海大好き家族　様

この度は、数あるマリンショップの中から当店を選んでいただきありがとうございます。

NEWSのホエールウォッチングでは、急な揺れによる転倒を防ぐため、走行中は着席でご案内しております。
風や波の状況にもよりますが、通常ですとツアー中は、船を停めての気分転換や風よけのシートの開閉を行っております。
しかしながら当日は、波がある状況で対応ができず、また、その点に関してのご案内が十分にできておらず申し訳ありませんでした。
長い時間クジラが見つからない場合や天候が良くない場合の船酔いなどの対策に関しましては、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

海大好き家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミの投稿ありがとうございました。

かんけん様

この度は、弊社バスツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
また、体験談の投稿もありがとうございます。

バスツアーお楽しみ頂けたようで何よりです！
また、機会がございましたら是非ご参加くださいませ。

この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

カウンセラー　様

この度は、弊社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談の投稿も感謝いたします。

カウンセラー様にツアーを楽しんでいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております！
クジラを近くで見ることができたようで、本当に良かったです。
実際に海で遭遇すると、大きさに感動しますよね！

また機会がございましたら、弊社のツアーへのご参加お待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

セルリアンブルー　
スタッフ一同

くじら様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

確かにクジラは野生の生き物なので会えないこともあります…そんな中でもスタッフは時間の許す限り探します！
遠目だったようですが、クジラが見れて本当に良かったです！
運が良ければボートのすぐそばでクジラを見ることが出来ることもあります。
またクジラに会いに遊びに来てくださいね(^_^)/
スタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

みずほ様

この度は、数あるマリンショップ の中から当店を選んでいただきありがとうございます。

ご参加いただきました１月10 日は、活発なクジラを見つけられたとスタッフから聞いております。
ジャンプを見られないこともある中、６回も見ることができたということで、クジラ も機嫌がよかったのだと思います。

ご指摘いただきました、距離に関してですが、クジラから近寄ってきてくれる場合もありますが、所属する中南部ホエール協会のルールによりクジラへの影響を考えて近づきすぎないようにしております。ご理解いただけましたら幸いです。

また沖縄にお越しの際は、近寄ってくれるクジラを探しにお越しください。

みずほ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

口コミの投稿ありがとうございました。

名無し様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

クジラを近くでゆっくり見れたようで、羨ましい限りです(❤ ω ❤)

またクジラに会いに遊びに来てくださいね！！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　武下明香里

先日は弊社のホエールウォッチングツアーにご参加いただきありがとうございました。
素敵な時間を提供できて大変うれしく思います。船長にも伝えておきますね

かなこ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングにご参加いただきましてありがとうございます。

クジラを2頭見れたとのこと、本当に良かったです(❤´艸｀❤)
楽しんでいただけてスタッフも喜んでおります！


またクジラに会いに遊びに来てください。
スタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　武下明香里

Tina　様

この度は、数あるお店の中からNEWSのホエールウォッチングツアーを選んでいただき誠にありがとうございます。

ツアーでは、クジラを無事観ることができ、クジラの生態ガイドも楽しんで頂いたようで何よりです。

乗船時間ですが、クジラの発見時間次第では、3時間ほどでツアーが終了することもございます。
乗船時、快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。

またクジラとの距離ですが、クジラのストレスにもなる為、自主ルールで接近しすぎないようにしております。
クジラから近寄ってきてくれる時もあるので、そんなクジラに会いにまた沖縄にお越しくださいませ。

スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
口コミの投稿ありがとうございます。

T.Y　様

この度は、数あるお店の中からNEWSのホエールウォッチングツアーを選んでいただき誠にありがとうございます。

クジラは、時間ギリギリで見ることが出来たということで何よりです。
クジラの目撃情報は、当日出港の船同士で情報共有をしておりますので最後まで諦めず探しています。

また、スタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
スタッフの気力とやる気になります！

ホエールウォッチングのシーズンは始まったばかりです。
また沖縄にお越しの際は、是非、お問い合わせください。

スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
口コミの投稿ありがとうございます。

まろり様

この度は、弊社ホエールウォッチングツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
また、体験談の投稿もありがとうございます。

参加日にホエールを発見できず大変申し訳ございませんでした。
この時期は、ホエールの頭数が少なく、返金対象外期間となっており、再乗船でのご案内となります。予め、ご了承くださいませ。

お客様のご意見、社内でも共有させて頂き、より良いツアーになるよう改善に勤めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

セルリアンブルー　スタッフ一同

ヤマケイ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングツアーにご参加いただきありがとうございます。

クジラが見れなかったとのこと、自然のものとは言えお見せ出来ず残念でした・・・。
クジラは12月中旬～下旬にかけて沖縄にやってきます。来始めなのでクジラの数も多くない状況でした･･･。
クジラは1月下旬から2月、3月上旬くらいがの数が多くなってきていると思いますので、
ぜひ次回はねらってみてくださいね。
今度はぜひクジラの姿をお見せしたいと思います！
スタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

K-K 様

この度は、NEWSのホエールウォッチングにご参加頂きありがとうございました。

クジラも無事にみることができて、お褒めの言葉を頂きありがとうございます！
K-K様の沖縄旅行のいい思い出となって頂ければスタッフ一同うれしいかぎりです。

ホエールウォッチングのシーズンは始まったばかりですので、
また沖縄にお越しの際は、是非ご参加ください。

口コミのご投稿ありがとうございます。

ムーンさん
書き込みありがとうございます。
のんびりツアーで良かったですね！！
マングローブのわくわくと、海のドキドキ！
また機会がありましたらご参加下さいね。
ありがとうございました。

やんばるクラブ

この度は、美ら風でのご体験ありがとうございました。
また口コミでのコメント、高評価をいただきありがとうございます。
お客様の幸せを運ぶ素敵なシーサーになって良かったです。
沖縄旅行の楽しい思い出のお手伝いができていれば幸いです。
沖縄にお越しの際はまたお立ち寄り頂けたら嬉しいです。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

この度は弊社の水納島ツアーへご参加頂きまして誠に有り難うございました。

今回２回目のご利用も１日のんびり過ごして満喫されたようで大変嬉しく思います(^-^)

また機会がございましたら是非、３回目も遊びにいらして下さいね～

この度のご参加と口コミ投稿、誠に有り難うございました！！

オーシャンスタイル　スタッフ　玉城

ご返信大変遅くなりましてすみません・・・・

この度は弊社の水納島ツアーへご参加頂きまして誠に有り難うございました(^-^)

シュノーケリングはスタッフも一押しのプランで、ご満足頂けて大変嬉しく思います！

県内でも有数の透明度と綺麗なサンゴ礁、カラフルなお魚達にまた是非会いに来て下さいね(^-^)

この度のご参加と口コミ投稿、誠に有り難うございました。

オーシャンスタイル　スタッフ　玉城

この度は美ら風にお越しいただきありがとうございました！
楽しい手作り体験のお時間を過ごすことはできましたでしょうか？
また高評価を頂きありがとうございます。
スタッフ一同、又のご来店をお待ちしております。

沖縄海うさぎの山本です。
先日はナイトカッヤクツアーに
ご参加頂き誠にありがとうございます。
この度はご満足頂けるお写真をお撮り出来ず
申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を受け止め、
今後のご案内を改善してまいります。
このようなことが再び起こらぬよう社内全体で改善に努めます。
また沖縄にお越しにな事がございましたら
沖縄旅行での一番の思い出をご提供させていただければと思っております。
ご参加頂けると幸いでございます。
この度は残念な思いをさせてしまった事、
並びに大変かお手間をおかけしました事に
お詫び申し上げます。
また、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。