那覇周辺のアクティビティ参加者レビュー一覧

こちらのプランに参加したところ同行者にあったスーツが提供されず、低体温症が起きました。低体温症への対処は、潜水士等の試験で基本的な事項のようですが、事前にゆるいスーツを利用することのリスク説明はなく、またその後に適切な対処はしていただけず症状が悪化することになりました。

・ダイビングスーツについて
こちらのプランでは、港に直接に集合します。そのため、ダイビングスーツが合わない場合に変更や十分な調整をすることが出来ません。業者は気持ち大きめのダイビングスーツを用意しているとのことで、提供しているサイズが少ないのかもしれません。今回は、同行者のダイビングスーツがゆるくて海水が入り、体が冷えて途中でダイビングが出来なくなりました。

・ダイビングスーツが合わない場合の説明について
ゆるいスーツの利用が海水の流入と体温を下げることはダイビングの基本的な知識のようですが、インストラクターおよび責任者からそのリスクについて事前の説明はありません。

・低体温症の対処について
インストラクターの低体温症の対処には問題があります。今回はゆるいスーツを着用した参加者が低体温症になり、1本目のダイビングで呼吸も浅くなり震えが出ていました。インストラクターから2本目をしたら慣れると促されたために、2本目のダイブを行ったのですが、より重度の症状に陥り嘔吐も引き起こしてしまいました。その際に、船縁を汚してしまったのですが、『どいて、濡れるよ』と大急ぎで掃除するインストラクターが同行者の衣服に海水をかけてしまいより震えが悪化する事態になりました。後に他のダイバーさんに伺ったところ、まず震えが出た時点でもダイビングを続けさせることに問題があり、衣服を濡らすようなことは論外とのことでした。

・ダイビング中断時の対応について
今回はダイビングを中断する旨は参加者から行わせていただきました。インストラクターは低体温症のリスクを把握していなかったのか、参加者の体調を気遣うのではなく、払い戻しはないという料金説明に急ぎました。このような姿勢は、安心と安全を標榜するのであれば致命的です。そもそも料金設定はベルトラさんに記載した規定に従えば良いはずですが、安全確保より急いで料金規定を説明する必要があったのか疑問です。

・ダイビング後の対応について
責任者の方はダイビング中はお話ししませんでしたが、状況を把握されていいたようで、帰りの車では『これに懲りずに夏に来てね』とのお話も頂きました。沖縄の夏のダイビングでは水温が30度に達するため、ダイビングスーツに冷水を入れて冷やすくらいなので合わないスーツで大丈夫でしょう。その運営方針にしても、合わないスーツを利用するリスクは事前に参加者に通知するのが適切でしょう。

・このような問題を参加者が考えておく必要がある
参加者がこのような知識を身に着けているに越したことはないですが、業者の方は安全なダイビングのためにも気を付けていただくのが良いと思います。

低体温症をおこしてしまった同行者は、症状の回復した数日後に、他のダイバーさんに適切なスーツを着用してもらうことで、今回の倍の時間に当たるダイビングを低体温症を引き起こすことなく行いました。そちらのダイバーさんによると、ぶかぶかのスーツによる冷えは脳も含めた血流も変化させ、呼吸も浅くなってしまうため色々な問題が起こるのは当然なのだそうです。

同行者はこの経験でダイビングに恐怖を抱いてしまい、撮影した写真は二度と見たくないと話し消去しました。このような経験から、二度とダイビングをしない参加者もいるでしょう。参加者として、ベルトラさんでは多くの素晴らしい旅行プランが用意されており信頼感があります。また設定されているキャンセル規定は、業者さんを守る仕組みにもなっていると思います。参加者が安心して良い思い出が残るダイビングを出来るようにこちらの業者さんには安全やリスク管理に努めていただければと思います。

