ニックネーム：ががが　様

ツアーのご参加ありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
水牛車の注意事項の案内は共有する様再度徹底致します。

送迎バスの案内につきましても掲載に不備があり申し訳ございませんでした。
このような事がない様見直し改善に努めて参ります。

前日のお電話に関しましては前日はメールの確認が難しい方や
承諾が必要な連絡事項もございますのでご不便おかけしますが
お電話も手段として利用しております。

お客様の意見を参考にさせていただき
スタッフ一同、気を引き締めなおし案内の簡素化なども考慮し
1人でも多くの方が笑顔でご旅行をお楽しみいただける様改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

石垣島ドリーム観光
下野

たろう 様
この度は石垣島トラベルセンターオプショナルツアーへご参加いただき誠にありがとうございます。

現地でスムーズに観光できるのが、ツアーの醍醐味ですよね。
こちらのツアーは西表島・由布島・竹富島の見どころを1日で全て廻ることができる一番人気な離島ツアーです。
由布島で昼食を召し上がりそれから竹富島へ向かうため、竹富島での滞在時間が物足りないと感じてしまいますよね。
アドバイスをいただきましてありがとうございます。
よりお客様へご満足いただくために社内でも検討させていただきます。

竹富島は石垣港から約15分で行くことができますし、船の便数も多いため
またお越しいただく際は竹富島だけゆっくり廻られてもよろしいかもしれませんね♪

たろう様のまたのご来島を心よりお待ちしております。

㈱石垣島トラベルセンター

Sauer 様
この度は石垣島トラベルセンターオプショナルツアーへご参加いただき誠にありがとうございます。

西表島、由布島、竹富島の3島をそれぞれ楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
高速船の座席についてアドバイスいただきありがとうございます。
波が時化ている日は高速船は揺れますので中席にお座りいただくよう私たちもご案内させていただいております。

また八重山へお越しの際は、離島へ宿泊してゆっくり過ごしたり、シュノーケルやカヌーなどのアクティビティツアーにも挑戦してみてはいかがでしょうか。
またのお越しを社員一同心よりお待ちしております。

㈱石垣島トラベルセンター

ニックネーム　ゆうゆ　様

石垣島ドリーム観光ツアーにご参加いただきありがとうございます。
お客様からいただいた貴重なお声を現地施設に共有させていただきました。
下記の内容にて回答をいただきましたのでご案内させていただきます。

「この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　対応が未熟な為、私どもの配慮が足りませんでした。
　お客様が嫌な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
　今後、このような事がないよう十分に注意いたします。
　また竹富島にいらした際には、お客様に喜んでもらえますよう、サービス・対応を努めてまいります。
　ご迷惑をおかけしたこと重ねてお詫び申し上げます。」

ご旅行中に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
弊社スタッフあらためて気を引き締めお客様に満足していただけるよう
精進してまいります。

石垣島ドリーム観光
下野

どんぐり様

この度は観光コースへのご参加並びに口コミ投稿、誠にありがとうございます。
母子二人旅で竹富島。素敵です…！
ゆったりとした島時間の中で、お母様と素敵なお時間を過ごされている姿を想像して勝手にほっこりしてしまいました。

バス＆水牛車観光コースは、竹富島の主要観光スポットを余すことなく巡ることができますよね！
お二人の旅のお手伝いができ、我々も大変光栄です。

是非またのお越しをお待ちしております！

まっさ様

この度は観光ツアーへのご参加並びに口コミ投稿、誠にありがとうございます。

のんびりとした島時間・昔ながらの街並みの残る竹富島をご満喫いただけましたでしょうか。
三線を聴きながら水牛車へ乗っている時間は、竹富島でしか味わうことのできない独特で貴重な体験ですよね。

ちょうど大型連休中ということもあり、お船やお店だけでなく島全体が賑わっていたようですね。
機会がございましたら、是非普段の竹富島へも是非お越しいただけますと幸いです。
まっさ様のまたのご参加を心よりお待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ

りんご 様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加ならびに体験談投稿、誠にありがとうございます。

