石垣島・八重山
メインのツアーガイドの態度が上から目線、小馬鹿にしたようなガイドで不愉快でした。
まずホテルの送迎に来てもらった際も、本館に迎えにきてもらいましたが別館から来たところ「本館に泊まってるんじゃないんですか?」と言われ、「いや、別館です」と答えると不服そうに「本館に送迎って聞いてたんで」といった内容を言われました。
送迎時間には間に合っていたし何も文句は言ってないのに、なんでそんな不機嫌そうに言われなきゃいけないの?と思いました。
発達障害のある家族と行ったのですが、途中寄ったトイレで虫がおり、虫が苦手な家族が大きな反応をすると、どうしたのか聞かれ、「虫が苦手なんです」と答えたら「そんなんじゃ島には住めない」と言われました。
島に住みたいなんて言ってないし、虫苦手な人なんて沢山いるのにその言い方は何?と思いました。
誰しも苦手なものはあるのだから、虫が苦手ということに嫌悪感を持ったとしてもそういう言葉をわざわざ言わなくてもいいのに。
星の解説もネチネチと嫌味のように感じました。
「言ってる意味わかります?」「小学生からやり直した方がいい」等々、言葉選びが悪く不快にさせるガイドは星とアンマッチです。
他の方たちはにこやかで愛想も良かった分、メインの星の説明を聞くのが苦痛で、早く終わらないかなと思ってしまいました。
結果としては参加しない方がよかったなという思いで帰ることになりました。
流れ星の丘の責任者の新垣信成と申します。 この度は、こちらの不手際によりお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、ご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。 謹んでお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました点につきまして、お客様からの貴重なご意見を参考に、すぐに再発防止に取り組んで参ります。
参加された日付から、当日送迎から星空ガイドを担当したスタッフを特定し
そのガイドと対面での聞き取りを行い、二度とこのような態度を取らないように厳重注意を行いたいと思います。
度は大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
新垣信成
最初は船で見るのと陸で見るの一緒だと思ってたのですが個人的な感覚で船にしました。
たまたまその時は雲も無く普段見えない星座が見えてとても良い体験でした。星座の説明も良くて三味線もめちゃくちゃ良かったです。
お店の人も星座について詳しくてどうやら繋ぐ事が好きで星について勉強して詳しくなった見たいです。説明も分かりやすく本当に星が好きな事が分かりました。
人それぞれの感覚にはなるけど本当に星が綺麗でした
今回はたまたま星が見えたけど見えなかったとしても良い関係だと思います。改めて思ったのは何処に行くかより誰と行くかが大事な事なのか思いました。
少し値段は高いと思いますが条件が良ければ値段以上の価値は絶対に有ると思いました。
この度はティンガーラクルーズへご参加いただき、誠にありがとうございました。船上という非日常の空間で星空をご覧になられ、また三線も楽しんでいただけようで、思い出に残るお時間をお過ごしいただけたのならば、私どもも幸いです。また機会があればご利用お待ちしております。レビューをありがとうございました。
車のエアコンが壊れているのか
とにかく暑く30分程サウナ状態で
体験場所に向かいました。
エアコンがきいてたら良かったかと思います。
2024.8.29~31滞在、今年は台風10号を気にしながらの島タビで最終日ツアーに参加。
波の影響で青の洞窟へは行くことが出来ず、他のシュノーケルポイントでシュノーケルすることに。
車中で色々なお話しをしていただき、あっという間に現地到着。
その後、海の中で丁寧な講習を受けポイントまで出発。
海がめを発見し、息継ぎに上がってくるのを待つこと数分、息継ぎに上がってきたときは距離が近すぎてこちらが緊張するほど...海がめが可愛すぎて大感動。
インストラクターさんがたくさん撮影してくださり、その日のうちに写真を送っていただき、写真を見ながら大感動が続く。
綺麗な海中で海がめにも出会え、今年もいい島タビになりました。
次回は青の洞窟に行きたいので来年も島タビは石垣島ですね。
その節はよろしくお願いします( ^^) _U~~
先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日は息継ぎをするウミガメに会えてよかったです♪
次回は青の洞窟に再チャレンジしに来て下さい♪
もう少し、時間が遅く案内してもらえると
よかったです、
スタッフの方はとても親切でよかったのですが、
対価で考えると高いかなぁと思いました
この度はぷしぃぬしまのサンセットクルーズにご参加いただきありがとうございました!船上でゆったりとしたひとときをお過ごしいただけましたでしょうか?またのお越しをお待ちしております!
