ＡＳ 様

このたびは　 ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

イーズのマングローブカヤックツアーにご参加いただきありがとうございました。
比謝川の動植物沢山見る事ができましたね！
お二人のコンビネーション　バッチリでした♪
マングローブの葉っぱの味はどうでしたか（笑）
イナバウアーもいっぱいしたのでよ～くマッサージして休んでくださいね！
マングローブの苗もぜひ育ててください(^▽^)
次回はサンセットカヤックツアーにもご参加ください。

イーズのマングローブカヤックツアーにご参加いただきありがとうございました。
皆さんパドリングバッチリでしたよ！
比謝川の動植物沢山見る事ができましたね(^▽^)
自然界隈沢山できましたね！
マングローブの苗もぜひ育ててくださいね♪
次回はサンセットカヤックツアーにもご参加ください！

この度は数あるツアーの中から当店を選んでいただきありがとうございます。

天候が良い日でも揺れる日はかなり揺れますので、ご参加ご希望の場合酔い止めの服用をオススメさせていただいております。
お子様も楽しくツアーにご参加できたことと、お子様のスタンプラリーも気に入っていただいて大変嬉しく思います。

ブリーチングはレアな行動となりますので、次回ご参加の際見れることを祈っております。
また、お客様の率直なアドバイスもありがとうございます。
お客様のアドバイスを元に今後もより良いツアーを提供できるよう改善に務めさせていただきます。

次回ご利用の機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。

マリンクラブベリー那覇店：神谷

この度はご乗船いただきありがとうございました。

せっかくお越しいただいたにも関わらず、お目当てのクジラをお見せすることができず、私共も悔しい気持ちでいっぱいです。自然相手のこととはいえ、ご期待に沿えず心苦しく思っております。

当日は普段より波がございました、そんな中、貴重なアドバイス（酔い止めと覚悟！）を共有してくださり感謝いたします。
またコンディションの良い日に、ぜひリベンジの機会をいただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ショップのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
せっかくの貴重なお時間とお金を使ってお越しいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

船内のガソリン臭につきましては、風向きの影響があったとはいえ、配慮が足りず申し訳ございませんでした。また、何よりスタッフの接客態度において、お客様に「偉そう」と感じさせてしまったことは、サービス業としてあってはならないことだと猛省しております。

クジラに会えなかった残念な気持ちに寄り添うべき立場でありながら、追い打ちをかけるような対応をしてしまったことを、チーム全体で共有し、指導・改善してまいります。

貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

このたびは、琉球バス定期観光バスにご参加いただき、誠にありがとうございました。
「良い選択をした」との最高のお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。

ガイドの平和への想いや歌、エイサーの感動を共有していただけたことは、スタッフ一同にとっても大きな喜びです。
お客様にいただいた温かいお声は、早速担当ガイドにも伝えさせていただきます。

また沖縄でお会いできる日を、心よりお待ちしております。

琉球バス交通　大兼久

この度は、琉球バスの定期観光バスツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
主要な観光地を巡るコースをお楽しみいただく一方で,滞在時間についてはご期待に沿えず心苦しく存じます。
お寄せいただいたお声は、今後のコース改善の貴重な参考とさせていただきます。

「おきなわワールド」でのビュッフェや効率的な回り方に関する具体的なアドバイスをいただき
重ねて感謝申し上げます。これからツアーをご検討されるお客様にとって、大変参考になる貴重な情報です。

次回のご参加では、さらにご満足いただけるサービスを提供できるよう
スタッフ一同努めてまいります。またのご来県とご参加を、心よりお待ちしております。

マタン うちなーかい めんそーれ！

南の島、沖縄より感謝を込めて。
琉球バス交通
山城

かっちゃん様

この度は、弊店のツアーにご参加頂きありがとうございます。
ブリーチングは10回出航して１回見られるかといったレアなものです。今回はとても運が良かったですね♪
楽しんでいただけましたようで、スタッフも大変嬉しく思います！
かっちゃん様が出会ったクジラはまた来年沖縄に戻ってきます。機会がありましたらまたのご参加をお待ちしております！
マリンクラブベリー那覇店

このたびは、琉球バス定期観光バスにご参加頂き、誠にありがとうございました。
車内での快適なひとときや、ガイドの案内、そして首里城やエイサーなど沖縄の魅力を存分に楽しんでいただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
空港降車サービスも、旅の締めくくりにお役に立てたようで何よりです。

「初めての沖縄旅行の方にオススメ」との身に余るお言葉を糧に、今後もサービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

