沖縄本島
ツアーが1日前であったならば2千円の割引があり、クーポン2千円が付いていたのに日程の調整が付かず1.2万円のツアーとなってしまい損した気分で参加した。
集合時間の10分前には集合場所に行くと既にバスが到着していて驚いた。
①添乗員は我々客には危険防止のためシートベルトを締めよと言いながら、自分は立ったままで話しているのが最初に気に食わない態度であった。シートベルトをして座って話した方が顔を見せなくても良い。
②車内販売で5千円で1,500円の買い物をした。日本人なら3千5百円のお釣りをよこすのが普通だが、添乗員は5,000円札と千円札5枚を交換して、それから5百円を交換した、欧米か!老人を馬鹿にした態度にしか感じられなかった。
③大仏様の写真撮影ポイントです。カメラの準備をしてくださいと言っておきながら、添乗員はその場所を通り過ぎたのに何も言わず、撮ることが出来なかった。
④車内のごみは持ち帰ってくださいと言うのは解りますが、途中の道の駅等で捨ててもいいのではないか?ツアー後、ペットボトルやごみを持って街中を歩くのは邪魔で耐えられなかった。ごみを捨てても良い場所を示してほしかった。
⑤添乗員から私の名をH様と呼ばれる。Kである。フリガナを振ってあるのに読めないのか?と言いたくなる。
⑥音声ガイダンスの電池切れが2回続けてあった。点検位ちゃんとやれ!
⑦降車場所に着いてから、添乗員に空港に行くならここで降りた方がいいよと言われた。慌てて降りて、忘れ物が無いか慌てふためいた。もう少し早くいってほしかった。
⑧スピーチの後に少しせせら笑いのような話し方をする。英語がペラペラで上から目線を感じられた。
⑨ランチでレストランの配膳と片づけをやっていた。そんな暇があったら、写真撮影や観光ガイドをもっとやってほしかった。
色々文句を並べましたが、個人の感想です。観光は十分楽しめました。
お客様
この度は、弊社HIP HOP BUSへご参加いただき誠にありがとうございました。
大切なご旅行中に弊社スタッフの対応で気分を害してしまい誠に申訳ございませんでした。
今後このような事がないよう徹底指導致します。誠に申訳ございません。
①本来なら添乗員もシートベルトを締めなければなりませんが、最初のご挨拶との事でお客様のお顔を拝見しながらご案内をしてしまったようです。
②外国での生活が長い添乗員でしたのでこのような対応をしてしまったようです。
③中途半端なご案内となってしまい申し訳ございません。
④社内でごみ袋を用意しております。そちらに入れて下さいと案内すべきでした。案内不足です。
⑤おっしゃる通りです。
⑥2回も同じミスを繰り返してしまい誠に申し訳ございません。使用済の電池を入れ替えてしまったようです。
⑦おっしゃる通りです。朝のご挨拶中、最終観光地を出発後にご案内するよう再度指導致します。
⑧本人の話方の特徴です、本人へ伝え指導はいたしますが、ご理解いただけると幸いです。
⑨お客様へのご案内不足があり申し訳ございません。レストランのお手伝いに関しましては、現地事情もございます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
心より感謝いたします。
添乗員に関しましては、再度指導させていただき今後はしっかり改善させていただきます。
神秘的な空間で一見の価値あり。ガイドさんの自転車15キロ通勤のインパクトのある自己紹介から、子供にもわかりやすい優しい説明がめっちゃ良かったです(^^)ベテラン感を感じました
ガンガラーの谷ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
お子さんもご一緒にお楽しみいただけてとても嬉しいです。
ぜひ、また沖縄に、ガンガラーの谷にみなさんでお越しください!!!
