ユーアンドアイをご利用頂きありがとうございます。
スタッフ一同皆様に良い思い出を作って頂こうと努力はしているつもりですが、あまり良い思い出にならずに申し訳ございません。
かなり前のご参加日ですので、スタッフ全員で共通させている皆様へのアナウンスでご説明させて頂きます。

まず、フルフェイスの件ですがスタッフで何回も試しこれはかなり快適、と判断したうえで当店はフルフェイスマスクのご利用をおススメしております。
安定感が無く思われた理由ですが、まずフルフェイスは皆さんの顔の形にあったものではございません。
その為、顔の小さい方等はマスクと顔の間に若干の隙間がうまれ、安定感が無いと思われる可能性はあります。
ただし、マスクの構造上、隙間があった場合はそこからポコポコ空気がでて水を押し出す仕組みになっておりますので水は入ってくる事はありません。
事前説明が不足していたのかも知れません。不安にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

次に潜水時間の件ですが、潜水時間に対してはスタッフ全員で同じ意識をもっていますので１５分はありえません。
当ツアーは練習、潜行時間を含めて３０分をご案内させて頂いております。通常は５分～１０分ほど練習や潜行で使われるため泳ぐ時間は２０分～２５分程度がほとんどです。
時間に対してはよく他のゲスト様からも１０分～１５分ぐらいに感じた、と言われますので同じように感覚的な事かと思います。

カメラに関してですが、通常は受付の際に担当インストラクターが２，３枚撮ってから後は皆さんにご自由に撮って頂く形です。
その案内も徹底しておりますが、当日はお客様に明確に伝えきれていなかったのかもしれません。大変申し訳ございませんでした。

餌やりに関してですが、環境保全の観点から当店は餌やりを行っておりません。当店ＨＰやベルトラのページにも記載はございません。
その点はご理解いただければ幸いです。

長々と説明させて頂きましたが、当日のお客様へのアナウンスが行き届いていなかった点はお詫び申し上げます。
今後はお客様に誤解や混乱を与えないようスタッフ全員のご案内方法を改善して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ユーアンドアイ　古郡

ゆずぴょん様

この度は、那覇まちま～いに ご参加いただきありがとうございます。また何度も沖縄に来てくださり、ありがとうございます。
何度も沖縄に来て下さる方にこそご参加いただきたい那覇まちま～い。沖縄の歴史・文化・生活に詳しくなりますし、見落としてしまいがちな事にも目を向けて案内していきますので、え？そんなんだ！を体験することが出来ます。
まだまだ面白いところ盛沢山の沖縄。また機会がございましたら、多くのコース設定がありますので、次回のご参加お待ちしております。

那覇まちま～い事務所　粟国

この度は数あるダイビングサービスから当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
冬場の時期は北風が吹くと青の洞窟に行きづらくなるのですが、当日は風が弱く行くことが出来て私どもも嬉しく思います(^^♪

青の洞窟以外にも沖縄は綺麗なダイビングポイントが沢山ございますので、また機会がありましたら潜りに来てくださいね！！

書き込み頂きありがとうございました。

白川

haruru様

この度は、那覇まちま～いに ご参加いただきありがとうございます。今回参加されました市場のコースは75分で迷路のような那覇の市場を歴史・文化・お店などをコンパクトに案内する内容となっています。
那覇のことに詳しいガイドばかりですので、ご質問頂ければお土産、お食事、観光地についても案内できるとおもいますので、また機会がございましたら色々質問されてみて下さいね。またのご参加お待ちしております。

那覇まちま～い事務所　粟国

haruru様

この度は、那覇まちま～いに ご参加いただきありがとうございます。色々なお店のある市場、楽しいですよね。より沖縄が大好きになったというお言葉が、何より嬉しく思います。是非また沖縄にいらしてくださいね！

那覇まちま～い事務所　粟国

dormitorian様

この度は、那覇まちま～いに ご参加いただきありがとうございます。迷宮のような市場を探検！楽しいですよね。昔の写真と現在の場所を比較してみると、感慨深いものがあり、これもまた楽しいものですね。
るクイズなどを参加者同士で考えたり、コミュニケーションがとれると、一体感が生まれる所も まちま～いの魅力なんです！
dormitorian様は食事はどちらでされたのでしょう？市場の中にも沖縄らしい定食屋さん、お洒落なレストランなど美味しいごはんを食べる所がたくさんありますので、是非機会がりましたらチェックしてみて下さいね！

