ダイビングは2回目

投稿者: lie, 2017/02/02

ダイビングは2回目でしたが、ブランク空いてるのでマスク付きにしました。
マスク自体安定感がなく水が入ってくるんじゃないかという不安。
実際潜ったらあっという間‥15分くらい?
しかもカメラレンタルしたのに、全然撮ってもらえず自分達で自撮り‥
うまくいかず、上がってみたら全然撮れてませんでした。

それに魚に餌やりもなく‥

スタッフの方達はいい方達なので‥

催行会社からのコメント

ユーアンドアイをご利用頂きありがとうございます。
スタッフ一同皆様に良い思い出を作って頂こうと努力はしているつもりですが、あまり良い思い出にならずに申し訳ございません。
かなり前のご参加日ですので、スタッフ全員で共通させている皆様へのアナウンスでご説明させて頂きます。

まず、フルフェイスの件ですがスタッフで何回も試しこれはかなり快適、と判断したうえで当店はフルフェイスマスクのご利用をおススメしております。
安定感が無く思われた理由ですが、まずフルフェイスは皆さんの顔の形にあったものではございません。
その為、顔の小さい方等はマスクと顔の間に若干の隙間がうまれ、安定感が無いと思われる可能性はあります。
ただし、マスクの構造上、隙間があった場合はそこからポコポコ空気がでて水を押し出す仕組みになっておりますので水は入ってくる事はありません。
事前説明が不足していたのかも知れません。不安にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

次に潜水時間の件ですが、潜水時間に対してはスタッフ全員で同じ意識をもっていますので15分はありえません。
当ツアーは練習、潜行時間を含めて30分をご案内させて頂いております。通常は5分~10分ほど練習や潜行で使われるため泳ぐ時間は20分~25分程度がほとんどです。
時間に対してはよく他のゲスト様からも10分~15分ぐらいに感じた、と言われますので同じように感覚的な事かと思います。

カメラに関してですが、通常は受付の際に担当インストラクターが2,3枚撮ってから後は皆さんにご自由に撮って頂く形です。
その案内も徹底しておりますが、当日はお客様に明確に伝えきれていなかったのかもしれません。大変申し訳ございませんでした。

餌やりに関してですが、環境保全の観点から当店は餌やりを行っておりません。当店HPやベルトラのページにも記載はございません。
その点はご理解いただければ幸いです。

長々と説明させて頂きましたが、当日のお客様へのアナウンスが行き届いていなかった点はお詫び申し上げます。
今後はお客様に誤解や混乱を与えないようスタッフ全員のご案内方法を改善して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ユーアンドアイ 古郡

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/09/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

大満足でした〜

投稿者: ナガヤマ, 2017/01/20

初めてのダイビング、しかも一人での参加だったので参加前は色々と不安でしたが、一対一できっちりサポートして頂いてバッチリと楽しめました。
船内の雰囲気も良く、常連の方や同じ様な体験ダイビングの方とちょくちょくお話し出来たのも良かったです。海の中は想像以上に綺麗でクマノミやウミガメにも出会えて大満足でした♪( ´▽`)

催行会社からのコメント

ありがたいコメントありがとうございます!!
満足して頂いてよかったです☆
またのご利用お待ちしております!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/01/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

初めてのダイビング

投稿者: kage, 2017/01/14

今回冬に沖縄に行き、半日プランということもあり、気軽に申し込めました。初めてなので、ガイドのお兄さんと泳ぎました。海はうねっていてきれいに見れるか心配していましたが、案外きれいに見れたので良かったです。


催行会社からのコメント

コメントありがとうございます!
透明度が悪く無くてよかったですね!
またのお越しをおまちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/12/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽しかったです!

投稿者: まっちー, 2017/01/09

先日(1月7日)は、大変お世話になりました。
初めてのダイビングだったので、はじめは恐怖心と緊張で酸素をうまく吸うことができずに時間がかかってしまったのですが、インストラクターの皆さんがとても親切で、私のペースに合わせてゆっくり練習させてくれました。ダイビング中もインストラクターの方がずっと付いていてくださったので安心して潜ることができました。
慶良間の海の中は、綺麗なサンゴ礁と色とりどりの魚が泳いでいて、別世界でした。
ダイビングが出来て本当に楽しかったです。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

まっちー様
ありがたいコメントありがとうございます!
楽しんで頂けたようで良かったです☆
また沖縄に来る際はご参加よろしくお願い致します。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/01/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

また潜りたいです

投稿者: みみくま, 2016/11/15

全くの初心者のため不安でしたが、HPのコメントでもあるようにスタッフの皆さんとても親切でした。説明が分かりやすかったので口での呼吸と耳抜きも問題なく行えました。海が綺麗で色んな魚がいてとても楽しかったです。1回目が楽しかったので追加料金で2回潜りました。2回目は慣れたのと長い時間潜れたのでより良かったです。カメには会えませんでしたが、また潜りに来たいです。追加料金の支払いも柔軟に対応して頂きありがとうございました。また沖縄に来たらよろしくお願いします。

催行会社からのコメント

大変うれしい口コミ、ありがとうございます!!
次回はウミガメに会えるよう、張り切ってご案内させて頂きます☆
またのお越しをおまちしております。
ユーアンドアイ

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/11/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ハマっております...

