投稿者: あっこ
水牛車、グラスボートのコースで15時くらいからサイクリングを予約したかったのですが、レンタルサイクルコースのバスの方に予約したい旨を伝えるとものすごく感じの悪い対応をされました。予約してもらいたくないのかな?ってくらいの上から物を言う態度で私たちはせっかく旅行に来たから色々体験したいし、水牛車で楽しく過ごした後にこの応対だったので全てが台無しになりました。旅行客がうっとうしいような態度、言い方をされて気分も悪いかったです。
あまりの応対に運転手の方にも直接言いましたが、せっかく時間、お金をかけて旅行を楽しむ為に竹富島まで来てるんです。レンタルサイクルの運転手の方は皆さん本当に感じが悪いです。旅行客が増えてめんどいのか?お客さんに来てほしくないのか?観光客はわからないことが当たり前なのでもっと親切、丁寧に対応していただきたかったです。今からだと時間がないのに乗るんですか?みたいな事を言われましたし、最終の時間が短いからあっちの会社に行って!みたいなことを言われ3社をたらい回しにされました。1時間くらいしか時間がなくてもきちんと余裕のある時間を残して返却できましたし行きたかった星の砂の浜にも行く事ができました。
お客さんの要望も聞かずはなからそんな時間じゃ無理!みたいな事でせっかくの観光を台無しにするのは接客業としては最低な応対です。本当に腹が立ってしかたなかったです。それが県民性、島民性とは思いたくないので接客態度の改善をお願いしたいです。スーパードリーム観光の受け付けの方はものすごく丁寧に案内をしてくれましたし、水牛車のガイドの方も最高でした。なのであまりにも違う対応が余計にガッカリでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島グラスボートプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/26 |
| 参加日: | 2024/11/25 |
投稿者: Noro
午前中に空港につき、午後のツアーを予約していました。着いても慌てることなく機材はサイズごとに用意してありスムーズに準備して説明も簡潔なのに全て網羅されていました!安心して海に入ることができ、亀の泳いでるところを発見したら、タイミングよく写真をテキパキと撮ってくれました!
ガイドさんのおかげで楽しいスノーケリングができました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/25 |
| 参加日: | 2024/10/21 |
投稿者: GIYA
本島とは透明度が全然違うと感じます。インストラクターの方も親切で子供連れでも安心して利用出来ました◎
とても嬉しいお言葉ありがとうございます♪
幻の島にウミガメにと案内出来て良かったです!(^^)!
当店のツアーで石垣島の海を満足出来た事は何より嬉しいです。
また石垣島へお越しの際はぜひお待ちしております(^^)/
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/25 |
| 参加日: | 2024/08/21 |
投稿者: よし
水牛車に乗ってみたかった。ゆっくり引っ張ってくれて乗り心地はよかった。若い水牛さんで、一生懸命引っ張ってくれたのが凄く感動した。
絶対体験してほしい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島フリーウォークプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/11/24 |
| 参加日: | 2024/11/22 |
投稿者: いぇい
本当に楽しかったです!まずはいろんなところに連れて行ってくれてありがとう御座います!沢山楽しかったテザ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島で水牛車+レンタサイクルプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/11/20 |
| 参加日: | 2024/07/14 |
投稿者: エリ
中学生と小学5年生の男の子が体験しました。説明を聞けば作業は難しくなく、教えて下さるお姉さんお2人共もとても感じが良く、急かすことも無く、教えてくれたり褒めてくれたりと、気持ちよく楽しく制作することが出来ました。小学5年生の感想は「最初は難しいと思ったけど、説明が上手で、誰にでも優しく接してくれてもっとたくさんやってみたいと思う感じで、雰囲気が良かったです。仕上がってお家に届くのがとても楽しみにです!」
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
お子様お二人とも楽しんでいただけたようで、安心いたしました。
また、お子様からの感想もありがとうございます!
お一人お一人のペースを見ながら進めるように努めておりますため、とっても嬉しいお言葉です^^!
