プクコ様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

子クジラは泳ぎ方やジャンプの仕方をお母さんクジラから教わっているシーンを良く見ます。
人間と同じようにマネして覚えるんですねー！
何度もクジラ親子のシンクロナイズドスイミングが見れて本当に良かったです(*^_^*)

広大な海で大きいとはいえ、１５メートルくらいのクジラを探すのは至難の業なんです。
なかなか見つからない場合などは情報共有してクジラを見ることも多々あります。
すごい数のボートが集結する事もありますが・・・(^_^;)

お客様の人数は日によっては午前中が空いている日もあるので、
お問合せいただければ比較的空いている日・時間帯をお知らせ出来る場合もあります。

またクジラに会いに遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

こっぴん様

この度は、弊社ホエールウオッチングツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、体験談の投稿誠にありがとうございます。

こっぴん様の嬉しいお言葉誠に励みになります！
お母様も喜んでいただいたとのことで何よりです！
素敵なお写真もありがとうございます。

また、機会がございましたら是非ご参加くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

godo　様

この度は弊社バスツアーをご利用いただき有難うございます。
また体験談のご投稿有難うございます。
ツアーをお楽しみいただけたようでなによりです。
古宇利島での滞在時間については何度かお声をいただき、
スケジュール調整を行いますがなかなか難しい状況です。
ご意見いただき有難うございます。
今後新しいツアーなどを造成する際に参考にさせていただきます。
今回はご参加いただき有難うございました。
またぜひ沖縄にいらした際弊社ツアーのご利用お待ちしております。

（株）セルリアンブルー　スタッフ一同

この度はご参加ありがとうございました。

電話対応の件申し訳ございませんでした。
改善するようにスタッフミーティングを行いました。
お客様の声がスタッフの向上に繋がりますのでありがたいお声だと思っております。

次回は、マリンスポーツでご来店お待ちしております。
ご来店ありがとうございました。

ツアーご参加とご投稿ありがとうございました！ツアーを担当しました岡野です！
楽しんでいただけてとても良かったです！貸切でしたのでのんびりとマングローブを観察できたかと思います！次回はカニを見つけましょう〜。
そして、他にシュノーケリングや体験ダイビングもありますのでチャレンジしてみてくださいね！
ご参加いただきありがとうございました！

さくら様

この度は、弊社ホエールウォッチングへご参加いただきありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。

さくら様からいただきました、貴重な意見をありがたく頂戴させていただき、
今後のツアー改善へと、進ませていきたいと思います。

この度は、数あるホエールウォッチングツアーより、弊社のプランへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

k2k様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

沖縄は鉄道が無いので、渋滞が多いんです・・・雨が降るともっと混みます・・・
間に合ってよかったです。
最近はくもりや雨の日が多いですが、クジラは元気なことが多く、いろんなパフォーマンスをしてくれます。
楽しんでいただけて、本当に良かったです(*^_^*)

またクジラに会いに遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡ともよ

まるころ様

この度は弊社バスツアーをご利用いただき有難うございます。
また、嬉しいお言葉有難うございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

水族館での滞在時間に関しては、今後の課題とさせて頂き社内で検討させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

また、機会がございましたら沖縄へお越しくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

Ｋ.Ｋ.様

この度は、弊社のホエールウォッチングに
ご参加いただきありがとうございます。

また口コミの投稿もありがとうございます。

Ｋ.Ｋ.様ご家族一同、船酔いされず良かったです！！
予想外に船酔いされる方沢山いらっしますので、酔い止め薬は正解ですね！

ブリーチを鑑賞いただけ何よりです！
日によっては、ブローやしっぽだけの日もございますので、ラッキーですね。
お楽しみ頂けて何よりです！

また、機会がございましたら是非ご参加くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

当日は親子エスコートが見れて、素敵なウォッチングになりましたね♪
次回はブリーチ等激しいアクションが見れる事を願っております。

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

はむたん　さん

書き込みありがとうございます！
そろそろ筋肉痛も良くなってきたところでしょうか。。。(笑)
また仲間と是非いらして下さい。
経験者やリピーターさんには４時間半コースをお勧め致します。
スタッフ一同お待ちしております。

やんばるクラブ

masaki　様

この度は弊社ツアーにご参加いただき有難うございました。
クジラはご覧いただけたとのことですが、あまり海況がよくなかったということで申し訳ございません。
ただ、ある程度の波の予報で、船長が安全に運行可能と判断した場合、
また、他社に確認し出港するようであれば弊社も出港と判断させていただいております。
冬の海はまったく波がないという日はほとんどないため、
受付時にも酔い止めの販売を行い対応させていただいております。
ご理解いただければ幸いです。
今回は体験談もいただき有難うございました。

（株）セルリアンブルー　スタッフ一同

ガンガン　様

この度は弊社バスツアーにご参加いただき有難うございました。
体験談のご投稿有難うございます。
お楽しみいただけたようで何よりです。
ご指摘いただいた出発時間については、通常ですと出発時間より早めでも全員お揃いであれば出発させていただいております。
当日は時間がかかったということですので状況を確認させていただき、
今後このようなことがないよう対応させていただきます。
ご意見有難うございます。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
有難うございました。