投稿者: ねこはち, 2016/09/04

前回の体験ダイビングが楽しすぎで、またまたお世話になりました。

スタッフさんが「二回目以降の参加はスパルタだから♪」と素敵笑顔でおっしゃるので、飛び込み&シュノーケルも初体験☆いっぱい楽しませて頂きました!!カナヅチでも泳げたよ~(嬉

しかも会えないかも..と言われてた、海ガメさんにもばっちし会えましたし(о´∀`о)

今回も細やかなお気遣いで楽しい体験になり、ますますハマってしまいそうです(笑)本当にありがとうございました!!


催行会社からのコメント

またのご利用ありがとうございます!!
今回も楽しんで頂けたようで何よりです☆
またのご利用おまちしております!!!!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/08/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

最高でした。

投稿者: いくさん, 2016/08/31

家族旅行で沖縄へ!
大自然を満喫し、優雅な気分を味わいました。
インストラクターの方も楽しく、是非また参加したいと思いました。


評価:
利用形態:家族
参加日:2016/08/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

慶良間体験ダイビング

投稿者: ねこはち, 2016/08/03

急きょダイビングしてみたくなり、カナヅチ&ぼっちでしたが参加。
不安だったのでお電話したら、終業間際にも拘わらずとっても感じの良い対応で不安がなくなりました。
当日はお天気もよくて、慶良間の海の中はめちゃくちゃキレイ!!海ガメにもばっちり会えましたょ。
泳げなくてもインストラクターさんが引っ張ってくれるので楽チン(笑)追加ダイブお願いしちゃいました!
you&Iさん、またお世話になります♪


催行会社からのコメント

ねこはち 様
ありがたいコメントありがとうございます!!
ウミガメはラッキーでしたね☆
またまってまーーーーーーっす!!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/07/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

大満足!

投稿者: あさひな, 2016/04/27

初沖縄でドキドキのダイビング。
天候にも恵まれ、船でポイントまで行くのも風がとっても気持ち良くコンディションは最高でした。
なぜか耳抜きが上手くできず不安になりましたが、スタッフさんの明るく親切な対応のおかげで無事潜ることができました!シュノーケルでは念願のカメにも出会えて、彼も私も大満足です。
レンタルさせていただいた水中カメラで撮った写真もなかなか面白く、また沖縄でダイビングしたいなぁと思うことができました!
楽しい思い出をありがとうございました(^_^)

催行会社からのコメント

あさひな 様

返信遅れてすいません!ユーアンドアイです。
あの日はラッキーでしたね☆
貸し切り状態&ウミガメ!!

ありがたいコメントありがとうございます!!
またおまちしてまーーーっす!!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/04/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

初心者でも安心でした!

投稿者: ひでぽり, 2016/04/19

2泊3日の沖縄旅行で2日目に参加しました。

午前参加はわたしたち2人の貸切状態!
時間も少し変更してくださって、、
ラッキーでした!!

船の2階?に上がって海を見ながら
ダイビングポイントへ向かいます~

レクチャーを受けて、
呼吸の練習をしていざ海へ!

スタッフの方がちゃんと支えてくれるので安心できました!

なによりもオプションのフルフェイス、、
最高でした(笑)

通常のゴーグル?でいこうとしたのですが、
耳抜きがうまくできずパニックに(笑)
そのときに使用したのですが、鼻呼吸もできれば喋れる!!
心強かったです!!!


海の中は午前中だとかなり寒いです!
ウエットスーツの下に着るインナーを貸してもらえて助かりました><

海から上がった後は船の上で温かいシャワーも浴びれます!


2回目のダイビングではウミガメに会えました♡
半日でも十分でした!

スタッフのみなさんも気さくでとーっても楽しめました♪




催行会社からのコメント

ひでぽり 様
5つ星&ツアーの説明もありがとうござます!!
突然のキャンセルが入ったとは言え、最高な貸し切り状態でしたね☆
次回は最初からフルフェイスで☆
またまってまーーっす!!

ユーアンドアイ 古郡

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/04/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]
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