台風の影響により青の洞窟は行くことができませんでしたが、安全を考慮して別のポイントでシュノーケリングを楽しむことができました!
ウミガメにもたくさん遭遇しかなり至近距離で見ることができ最高でした!
インストラクターさんも気さくな方でリラックスして参加することができました!
先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日はウミガメを至近距離で見ることができよかったです♪
次回は青の洞窟に再チャレンジしに来て下さい♪
現地に到着したとたん頭上に広がる見た事もない星空に感嘆の声が出てしまいました。
天の川もはっきり見えて感動しました。
星座はプラネタリウムで見ていましたが、そこで見ていた星座の大きさが基準になっていた私は、さそり座の大きさに思わず「デカッ!!」と声が出ました。
この日は凄くコンディションの良い日だと、説明をしてくださった方が何度もおっしゃっていて、とても熱心に星の説明をして下さいました。
また、三心を披露してくださった方も、足音がしないようになど気付かない所にも気配りをされていて、とても心に残る素晴らしい時間になりました。
あの星空の大きさは圧巻です。
たくさんの癒しと、旅行が終わった後のエネルギーをもらいました!
この度は本当にありがとうございました。
また石垣島に行った時には星空を見に行きたいと思います。
ナイトツアーなのに幼児向けのお化け屋敷すら怖がる子供2人を連れての参加でした。車移動の時からハブや猪が出るかもしれないという説明に子供はドキドキでしたが、現地に着いたら懐中電灯で周辺を照らしながら夢中になって生き物探しをしていました。
ヤシガニ、カニ、ヤドカリ、サソリもどき、トカゲ、色々見つけることができました。
ツアーの途中、全員ライトを消して星空を見るのですが、星の見える数が多すぎて驚きでした。
直接予約した方が安いプランも有るようです。
「VELTRAのアクティビティはベストプライス」と有りますが、一応連絡してみたのですが、他のプランを紹介頂くだけで、そのプラン自体は高いままでした。
星空も綺麗で、様々な生き物を見ることができ、楽しく過ごすことができました。ただ、最後に写真を撮る時に後ろの人にライトを消すか下げるかの指示を出さないと、逆光でまともに映りません。また、ご家族でお子さんと一緒に参加してる方の写真は複数あるのに大人だけで参加してる人の写真は最後の1枚だけなのが気になります。あと基本ぶれてます。ピントが合ってないものもあり、とても人に渡すための写真とは思えません。思い出を振り返るための写真がこれでいいのか考えていただきたいものです。
ジャングルナイトツアーは想像よりジャングルです。長靴を貸していただけましたが、長ズボンでの参加がいいかと思います。
わたしが参加した時はヤシガニに出会えました!
その他にも、初めて見る昆虫なども見つけられ、ジャングルや砂浜を懐中電灯を照らしながら生き物を探すのはとても楽しかったです。
また、星空も砂浜からの夜空最高でした。夏の大三角形と、天の川をみることができました。
ピックアップ直後から、親近感あるお話しをしてもらいながら、じゃぶじゃぶと海の中に入って行き
青の洞窟での撮影や シュノーケル中の誘導中もたくさんの撮影してくださり その日のうちにお写真を見る事ができ感激しました。
綺麗な海中 ウミガメさんも予想外にたくさん見れて一緒に泳いでくれましたよ〜
先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日はウミガメが一緒に泳いでくれましたね♪
写真も感激していただいた様でよかったです♪
また石垣島にお越しの際は遊びに来て下さい♪
実際に見るまでは半信半疑でしたが、今まで見たことの無い星空で感動しました。一生の思い出になりました。
午前中はサップ、午後はシュノーケルのツアーに参加しました。どちらも波も穏やかでとても楽しむことができて良かったです。
ただ、着替える時間や場所は無いので、参加する場合はどこで着替えるか事前に検討してた方がいいと思います。
この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました!
一日を通して石垣島の大自然を感じていただけたのではないでしょうか!
石垣島にはまだまだたくさんの魅力がございますので、是非また遊びにきてください!
またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました!
石垣島 ADVENTURE PiPi
まなか
8月23日に夫婦でマングローブカヤックに参加しました。
本当は海からのエントリー予定でしたが生憎にも海が時化ておりに川からのエントリーになりましたが、カヤックでマングローブのトンネルの中に入って探検したり、島に上陸して記念撮影やオカヤドカリを探したり、ガイドのお姉さんの説明など楽しく 、とても良い思い出になりました。
次回は海が時化ていないときに行ってぜひ海からエントリーしてみたいです。また宜しくお願いします!!