VELTARAカスタマーサポートチーム御中
ベルトラ様自身には問題ない中、催行会社への確認をして下さり感謝しています。ウェットスーツの問題解決は難しいようで、またコミュニケーションで重要なのは頻度と共に内容でしょうから、船上対応は催行会社の今後の心がけ次第になりますね。ダイビングは催行会社の実施次第で大きく変化し、今回は人体に危険な状況であったことを報告させて頂きました。ベルトラ様では、五つ★に値する素晴らしいプランも体験させていただきました。また、ベルトラ様では他の催行会社から本プランと同等の内容のものもあります。予約後に詳細を確認することもできますし、またチャレンジさせていただこうと思います。ご連絡ありがとうございました。

沖縄県民ですが、本州から友人が帰省してきたので何か沖縄らしいアクティビティをしたいと思って体験ダイビングに参加しました。
インストラクターさんの懇切丁寧な説明とガイドですぐに潜水も慣れ、ウミガメさんと泳ぐ事ができました！！
沖縄きたら絶対ダイビングをおすすめ！！！
透明度高くてよかったです。
持っておいて助かったのは酔い止め薬と軽い上着。

また機会があれば迷いなく参加します。
・明るく丁寧に対応下さるスタッフの皆様
・清掃が行き届いた船
・慶良間付近の綺麗な海
・体が冷えてくるタイミングでの沖縄蕎麦ランチ
満足度の高いツアーでした。

海外の方なので、いろいろちょっと分かりませんけど、スタッフさんが優しくて丁寧に教えてもらいました。まだ沖縄に行きたいです。

パラセーリング＋シュノーケリングどちらも初めて体験しました。
いくつかのグループで一緒に行きましたが、スタッフの方の人数も多く、無駄な時間なくスムーズに案内していただきました。
こんなに楽しいならもっと早く体験しておけばよかったと思うくらい、本当に良い思い出になりました。
幸い天候にも恵まれ、美しい海を満喫できて大満足です。
事前の問い合わせにもすぐ回答してくだり安心して臨めました。
また沖縄へ遊びに行った際にはこちらでお願いしたいと思います。

夢だった海亀も見れました。海も綺麗で、スタッフの方々も皆良かったです。海も綺麗で沢山の魚が見れました。

天候が悪く波が荒かったので、かなり高速船揺れたので酔い止めは必ず飲んだ方が良いかと思いました。結構エチケット袋握って１時間弱耐えてましたので。皆様。しかし、初めてでも珊瑚の素敵な景色をみられ感動しました。海の透明度が半端ない来た人にしか味わえない世界観。

初めて沖縄那覇に行きました。短期でしたがせっかく首里城に行くので付け焼刃で少し首里城の歴史を見ていきました。ゴールデンウイーク前ということで空いていて参加は私と夫のみ。質問にも親切に答えていただき写真を撮るのも気を使ってくださいました。ガイドさんがいなければ聞けなかった話、見えなかった所があります。再建されたらまた行きたいです。島〇さんありがとうございました。

初めてのダイビング、しかも一人で参加だったので、楽しみだけど、緊張も大きくありました。
だけど、事前にインストラクターさんがしっかり説明やアドバイスなどもしてもらえたので、緊張も和らぎました。
水中に入ってからは怖さもありましたが、インストラクターさんがしっかりサポートしてくれたので、安心して海の世界を楽しめました。
魚のエサやりでは、驚くくらいに魚がどんどん集まってきました！
とても楽しくて、あっという間に終わってしまいました。
また機会があれば、絶対に体験したいです！！

最初波が怖くて息も上手にできなかったけど、インスタラクターさんがゆっくり優しく教えて下さったおかげで楽しくできました。

他社で似たようなツアーを予約していたところ、海況不良で欠航になってしまい、ダメ元で急遽予約しました。
魚の餌が無料で貰えるので、シュノーケル中ずっと魚が観れます。
ウミガメ探索ツアーをオプションで付け、無事に観ることができて大満足です！
スタッフさんも気さくで、くもり止めなどもこまめに貸していただけます。

※船はかなり揺れるので、酔い止めは必須です。
※シャワーは全員から丸見えの場所にあるのでしっかり洗うことはできません。私達はツアー解散後、近くの温泉に行きました。

