投稿者: 他のところを予約した方が良い
2万円払って憧れのダイビングを体験!
大したレクチャーや、練習もなくそのまま海に沈み込ませる女性の新人インストラクターにあたり、これ以上にない不愉快な体験ができました。
16時予約だったのが13時に無理やり変更させられ、当日の沖縄巡りの予定が全部台無し
当日の朝に「13時に来れないならキャンセル料(22000円)を払ってのキャンセルになる」と言われ、渋々他の予定のキャンセルを決断。
その際の電話口の不誠実な物言いに不安な気持ちを持ちながらも、那覇空港へ行くとマスクを付けてない2人組が送迎に来てくれてました。
当日のレクチャー
泳ぎの練習もないまま
耳抜きが出来たかの確認もないまま、
相方が呼吸できないことも分からないまま
どんどんと沈めてくる新人インストラクター
私自身繋いでいた手を離され、海の波に身体がさらわれる感覚は恐ろしいものがありました。
私自身フィンを使った遊泳方法は知っていたので大事にはならなかったが、丸っきりの初心者だったら大事故になっていたと思います。
那覇空港へ送迎してくれるからと、ここでダイビングしようとしてる方々、絶対にやめた方がいいです。
他のダイビングコースより少し高めのお金を払ったのにも関わらず新人インストラクター当ててくる非常識な対応。
お金も期待感も全部台無しになります。
ちなみにサービス内に入っていた、ドリンクのサービスもなく、写真撮影もなく、ただ素潜りしただけになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 15:00スタート(当日午後12時までリクエスト可) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/11/06 |
| 参加日: | 2020/11/04 |
投稿者: Katz
バスは、ゆったりとした横3シートで快適。各ポイントも時間がたっぷりと配分されていてよかった。特に、午後からは、昼食と美ら海水族館観光に自由時間が3時間ほどあった。オリエントモトブホテルでのブッフェランチは、食事に景色もよくゆっくりできました。また、バスガイドさんの説明で沖縄のことがよく分かった。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/11/06 |
| 参加日: | 2020/11/01 |
投稿者: えびす50
非常に満足感の高いツアーでした。
マングローブの不思議な生命力に驚き、
大石林山の威容・迫力に圧倒され、
ヤンバルクイナの可愛らしさに癒され、
さらに沖縄が好きになりました。
添乗員さんや各地のガイドさんには、
フレンドリーかつ懇切丁寧に現地の事情を
説明していただき、とても勉強になりました。
各地でちょっとずつ食べた名産品も、
まことに美味でありました。
沖縄のメジャーな観光地は一通り行ったなあ、
という方に、特にお勧めしたいツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【世界自然遺産登録記念キャンペーン中】大石林山+クイナの森+マングローブ林散策コース(昼食付) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/11/05 |
| 参加日: | 2020/11/05 |
投稿者: ジャックナイフ
自分で運転すると長距離移動が大変ですが、バスの移動はとても楽でした。また是非利用してみたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/11/04 |
| 参加日: | 2020/11/03 |
投稿者: ゆっぴ
久高島に行きたかったのでタイミングがあって良かったです。スピリチュアルは感じなかったけど、美しい島でした。 せいふぁーうだきは案内の方と同行もいいのですが、一人でゆっくり回りたい気持ちもありましたw
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【送迎付き】1名申込プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/11/03 |
| 参加日: | 2020/11/02 |
投稿者: 海が好き
美ら海水族館は何度も行きましたが、熱帯ドリームセンターはお初でした。いい思い出になりました。またお世話になります!
