亜朱里様

このたびは　ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 【9/30まで】沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

Dear YUDAI YOKOKAWA,

Thank you for participating in our tour and sparing
your valuable time to leave us your kind words.

We are very glad you enjoyed the tour.
It is thank to your coooperation that we are able to
run the tour smoothly and in a timely fashion.

We try our best to assist our guests in their language of comfort.
However, this is not always guaranteed since it depends on the staff schedule.
So you are also lucky to have had Gavin as your guide.
He has been a great addition to our team this year.
I will definitely convey your kind gratitude towards him.

Every diver knows that the first time diving experience is one of the most
precious memories,so we try our best to make it as smooth for you as possible.

We hope you cherish this memory forever and also join us again when you get the chance!

Have an adventurous life ahead of you!

Best Ragards,
Rafia Mairine Club Berry Naha

８７３様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございました。
パラセーリングは飛ぶ前は緊張でドキドキしますよね！！でも飛んでしまえば、景色がきれいで緊張感も忘れてしまうほど感動しますよね！！
海もきれいでご満足痛手けてよかったです。
また機会があればお越しくださいませ！！

マリンクラブベリー那覇店　小河原

チャコ様

このたびは　 ラドOSB号　南部半日観光バス / 【午前】みーばるビーチ＋斎場御嶽
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

りか様

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
またご案内を間違えた結果、アクティビティ体験を残念な形で終わらせてしまい誠に申し訳ございません。
原因としては、前日そして当日の案内でパラセーリングの開催の中止理由をエンジントラブルによるものとお伝えできていなかった事にあります。


前日の11時ごろに船長からエンジントラブルにより終日パラセーリング中止の連絡が来ていたのですがゲストへ連絡する際に誤って海況が荒れるという理由でゲストにお送りしておりました。
その数時間後に船長から修理を終えて、
試運転をして問題無い判断が下りたので開催判断が中止から当日海の状況しだいで開催するというご案内に変更になりました。

しかしながら返事をするのが19時頃になってしまい、
直接お電話にて波が回復してきたので当日の判断で出来る可能性があるとお伝えしました。

そして当日の朝に船長からやむを得ず終日中止になると伝えられ、
その理由がエンジントラブルから回復していないものによることをゲストに直接お伝えしておりませんでした。

今回の事態につきまして深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に努めてまいります。

マリンクラブベリー那覇店　武下

みいさん様

このたびは　ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

かお様

このたびは　ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

ひとみ様

この度は、弊社の億首川マングローブツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、口コミと高評価をいただきありがとうございます。

沖縄の自然を案内させて頂く中で、ひとみ様ご家族様のたくさんの笑顔を見ることができ、私も嬉しい限りでした！

また沖縄県へお越しの際は、ぜひ遊びに来て下さい。
お会いできることを楽しみにしております。

シーラバーズ沖縄　佐々木

あいにゃん様

この度はシーラバーズ沖縄のツアーにご参加くださり誠にありがとうございました。
高評価、口コミのご投稿もありがとうございます。
あいにゃん様たちの沖縄旅行の楽しい思い出にご一緒できて、私も嬉しい限りです。
当店ではシュノーケリングやダイビングも行っておりますので、ぜひお越しください。
またお会いできることを心待ちにしております。
ありがとうございました。

シーラバーズ沖縄　佐々木

こまちゃん様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
ご指摘された点を改善し、同じ思いをされる方がいなくなるように取り組んでまいります。
ご指摘ありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

かし　様

この度は、マングローブカヤックツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
高評価、口コミのご投稿ありがとうございます。
明るく楽しいご家族さまを案内させていただけて、ガイドをしている側もとても素敵な時間を過ごすことができました。
当店では青の洞窟のシュノーケリングやダイビングも行っておりますので、またのご参加をお持ちしております。
ありがとうございました。

シーラバーズ沖縄　佐々木

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
また、口コミ投稿ありがとうございます!(^^)!

初めての方でも楽しんでいただけるようツアーさせて頂いておりますので、とても嬉しいお言葉をいただき当店スタッフも喜んでおります。
当店では、体験ダイビングのツアーもございますのでまたご機会があればダイビングにも挑戦してみてください‼
次回はパラセーリングもご案内できればと思います(^_^)/

またのご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております(*^^*)

ゆっきー様

このたびは　ラドOSB号　南部半日観光バス / 【午前】ガンガラーの谷＋斎場御嶽
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

ぽぽんた様

このたびは　
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。