神様のいる島として久高島のことを知ってから、とても行きたい場所でした。
一度今年の春に来ようと計画したこともあったのですが、様々な都合で白紙になり、今回の旅に。ガイドさんの話によると一昨日のツアーは船が欠航になって開催できなかったと聞きました。また、これまで4回ツアーに申し込んでいても毎回船が出なくて島へ渡れない人がいるとも聞いて、やはり久高島へ呼ばれないと渡れないのかもしれないなと思いました。
ツアーは参加して本当に良かったです。また来たいと思います。
本土とは違う沖縄、久高島の神々様への信仰に
新しい氣ずきを頂きました。
とても素晴らしい体験と学びを頂きました。
呼ばれた人しか辿り着く事ができないと噂される
久高島へ渡れて幸せでしかありません。
是非、また、訪れたいと思いました。
観光タクシーを使うのは初めてでした。
以前訪れた際に主要な観光地は一通り行ってしまった為
他に知らないまだ訪れたことのないところがあるのでは
と
ノープランで参加したのですが
運転手さんがとても良い方で
たくさんの提案をして頂き、フレキシブルに動いてくださいました。
お話もとても楽しくて
生憎の曇り空でしたが
本当にいい時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました!
初めての沖縄観光で南部だけの訪問でしたが、斎場御嶽と久高島という二つの神秘的で自然と歴史が溢れる聖地をじっくりと訪問でき、素晴らしい体験ができました。
足が棒になった1日でしたが、斎場御嶽の森の豊かさと久高島の海岸の美しさがとりわけ名残惜しく、再訪できたらいいなあと感じています。
自動車で案内していただいた女性の添乗員さんと斎場御嶽、久高島のそれぞれの男性のガイドさんには、色々な話題を交えつつ気さくで分かりやすく解説していただき、どうも有難うございます。
パワースポット、自然、文化、歴史、に関心を持っている方には、気づきが多いこのツアーをぜひお勧めします。
5時間の短い利用でしたが、スム―ズに「美ら海水族館」への往復ドライブを楽しめました。
運転手さんの決め細やかなアドバイスもあり、広い敷地内も迷うことなく移動できました。また窓から見える風景の沖縄の歴史・風土も教えていただき中身の濃い観光になりました。おかげさまで美人三姉妹(?)は大満足。
実りある晩秋の旅でした。ありがとうございました。機会があったらまた利用します。
大自然、絶景、ここでしか体験できないことを贅沢に体験してきました。最高に楽しかったです。ありがとうございました。
ガイドの方がとても親しみ易く、沖縄に何度も来ていますが、ガンガラーは初めてだったのでとても楽しめました。人類の歴史も学べて勉強になりました。
ガンガラーの谷ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
沖縄、きっとまだまだ良きところがあります!
また沖縄に、ガンガラーの谷にお越しいただけること楽しみにしています!
新たな発見があればぜひスタッフにも教えてください!
先入観だけで訪れた島、久高島でしたが、音も無く自然が人を包み込むまさに神の住む場所でした。
足を踏み入れた人のみが感じる事ができる事が山ほどあります。
島を感じさせて頂く、お邪魔させて頂くという気持ちで、再度行きたい場所です。
ホテルの近くで拾ってもらえて
1日観光をして
帰りもホテル近くで降ろしてもらえたので
とても助かりました
1人旅だったのでバスツアーは有難いですね
個人ではなかなか行きにくい最北部に行けるツアーを探してこちらを申込しました。効率的に回れて良かったです。
宿泊しているホテルが集合場所から離れていたので朝タクシーを呼んでいたのが、なんと個人のため忘れられて間に合わないという事態に!あわてて連絡先に電話して対応相談、通り道途中までバスで行けば合流できそうということで何とか間に合いました!家族旅行の計画が台無しにならず良かったです。親切な添乗員さんと運転手さんに感謝!