また是非、石垣島にいらした際は遊びに来てくださいね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/『Ocean Art Board Mini』コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/11/20 |
| 参加日: | 2024/11/19 |
投稿者: きゃおりん
西表島では大自然を目の当たりにし、由布島への水牛車での移動ではゆったりとした時間を過ごし、竹富島では古き良き沖縄を楽しみ、沖縄をたっぶりと満喫できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島フリーウォークプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2024/11/19 |
| 参加日: | 2024/11/05 |
投稿者: ゆき
あいにくの曇りでしたが、楽しめました!!妊婦の参加のお客さんもいて、のんびりツアーでよかったです。食事はみんなで準備された食事を食べました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/11/18 |
| 参加日: | 2024/11/13 |
投稿者: シマです
夫婦での体験です。午前中はバスによる島観光、数カ所の名所案内でグラスボートに参加しました。少し海が濁っていたが船の底を見てそこに海ガメが泳いでいてちょっと感動。
午後は、竹富島観光で水牛による観光。短い時間でしたがゆったりとした時間が過ごせました。
ゆっくり島観光をしたいのであれば、午前中から島に行く事をおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/17 |
| 参加日: | 2024/09/26 |
投稿者: みさみさ
出発までの連絡が一切なく初めての石垣島では不安でした。内容は充実していて料金以上の満足のいくものでした。待ち合わせ場所、時間の確認メールくらいはした方がいいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/16 |
| 参加日: | 2024/10/21 |
投稿者: くぅ
今回は由布島で水牛
マングローブツアー
竹富島でグラスボート、水牛
でした。
西表島から由布島へ水牛で渡るのがあっと言う間でしたが楽しい時間でした。水牛と触れ合い一緒に写真も撮る事ができました。
竹富島は時間が短く島の散策が出来なかったのが残念でした。
また、リベンジしたいと思います。
1日に全ての体験を詰め込みましたが
時間があれば西表島、竹富島
2日に分けて行った方がゆっくり出来たかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島グラスボート+水牛車観光プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/11/14 |
| 参加日: | 2024/11/13 |
投稿者: タミさん
西表、由布、竹富島日帰りツアーに参加したきました。
スムーズな流れ、わかりやすく楽しいガイド、どれも最高でした。先日亡くなった母の写真を整理していたら、水牛車に乗って由布島にわたる楽しそうな写真を見て、行って見たくなりツアーに参加しました。
とても満足のいくツアーでした。
今度は孫を連れて再度参加したあと思っています。スタッフの皆さんありがとうございました。
最初の説明では多くの事を説明してくれますがリラックスして参加して大丈夫です。とてもスムーズに流れていくシステムになっています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島グラスボートプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/14 |
| 参加日: | 2024/11/12 |
投稿者: けこたん
連れが数日前に足を痛めてしまったため、竹富島はウォーキングではなくレンタサイクルにしました。
由布島の水牛車では案内のオジサンの話や三線、唄が良かったし、西表島のバス運転手兼ガイドさんかテキパキしてて配慮ある楽しいお喋りで感動、マングローブクルージングの操縦兼ガイドの方の説明も分かりやすく、きびきびした動きで大変気持ち良かったです。
レンタサイクルがお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島フリーウォークプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/11/13 |
| 参加日: | 2024/11/12 |
投稿者: ティーナ
前日から風が強かったため、船酔いが心配で、酔い止めの薬を念のため買って呑みましたが、大型フェリーで安定感があり、薬は要らなかったようです。
西表島から竹富島への区間は、プレミアムシートを購入しましたが、室内でもデッキでも写真撮影ができて、いい思い出になりました!
マングローブ遊覧も、風が気持ちよくて快適でした。
西表島のバス観光は、ユーモアのセンスに溢れた観光案内が素晴らしかったです。人生初の水牛車も賢くて働き者の水牛に感動! 三線と歌も沖縄の雰囲気が楽しめて最高の時間でした! 由布島(植物園)の観光も楽しく、ランチも美味しかったです。水牛との無料の記念写真撮影を逃したのだけが若干心残りです。
竹富島は2回目で、前回景色に感動しながら集落をぶらぶら歩いた記憶があったので、あれから十数年経っているにも拘らず、同じ体験ができるものと思い、フリーウォークプランを選んだのが失敗でした。主人も私も集落まで辿り着くだけで足が疲れてしまい、カフェで休憩して終わりました。バス観光を選んでいたら、今回の日帰りツアーはきっと「最高でした!」を選べたのにと思うとその点だけが残念でなりません。やはり、60代になったので、自分たちの体力は過信せずに無理をしないプランを選ぶのが一番のようです。
ホテルへの送迎もとても有難かったです。大変お世話になりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島フリーウォークプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/12 |
| 参加日: | 2024/11/08 |
投稿者: leo
初めての石垣島、3島めぐり最高でした。
ベルトラで支払い済だったこともあり、離島ターミナルでの受付待ちもなくとてもスムーズ。
西表島のマングローブ遊覧、由布島への水牛車、そしてお弁当、竹富島での水牛車と楽しい一日でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島水牛車プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/11 |
| 参加日: | 2024/10/17 |
投稿者: さえちゃん
青の洞窟に行きたくて、奄美では強風で催行中止。小樽では船で近くまで行って強風で近寄れなくて観れませんでした。3度目の正直、沖縄でも強風で催行中止。次こそはと宮古島では、暴風で前の日から催行中止。また5度目の正直で今度こそはと石垣島のツアーに申し込みました。強風でしたが、歩き波に揉まれ洞窟に辿り着きました。洞窟探検して念願叶いました。魚もたくさん見れました。楽しかったです。近くにヤエヤマヤシの群生もあり立ち寄りました。
ご参加頂きありがとうございました。
自然には勝てないですね…私もも毎日が最高のコンディションであれば本当に良いのになぉ〜と強く思っております。
しかし今のありのままが、またリアルで自然の醍醐味でもありますので、それもまた必要な事なのだと感謝しております。
その中でも、安全に楽しむ事ができて本当に良かったです。
天然記念物のヤエヤマヤシ群落にも、寄り道しちゃいました!今回は特別です笑
また、いつでも遊びに来て下さい。
違った魅力にまた出合えますよ〜
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/青の洞窟シュノーケリング |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/11 |
| 参加日: | 2024/11/10 |
投稿者: まる
初めてのレジンアートでしたが、とても楽しく体験させて頂きました!