ツアーへの参加に口コミ投稿ありがとうございます。
当日はマングローブのみとなってしまいましたが、楽しんで頂けたようでほっとしております。
マングローブの中にはまだまだたくさんの生き物がいますので
次回も是非遊びに来てくださいね。
またのご来島心よりお待ちしております
ひかりオーシャンズ
11歳、8歳、5歳、私の4人で参加しました。
初めての本格的なシュノーケリングでしたが、丁寧に教えていただき、シュノーケリングに不安のある5歳の息子は海の中が見える浮き輪に乗せてもらえたのでとても助かりました。
幸運にもウミガメに出会え、沢山写真も撮っていただいてすごく素敵な体験をすることができました。
ありがとうございました!!
先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日はウミガメにも会えて素敵な体験ができた様でよかったです♪
また石垣島にお越しの際は遊びに来て下さい♪
ウミガメを複数見ることができました。
また、ガイドさんの写真がとても綺麗で満足です。
60歳の両親と4歳の子供と3世代で参加して長い距離を泳いでシュノーケリングしましたが、ガイドさんのアシストで無理なく行うことができました。
先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日は複数のウミガメに会えて満足していただきよかったです♪
また石垣島にお越しの際は遊びに来て下さい♪
目的地に向かう車中でウミガメとの遭遇率はほぼ100%と言われて、子供達の期待は上がりまくり。泳げない子供2人と母親をウミガメポイントまで連れて行ってくれ、さらに息継ぎのために浮上してきたウミガメとの距離はなんと5cm。触ろうと思えば余裕で触れる距離。私自身はスキューバダイビングで何度もウミガメと泳いだことはありましたが、あそこまで近い距離まで近づけたことはなく、感動しまくりでした。ありがとうございます。
先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日はウミガメに触れる距離まで近づけ感動していただいた様でよかったです♪
また石垣島にお越しの際は遊びに来て下さい♪
9歳の娘と母(私)で参加しました!
都会暮らしなので、普段できない探検みたいなことを体験できて楽しかったです。
シュノーケルではいっぱいウミガメさんと遭遇できて、カメさんと一緒に泳げて感動!
私も娘もほぼ初めてのシュノーケルでしたが、浮き輪も用意してくれていて常に子どもを気をかけてくれて優しく面倒を見てくれたので安心して楽しめました。
撮ってくださった写真が想像以上に素敵で、すごく嬉しかったです。
またお願いしたいです!
先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日はウミガメにも会えて楽しんでいただけてよかったです♪
また石垣島にお越しの際は遊びに来て下さい♪
急遽当日申し込んだにもかかわらず、快くご対応いただき、また送迎箇所などについても相談に乗っていただき臨機応変なご対応に感謝申しあげます。家族一同、天の川をあんなにきれいに肉眼で見る事ができたのは初めてで、鳥肌が立つほど心から感激しました。星座や星の解説もとても楽しく、星空を見ながら三線を聴くという贅沢な時間も心に残りました。天の川をバックに撮っていただいた家族写真は一生の宝物です。星空を自前のカメラで撮ってみたいと、マイカメラを持参したものの、知識不足で全く上手に撮れずにいたところ、スタッフの皆様がきめ細やかにご助言くださり、撮影することができました。親切なご対応に心から感謝いたします。石垣島再訪の際には是非また参加させていただきたいと思います。また、知人友人が石垣島を訪れる際には是非ともお勧めしたいと思います。素敵なひとときを、本当にありがとうございました!
ヤシガニやその他亜熱帯の生き物目当てで申し込んだツアーですが、浜辺での信じられないような美しい星空と天の川に心奪われてしまいました。ガイドさんも大変親切で夜のジャングルも全く怖くなかったです。
想像以上の規模でのシュノーケリングに圧倒されました。これでもまだ最高のコンディションではないとの事。石垣島末恐ろしいです。またよろしくお願いします。
この度はありがとうございました。
初めての石垣島、家族3人でお世話になりました。
とても、話しやすいガイドさんで
プライベートな空間でした♪
海亀にも会えて、素敵なお写真も。。
素敵な思い出になりました。
ありがとうございました
先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日はウミガメにも会えて素敵な思い出になりよかったです♪
また石垣島にお越しの際は遊びに来て下さい♪
前日まで雨が続いたため、予定変更しての参加でした。時間も少し延長していただき陽が沈むまで海上でゆっくり過ごすことができました。
今までで見たなかで1番素敵なサンセットです。
サンセットクルーズもご参加くださりありがとうございます!熱帯低気圧の影響でなかなかお天気が安定しないところ、最高のサンセットタイムをお過ごしいただけてよかったです。サンセットは一日と同じことはないので、次回お越しいただくと、また違うサンセットをご覧いただけますよ。またのお越しをお待ちしております!
