沖縄本島
沖縄のガイドさんたちがとっても暖かくて、人数が5人とアットホームで本当に最高な時間でした!!沢山のカラフルなお魚達とサンゴに大感動でした(;_;)もはや泣いてました!!最高の体験です!当日パラセーリングもやらして頂き鳥になった気分でした!!いきてて良かったです!!雨でクエフから変更しましたが、大満足でした(^^)
ゆうな 様
この度はハッピーアイランド号に乗船頂きありがとうございます!
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます\(^^)/
これからもお客様に喜んで頂けるように頑張ります(^^)
ご参加された日は、少人数でのツアーでしたので他のお客様とのお話も楽しそうにされてたので嬉しかったです。
パラセールのご参加もありがとうございます!
シュノーケルにパラセールに慶良間の海を満喫されたことと思います。
また、沖縄にいらした際はハッピーアイランド号に遊びに来てくださいね\(^^)/
スタッフ一同心よりお待ちしております\(^^)/
インストラクターの方も大変に親切で気兼ね無く楽しむ事ができました。自分にとって、そうそう行ける場所ではないので、一生の思い出として大切にして行きます。写真も有難いサービスでした。
船酔い様
この度はココオーシャンのファンダイビングにご参加頂き、誠にありがとうございました。
約5年ぶりのダイビングとの事でしたが、エントリーから水中、エキジットまで
一本目からとてもスムーズだったので驚きました!
生憎の透明度ではございましたが、洞窟の地形や生物とも楽しんで頂けて良かったです。
お忙しい事とは存じますが、機会がございましたら是非また遊びにいらしてくださいね(^^)
貴重なご感想、ありがとうございました。
担当インストラクター 和田
美ら海水族館何回行っても最高です。
展示の仕方が最高で見ごたえがあります。
ジンベイザメが有名ですが、で見どころ満載時間がたつのをわすれてしまいました。
料金をきにせずたくさんの施設をまわれたのが良かった。ただ、他にも割引はあるので、本当にお得だったかどうかはちょっとわからない。
どうしてもダイビングをしてみたくて、1人で参加しました。1人参加は私だけでしたが、インストラクターさんがちょうどいい距離感で時たま気にかけてくれたので1人でも楽しめました(^^)
いざ潜るとき波が荒くて呼吸が荒くなってしまい「潜れないかも…どうしよう…」となったんですが、インストラクターさんのおかげでなんとか潜れました!綺麗なサンゴやたくさんの魚に囲まれて泳ぐのはなんだか不思議な感覚。目の前を横切る魚がくるっとこっちを向いて目が合ったときに「うわぁ、いま海の中にいるんだ」と実感して感動しました!!1人でも勇気を出して参加してよかったです(*^^*)
ひーこ様
先日は当店の半日体験ダイビングツアーにご参加いただきして誠にありがとうございます。
最初はドキドキしてちゃんと潜れるのかなぁぁ~って不安になりますよね( *´艸`)
でも落ち着いて無事に潜れてよかったです!
水中で呼吸をしている感覚や、体全体が海で覆われている感覚は本当に不思議ですよね!
勇気をもってご参加していただき楽しんでいただけて私どもも嬉しいです(*^▽^*)
1日コースはポイントを3か所めぐり、そのポイントごとで見所、水中の景色も違うのでお勧めです!