バスも感染予防策がしっかりされていて安心しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/11/03 |
| 参加日: | 2020/11/01 |
投稿者: たけちゃん
運転手さん、ガイドさん、ありがとうございました。沖縄のことをたくさん知ることが出来て、旅のいい想い出ができました。バスガイドさんから沖縄戦の想いを聞いた時、心が揺さぶられました。
首里城が復興した時、その勇姿を見に行きたいです。
那覇バス定期観光バスへご乗車頂き誠にありがとうございます。
首里城への激励のメッセージありがとうございます。
小さな南の島沖縄ですが
名所・旧跡と琉球王朝の歴史文化
そして沖縄戦での心痛む悲しい歴史がございます。
痛みを体験しているからこそ平和を願う心が沖縄にはあります。
いつまでも『平和の発信地沖縄』であるばと思います。
首里城正殿火災焼失から早一年
県民は喪失感と同時に
復興再建を願い前を向いて歩んだ一年でした。
首里城は琉球王朝文化のシンボルであり
沖縄県民の心の拠りどころであり
世界に平和文化を発信する文化遺産首里城は
沖縄県民の誇りです。
ゲスト様には、復興再建への道筋をお目に留めて頂き感謝いたします。
首里城再建のその時は、ぜひ足をお運び頂きたいと存じます。
今回のご旅行では南部バスツアーをご満喫頂きましたが
次回ご来県の折には、是非北部観光へもご参加お待ち申し上げます。
沖縄の違う魅力を再発見できるかと存じます。
又のご来県スタッフ一同、 心よりお待ち申し上げます
(^^)マタン うちなーかい めんそーれ(^^)/^
那覇ばす 山城
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/11/03 |
| 参加日: | 2020/11/02 |
投稿者: 名無しの権兵衛
思い立ち前日に予約しましたが、すぐに予約OKの連絡があり、わくわくする時間が増えました。
何故それがそうなのか、見ているだけでは分からないものを参加者が聞くだけではなく考えてもらう工夫の中、笑いと共に琉球の歴史、人々の営みに引き込んで下さいました。ガイドツアー、おすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(3月催行まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/11/03 |
| 参加日: | 2020/11/02 |
投稿者: もちゃまる
青の洞窟のボートエントリープランにて参加しました!
当初はビーチエントリーでしたが、天候のためボートに。酔い止めを飲んだものの、船や海面で酔ってしまうのではと不安でしたが、しっかりとした説明と、飲みものや飴なども用意して頂けたので、安心して参加出来ました!
時期的にも幸いあまり混んでおらず、ゆっくりと青の洞窟を満喫することができました。
途中でガイドの方が見どころや説明をして下さるので、あっという間に時間が過ぎてしまいました。
撒き餌で魚たちがたくさん寄ってきて一緒に泳げてすごく可愛かったですが、時たま公園の鳩を思い出し少し怖かったのもいい思い出です笑
とにかくガイドの方々が本当に感じがよく、丁寧に教えて下さり、行き帰りの車内も飽きることなく過ごせました。
初めての方に本当におすすめです!
終わってからも、次回はこちらでダイビングをお願いしたいねと夫と話していたくらい、本当に大満足の体験でした。
皆様本当にありがとうございました‼
もちゃまる様
先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました!
担当致しましたタダッチです♪
こちらでできること、サポートは常に意識して行っております!
特に初めての方などは緊張しますからね…
時期が時期という事もあり快適な海をご案内出来たと思います♪
またお越し頂いた際は是非ダイビングもされてみてください!
また見え方なども変わり更に楽しんで頂けると思います!
その時は是非タダッチ指名してください♡笑
またお二人にお会いできるのを楽しみにしております。
二度とやってこないたった一度の体験に ワンランク上のおもてなしを
マリンサービスむるぬーし 永光 忠明
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビーチエントリー<2~3名様プラン> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/11/03 |
| 参加日: | 2020/10/28 |
投稿者: haz
50歳超えでの初ダイビング、すごい楽しかった。
不安もありましたがスタッフの皆さんが的確にサポートしてくれたので見たことない世界を堪能できました。またやりたい。
ありがとうございました!
haz様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
初めてのダイビングだったんですね!
楽しんでいただけたようで、本当に良かったです。
海の中の世界は水族館以外ではなかなか見ることが出来ないので、ハマる方も多いですよ!
