会える日を楽しみにしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年1月3日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/11/19 |
| 参加日: | 2020/11/17 |
投稿者: えりんこ
ターミナルでの待ち合わせ時に来たお兄さんに、
座っていたら立てと言われたり運転も荒く、
文句を言いたくなりました。正直、腹が立ちました。
星空は、最高でこんなに素晴らしい天の川に、
涙が出るくらい感動し、流れ星は6つ見れました。
アルビレオの二重星も双眼鏡で確認出来て嬉しかったです。
感じ悪いと思っていたお兄さんも、
星空解説では、星への熱い思いが感じられ、
コミュニケーションがただ苦手な方なんだなと、
悪い人ではないのはよくわかりました。
ただ、もう少し普通な態度に最初からして頂きたいです。
それだけ残念です。改善されますように。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 離島ターミナル送迎付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/11/18 |
| 参加日: | 2020/11/07 |
投稿者: takekenPAPA
本当に本当にお勧めです。
離島ターミナルから約40分、途中トイレ休憩を入れて現地到着
夜空を見上げると満点の星空、初めて見る天の川
11/14 気温21℃ 丘のうえでの鑑賞タイム。とにかく最高です。
この時期に蛍も飛んでいて幻想的でした。
<おすすめ>
①ハンモックは絶対 ②いくら石垣島といっても、ひざ掛けとか上着は必要
③写真、携帯などの光を発するものは禁止なので、是非写真は1000円出してもお勧めです
日常を忘れるくらい本当に素敵な時間、星空なので・・・
天然のプラネタリュウムですよ。
今度また、石垣に行く機会があれば、必ず参加します。
※おりひめ、ひこ星もちゃんと見れました。カップルにはぜひ!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 離島ターミナル送迎付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/11/16 |
| 参加日: | 2020/11/14 |
投稿者: ロデム
60代目前で参加、つらい登山に耐え滝上から見た景色や滝下から見た素晴らしい滝、なんと言ってもガイドさんの体験談を聞きながらのカヌーが最高でした。
ロデムさま
ピナイサーラの滝上は標高は150mもないのに、道のりはとてもハードですよね。ガイドの体験談は日々の生活を赤裸々に語っているのだと思いますが、都会から来られた皆さんにとっては興味深いかもしれません。ツアーのご参加ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/11/16 |
| 参加日: | 2020/11/15 |
投稿者: hii
石垣島には、初めて来ました!
インストラクターのお姉さんがとてっも優しく、気さくなお姉さんでとっても楽しくシュノーケルをする事が出来ました!
亀さんもニモも見る事が出来たし、水が凄く綺麗でずーっと潜っていたい気持ちになりました。
写真もスポットを探して素敵は場所でとってもくれました!!最初から最後までとても優しく丁寧でここを選んで大正解でした⸜(*ˊᗜˋ*)⸝
とてもとても良い口コミありがとうございます(^^)
ウミガメにニモにととても満足頂けて嬉しい限りです。
初めての石垣島の思い出作りにご協力出来た事喜んでおります。
是非石垣島へ来られた際はご連絡下さい。
ありがとうございます♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年1月3日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/11/13 |
| 参加日: | 2020/11/13 |
投稿者: 石垣島大好き
天候不良で中止になったのももちろんガッカリですが、それ以上に対応にがっかりです。当日朝こちらから中止の場合早めに連絡が欲しいとお願いの電話を入れたのに、17時半を過ぎても連絡無し。順番に連絡していたからとの事。こちらは夕食に行けず電話を待っていたのだから、もう少し配慮して欲しかった。星空観測は雲りでもできないのだから、せめて前日までは無料でキャンセルできるようにして欲しい。
この度は不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。ツアーの催行に関しましては、石垣島の天候は当日でも天気予報がコロコロと変わってしまうくらい予想が直前になるまでわからない事がよくあります。それでも1時間前の予想が外れることも多くあります。なるべくお客さん様には満足の行く星空をお見せしたい、雲で星空が満足できない状況を作ってはいけない。という思いで、直前まで判断を見送る場合もございます。以前、判断を早くしてしまったせいで、その後天候が回復して、お客様からこの旅行で一番楽しみにしていた石垣島の星空が見れなくなってとても残念ですと、最低評価を頂いたこともあります。自然を相手にしたツアーですので判断を謝る事も多くありますが、なるべく精度をあげるために判断が遅くなっておりました。今後は更に改善を重ねたいと思います。前日までのキャンセル無料に関しましては前向きに検討したいと思います。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め良い良いツアーにして行く為に改善していきたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2022年11月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/11/13 |
| 参加日: | 2020/11/11 |
投稿者: piyo
今回カヤック自体が初めてだったのですが慣れるととても簡単で楽しかったです!