那覇まちま～い事務所　粟国

パンダ様

この度は、那覇まちま～いに ご参加いただきありがとうございます。集合場所の大画面ですが、何だか楽しくなってきますよね！むつみ橋通りでは訪れる方に楽しんでもらえるようにと沖縄に生息する動物たち12種のオブジェクトが設置されました。大変出来が良いので通りを歩くと楽しいですよね。ガイドさんは沖縄のことに詳しい方ばかりですので、色々聞いてみると思わぬ情報が手に入ったりと、より楽しめますので、また機会がございましたら、質問してみて下さいね！

那覇まちま～い事務所　粟国

Naoya様

１月２１日のご乗船、高評価をいただきましてありがとうございます。
船内のアーティスト演奏は毎日行っております。楽しんでいただけたご様子、とてもうれしく存じます。
また、次回はぜひサンセットディナークルーズもご乗船ください。
沖縄の海に沈む夕日はとてもきれいで幻想的です。

またのご機会お待ちしております。
3/12　ウエストマリン　島袋

Naoya　様

この度は弊社ディナークルーズ船モビーデック号をご利用頂きまして誠に有難うございました。
うれしいご投稿いただきまして、とても感謝致します。

サンセットディナークルーズにもご機会があれば是非ご乗船お待ちしております。
沖縄の海に沈む夕日はとてもきれいでお勧めです。

これからも多くのお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご乗船ご機会をこころよりお待ち申し上げております。

1/29　ウエストマリン

ありがたいコメントありがとうございます！！
満足して頂いてよかったです☆
またのご利用お待ちしております！

ｍａｎａｂｉｓｔ様

この度は、那覇まちま～いに ご参加いただきありがとうございます。「首里城が辿った数奇な運命を垣間見る」良いタイトルですね！首里城は多くの方の強い思いによって復元されましたが、様々な様式や文化を垣間見ることが出来、すごく楽しめますよね！首里城周辺を巡るコースもあるので、また機会がありましたら是非ご参加をお待ちしております。

那覇まちま～い事務所　粟国

manabist様

この度は、那覇まちま～いに ご参加いただきありがとうございます。那覇の市場は道が入り組んでいて迷子になってしまいそうですよね。私も道をおぼえるのに苦労したのを覚えています。また機会がありましたら、オススメなのが　国際通りのワキ道ヨコ道ウラの道というコース。一本道を外れるとすーじぐゎー（細道）が走り、沖縄ならではの風景を見ることが出来ます。探検している気分になり、楽しめますよ！

那覇まちま～い事務所　粟国

立山　賢一様

この度はディナークルーズ船モビーディック号をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、素敵なご感想をいただき、スタッフ一同喜んでおります☆

沖縄の魅力はなんといっても自然の美しさです。
空と海、どちらも日常を忘れさせてくれる輝きに満ちています。

船内スタッフもシンガーも、いつもお客様に喜んでいただけるよう努めています。
また立山さまがご乗船されることを心よりお待ち申し上げております。

1/21　ウエストマリン　スタッフ一同

コメントありがとうございます！
透明度が悪く無くてよかったですね！
またのお越しをおまちしております。

そうや様

この度は、那覇まちま～いに ご参加いただきありがとうございます。首里城のには様々な遊び心・心使いが施されており、そこに視点をおいて観光してみるのも一味違って面白いですよね。
お正月に首里城で行われる新春の宴は大変見ごたえのあるイベントですので、是非また機会がございましたら再訪をお待ちしております。

那覇まちま～い事務所　粟国

まっちー様
ありがたいコメントありがとうございます！
楽しんで頂けたようで良かったです☆
また沖縄に来る際はご参加よろしくお願い致します。

夏みかん様

この度は、那覇まちま～いに ご参加いただきありがとうございます。那覇まちま～いのガイドさんは沖縄・人が好きな方ばかりです。お客様に対しましては、心を持って接するという事は特に気を付けております。夏みかん様の10倍楽しめるというお言葉は大変嬉しく思います。ありがとうございます。
有料エリアの正殿をゆっくり見たかったというのはおっしゃる通りで、時間配分にも十分気を付けてまいりたいと思います。


那覇まちま～い事務所　粟国

mio様

お正月にご乗船いただきましたご感想、高評価いただきまして誠にありがとうございます。
ご乗船された日は、海上状況もよかっやご様子で、観賞も楽しんでいただけたことうれしく存じます。
また、ランチ付プランは大変コストパフォーマンスがいいので好評いただいております。

mio様のご乗船ご機会お待ち申し上げております。
3/12　　ウエストマリン　島袋