後で添乗員さんにきいたら、最初からツアー会社に直接依頼すれば、ホテルから近いその合流場所を指定することもできたみたいでした。
また、ツアーそのものは満足度高かったですが、生魚の昼食が体に合わなかったようで、その後ちょっと体調をくずしました。普段は余りそんなこともなく丈夫なはずなのに。それがちょっと残念でした。
ドライバーの案内は、こちらの期待値以上でした
希望を叶えて頂いた上に、ご提案が功を奏して、
効率よく巡回する事が出来ました
ドライバーさんの紹介で名護漁港で昼食をとりました。地元の人たちがたくさん来ていて、美味しいお店なのだと思いましたand実際、リーズナブルで美味しい料理で大満足でした!
神聖なる島に行くことを楽しみにしていたので、天気に恵まれとても良かったです。ツアーガイドさんの知識も豊富で学ぶことも沢山ありました。
ただひとつヒヤリとしたのが、ツアー催行会社さんから現地ツアーガイドさんへ、私達の参加連絡が漏れていて、その分、現地ガイドさんが他のお客様を入れてしまっていたこと。危うく、現地ツアーに参加できないところでした。
ガイドさんが機転を利かせて下さって、参加出来ましたが、くれぐれもこのようなことが無いようにしていただきたいと思いました。
沖縄に着いた日に6時間コースで予約しておりまして、約束時間より前に空港迄お出迎えして頂き観光後はホテル迄送って頂きました。
2日目に別の1日観光お願いしておりまして、初日と観光地がかぶっていた為、違うコースをお勧めして頂き比較的ゆったりの観光を満喫しました❗️無理言って女性ドライバーさんにお願いしましたら、希望通りにかなえて頂きドライバーさんもとっても良い方だったので初日から大興奮の私達でした。
初めての沖縄がとっても楽しい旅行にして頂きました。本当にありがとうございました。
又機会があれば是非お願いしたいと思います。
非常难忘和圆满的旅程。因为是包车出游,节约了每个站点打车和等车的时间。负责驾驶的西田先生热情健谈,驾驶平稳,给我们规划好了每一站停留的时间,在行驶过程中也提醒我们剩余的距离和时长,也能根据我们的需要灵活调整目的地和行程,结束行程时非常友好地和我们道别。真心感谢这一路上有他的帮助。
本当に楽しい1日になりました!沖縄の知識を教えていただいたり、自分達では思いつかなかったところも案内していただき、観光タクシーを使って本当に良かったと思いました!次に沖縄行く時はまた申込みたいと思います!運転手さん本当にありがとうございました!!
タイトル通りのツアーに行きました。
沖縄といえば白い砂浜のビーチと思う人も多いかと思いますが、それだけではないのです。
首里城をはじめとする琉球王国の遺跡などの世界遺産が複数あります。ガイドさんがいる事で、その歴史を丁寧に知ることができ、非常に面白いです。
久高島では10時間もあり、私はレンタル自転車で島内を周るなど非常に有意義に過ごすことができました。
送迎もついているのもありがたいポイントです!
運転手さんがとても良い方でした
運転も丁寧で道路事情、建物などのこと、沖縄の自然のこと、文化のことなど
興味深い色々な話をしてくれて
かといって喋りすぎるわけでもなく適度な会話で心地よかったです
また、ポイント毎に写真撮影もしてくださり良い記念になりました
若い頃はレンタカーで移動していましたが
最近は長距離運転をするのが大変になったので
今回初めて貸切タクシーを利用しました
とても良かったです
次回も利用したいです
わがままなリクエストにちゃんと考えていただいて良いアドバイスをいただき無駄のない楽しい時間を過ごす事ができました
地理や観光スポットを十分調べずに当日となり、正直にその旨とともに、やちむんの里と美ら海水族館には行きたい、あとはお勧めがあったら。。とざっくりお伝えしました。幸いにも、サービス精神、地理的な知識、運転技術、そしてコミュニケーション、どれも素晴らしい運転手さんで、大満足の1日となりました。おまけに帰り日のホテルから空港までのタクシー予約や、フライト前に首里城や国際通りの観光のこともアドバイスくださり感謝です。安藤さんに会えていなかったら、もっと苦労したと思います。ありがとうございました!