是非ともまた慶良間の海に遊びにいらしてください。
ひーこ様のご参加スタッフ一同お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 平林 総惠
シュノーケリングは素晴らしかったです!美しいサンゴや魚をたくさん見ました。ツアーガイドは英語を話すのに最善を尽くしていましたが、説明をしようとしたときには、彼が言えなかったので、私たちに説明を読ませてくれました。また、フィンなしでは泳ぐことができませんが、フィンはとても不快でした。しかし、ツアーは素晴らしかったです。タオルと食事が提供され、美しいボートライドもありました。もしこれに参加する予定があり、ボートに乗ったことがないなら、酔い止めの薬を持って行くことをお勧めします。参加者の一人は、自分がボートで酔いやすいことを知らず、酔ってしまったので、シュノーケリングが全くできませんでした。お勧めします。そして、ピックアップとドロップオフも素晴らしかったです。
The snorkeling was great! Seen so much beautiful coral and fish. The tour guide tried his best speaking English but when he tried to explain how it works he just let us read the explanation because he couldn’t say it. Also you aren’t allowed to swim with out the swimming flippers. But I didn’t get it because they were very uncomfortable. But the tour was great. Towels and food provided and a beautiful boat ride as well. If you are going to this and you have never been on a boat. Please take a seasick pill because one participant didn’t know he didn’t do Well on boats and got seasick so he couldn’t snorkel at all. Would reccommend it. And great pick up and drop off.
貴重なフィードバックをいただき、ありがとうございます。私たちは、ゲストがアクティビティを楽しむだけでなく、安全に帰っていただけることを願っていますので、参加者にはフィンを着用して泳ぐようお願いしています。コーチにメッセージを伝え、サービスの向上に役立てます。またお会いできることを楽しみにしています^-^
Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback。
we hopes that guests cannot only have fun in the activity but also come back safely, so we ask the participant swim with the swimming flippers
We will pass your message to the coach, it will help us to continually improve the standard of services.
looking forward to serving you again ^-^
久しぶりのダイビングでしたが
インストラクターの方に丁寧に教えていただき
安心して潜る事が出来ました!!
透き通る海・たくさんのお魚
沖縄の海満喫しました!
ありがとうございました!
いちとも様
この度はココオーシャンをご利用頂き、誠にありがとうございました。
そして貴重なご感想、ありがとうございます。
この日は少し曇っていましたが、透明度は良かった方でした(^^)
洞窟の地形や魚たち、ご満足頂けとたの事で私もホッとしております。
機会がございましたら是非また遊びにいらしてくださいませ。
またお会いできることを楽しみに致しております。
担当インストラクター 久保
バスで色々な景色と場所を3日間しっかりと堪能出来ました。窓口の対応はスムーズではないのが気になるけど、この次も料理したく思います。
広告通りでした。30分のショーが2回あり、それぞれに5つの伝統的な琉球舞踊が含まれています。提供された料理は、料理によって普通から非常に良いまで様々でした。ヴェルトラを通じて行った予約は非常にスムーズに処理され、サービスも行き届いていました。
Exactly as advertised. There are two half-hour shows each with a set of five traditional Ryukyu dances. The food offered ranged from okay to very, very good depending on the dish. The reservation made through Veltra was processed very smoothly and service was attentive.
沖縄でのシュノーケリングは、私の日本旅行のハイライトでした!インストラクターはとても親切で助けてくれました。言葉の壁があっても、みんなが素晴らしい時間を過ごせることがどれほど大切かが伝わってきました。このツアーは100%お金の価値があります。素晴らしい体験をありがとう!
Snorkeling in Okinawa was the highlight of my entire Japan trip! The instructors were so friendly and helpful, despite the language barrier. You could tell how important it was to them that everyone had a great time. This tour is 100% worth the money. Thanks for the amazing experience!
貴重なフィードバックをいただき、ありがとうございます。お言葉は私たちの仕事の原動力です!近い将来、またお会いできることを楽しみにしています。
Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback。
your words are the driving force of our work!
Looking forward to seeing you again in the near future.