2回目7年ぶりの体験ダイビングでした。
海に入り呼吸を慣らすタイミングで怖くなってしまい、辞めようかと思いましたが、インストラクター口脇さんのゆっくりと丁寧な指導のおかげで安心してダイビングができました。

1ポイント目ではウミガメに手が届く程の距離で会えました。
2ポイント目はタイミングもあってか、とても透明度が高く海が美しかったです。
お昼休憩中ダイバーさんの真似をしてウェットスーツでぷかぷか浮いてるのも楽しかったです。

水中での写真は30枚撮っていただき、撮り方も上手で最高な思い出です。

よりダイビングを楽しめるようにライセンスを取りたいなと調べているところです。
迷ってる方はこちらをおすすめします。

3月末だったので海もプールもまだで、旅行中ずっと雨の予報の中、この体験ができて最高でした。
船でポイントに向かう途中、偶然鯨と遭遇。船を停めて鯨を見る時間もとってくれ、そんな柔軟なところも最高でした。
サンゴも魚たちも綺麗。この値段でこれだけの経験ができるとは！！

私たちも海賊の仲間入りです！

200メートルの高さからの海は綺麗すぎました！
上空にいる時間も長くて大満足です♡
写真もたくさん撮ってくれて思い出に残ります！
スタッフのみなさんも優しくて楽しかったです☆

今回はバス3日間乗車券とゆいレール1日乗車券¥5,500を購入しました。予定は全く立てず、元を取る事だけを考え行動しました。
一日目は名護バスターミナルまで、二日目は安座間サンサンビーチまで。最終日はウミカジテラス。と、かなりタイトなスケジュールでしたが、しっかり元は取りました。

大切な仲間との沖縄旅行のプランの中で利用させていただきました。
一組のご夫婦のお祝いもさせた頂きたく、直前にご相談したのですが、とても快く応じてくださり、本当に感謝しています。

夕日が沈んでいく景色、夜の月と星空、波と街並みの対比、どれもがとても綺麗で最高でした。

また貸し切りBBQというのも、仲間と共にわいわいと心置きなく楽しむことができました。お肉も食べきれないほどたくさんあり、満足！

スタッフさんのお心遣いや笑顔を含めて、すべてにおいて最高の旅の思い出を作ることができました。クルーズ後、もし次回があったらまたこちらでクルーズしたいね！と皆にも大好評・大満足の様子でしたし、私自身も心からそう感じています。本当にありがとうございました！

ダイビングはすごく丁寧にアシストしてくださるので楽しめました。
曇っていたけど綺麗な海を見ることができました。
ただ往復の船がとても揺れるので酔ってる人が多い印象でした。

沢山クジラを見ました。次で最後という時に目の前に登場！想像よりも遥かに大きくて大迫力で大満足でした！

初めてのダイビングは全てが新鮮で、不慣れな事もあったけど、ガイドさん一人で二人の面倒を見てくれたので、安心してダイビングできました。一回目はやはり緊張とかですぐ終わった。2回目は落ち着いてダイビングを楽しめました。海亀にも出逢ってし、最高でした！

乗船前に、丁寧な説明がありました。
酔い止めは飲んでおいてね～とか、ライフジャケットの着用方法、なぜ着用する必要があるのか、など。。
海に出てからは、船長さんが見事にくじらの親子を追走され
何度も見ることが出来ました！

ツアーガイドの方は親切で良かったんですが、天候不良により場所が別の入り江になってしまい、その点が残念でした。また、挑戦したいと思います。

港からショップに行くまでの間は渡嘉敷島の海や緑、島の雰囲気を堪能しながら移動ができ良かったです。
ショップ近くに阿波連ビーチがすぐ広がり最高なロケーションでした。
せっかくなのでシュノーケリングも急遽参加させて頂き、渡嘉敷ビーチの海でガイドをして頂きました。
入ってすぐ浅場で2匹のカメに遭遇。
その後は珊瑚や砂地を周り、クマノミなども見る事ができました。
短時間の滞在でしたがとっても楽しかったです。
次回は泊まりで行きます。
ありがとうございました(o^^o)