EmiW様
先日のご利用ありがとうございました。
EmiW様に喜んでいただけて、こちらも嬉しく思います。
対応させて頂きました安藤ドライバーへもEmiW様からのお礼のメッセージをお伝えしました所喜んでいました。
また、沖縄へ旅行に来られた際はご利用をお待ちしておりますので今後とも宜しくお願い致します。
今回は安藤ドライバーの代筆で私宮城からメッセージをお送りさせていただきました。
沖東交通
安藤(代筆)宮城
5人で5時間のプランを予約いたしました。
まず、前の予定が思ったより早く終わったため無理を承知で予定時間の30分前に早めに迎えをお願いできないか連絡をしたところ、快く引き受けてくださいました。
その後も車内を盛り上げようと沖縄に関するクイズを出してくださったり、観光地をたくさん案内していただきました。なにより、至る所で5人の写真を撮ってくださったことが本当にありがたかったのですが、その写真もとてもセンスがあり終始感動していました。旅行に行くとなかなか全員での綺麗な写真を撮るのが難しいと思うのですが、沢山撮っていただいたおかげですごくいい思い出を残すことが出来ました。
本当にお値段以上の体験だったと思います!ありがとうございました!
あいにくの雨でしたが、大自然に囲まれた空間は、壮大です。ガイドの話もわかりやすく、よかった。靴は、運動靴がベスト。
ガンガラーの谷ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
雨でも楽しんでいただき嬉しく思います。
ぜひ、またご参加いただけることを期待しています!
車の中がすごくきれいで、観光地の入口までに案内していただきます。
時間のアドバイスもしてくれたり、すごく助かります。
写真もご丁寧にとっていただきました。
とても充実で楽しい一日でした!
ありがとうございます。
しっかりルートを決めていなかったのですが、メインの美ら海水族館の帰りに有名な古宇利島やブルーシールアイスの店舗によっていただいたり、写真撮影のお手伝いをしていただいたりと、本当によくしてもらいました
また、地元の名産やおすすめのお土産や、ホテル付近の美味しい居酒屋さんを教えていただき、全部が外れがなかったです。
運転手さんがとても気さくな方で、長距離の移動でしたが会話も弾み、とても良い思い出になりました。
女友達3人旅で、みんな免許を持ってるもののゴールドペーパーのためプロにお任せしよう!とお願いした貸切タクシー。
大正解でした。
また機会があれば利用したいです!
本当にありがとうございました!
7時間コースで首里城、おきなわワールド、国際通りに連れて行っていただきました。
タクシーの運転手さんが優しく、色々案内してくださいました。写真も撮っていただきました。
途中から雨が降ってきましたが、傘を貸していただき、大変助かりました。
沖縄旅行最終日だったのですが、遅れることなく空港に到着し、無事帰って来れました。
思い出の1日になりました。
ありがとうございました!
予定していたハートロックや古宇利島、お菓子御殿、美ら海水族館は勿論ですが、他にもおすすめのご飯屋さんを教えていただいてとても充実した旅行になりました。本当に親切な方でビーチに行った際はタオルを貸してくださったり、現地の方ならではの場所も案内して下さりとても楽しかったです。本当にありがとうございました。
とても良い思い出になりました。
お土産で下さった紅芋生タルトは2人で美味しくいただきました!
いろいろなお気遣いが本当に温かく嬉しかったです。また旅行に来た際は宜しくお願いいたします。ありがとうございました!!!
島内もクーラー付きの車で移動したので、疲れ知らずの旅でした。次は一人で来て、レンタサイクルでゆっくり一周したいと思いました。
この度はどうもお世話になりました!
運転手さんが大変優しくてかつ面白い方だったので、
道中とても有意義になりました!!
車椅子を利用しての参加だったのですが、
たくさん助けていただき、本当に感謝しています。
次回の沖縄も同じ運転手さんにお願いしようと思っています!