なにより素晴らしかったのは案内の方のお話です!カヤックで移動しながら石垣島の生き物や植物の話、グルメのお話まで色んなおはなしをして下さいました。貴重な体験をありがとうございました!
piyp様
コメントありがとうございます。
喜んでいただけてガイドも本望です。
コロナ禍で大変な中石垣島まで来てくださって本当にありがとうございました。
また、ぜひ遊びに来てください。
スタッフ一同万全の対策を講じてお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 干潟散策付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/11/12 |
| 参加日: | 2020/11/11 |
投稿者: ペロタン
11月初めの曇天で、暑くないので快適に全行程を終えれた。カヌーは辛い箇所は一瞬で終了。トレッキング部分はそれなりだけど、ガイドさんと会話しながらだとあっという間。滝がとても素晴らしいので頑張りがいはある。オススメ。滝壺も良かった。
ペロタンさま
11月はツアーのご参加ありがとうございました。西表島は秋からすっかり冬モードになりました。もう滝つぼで泳ぐ人もほとんどいません。(たまに泳ぐ人はおられます。笑)
このコースはガイドがツアー時間にいろんなことを話しができ、ガイドの人柄、人間性が見えてしまうツアーです。そのため、ガイド自身、参加者の皆さんに全集中する必要があり、ツアーが無事に終了すると心地よい達成感があります。また次回来られた時はもっと楽しんで頂けるようにスタッフ一同、さらにがんばります。素敵なレビューをありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/11/08 |
| 参加日: | 2020/11/05 |
投稿者: こはく
天候の関係で場所が急遽変更になりましたがめちゃくちゃ綺麗な海でした!ウミガメ2匹みることができ大満足です!また機会があれば参加したいです!
ありがとうございます(^^)
ポイントが変更になったのに喜んで頂き感謝します。
今年は天候が安定しなく青の洞窟へ行ける日がとても少ないです。
変更になったポイントもウミガメとさんご礁がとても綺麗なので他のお客様にも是非参加して頂きたいです。
是非次回お越しの際は青の洞窟へ行きましょう♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年1月3日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/11/07 |
| 参加日: | 2020/10/12 |
投稿者: ケエコ
天気が悪く滝上には行けませんでした。事前にコース変更についてきちんとご連絡がありました。滝上からの景色が見たかったので残念ではありましたが、変更後のコースでも十分楽しめました。のんびり進むカヌーからの景色はとてもきれいで来て良かったと思いました。以前行ったモーリシャスに似ていると思いました。
肌寒い天気でしたが滝壺にダイブする私にガイドの方もお付き合いいただきうれしかったです。
お話しもしやすく、ガイドもとても安心感がありました。シーズンオフとお天気のせいか、全体的にのんびりした雰囲気で楽しめて1人旅にはありがたかったです。天気が良いときにもまたリベンジしたいと思います。
ケエコさま
10月はツアーのご参加ありがとうございました。増水で滝の上に行けなかったこと、とても残念でした。でも安全を最優先に考えております。次回またぜひお越しください。
風車のガイドは親しみやすさ、がウリです。笑
一年のほとんどがシーズンオフですが、シーズンオフだからこそ、のんびりとツアーを開催することができます。またぜひ夏を外して遊びにいらしてくださいね。スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/11/07 |
| 参加日: | 2020/10/23 |
次に体験される方へのアドバイス
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ハッピー様
コメントありがとうございます。
楽しんで頂き、とても嬉しく思います。
機会がございましたら、ぜひまた遊びに来てください!
スタッフ一同またお会いできるのを楽しみにしております。
石垣島観光