また慶良間の海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 浪岡知世
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1ダイブプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/11/02 |
| 参加日: | 2020/11/01 |
投稿者: chie
悪天候で青の洞窟へは行けなかったものの、沖までボートで出てのダイビングはお魚に囲まれて最高でした!初めてのダイビングでパニックになりかけた時も、インストラクターさんが海の中でメッセージボードで言葉かけにとっても安心しました。
chie様
口コミと高評価ありがとうございます。
chie様に楽しんで頂けて良かったです。
今回は残念ながら青の洞窟へご案内する事が出来ませんでしたので次回、青の洞窟リベンジでまた遊びに来てくださいね!!
またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
シーラバーズ沖縄
平良
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/11/02 |
| 参加日: | 2020/11/01 |
投稿者: juchapon
非常に訓練された運行スタッフで良かったです
ガイドさんの知識も技量も高かったです
また利用したいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月31日まで】沖縄美ら海水族館入館券付きコース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/11/02 |
| 参加日: | 2020/11/01 |
投稿者: cocho
前日天気が悪く変更かも、と連絡頂きましたが晴れ!担当の三瓶さんの気遣いで洞窟に長時間滞在でき太陽の光で変わる海の色を堪能できました。
cocho様
先日は当店のツアーにご参加いただき
誠にありがとうございます♪
担当させていただいた
マリンサービスむるぬーし三瓶です!
そして、体験談の投稿ありがとうございます!
当日はちょうどタイミングよく貸切の状態となり
本当にラッキーでした☆彡
お二人の日頃の行いが良かったんですね!!笑
ゆっくりと最高の景色を満喫して
沖縄の海に感動して頂けて
私としても本当に嬉しいです♪♪
また沖縄本島にいらっしゃる機会がございましたら
ぜひぜひ遊びにいらしてくださいネ☆彡
また沖縄の海でお会いできることを
楽しみにしております\(^o^)/
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし 三瓶
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切コース<2名様以上プラン> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/11/01 |
| 参加日: | 2020/10/02 |
投稿者: ハルさん
ちょうどハロウィンでしたが、アメリカンビレッジは大人も子供も仮装した方が多く活気が溢れていました。さらに、到着した時刻がちょうどサンセットでとても美しかったです。
古宇利島の時間が少し短かったですが、それも含めた上でも良いツアーだと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/11/01 |
| 参加日: | 2020/10/31 |
投稿者: まるちゃん
行きたいとこが詰まったツアーでした。移動距離もあるので、バスで休憩もしながら楽しめました。ナゴパイナップルパークではたくさんお土産も買いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/10/31 |
| 参加日: | 2020/09/26 |
投稿者: アッピー
コロナ下だったので、美ら海水族館は空いていて、ジンベイザメやマンタを心置きなく眺められた。3時間の滞在時間がとても短く感じられる程だった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/10/31 |
| 参加日: | 2020/10/29 |
投稿者: アッピー
バス車中に、マスクをしていない夫婦がいたので、マスクさせて下さいとガイドに言ったところ、「このバスは換気がされていますから。もしお嫌なら席を移動して頂いても構いません」と言われその対応に唖然とした。席を移動すれば済む話ではない!頭に来て、バス会社の事務所に抗議の電話をし、やっとガイドが「車内ではマスクをして下さい」とアナウンスしたが、その後も夫婦のうちの妻がマスクをしていないのに注意せず。コロナ下、こんな基本的な事も出来ないツアー会社、二度と利用しない。後で保健所にも指摘するつもり。コロナで観光業が大変な時に、こんなバス会社がいるとは驚きだ。