一度は沖縄の海で遊ぼうと予約しました。
当日は天気にも恵まれ絶好の海日和。
周りのお客さんは中国語?韓国語?アジアからのお友達も一杯です。
スタッフによっては英語・中国語・韓国語と対応できるらしいので日本語がダメでも安心だね☆
船上で説明を受けつつ30分といったところでしょうか?ポイントに到着。思ったより揺れるので酔い止めは必須ですな。
透明な海で魚と戯れる。沖縄の海ブラボー。スタッフの皆さんも二人に一人は親切。(ごめんなさい、最初は見た目で怖そうだと思ってました。)
しばらく遊んで船の上で休憩。おやっ、場所によってタバコが吸えるんですね。水が入ったガラス瓶を貸してくれるから灰皿が無くても大丈夫。喫煙者にはうれしいサービス。(個人的にはこれで評価を下げてます。)
人数に対してシャワーと更衣室が少ないから、もう少し遊びたいけど空いてるうちにさっさと着替えちゃえってことでアクティビティ終了。
送迎とタオルはうれしいサービスですが、写真に関しては撮られるだけ撮られたけど何の説明も無いので、これも減点。(こちらから問合せとかさせないでね。
こんな方にオススメ
1:喫煙者
2:日本語が苦手な方
3:諸般の事情によりプールや公衆浴場を断られる方(個人的には文化的には理解がある方です。)
11月9日追記
お店からのコメントが無いため減点します。
この稚拙な文を読まれた方が沖縄を満喫されますよう祈念申し上げます。
3本ダイビングし、インストラクターが親切に助言頂き、とても楽しい体験でした。初海ガメを5匹見れて感動しました!
ヤス2019様
この度は、当店のファンダイブコースにご参加頂き誠にありがとうございます。
口コミへの御投稿も、ありがとうございます。
返信遅れまして申し訳ございません。
初めてのウミガメに、しかも5匹も遭遇できたとの事で
感動は計り知れなかったかとお察しします。
慶良間はウミガメとの遭遇率が高いとは言えど
必ず見れるものではございません。
とても素敵なタイミングに巡り会えて、良かったです。
是非、またウミガメ、ウミウシや珍しい魚に
会いにいらしてくださいませ^^
本当に、ありがとうございました!
台風の影響もあり、天気が悪く心配でしたが、何とか出来て良かったです。1人での参加でしたが、ここのスタッフは若いのに、皆さん気さくな方が多く、本当に良かったです。ダイビングですが、亀にも遭遇することが出来て感動しました。はっきり言ってダイビングにはまりました。残念なのは、体験ダイビングだと、時間と動きに制約があることです。次回はライセンスを取ろうと思います。51歳という年齢が心配ですが・・・
一番星様
先日は体験ダイビングご参加ありがとうございました。
ライセンスを取れば、ダイビングの幅も広がりますね(^^)/
日本国内や海外など、魅力的な海はたくさんあります。
その中でも、沖縄のケラマはとても人気のスポットです。
沖縄にお越しの際は、ぜひまた遊びにいらしてください(^^♪
自然の魚を近くで見れてよかったです。欲を言うともう少し長くても良い気がします。移動の間も水中で見てみたいと思いました。
那覇発ケラマ1日シュノーケルに参加して、天気にも恵まれ最高でした。きれいなところを3か所案内してくれ、透明度も高く、感動しました。石垣島でも潜りましたが、こっちの方がいいと思いました。スタッフの事前の説明やガイドも丁寧で、写真もたくさん撮ってもらい大満足。ただ、帰りの船が波が高くジェットコースター並みの揺れと波しぶきで恐かったので星4つにしました。でも、またいつか行きたいです。スタッフの皆さんありがとうございました、
先日は当店の1日シュノーケリングツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
慶良間の海は透明度も高く透き通っていてとーーーーーっても綺麗ですよね~(*^▽^*)
魚もカラフルなものも多く、3か所めぐってもポイントごとで海の景色も違い楽しんでいただけたのではないでしょうか( ;∀;)
是非ともまた慶良間の海に遊びにいらしてください。
3丁目桜様のご参加スタッフ一同お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 平林 総惠
結婚20周年の記念で予約をしました。
連休明けの平日という事もあり船内はごみごみしておらず
ゆったりとした空間でした。
ライブミュージックで沖縄ポップス等(笑)琉球民謡交じりの選曲がとてもよく主人も私も忙しかった20年を振り返り涙をこらえる瞬間もあるくらいでした。お料理もとてもおいしく飲み放題プランでしたがサービスが良すぎて飲みすぎてしましました。サプライズでとっても素敵なプレゼントをいただき本当に大満足のクルーズディナーでした。
ありがとうございました。
船に乗る前に雨が降り始め風と波があったものの、雨のあとに虹が見えたり、わざと波があり水しぶきがかかる船の2階で水をかぶったりと、子供は大喜び。シュノーケリングと滑り台も楽しかった。
ぽん太様
先日は当店の半日シュノーケリングツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
雨の後の虹!!!最高ですね( ;∀;)
お子様にも船の上、シュノーケリング、滑り台と楽しんでいただけて良かったです(*^▽^*)
慶良間の海は透明度も高く透き通っていて魚もカラフルで綺麗ですよネ~☆彡
1日コースはポイントを3か所めぐりそのポイントごとで海の中の景色、見どころも違いおススメです!
