りお様
この度は、cocooceanご利用頂いたにも関わらず
楽しい沖縄旅行で不可な気持ちにさせ、申し訳ありませんでした。
ダイビングするのも個人差があり不安な方や全然余裕に潜る方がいます。
りお様は、どちらかと言うと不安な方でしたので長めの呼吸練習で水中へのご案内と思い取り組みましたが
それでも中々顔もつけれる状態でなかった為
声掛けしましたが、それが強い口調に感じた事をとても反省しております。

水中ガイド、船長も怒っているわけではなかったのですが
そう感じさせてる事実を一度話し合い
これかの対応を改善させていきます。

最初の免責で現在、風邪、鼻づまり、副鼻腔炎ですが？の項目ですが、基本診断書は頂いておらづ
当日の状況を聞いてご案内しております。
これからは、注意事項に記載とお客様への説明を徹底してまいります。

りお様のお言葉を真摯に受け止め、お客様に楽しかったと思えるサービスを提供できるよう努めてまいります。

貴重な投稿誠にありがとうございます。

この度はご利用頂きましてありがとうございました。
ちょうど寒波にあたり、コンディションもよくない中、本当にありがとうございました。
ウミガメが見れて本当によかったです。
また暖かい時期にぜひお待ち致しております。
どうぞよろしくお願い致します。

とっていー 様

この度はココオーシャンのファンダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

寒かったですねー。

ただ、天気は良く、透明度悪くなかったので良かったです。

ウミガメも、いっぱいでしたね！

また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。

担当　口脇

マジュン　様
この度はナガンヌ島ツアーへご参加頂き、ありがとうございました。
ホエールウォッチングプランでのお申込み頂きましたが、こちらの手違えでホエールウォッチングへのご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後同じようなことが起こらないよう対応して参ります。


株式会社とかしき　ナガンヌ島　　
大城真由美

カナダっ子様

口コミ投稿ありがとうございます(^^)/
シュノーケル楽しんで頂いたようで良かったです♪
結構船も揺れていたので酔われる方も多かったですね

ちーこ 様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

貴重な思い出のお手伝いができて良かったです。

ウミガメも見ることができて良かったですね。

また、沖縄に来る機会がございましたら宜しくお願い致します。

担当　口脇

この度はご利用頂きありがとうございました。
お天気もコンディションもいい時でよかったです。
またの機会がございましたら、ぜひお待ちしております。
ありがとうございました＾＾

サダーマン様
この度は、弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
また、体験談の投稿ありがとうございます。

楽しんでいただけてよかったです。
またいつでもお待ちしております。

先日はご利用頂き、誠にありがとうございました。
またコメントもお寄せ頂きましてありがとうございます。
お子様方に喜んで頂き何よりです。
またの機会がございましたら是非お待ち致しております。
ありがとうございました。

マッチ様

口コミ投稿ありがとうございます(^^)/
パラセーリングとシュノーケル楽しんで頂けてとても嬉しいです♪
日頃よりお客様に楽しく・分かりやすく説明出来るようにスタッフ全員で試行錯誤しておりましたので分かりやすいと言って頂けて大変嬉しく思います(*^^*)♡
また、シュノーケリングでウエットスーツを着たり、着なかったり、お客様の個別のニーズに対応できたことを評価頂きありがとうございます！
海の中のガイドや餌付けによる魚たちの迫力も楽しんでいただけたようで良かったです♪
私たちスタッフも毎日泳いでおりますが、毎回違った景色や魚と出会えるので毎日楽しくお仕事させて頂いております！
沖縄の良い所を共有できたようで良かったです☆彡
また沖縄来た際は是非遊びに来てください！
ご参加をお待ちしております。
この度はSeaWorldのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました!(^^)!