波を表現する工程がドキドキでしたが、スタッフのお姉さんが丁寧に教えてくれました。
砂を表現する部分は、実際の沖縄の砂を使えるというのも面白かったです。
とても楽しくて、絵を描く経験はあまりしてこなかった友達も、これは楽しい!と言っていました。
次は別の青色で海を表現してみたいなと2回目をしたくなるような楽しい体験でした!
この度は、ご来店いただきありがとうございました。
体験中も沢山お話をさせていただきながら楽しく進めさせていただきました♩
本物の沖縄の砂をアートに取り入れると一気に海っぽさが増すので、取り入れていただいて良かったと思います。
今回と違うものを作りに、また石垣島に来られた際は遊びにいらしてください。
再びお会いできることを心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/『Ocean Art Board Mini』コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/11/10 |
| 参加日: | 2024/11/06 |
投稿者: しょうすけ
特に印象に残ったのはマングローブの遊覧と水牛車でした。
マングローブ遊覧の船頭さんは安全に船をコントロールしつつ
生態系の興味深いお話しをしつつ突発的に現れる珍しい生物もアドリブで
対応されていてとてもひきつけられました。
また水牛車のガイドさんと水牛さんとのやりとりが随所にあり信頼関係がひしひしと伝わってきました。
牛車の進行・お客に説明しながらさらに唄三線となんだか調和がとれている
感じが感動的でした。
昼ごはんも地元の材料を使ってあり、おいしくいただけました。
一人参加でしたがスタッフの方が丁寧に説明していただけたので
戸惑うことはありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島水牛車プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/09 |
| 参加日: | 2024/11/08 |
投稿者: みさみさ
星座に関しての説明を受けながら星空を鑑賞をしました。短い時間の中で盛りだくさんの内容に大満足しています。三線の演奏とても良かったです!観光に訪れた方々を大切にしているのが伝わりました。いろいろとお世話になりありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/09 |
| 参加日: | 2024/10/19 |
投稿者: うらよし
台風21号で 今年の沖縄離島旅は 出発前からドキドキでした。天が見方をしてくれ 3世代で生まれて初めての石垣島。台風の残りが 風と小雨を時々 呼び竹富島水牛体験は中止。楽しみにしていた星空体験も中止だろうと 覚悟していましたが 親切で博学で 私達を全力で楽しまそうとしてくださるガイドさんの 熱意とユーモアに溢れたナイトツアーは 離島旅の大切な宝物になりました。季節外れのさがり花が 美しく 星空を探して色々な場所に案内してもらいました。ありがとうございました。きれいな星空を見上げている 素敵な写真はこの度の一番のお土産になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1日1組限定!】プレミアム貸切プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/09 |
| 参加日: | 2024/11/01 |
投稿者: いとー
石垣島市街地ホテルから車で15分ほどの名倉湾にて、だんだん沈んでゆく夕焼けを眺めながらのサップボードは最高でした。
当日天気は曇りということもあり、不安もありましたが、なんとか、美しい夕焼けを見ることができました。
ガイドの方の星座の解説や、石垣島ならではの雑学なども楽しく聞かせていただきました。
ホテルの行き帰りの送迎が大変助かりました。水着さえ用意できれば利用できる気軽さも、利点かと思います。
絶対にまた行きます。
ご参加いただきありがとうございました。
海面近くで感じる自然そのものは、何とも言えない神秘的なひとときでした。
石垣島の、ありのままの大自然に心から感謝です。
当ショップは島人が運営する、数少ないショップになります。島の歴史から、情報、人脈は本物です!
まだまだ、魅力満載の石垣島!絶対にまた来てください!