是非ともまた慶良間の海に遊びにいらしてください。
ぽん太様のご参加スタッフ一同お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 平林 総惠
3日間で恩納村、美ら海水族館、琉球ガラス村、ひめゆりの塔、国際通りを満喫できました。
空港でパスを受け取るので、空港からの移動に使うことができます。
国際通りにあるホテルに泊まったので、美ら海水族館は片道3時間半くらいかかりましたが、乗り換え1回で行くことができました。
しっかり計画を立てることができればとても魅力的なパスだと思います。
天候によりプランが変更し、クルーザーで20分ぐらいの離島でダイビングしました(^^)
初めてで緊張する部分もありましたが、インストラクターさんの丁寧な説明や明るい笑顔のおかげでリラックスしてダイビングできました
ハート職人関口様
この度は当店の体験ダイビングツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
当日海況不良でご希望の青の洞窟コースが開催できず、残念でした。
またいつでも遊びに来てください(^^)/
母・娘で3泊4日の旅の最終日のディナーで予約しました。
当日は雨が降ったり止んだりだったのでサンセットはあきらめていましたが、2.3度雲の隙間から見ることが出来たので良かったです。
お食事は一番良いステーキのコースにしましたが、正直「普通」で少しがっかり。あと、サーブしてくれるのが外国の方が多かったのですが、サービス自体は一生懸命されていて良かったけれど、香水がキツイ方がいて、(外国では当たり前なのかもしれませんが)食事の場では控える様に教育された方がいいのではと思いました。
妻の誕生日に乗船しました。
妻へのサプライズ演出として、バースデーケーキを出していただきました。歌手の方がバースデーソングを歌ってくださりとっても思い出に残る素敵な一日となりました。
またぜひ利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました!親友と還暦祝いでほぼ20年以上やってなかったダイビングをしました。
インストラクターの方にはご迷惑をかけたと思います。すみませんでした。一本目は洒落でなく2人で焦ってましたが、2本、3本と余裕が出て、楽しさに時の経つのを忘れてしまうほどでした。海亀と2ショットも撮れましたので、次回はマンタと撮りたいと思います。ありがといございました。
追伸 船で集合写真を撮って貰いましたが、アレはもらえないでしょうか?
shigeさん様
この度はココオーシャンのFUNダイビングにご参加頂き、誠にありがとうございます。
20年ぶりのダイビング、一本目は緊張がとても伝わってきましたが
二本目からは力もいい具合に抜けてとても楽しそうに潜っていらっしゃいましたね!