（株）セルリアンブルー　スタッフ一同

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

水納島へ行けなかったのは残念でしたが
近場で開催出来て良かったです。
水納島へ行けなくても、本部近海には素晴らしいポイントが沢山ございます。

また是非、遊びに来ていただければ嬉しい限りです。
口コミ投稿をいただき誠に有難うございました。

matuko様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

クジラの親子が見られたんですね！
この時期は親子がたくさんいて、小さいクジラがとてもかわいいですね(*^_^*)
楽しんでいただけて、イケメンスタッフも喜んでおります(笑)

またクジラとイケメンスタッフに会いに遊びに来てくださいね！！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

先日はご参加いただきありがとうございます。

楽しい思い出になったようで嬉しく思います。
また機会がありましたら遊びに来て下さい。
嬉しいお言葉を胸にまた明日からもスタッフ一同
楽しいツアーになるよう頑張ります！

ありがとうございました。

OMAKO様

先日は当店のホエールウォッチングにご参加していただき誠にありがとうございます。

親子クジラに出会えたのですね(*^▽^*)

今の時期は、出産・子育てに来るのでそのシーンに出会えてよかったです☆彡

子クジラのブローや尾びれは小さくてかわいいですよね(#^.^#)

あまり近づいてしまうとクジラにストレスもかかってしまうためなかなか近くによれず申し訳ありませんでした。

ご理解いただけたら嬉しく思います。

船酔いもしなかったようで私どもも一安心です。思い切ってご参加していただき本当にありがとございました。

毎回毎回出会えるクジラも違うのでぜひともまたクジラに会いに遊びにいらしてください。

OMAKO様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

４→５様

この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、体験談の投稿もありがとうございます。

４→５様のお言葉嬉しい限りでございます！
弊社スタッフにも共有させて頂き、励みにさせて頂きます。

また、沖縄にいらしてください！
この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

ころちゃん様

この度は、弊社観光バスツアーへご参加いただきありがとうございます。
また、うれしい口コミのご投稿もありがとうございます。

バスガイドの話やパフォーマンスで、沖縄に少しでも興味を持っていただけると幸いでございます。
楽しい思い出を作りに、またぜひ沖縄へお越しください♪

この度は、弊社観光バスツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

エヌエヌ様

シーラバーズ沖縄の山本です。
この度は弊社マングローブカヤックツアーに参加頂きましてありがとうございます。

今回、大潮で潮が引いている時間帯に予約を受け更に私の段取りの不手際によって、エヌエヌ様の貴重なお時間を無駄に費やしてしまい申し訳ございませんでした。

エヌエヌ様の貴重なご意見を真摯に受け止め今後はこの様なことがないよう、他のインストラクターと同様に状況に応じてツアー内容を変更して楽しんで頂けるよう改善し努めさせて頂きます。

本当に申し訳ございませんでした。

シーラバーズ沖縄 山本

ふっか　様

この度は弊社バスツアーをご利用いただき有難うございます。
また嬉しい体験談のご投稿有難うございます。
ぜひまた沖縄にいらした際のご利用お待ちしております。
有難うございます。

セルリアンブルー　スタッフ一同

やねやね　様

この度は弊社ホエールウォッチングツアーにご参加いただき有難うございます。
また、体験談のご投稿有難うございます。
今回せっかくご参加いただきましたが、あまりクジラを見ていただくことができなかったようで申し訳ございません。
野生のクジラを見ていただくため、やはりその便によってクジラのジャンプなど見応えがあるクジラに遭遇できることもあれば、
尾びれしか見えない、またはブロウしか見れなかったということもございます。
弊社としましては、ぜひご参加いただく皆様にご満足いただけるよう取り組んではおりますが、
この点に関しては、なかなかコントロールができるものでもございません。
恐れ入りますが、ご理解いただけますと幸いです。
ぜひまた機会がございましたら、再度チャレンジいていただければと思います。
今回はご参加いただき有難うございました。


セルリアンブルー　スタッフ一同

nyao0328様

この度は弊社バスツアーにご参加いただき有難うございます。
また、嬉しい体験談のご投稿有難うございます。
ツアーを満喫いただけたようで、また素敵な思い出のお手伝いができ大変嬉しく思います。
バスガイドなどとも共有させていただき、
これからもご参加いただいた皆様にご満足いただけるようなツアーづくりに取り組んでいきたいと思います。
今回はご参加いただき有難うございました。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。

セルリアンブルー　スタッフ一同

KEN　様

5星の口コミありがとうございます！
天候も良く、ウミガメにも会えて運が良かったですね☆
サービス面も評価頂きありがとうございます！
またのお越しをお待ちしております☆

harinezumi taiyou様

この度は、弊社バスツアーへご参加いただきありがとうございます。
お客様からの貴重なお声を、よりツアーの向上につなげられるよう務めさせていただきます。

ガイドへのお褒めの言葉も、ありがとうございます。
こちらもお客様がお楽しみいただけるよう、さらに接客等を磨き向上させていただきます。

この度は、弊社バスツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同