心込めてご案内いたします。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【通常プラン】写真撮影付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/09 |
| 参加日: | 2024/11/08 |
投稿者: 還暦マミー
初めての離島だったので、効率よく楽しく3島巡りが出来ました。時間配分も私達にはちょうど良かったです。竹富島の自転車こぎは海岸を目指す道路は何ヶ所かゆるやかなアップダウンがあります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島で水牛車+レンタサイクルプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/08 |
| 参加日: | 2024/11/05 |
投稿者: アキ
西表島のマングローブ遊覧と始めての由布島、水牛車に乗っての島へ渡る体験、竹富島の水牛車観光と、とても楽しめた一日でした。また、訪れたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 水牛車とレンタサイクルプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/07 |
| 参加日: | 2024/11/06 |
投稿者: Lily
思っていたよりとても素敵な体験が出来ました。
ただお天気が…酔いやすい方はフェリーの後方に乗るとよいとのこと。リベンジしなきゃ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島フリーウォークプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/11/07 |
| 参加日: | 2024/11/06 |
投稿者: あっちゃん
シュノーケリング体験の際、船のキャプテンがポイントを変更されました。理由は「今日はこの場所センスが無いのでポイントを変更します。」と、おっしゃっていました。最初はよく理解できなかったのですが、後から安全に配慮した言葉だと分かりました。どう言うことかと申しますと、
「ここは危険なのでポイントを変えます。」と言うとマイナスの言葉になり参加者に不安を与えるため、配慮した説明だと分かりました。子供達も参加しており非常に正しい判断であったと感じました。私も水の安全に携わる仕事をしております。とてもオシャレな伝え方だなあと大変勉強になりました。
「船長、ありがとうございました。」
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/06 |
| 参加日: | 2024/11/05 |
投稿者: mugi
雨続きでツアーもできないかと思いましたが、朝から一日中充実した日を過ごせました!
カヌー体験も漕ぐのは大変でしたが、素晴らしい景色と大自然を感じることができておまけにインストラクターさんもとても気さくでいい方でとても楽しかったです!ランチは八重山そばを食べれました!
竹富島では雨が降ったのが残念でしたが、目的の水牛車が乗れたので良かったです!
ツアーに参加できて良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島でフリーウォークプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/05 |
| 参加日: | 2024/10/25 |
投稿者: かじゅう
大自然の中でのカヌー体験最高でした。
マングローブ林の中に入ると何かいつもの空気のにおいと
違う感じがしました。酸素が多いのでしょうか!
西表島仲間川最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島でフリーウォークプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/05 |
| 参加日: | 2024/11/04 |
投稿者: 黒助のパパ
西表島、由布島、竹富島の三島を効率的に回れます。
由布島散策と竹富島のサイクリングの時間的余裕があればもっと良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/05 |
| 参加日: | 2024/11/03 |
投稿者: カッピー
体験日:11月上旬(17時頃~19時頃)
台風一過の翌日ということで、スタート時点から夕陽と星空を拝むことは難しいかも・・・?という状況でしたが、丁寧にレクチャーしていただき、カヤックを楽しむことができました。波が思ったよりもあり、濡れたりもしましたが、逆に楽しかったです。
残念ながら、最後まで夕日と星空を見ることはできなかったのですが、ガイドの方から石垣島の自然や星に関するお話をお伺いすることができ、ぜひ次回の訪問の際には、リベンジしたいと思います。
※ちなみに翌日星空と夕日を別の場所でしたが堪能できました(ぜひ次回はカヤックで・・・)
ご参加いただきありがとうございました。
生憎の天候でしたが、嬉しいお褒めのお言葉と、高評価に心からありがとうございます。
そういう悪状況こそ、星空マイスターの腕の見せ所になります!島人ショップの本領発揮です!
私も、次回リベンジさせてください。まだまだ見せることが出来なかった魅力がたくさんあります。
年中無休、当日予約大歓迎でお待ちしております。
また、石垣島で逢いましょうね~
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/04 |
| 参加日: | 2024/11/02 |
投稿者: ホオズキ
サバニに乗るのは今回初めてでしたが、インストラクターの方から説明を受けて船を操縦するのはとても爽快感がありました。
ツアーの参加に高評価の体験談ありがとうございます。サバニは風を受けて進むのでテクニックが必要ですが気持ちいいですよね。また遊びにいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/04 |
| 参加日: | 2024/11/04 |
次に体験される方へのアドバイス
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更衣室が限られていることもあるので
ミーティングポイントへ行く時は出来る限り水着やラッシュガードを着てドライバッグに必要な物だけをまとめておけば慌てずに済みます。シャワーや飲み物のための小銭も!