琉球バス交通　大兼久

イーズのマングローブカヤックツアーにご参加いただきありがとうございました。
比謝川の動植物沢山見る事ができましたね！
お天気も良く、最高のカヤック日和でしたね(^▽^)
帰り道は皆さん気持ちがよくカヤックの上で横になっていましたね（笑）
マングローブの下を華麗に潜り抜けていましたね♪
マングローブの苗もぜひお家で育ててみてください！
オススメしたお店も行ってみてください^_^
次回はサンセットカヤックツアーにも参加してくださいね～！！

この度は、弊社の定期観光バスツアーにご参加いただき、心より感謝申し上げます。

「他社のツアーと比較しても格段に良かった」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
バスの乗り心地や、お食事、ガイドのご案内
そして他のお客様を含めたツアー全体の雰囲気にご満足いただけたことは、私共にとっても大きな励みとなります。

今後も、皆様に安心してお得に観光をお楽しみいただけるよう
サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

琉球バス交通
山城

マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
貸し切り状態のような比謝川は特別な感覚になりましたね！
雨もなく素晴らしい天気で心身ともに癒されたかと思います(#^^#)
季節を変えてまたお越しになってください！
今回とはまた違った景色や動植物が見れるかも？！
またのご来店をお待ちしております♪

イーズのマングローブカヤックツアーにご参加いただきありがとうございました。
強風の中、頑張りましたね！！よ～くマッサージしてくださいね(笑)
娘さんとのコンビネーション　息がぴったりでしたよ～♪
おすすめしたお店も行ってみてください。
次回はサンセットカヤックやSUPでも遊びに来てください！
オススメのお店またご紹介しますね～。
ぜひマングローブ育ててくださいね(^▽^)

いと様

この度は弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
クジラが見れたようで安心いたしました！
お写真を見る限り天候に恵まれていて最高のツアー日和だったと思います☀
少し波の影響で体調が心配な場面もあったかと思いますが、それ以上にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
また機会がありましたら、是非ご来店お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店：武村

琉球バス定期観光バスツアーご参加頂き
誠にありがとうございました。

適切なアドバイスも
バスツアーをご検討の方へは
ありがたい選択肢になるかと存じます

定期観光は、欲張りなコースなので
ご要望に副えない点もあるかと存じます。
今後とも、より良いコースのご提案を心がけて参ります。
またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

次回は、星1つ多めに頂きたく存じます（＾＾）

マタン　うちなーかい　めんそーれ（＾＾）/^
またのご来県心よりお待ち申し上げます。

南の島沖縄から感謝の心を添えて

琉球バス交通
山城

この度はご投稿ありがとうございます。
「サイコーでした」「目の前でクジラのジャンプが見られた」というお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
クジラのダイナミックな姿をご覧いただき、思い出に残る時間をお過ごしいただけたこと、本当に良かったです。
これからホエールウォッチングにご参加される皆さまにも、同じような感動体験を楽しみにしていただければ幸いです。
また沖縄にお越しの際は、ぜひ遊びにいらしてください。
ご参加ありがとうございました！

もーー様
この度は弊店のツアーにご参加いただきありがとうございます♪
ご満足いただけましたようでこちらも大変うれしく思います。
ガイドへのお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
今回出会えたクジラは来年もまた沖縄に戻ってきますので、機会がございましたらまたのお越しをお待ちしておりますね！

マリンクラブベリー那覇店

イーズのマングローブカヤックツアーにご参加いただきありがとうございました。
心地の良い晴れ間の中穏やかに進むカヤックはリフレッシュに最適です。
普段見られないような植物や生き物が沢山比謝川には生息しているので
ちいさいお子さんから大人の方まで楽しめるツアーですよね。
次回沖縄に来た際はまた遊びに来てください！！

このたびは、琉球バス定期観光バスにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ゆったりとした車内や南部観光を効率よくお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。
沖縄ワールドの入場料・ランチバイキングもご満足いただけたようで何よりです。
ガイドの案内も旅のお役に立てたようで光栄です。
またのご参加を心よりお待ちしております。

琉球バス交通　大兼久

なる 様

このたびは　ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

この度は、琉球バス交通の定期観光バスツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

首里城公園での滞在時間に関しまして、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
83歳のお客様が16歳のお孫様とご一緒に、集合時間に合わせて急いで移動されたとのこと
さぞ大変な思いをされたことと拝察いたします。
せっかくの世界遺産をゆっくりご覧いただきたいというお気持ちに沿えず、私共も大変心苦しく思っております。

現在、首里城は令和8年（2026年）の完成に向けて復興の途上にございます。
今回は再建への歩みをご覧いただく形となりましたが
完成の際にはぜひ改めてお越しいただき、本来の姿を心ゆくまでお楽しみいただけますと幸いです。

これからもお客様に沖縄の旅をご満喫いただけるよう、おもてなしの心でサービスの向上に努めてまいります。

またのご来県を、心よりお待ち申し上げております。

南の島沖縄から感謝の心を込めて
琉球バス交通
山城