那覇バス定期観光バスツアーへご参加頂きありがとうございます。
那覇バス山城と申します。
この度は、同行のガイドが認識不足で、ご案内に不手際がございました。
誠に申し訳ございませんでした。
結果、ゲスト様には、不快な思いと不安な時を提供することになってしましまして
重ね重ねお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
弊社では定期観光バスをご利用いただくお客様へ
車内感染の予防を徹底する為、
何点か対策のご理解ご協力をお願いいたしております。
車内案内においても
都度注意喚起のアナウンスをする様、指導がされております。
①事務よ受付窓口での「手指衝動」
②バス車内での「マスク着用」
③バス乗降の際「手指消毒」
④乗車時の検温「37.5度以上の場合はご乗車頂けません」
⑤接触感染および飛沫感染防止の為「車内での飲食はご遠慮ください」
⑥接触感染および飛沫感染防止の為「車内での会話はお控えください」
今回は車内でのお客様への気配りと心配りの配慮ができておりませんでした。
改めて社内で感染防止対策への周知徹底を図るとともに
今後の教訓として
目配り・気配り・心配りのおもてなしを基本に
ガイド接遇教育に努めさせて頂き
本日は、貴重なご意見をお寄せ頂き感謝いたします。
木枯らし舞う季節柄、ご自愛くださいませ。
那覇バス 山城
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/10/31 |
| 参加日: | 2020/10/30 |
投稿者: あじゃ
当日は波が荒れており、青の洞窟へは行けなかったですが、餌やりで近くにたくさんの魚を呼び寄せて、自身でも餌やりを体験できました。
インストラクターの方も面白くて良かったです。
あじゃ 様
この度は弊社ツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
また、体験談の投稿もいただきましてありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
海況不良により青の洞窟へご案内が出来ず申し訳ございません。
今回、ご案内させていただいたポイントはお魚も多く、非常に綺麗なポイントとなりお魚を見ていただくにはベストだと思います。
機会があれば青の洞窟リベンジをしていただければ幸いです。
またのご来店お待ちしております。
シーラバーズ沖縄 島田
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/10/31 |
| 参加日: | 2020/10/30 |
投稿者: のりこ
ひとりで車運転してまで絶対行こうと思わない場所ですが、人生初のバスツアーに参加し行ってきました。添乗員さんから大石林山の話を聞きながら山登りし、運動した後のシークワサージュース最っ高でした。その後の美ら海水族館、人はまばらだったけど、初めて見たイルカショーとってもかわいかったです。最後にすごいと思ったのが、最終の県庁広場に8時ちょうどに着いたことです。予定時刻と全く一緒でした。バスだから予定時刻過ぎるのが普通かと思っていたのが予定通りだったから、全てに感動しました。
行ってよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【10月まで】大石林山+美ら海水族館コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/10/31 |
| 参加日: | 2020/10/30 |
投稿者: ほー♡
ボートエントリーでシュノーケリングを楽しませて頂きました^^
シュノーケリングはたくさんお話しができるし、ゴーグルなしの写真も撮れるので嬉しかったです!
ボートからだったので、体力も温存でき、朝イチに洞窟を堪能し、午後も夜まで旅行を楽しめました^^
お昼はオススメして貰った沖縄そば食べました♡
ガイドさんが終始目配り、声掛けしてくれて、楽しい旅行になりました\( ´ω` )/
つーちゃん、なおちゃん、ありがとうございました!!
はいたい!
先日は当店のツアーにご参加頂きまして
ありがとうございました!
担当させて頂きました津金 里紗(つーちゃん)です!
口コミ投稿ありがとうございます!
また大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
朝イチほぼ貸切の洞窟をのんびりゆっくり
満喫出来ましたねっ!!
その後も沖縄をたっぷりと堪能していただけたようで良かったです^^
おふたりの担当ができ、つーちゃん、なおちゃんも
とーっても楽しいシュノーケル時間となりました♪
また沖縄にいらした際には
ぜひ遊びにいらしてくださいね!