川平湾でカヌーをしました少し曇りもありましたが沢山写真を撮っていただきました。画像にするととても綺麗で満足です。1日コースにしたのですが、午前に一旦ホテル近くまで戻ってきて、また昼から同じコースをバスで行くため、午前と午後別のオプショナルでもいい感じです。そこが少し時間のロスのような。川平湾で昼散策する時間があったらよりよかったかも。
シュノーケルも不安でしたがしっかりサポートしてもらい楽しく泳ぐことができました。青の洞窟のなかをシュノーケルするのかと勘違いしてました。
今年で3年連続お世話になりましたが、ウミガメ遭遇率100%です。今回も絶妙なタイミングでウミガメを発見してくれ、待つこと数分で息継ぎに浮上してきてくれて、我々のグループで囲むようにウミガメを観察することができました。
子供たちに対してもうまくサポートしていただき、今年も家族一同大満足のシュノーケルとなりました。
来年も石垣島へ行くなら、必ずリピートします!
3年連続でのツアーご参加ありがとうございます。
毎年ウミガメに会えて大満足していただけてよかったです♪
4年連続でのツアーご参加お待ちしております♪
今回私(48歳)息子(14歳)の2人で参加。
まず、第一印象のガイドスタッフの方。フレンドリーで感じの良いお二方でした◎次に、カヤック、オールの扱い方、楽に漕いで進むコツ、注意事項等丁寧に教えてくださいました。(ココポイント高め→座る所が他のショップのカヤックと違い、背もたれ付きの椅子が付いていて老体の私の腰にも優しい。)
その後海からエントリー!からの宮良川マングローブの森へ…
海からのエントリーと言う事を楽しみにしていたのだが、初心者、体力的に恥ずかしながら苦戦しました(笑)
しかし、ローイングをする14歳の息子はいつもと違うロケーション、そしてローイングとは違うオールでの違う漕ぎ方、楽しい体験が出来たみたいでした。
これを機にカヤックを購入しようと言う話をしております。
スタッフのアテンドも楽しく、ツアー中の写真もとても素敵(自分で撮影した写真はもちろん自分達が写ってない笑)でAirDrop経由にてすぐに頂きありがたい。
余談ですが、今回ツアーに参加していない家内がスタッフの方に教えてもらい橋の上からの撮影をしてくれていたのですが、ここがまたなかなか映える撮影スポットでした。
814様
ツアーへの参加に口コミ投稿ありがとうございます。
分かりやすく丁寧なコメントに楽しんで頂けたのが分かり大変うれしく思います!
そしてカヤックの購入検討につながるほど楽しんで頂けたようで良かったです♪
購入される際はぜひご相談ください!
次回は奥様もご一緒に案内させてくださいね♪
またのご来島心よりお待ちしております!
ひかりオーシャンズ
ウミガメに遭遇できればいいなと思っていましたが触れる距離まで近づけ目の前で見る事ができました!
案内してくれたインストラクターさんも丁寧で非常に感じ良く最高の思い出になりました。
また石垣島に来た際は是非お願いしたいです!
ありがとうございました!
先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日は触れる距離でウミガメに会えて最高の思い出になりよかったです♪
また石垣島にお越しの際は遊びに来て下さい♪
ガイドが親切で移動中も楽しいお話をいっぱいしてくれました。
悪天候でしたが、狙いのヤシガニにも出会えて最高の思い出ができました。
次は星空狙いで、リピートします!
カヌー、シュノーケリングともに楽しかったです!
カヌーは思ったよりも簡単にできました。2人の息さえ合えば普通のボートよりも簡単です!
シュノーケリングは運良くウミガメにも出会えました!サンゴをはじめ水中の眺めを楽しむなら視力が悪いひとは度付きゴーグルは必須です!ゴーグルは用意してもらえます!
カヌーとシュノーケリングの間に多少時間を持て余すので、昼食を済ませてシュノーケリングの待ち合わせ場所の砂浜で海水浴を楽しむことができます。