西表島・由布島・竹富島３島めぐりツアー、ご満喫いただけたこと、大変嬉しく思っております！
りんご様にまたお会いできる日を楽しみにしております！

石垣島トラベルセンター

tiya 様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

コース体験内容をご丁寧にご説明いただき、誠にありがとうございます。
また、多くの写投稿もありがとうございます！
天候にも恵まれ、楽しくご参加頂けたようで大変嬉しく持っております！

tiya様のおっしゃる通り、こちらのコースは一日で３島を効率よく巡り、
離島観光初めての方でも気軽にご参加できる大変オススメなコースとなっております。
西表島を熟知したベテランドライバーさんのご案内は所々冗談も交え、面白いですよね。

まだまだお客様にご案内したいオススメなコースがございますので、是非ともまたのご来島をお待ちしております！

石垣島トラベルセンター

もんち様

この度は観光ツアーへのご参加並びに口コミ投稿、誠にありがとうございます！
島時間や島民のあたたかさを魅力に感じていただけたようで嬉しいです！

水牛車内の密について、せっかくのご旅行中に不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
おっしゃるとおり、密を気にせずゆったり広々プランなど検討させていただきたいと思います！
ご指摘・アドバイス、ありがとうございます。

もんち様のまたのご来島を心よりお待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ

ふふふ様

この度は八重山観光フェリーのツアーへのご参加並びに口コミ投稿、誠にありがとうございます！

ヤシと広い空のお写真、とても素敵ですね。
竹富島特有の、のどかであたたかい雰囲気でデトックスいただけたようで嬉しいです！

是非また晴れの日にリベンジいただけますと幸いです。
お待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ

Ｄyna様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございました。

今回ご参加いただきました西表・由布・竹富島3島めぐりは、1日で八重山の島々を満喫できるおすすめのコースでございます。
対象ホテルにお泊りであればホテル～離島ターミナル間の無料送迎バスもご利用いただけますし、昼食も含まれておりますので、
離島観光が初めての方や、どの離島にいこうか迷っている方にピッタリです！
Ｄyna様にも安心してツアーにご参加いただけたとの事、大変うれしく思います。

またのご来島を心よりお待ちしております。

石垣島トラベルセンター

みゆりん様

この度は八重山観光フェリーのツアーへのご参加並びに口コミ投稿、誠にありがとうございます！

竹富島をたっぷりと味わっていただけたご様子が文章とお写真から伝わってまいりました♪
訪れるたびに新たな発見や出会いがあるのも魅力のひとつですよね。

スムージーや車エビフライ、美味しそうで思わずフェリーに乗り込みたくなってしまいます…

みゆりん様のまたのお越しをお待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ

laco様

八重山観光フェリーの観光コースへのご参加ならびに口コミ投稿、誠にありがとうございます。

竹富島観光をご満喫いただきありがとうございます！
効率よく観光スポットをまわることのできるバス観光、昔ながらの島時間を体験できる水牛車観光、個人的にも非常にお勧めのコースです。
星の砂、ついつい夢中になって探してしまいますよね。

是非またゆっくりと遊びにいらっしゃっていただけると嬉しいです。お待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ一同

るるる様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
ご参加いただきました「西表島・由布島2島めぐり」は、どの年代のお客様にも西表島をゆっくりとお楽しみいただけるコースでございます。

マングローブの川をボートで上っていくと、時間の流れを忘れるような雰囲気に包まれ、
亜熱帯の地域ならではの植物や鳥の鳴き声が、お客様を楽しませてくれたことと思います。

『マリアソフト』とても美味しいですよね！！観光のお客様だけでなく地元の人にも大人気で、お店にはソフトやシェイクを求める行列ができることもあります。
ボリュームもあって暑い石垣島にもってこいのひんやりスイーツです！

石垣島トラベルセンターでは、弊社オプショナルツアーご利用のお客様のお荷物を無料でお預かりしております。るるる様のようにご旅行最終日の方はもちろん、
初日のホテルチェックイン前に離島観光に行かれる方にもぜひご利用いただければと思います。

るるる様のまたのご来島を心よりお待ちしております。

石垣島トラベルセンター