お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
津金 里紗(つーちゃん)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切コース<2名様以上プラン> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/10/31 |
| 参加日: | 2020/10/28 |
投稿者: みつお
海中が見られる船の遊覧で自然の魚たちが見られて感動しました
美ら海水族館では水槽のジンベイザメやマンタを見ながらランチをいただきました
イルカのショーも楽しかったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 万座ビーチの「サブマリンJrⅡ」・美浜アメリカンビレッジコース<~9月まで/那覇・北谷発> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/10/30 |
| 参加日: | 2020/10/28 |
投稿者: のんびり3
GOTOトラベルを利用しての参加です。こちらのツアーでも地域クーポンをいただきお土産を買いました。
さて、本当はアメリカンビレッジのBコースに申し込んだつもりでしたが、まさかのAコースに申し込んでいました。
Aコースはパイナップルパークに行けるのでまあ良しとしましょう。しかし、パイナップルパークは予想よりもかなりお子様向きだと思いました。ツアー説明の写真とはだいぶ違いました。
美ら海はかなり空いていました。ゆっくり見ることができるのは良かったのですが、この時節柄、やっていないものもあり残念。
早くコロナから脱したいですね。
添乗員さんは明るくハキハキとした方で説明もわかりやすく好印象です。
音声ガイドの説明なのでやや物足りなさもありましたが、2回目の美ら海なので問題ありませんでした。
夫も満足していたようです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/10/30 |
| 参加日: | 2020/10/29 |
投稿者: SORA
水族館を目あてに参加しました。
普段は満席必須の人気ツアーのようですが17名だったのでひとりで4席確保。
頼んでもいないのにガイドさんが歌や三線まで披露していただき満足度上々でした。
アメリカンビレッジは雑貨屋や飲食店が多く、アメリカを彷彿とさせる佇まいです。
一日では回りきれない数なのでまたチャレンジしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/10/30 |
| 参加日: | 2020/10/27 |
投稿者: Happy
8名の内、4人が1人参加、残りはご夫婦らしき2組。
斎場御嶽はそのまま、おきなわワールドとガンガラーの谷は選択した方へ別れます。
お一人、滑って転んだ方がいらっしゃいました。
雨のせいもありますが、スニーカー等靴は歩きやすい物を。
御嶽は現在通り抜けできなくなっていて、正面から見る感じです。
写真と違い、最初気がつきませんでしたが、その場に係りの方がいらっしゃり、教えて下さいました。
ガンガラーの谷は最初に洞窟カフェで集まり、そこから男性ガイドが案内して下さいます。
さんぴん茶の入った水筒を希望者にはくれて虫除けジェルも分けてくれます。
雨の日だからこそ、出てくる動物もいること、散策には適度に濡れた谷の景色がおすすめ等、教えて下さいましたが、確かに幻想的な雰囲気が雨で増した感じでとても素敵でした。
ガジュマルの木の存在感は圧倒的です。
沖縄は海のイメージが強いですが、緑に囲まれて過ごす時間もとても贅沢で気分転換になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【午前】ガンガラーの谷+斎場御嶽 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/10/29 |
| 参加日: | 2020/10/22 |
投稿者: とこちゃん
初めてのシュノーケリングでしたが、スタッフの方々がとても親切で安心して楽しめました(^^)
またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました!!
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました!
早速の口コミ投稿も感謝です!!
波が高かったため、みんな島の南側でのシュノーケルとなりました。
本来なら北側で開催し、たくさんのお魚が見れるのですが
南ポイントも珊瑚がたくさんあるポイントですので
満足いただけたかと思います(^^)
また機会がございましたら是非遊びに来てくださいね(^^)
お待ちしてまーす!!
海は沖縄の宝物。貴方の笑顔は私達の宝物
沖縄アイランドクルー
山本
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケリング |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/10/28 |
| 参加日: | 2020/10/27 |
投稿者: David
The beautiful view of Manzamo, the dolphin show in the ocean park, the beautiful view of the love island, all are so impressive. This is a really value trip. The stuffs were very nice, very enjoyable, this trip.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月31日まで】沖縄美ら海水族館入館券付きコース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/10/28 |
| 参加日: | 2020/10/27 |
投稿者: ハノイアン
10月の後半の平日に参加しました。
前日の電話連絡から丁寧な対応をしていただいて、安心して参加できました。
インストラクターの方が皆さんフレンドリーで、ツアーを盛り上げてくれます。
ツアー中の写真を当日中に送っていただき、いい思い出になりました。
はいさい!
担当をさせていただきました石井(イッシー)です。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
中々、ハードな海でしたが、酔う事もなく綺麗な
青の洞窟に行けて良かったですね!!
皆さんに沖縄の海を満喫して頂けて良かったです。
是非また沖縄の綺麗な海を
堪能しに行きましょう!!