そして次回は是非、マンタの時期に遊びにお越しくださいませ(^^)
船での集合写真ですが他ショップさんが撮影していたもので
データの入手とshigeさん様への送付が遅くなってしまいました。
申し訳ございませんでした。
それでは、お忙しい中貴重なご感想を頂戴しありがとうございました。
スタッフ一同、shigeさん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
担当インストラクター 和田
天候に恵まれ、わくわくして参加しました。海はきれいだし、透明度もインストラクターによると、まあまあの状態とのことで、シュノーケルはそれなりに楽しめました。数名のインストラクターごとにグループわけされたのですが、お魚ガイド付きというわりにはあまり説明はなく、全員集まった状態で説明してもらわないと、説明していることもわからなかったりしました。また、インストラクターが写真を撮ってアップロードしてくれるサービスがあったのですが、それもインストラクターによって撮ってくれる写真の枚数はまちまち。私たちの担当者はあまり写真を撮ってくれておらず、自分たちだと認識できた写真はわずか2枚だけでした。同じ料金でまちまちの対応はちょっとがっかりでした。
ぴかずぅ様
先日は当店の半日シュノーケリングツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
当日は天候に恵まれたとのことでよかったです(*^▽^*)
お魚ガイドの件、写真サービスの件とこの度は貴重なご意見ありがとうございます。
お魚ガイドとしてのサービスに満足いただけるよう、船上、水面ともに魚の紹介の仕方など今後検討させていただきたいと思います。
写真サービスに関してはどのスタッフが担当しても同じサービスを提供できるよう、スタッフ教育に励んでいきたいと思います。
ぴかずぅ様のご指摘を真摯に受け止め、今後より良いサービスができるようにスタッフ一同努めさせていただきます。
是非ともまた慶良間の海に遊びにきていただけたらと思います。
スタッフ一同お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 平林 総惠
家族連れの方も一緒の予定だったそうですが、集合時に雨だったのでキャンセルされたため、私一人での参加になりました。
ガイドの石川さんが丁寧に説明してくださいました。首里城の裏のほうは観光客がおらず、でもここが一番パワーを感じました。
1時間40分があっという間でした。また沖縄に行ったときは利用したと思います。ありがとうございました。
船でかなり長い時間行きます。チービシには、波の関係で行けませんでした。でも、シュノーケリングで結構長いこと遊べたし、魚は思ったよりいませんでしたが、息子は満足してました。ジェットに乗せてもらったり、船の上で水鉄砲であそんだり、スタッフも優しくて一緒に遊んでくれてました。滑り台で海に落ちるのが気に入ったらしく何回も飛び込んでました。
帰りは疲れ切って帰りましたがとてもいい思い出になりました
先日は当店の半日シュノーケリングツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
海のコンディションの影響でポイント変更になったことご理解いただきありがとうございます。
その中でも、シュノーケリングだけではなくジェット、水鉄砲、滑り台と思う存分遊んで楽しんでいただけ良かったです(^_-)-☆
私どもも2019年の夏の思い出作りのお手伝いができとても嬉しい限りです☆彡
是非ともまた遊びにいらしてください。
1日コースはケラマのポイントを3か所めぐりそのポイントごとに海の景色も違いおススメです(*^▽^*)
ニーナ様のご参加スタッフ一同お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 平林 総惠
まずツアー当日、待ち合わせ場所で待つも迎えが来ません。中止などの連絡は一切きていなかったため、催行会社に連絡をするも留守電にしか繋がらずとても不安な気持ちになりました。留守電にメッセージを残しとりあえず1時間程待ってはみたものの迎えも折り返しの電話もなし。既にクレカで支払いは済んでいたので詐欺にあったのではと消費者センターに相談する始末。ベルトラさんにも問い合わせましたが、メールでの問い合わせしか出来ないため困りましたが、とりあえずメールで問い合わせをしました。結局、ツアー終了予定時間の1時間後に『天候悪化のためキャンセルしました』とメールがベルトラさんからきました。
その後、ツアー催行会社のクロノスオーシャンフィールドさんからは一切の折り返しも謝罪の連絡もありません。旅先での貴重な時間を無駄にされとても悲しいです。
追加:後日ベルトラ経由で、クロノスオーシャンフィールドは前日連絡したので着信履歴を確認しろ、停電のため当日は連絡がつかなかったとききました。しかし、着信履歴は一切ありません。当日クロノスオーシャンフィールドの会社以外のツアー会社からはしっかりと連絡があったので、設備を見直すべきです。因みにベルトラさんからは謝罪の文言がありましたがクロノスオーシャンフィールドからは一切の謝罪もありません。
この度はあかさ様にご不安なお気持ちにさせて大変申し訳ございません。
当日は台風17号の沖縄接近により、マリンアクティビティが開催出来ない状況でした。
当社の電話、インターネット環境が停電により不安定な状況で迅速な対応が出来ず大変申し訳ございません。
当日こちらで出来る事としましては、私個人の携帯電話からお客様の無料キャンセル手続きのみさせて早急に対応させて頂きました。
数日間停電状況が続いた為ご連絡出来ず大変申し訳ございません。
天災によりお客様にご迷惑をお掛けして私共も残念な気持ちです。
初めてのダイビングでしたが、インストラクターの方々皆とても親切で思いっきり楽しむことができました!