クジラの豪快なジャンプを是非とも近くで見たいと願って乗船しました。
クジラはすぐに見つかり、近づいて親子クジラのブローや背中をしばらく見ていると、子クジラが待望のジャンプを始めてくれました。何度も何度も連続でいろいろなジャンプをし、ブローにかかる虹もきれい。母クジラの尾も何度も見られ、とてもラッキーな最高のホエールウォッチングとなりました♪

慶良間諸島の海を見たり、カメと泳げたらいいなと思い母と予約しました。
母はスポーツをよくやってますが、60歳でダイビング未経験なのでそろそろ経験しておかないと、もうやる機会もないだろうと思い、制限年齢の記載がなく少人数でしていただけるこのプランを選びました。(ほんとはこちらでも60歳くらいまで)

母は、手取り足取りずっとインストラクターさんが手を繋いで面倒見てくれました。
私はライセンス持ちなのでインストラクターさんの近くを離れないように気をつけつつ持参したGoProの撮影も楽しみました。

カメは見れませんでしたが、海の透明度は高くてきれいでした。ポイントは直前に決まります。

ダイビング1本で予約して、追加で2本目もし、最後はシュノーケリングしましたが、最後波がすごくて途中で中断になりました。(笑)

船ですが、結構揺れて、行きは船の1階で酔い止め飲んでも排気ガスで酔う私は船酔いしかけて…帰りは曇りだったので、船の2階に行ったので風はあるけどあまり酔わずにすみました…！
船は乗り合いで、うちとは違う業者で予約してきた方が大半でしたが、船はそこまで混んでおらず快適でした。

インストラクターさんは、丁寧でいろいろとアドバイスもくれて話しやすくてよかったです！！
ランチは沖縄そばを船で作ってくれました。

今度行った際はカメ見れるといいなと思います！

前回は3日券を使ったが、今回は1日券を利用。さすがに1日券で名護まで往復すると滞在時間が厳しい。それでもファーマーズで果物を購入出来たのは幸いだったが、帰りは渋滞で大幅に遅延。せっかくの魅力的なフリー切符なのに、せめて片道だけでも高速バスが使えないと、残念ながらコスパは十分とは言えないと思う。

何度もジャンプしているところを見れました。
説明も丁寧でおすすめできるツアーです。
私は初めてでしたが、リピーターの方も多かったです。

当初予定していた日はあいにくの天気で（予報では滞在中ずっと雨）欠航のお知らせがきました。
ダメ元で沖縄滞在の最終日に予約できないかと問い合わせたところ空いているとのことで無事に予約できました。変更のやりとりもスムーズでした。肝心のクジラはシッポがはっきり見えました。シーズン後半で数が少ないからか顔出しやジャンプは見られませんでしたがおおむね満足です。子供向けにスタンプラリーがあったのも良かったです。

あまり料理は期待していなかったですが、とても美味しかったです。デッキからの夕陽も綺麗で満足できました。外国人スタッフもみなさん頑張っていて気持ち良かったです。今月の夫婦旅も来月の仕事旅にも予約しています。

初めてホエールウォッチングに参加しました。くじらは何頭も見ることができましたが，船のすぐ近くとかで見れるわけではありません。50mくらい離れたところで観察する感じです。もう少し至近距離で見られたらきっともっと迫力があると思います。
クジラの潮吹きや，おなかを見せて泳ぐ姿，尾びれを立たせて潜るところ，子クジラのジャンプも見れました。
この日は晴れて暑いくらいで風も穏やかで船もあまり揺れなくてラッキーでした。次は子供を連れてきたいです。
台湾の林さんというスタッフさんがとてもフレンドリーでやさしかったです。
船の上で写真を撮ってもらったんですが，それはアップロードされていませんでした。

追記：翌日に見たときはアップされていなかったんですが，時間が早かったようで，後日確認したら，すべての写真がアップされていました。非常に親切に対応していただきました。ありがとうございました。素晴らしいスタッフさんたちです。

初ダイビングで、風が強くて最初は不安でしたが、慣れるまでペースを合わせてしっかりサポートしていただき、とてもエキサイティング(エキサイティング)でした。