お会い出来る日を楽しみにしています。
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
石井 隆好
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切コース<2名様以上プラン> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/10/27 |
| 参加日: | 2020/10/26 |
投稿者: 初めてのシュノーケリング
インストラクタの方はとても親切で、丁寧に色々誘導してくれたりしてとてもとても楽しいかったです。
ただ、写真は全然写ってくれなかったのか、アップ頂いた写真に魚と一緒の写真一つもなかった。おまけに、別の方の写真は自分のフォルダー入っていました。
ホク様
はいさーい!
むるぬーしのなおちゃんです。
この度はツアーにご参加頂きありがとうございました。
お写真の件についてお電話でご対応頂きありがとうございます。
お写真に写っている方が別の方ではなく
またお魚も一緒に写っている写真もあり
誤解が解けて良かったです!
次回の体験ダイビングでもお写真撮らせて頂きますね!
また会えるのを楽しみにお待ちしております。
マリンサービスむるぬーし
中島 直之
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切コース<2名様以上プラン> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/10/27 |
| 参加日: | 2020/10/03 |
投稿者: ワッキーあき
【地域共通クーポンについて】
「ツアー参加日当日の午前中に、ベルトラより地域共通クーポン発行画面のURLをメールでお送りします。必要事項を入力してクーポンを取得してください。」
と、予約時バウチャーに書いてあったのに、メールは全く来ず。迷惑ホルダーも確認しましたが、メール自体が発信されてませんでした。
また、ガイドの方も、配慮が行き届いてない人でした。例えば、バス内のWIFIについて「パスワードはここに書いてあるものですか?」と聞くと、「はいそうです」と回答するだけで、バス運転手にWIFIルータの調子を確認することもなく、また、私にのちほど「WIFIいかがですか?」と確認することもなく。その場で、質問されるこことには回答するけど、後のフォローがない女性でした。
この度は、那覇バス定期観光バスツアーへご参加頂きありがとうございます。
当日は、同行のガイドが気配りや配慮不足で
ゲスト様に不愉快な対応がございました事
誠に申し訳ございませんでした。
本人に成り代わりお詫び申し上げます。
今後の教訓として
目配り・気配り・心配りのおもてなしを基本に
ガイド接遇教育に努めさせて頂きます。
本日は、貴重なご意見をお寄せ頂き感謝いたします。
木枯らし舞う季節柄
ご自愛くださいませ。
那覇バス 山城
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/10/27 |
| 参加日: | 2020/10/24 |
投稿者: Miya
集合場所の施設もとてもおしゃれな感じで素敵でした。このコロナの時期にシュノーケルなど使いまわしは不安がありましたら、きちんと消毒もしているようで、安心して使用できました。スタッフの方も親切で、シュノーケリング初の娘も丁寧にアシストして頂いて不安なく楽しむことができました。お天気にも恵まれて青の洞窟本当に感動しました!!写真もたくさん撮って頂いてとても良い記念になりました。色々なショップが青の洞窟ツアーを開催していますが、対応や写真もろくに取ってくれないところもあるようなので、こちらのツアーはおすすめです。
先日はご参加ありがとうございました☆
口コミレビューもうれしいお言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しいです!
また沖縄にお越しの際にはお気軽に遊びに来てください!!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/ボートシュノーケリング |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/10/26 |
| 参加日: | 2020/10/26 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光情報 | 沖縄本島観光| VELTRA(ベルトラ)
VELTRAが日本の観光情報をお送りします。
こんにちは、
この度は、那覇バス定期観光をご利用頂き
誠にありがとうございます。
当日は、車内で快適にお過ごしいただけたご様子で
私共も喜びを共有させて頂きます。
ありがとうございました。
小さな南の島沖縄ですが
名所・旧跡が数多くございます。
今回のご旅行では
北部の旅をご満喫頂きましたが
次回ご来県の折には
是非南部方面や離島の島々もお訪ね頂きたく存じます。
沖縄の違う魅力を再発見できるかと存じます。
又のご来県スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。
南の島沖縄から感謝の心を添えて
那覇バス山城