運が良くウミガメに会うこともできました!
また沖縄に行く機会があったら、是非お世話になりたいです!
coco様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加頂き、誠にありがとうございます。
お二人とも最初からとてもお上手で、楽しそうに潜っていらっしゃいましたね!
透明度抜群、カメにも遭遇できご満足いただけた様で、私もホッとしております。
また機会がございましたら是非遊びにいらしてくださいね(^^)
スタッフ一同、coco様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ココオーシャン 小林
初めてのスキューバダイビング体験でしたが、とても丁寧にわかりやすく教えていただき、安心して楽しむことができました!
最初に海の中に入った時の海の青さと、魚たちがすぐ近くにいっぱいいた衝撃は忘れられません。
めったに見られないというウミガメにも出会えて感激でした。
またぜひスキューバダイビングしたいです。
ありがとうございました!
口コミありがとうございます。
ウミガメにも遭遇できてよかったです。
これからもダイビング楽しんで行きましょうね!
またお待ちしていますね!(^^)/
何度か経験したことのある娘たちも今回のダイビングすごくよかったと喜んでました。
2日前に体験した青の洞窟で体験したシュノーケルが酷かったので直前で主人は今回のダイビングキャンセルするといったのですが、他の3人に説得され渋々の参加だったのですが1本目のダイビング終わった時には楽しいとおおはしゃぎ。2本目はワクワクと潜って行き海ガメにも触れて最後は自分で泳いでとすごく楽しんでました。帰ってきてからもダイビングよかったと知り合いに報告してました。楽しい体験ありがとうございます。
ともちゃん様
先日は体験ダイビングご参加ありがとうございます。
ウミガメも見れて良かったです(^^)/
また沖縄にお越しの際は、ご家族皆様でぜひまた遊びにいらしてください(^^♪
お待ちしております。
植田
年齢的に最後のチャンスかなあと思い夫婦2人とも不安ながらも、経験のある娘たちにも勧められて家族4人で体験ダイビングしました。
待ち時間のシュノーケルした時結構疲れたので、娘たちはかなり遠くまで行ってたのですが早々に船に引き上げ休憩に。シュノーケルでこんな状態なら大丈夫かなあとすごく不安になりましたがフルフェイスマスクを勧められてこれなら大丈夫とスタッフに言われ恐々海に入って行きました。はじめ耳抜きがうまく出来なくて植田さんに手伝ってもらいましたがだんだん慣れ自分でもできるようになりそのあとはきれいな魚や娘たちが泳いでるも見る余裕が出来とても楽しかったです。2本目は海ガメと一緒に泳ぐことも出来最高でした。機会あればまたユーアンドアイさんで体験したいです。
ともちゃん様
先日は体験ダイビングご参加ありがとうございます。
初めてのダイビング、不安もたくさんあったと思います。2回、3回と潜るうちにどんどん慣れて行きます!(^^)!
2本目のダイビングでは、泳いでいるカメの真横でランデブーできましたね(^^)/
楽しい思い出になって頂けたのでしたら嬉しく思います。
また機会がありましたら、一緒に潜りましょう!!
ありがとうございました。
植田