この度はご参加いただき、また素敵なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます！
慶良間の自然豊かな海をご堪能いただけたようで、大変嬉しく思っております。

ぜひまた慶良間ブルーの海へ、遊びにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございます。
期待以上と感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ブリーチングや親子クジラの姿など、迫力ある瞬間をご覧いただけたようで何よりです！
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
また沖縄にお越しの際は、ぜひ遊びにいらしてくださいね♪
スタッフ一同心よりお待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店：武村

この度は当店のホエールウォッチングツアーにご参加いただき誠にありがとうございます！

当店のサービスを気に入っていただき大変嬉しくおもいます！
クジラも二頭ご観察できたとの事で良い時間を過ごせましたでしょうか？
現在沖縄近海ではZ（ゼット）と呼ばれる尾びれにZの模様が入ったクジラの目撃もあります！

次回ご利用の機会がございましたら、ぜひZをさがしてみてください！
次回のご来店お待ちしております。

この度は弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
クジラのブロウやフルークダウンご覧いただけて本当に良かったです！
仰る通り、動くクジラをフレームに収めるのはプロでも苦労するほど難しいものです...
これからお越しになる方への高倍率の望遠レンズのアドバイス、非常に助かります。
ありがとうございます。
また次回は違ったクジラのパフォーマンスを見に是非いらしてください！
お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇点：武村

この度はご家族でご参加いただき、誠にありがとうございました。
当店では小さなお子さま連れのお客様にも安心してご参加いただける環境づくりを大切にしており、その点をご評価いただけましたことを大変嬉しく存じます。
出航までの待ち時間や当日のご説明につきましても、戸惑うことなくお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。また、船上でのドリンクサービスもお役に立てたようで安心いたしました。
お子様の可愛らしいお写真も誠にありがとうございます！スタッフ一同でとても癒されております♪
これからもご家族皆様に安心して楽しんでいただけるようなツアー作りを目指して精進してまいりますので、また機会がございましたらご参加お待ちしております！

マリンクラブベリー那覇店：武村

コバ様

先日はご乗船いただき、誠にありがとうございました。
天候のよい穏やかな海況に恵まれ、ホエールウォッチングをお楽しみいただけたようで、私共も大変嬉しい思い出ございます。
また、ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます！スタッフにとって何よりの励みになります。
日によって、クジラたちは船に寄ってくるラッキーなこともありますのでぜひまた、沖縄へ遊びにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店：武下

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
スタッフの対応についての温かいお言葉、ありがとうございます！とても励みになります。
肝心のクジラも無事に見られた様で安心いたしました。
ご満足いただけて何よりでございます。
また機会がありましたらお子様と是非思い出作りにいらしてください♪
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スタッフのカズマです！
先日は、ご参加いただきありがとうございました😊
晴天の中の空中散歩、とても楽しかったですね！
楽しんでもらえて良かったです！！僕自身もすごく良い思い出になりました(≧▽≦)
お二人の元気な姿をまた見せに来てくださいね😎
楽しみにお待ちしておりまーす！！

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございます。
船酔いのご心配があったとのことですが、無事に楽しんでいただけたようで安心いたしました。
お天気にも恵まれ、くじらにも出会えたとのこと、本当に良かったです。
また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
ぜひまた機会がございましたら遊びにいらしてくださいね♪

マリンクラブベリー那覇店：武村

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございます。
国内で初めてのシュノーケリングとのことでしたが、快適にお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
また、設備やスタッフへのお言葉もありがとうございます！
慶良間ブルーの美しさは本当に特別ですよね♪
そしてくじらまでご覧いただけたのはとても幸運でしたね！
素敵な１日になったようで何よりです。
また機会がございましたら、沖縄の海を満喫しにいらしてください♪

マリンクラブベリー那覇店：武村

アッコ様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございます。
沖に向かう際のドキドキやくじらを探すワクワク、そして潮の吹きあげや尻尾を見つけた瞬間の感動を存分に楽しんでいただけたようで、とても嬉しく拝見いたしました！
最高な時間を過ごしていただけたことが、私たちスタッフにとっても大変喜ばしいことです。
また、酔い止めやスマホ等の落下防止など、これから参加される方への具体的なアドバイスもありがとうございます。
他のお客様にもきっと役立つと思います！
ぜひまた機会がございましたら、遊びにいらしてくださいね♪
スタッフ一同心よりお待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店：武村

この度は数あるツアーの中から当店を選んでいただきありがとうございます。

天候が良い日でも揺れる日はかなり揺れますので、ご参加ご希望の場合酔い止めの服用をオススメさせていただいております。
お子様も楽しくツアーにご参加できたことと、お子様のスタンプラリーも気に入っていただいて大変嬉しく思います。

ブリーチングはレアな行動となりますので、次回ご参加の際見れることを祈っております。
また、お客様の率直なアドバイスもありがとうございます。
お客様のアドバイスを元に今後もより良いツアーを提供できるよう改善に務めさせていただきます。

次回ご利用の機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。

マリンクラブベリー那覇店：神谷

この度はご乗船いただきありがとうございました。

せっかくお越しいただいたにも関わらず、お目当てのクジラをお見せすることができず、私共も悔しい気持ちでいっぱいです。自然相手のこととはいえ、ご期待に沿えず心苦しく思っております。

当日は普段より波がございました、そんな中、貴重なアドバイス（酔い止めと覚悟！）を共有してくださり感謝いたします。
またコンディションの良い日に、ぜひリベンジの機会をいただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ショップのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
せっかくの貴重なお時間とお金を使ってお越しいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

船内のガソリン臭につきましては、風向きの影響があったとはいえ、配慮が足りず申し訳ございませんでした。また、何よりスタッフの接客態度において、お客様に「偉そう」と感じさせてしまったことは、サービス業としてあってはならないことだと猛省しております。

クジラに会えなかった残念な気持ちに寄り添うべき立場でありながら、追い打ちをかけるような対応をしてしまったことを、チーム全体で共有し、指導・改善してまいります。

貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

かっちゃん様

この度は、弊店のツアーにご参加頂きありがとうございます。
ブリーチングは10回出航して１回見られるかといったレアなものです。今回はとても運が良かったですね♪
楽しんでいただけましたようで、スタッフも大変嬉しく思います！
かっちゃん様が出会ったクジラはまた来年沖縄に戻ってきます。機会がありましたらまたのご参加をお待ちしております！
マリンクラブベリー那覇店

いと様

この度は弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
クジラが見れたようで安心いたしました！
お写真を見る限り天候に恵まれていて最高のツアー日和だったと思います☀
少し波の影響で体調が心配な場面もあったかと思いますが、それ以上にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
また機会がありましたら、是非ご来店お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店：武村

この度はご投稿ありがとうございます。
「サイコーでした」「目の前でクジラのジャンプが見られた」というお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
クジラのダイナミックな姿をご覧いただき、思い出に残る時間をお過ごしいただけたこと、本当に良かったです。
これからホエールウォッチングにご参加される皆さまにも、同じような感動体験を楽しみにしていただければ幸いです。
また沖縄にお越しの際は、ぜひ遊びにいらしてください。
ご参加ありがとうございました！