SeaWorld

先日はシーワールドにご参加いただきありがとうございました。
子供さんの学生に合わせて難しいかと思いますが楽しんでいただけて本当に良かったです。
こちらもスタッフ一同一緒に楽しませてもらいました。沖縄に来た際はお待ちしております！！

まー。様
体験談のご投稿ありがとうございます。
シュノーケリングもマリンスポーツも楽しんでいただけたようで、私共もうれしい気持ちでいっぱいです。

またのご参加お待ちしております！！

さとみん　様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

1日目は、海況があまり良くなかったですが、２日目回復してくれて良かったです。

慶良間の海を楽しんでいただけたみたいで、こちらもうれしい限りです。

また、沖縄に来る機会がございましたら宜しくお願い致します。

担当　口脇

由美子様
この度は、弊社開催のシュノーケリングのご参加いただきまして誠にありがとうございました。
少し波が高めの日ではございましたが、楽しんでいただけましたようでよかったです。
たくさんの写真も送っていただきまして併せて御礼申し上げます！！

ライチ 様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

初のドリフトダイビング、楽しんでいただけて良かったです。

次回はマンタ見れたらいいですね。

それでは、お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
また来年お待ちしています。

担当　口脇

ラートバー様
体験談の投稿ありがとうございます！当日ご一緒させて頂きました船長のおかぴーです(^^)/
楽しんで頂けましたか？？
空と水中から沖縄の海を堪能してもらえて良かったです♪♪
お魚もたくさん寄ってきて写真に顔が写らないくらい(^^笑
またぜひ機会があればご参加お待ちしています！！
この度は貴重なお時間でSeaWorldご利用頂き誠にありがとうございました！

SeaWorld 岡田

ymk 様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

慶良間の海に感動していただけて、思い出のお手伝いができて良かったです。

マンタも見ていただくことができて良かったです。

それでは、お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
また来年お待ちしています。

担当　口脇

tosi様
この度は、ご参加、誠にありがとうございました。
今回、tosi様に楽しんでいただけなかったことは、大変残念に思います。
どちらのお客様びも楽しんでいただけるものを提供できるように、日々、努力してまいりますので宜しくお願いいたします。

どんちゃん　様
口コミの投稿ありがとうございます！
リピートありがとうございます！今回も楽しんでいただけて何よりです☆
次回もお待ちしております！

ｙｍ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようで本当に良かったです!(^^)!
素敵なお写真もありがとうございます♪
お天気に恵まれて、空と海から慶良間ブルーを堪能していただけてスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
更にお客様に楽しんでいただけるよう、今後も努力してまいりますのでまたのご来店お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　高塚

ゆーら様
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
また、楽しんでいただけたご様子で、私共スタッフ一同、大変うれしいです！！

またのご参加、お待ちしております！！

annie様

口コミ投稿頂きありがとうございます！
当日ご一緒させて頂きました船長のおかぴーです(^^)
沖縄の素敵な景色を空からも水中からも楽しんでいただけて良かったです♪♪

この日は台風あとの影響がまだ残っていたこともあり、酔ってしまう方が多くいらっしゃいました。
事前の案内には酔い止めの服用をおすすめしているご案内はいれていましたが、
もう少し細かなご案内ができていれば良かったなと思っております。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

もっと穏やかな海の日もたくさんありますので、
ぜひぜひまた機会があれば遊びにきて下さいね！！
お会い出来る日を心からお待ちしております(^^♪
この度はSeaWorldにご参加頂きありがとうございました！

SeaWorld岡田

meg様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようで本当に良かったです!(^^)!
海亀も見れたのですね！海亀に遭遇するのはその日の運次第になりますので凄くラッキーです!(^^)!
更にお客様に楽しんでいただけるよう、今後も努力してまいりますのでまたのご来店お待ちしております。
またご来店された際にも海亀が見れますように...！

マリンクラブベリー那覇店　高塚

zoo様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようで本当に良かったです!(^^)!
お天気と海況に恵まれて慶良間ブルーを堪能していただき、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
翌日にリピートしていただきありがとうございます♪
素敵なお写真もたくさんありがとうございます(^-^)
また沖縄に遊びに来られた際はご来店お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　高塚

か　な 様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

マンタ見れていないチームもありましたので、見ることができて良かったですね。

潜行も上手にできていたので、スキルアップしたことは間違いないです。

楽しんでいただけて良かったです。

それでは、お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。

担当　口脇

のぉじぃ様
口コミ投稿ありがとうございます♪
家族でのご参加ありがとうございます(*^^*)
当日は海も透き通っていてとても景色も良かったですね♬
お魚たちも人に慣れているのでかなり近くまで来たと思います（笑）
最初は少しびっくりしたと思いますが、慣れるとかわいく見えてきますよね(^^♪
良い思い出を作ることが出来たようでこちらも嬉しいです!(^^)!
シーワールドのツアーにご参加いただきありがとうございました♬
またのご参加お待ちしております(^_-)-☆
SeaWorld