ガンガラーの谷 ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
行って良かった、の一言がとても嬉しいきもちです。

ぜひ、またお越しいただける日をおまちしております！

レオ 様

このたびは　ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！

素敵な日に乗船されて、強運をお持ちですね(^^)
最高の旅行の思い出♪私達スタッフにとって何よりの褒め言葉です。
本当に有難うございます！
また是非クジラ達に会いに来てくださいね(^^)
今回のようなアクションが見られるとは限りませんが
イチロー様の強運を持ってすれば、また再現可能かも？(^^)

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ　ワカ

この度はご家族でご参加いただき、誠にありがとうございました。
当店では小さなお子さま連れのお客様にも安心してご参加いただける環境づくりを大切にしており、その点をご評価いただけましたことを大変嬉しく存じます。
出航までの待ち時間や当日のご説明につきましても、戸惑うことなくお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。また、船上でのドリンクサービスもお役に立てたようで安心いたしました。
お子様の可愛らしいお写真も誠にありがとうございます！スタッフ一同でとても癒されております♪
これからもご家族皆様に安心して楽しんでいただけるようなツアー作りを目指して精進してまいりますので、また機会がございましたらご参加お待ちしております！

マリンクラブベリー那覇店：武村

コバ様

先日はご乗船いただき、誠にありがとうございました。
天候のよい穏やかな海況に恵まれ、ホエールウォッチングをお楽しみいただけたようで、私共も大変嬉しい思い出ございます。
また、ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます！スタッフにとって何よりの励みになります。
日によって、クジラたちは船に寄ってくるラッキーなこともありますのでぜひまた、沖縄へ遊びにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店：武下

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
スタッフの対応についての温かいお言葉、ありがとうございます！とても励みになります。
肝心のクジラも無事に見られた様で安心いたしました。
ご満足いただけて何よりでございます。
また機会がありましたらお子様と是非思い出作りにいらしてください♪
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ミント 様

このたびは　ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございます。
船酔いのご心配があったとのことですが、無事に楽しんでいただけたようで安心いたしました。
お天気にも恵まれ、くじらにも出会えたとのこと、本当に良かったです。
また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
ぜひまた機会がございましたら遊びにいらしてくださいね♪

マリンクラブベリー那覇店：武村

アッコ様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございます。
沖に向かう際のドキドキやくじらを探すワクワク、そして潮の吹きあげや尻尾を見つけた瞬間の感動を存分に楽しんでいただけたようで、とても嬉しく拝見いたしました！
最高な時間を過ごしていただけたことが、私たちスタッフにとっても大変喜ばしいことです。
また、酔い止めやスマホ等の落下防止など、これから参加される方への具体的なアドバイスもありがとうございます。
他のお客様にもきっと役立つと思います！
ぜひまた機会がございましたら、遊びにいらしてくださいね♪
スタッフ一同心よりお待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店：武村

nabechan　様

この度は弊社マングローブカヤックツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿、⭐️５の高評価までいただきありがとうございます。

マングローブとその周辺の動植物は季節の変化でまた違う表情を観察することができます♪
また沖縄県にお越しの際はぜひ遊びきてください。

またお会いできることを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

シーラバーズ沖縄
佐々木

ＡＳ 様

このたびは　 ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

この度は数あるツアーの中から当店を選んでいただきありがとうございます。

天候が良い日でも揺れる日はかなり揺れますので、ご参加ご希望の場合酔い止めの服用をオススメさせていただいております。
お子様も楽しくツアーにご参加できたことと、お子様のスタンプラリーも気に入っていただいて大変嬉しく思います。

ブリーチングはレアな行動となりますので、次回ご参加の際見れることを祈っております。
また、お客様の率直なアドバイスもありがとうございます。
お客様のアドバイスを元に今後もより良いツアーを提供できるよう改善に務めさせていただきます。

次回ご利用の機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。

マリンクラブベリー那覇店：神谷

ガンガラーの谷　ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
ゆったりとはじまりからおわりまで楽しんでいただきとても嬉しいです。
空港からも近い自然の場所、ぜひおすすめ＆再訪いただけますと幸いです。
体験談の投稿ありがとうございます！

ガンガラーの谷 ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
大満喫のお言葉、とても嬉しいです。
ぜひ、またガジュマルに会いにいらしてくださいね！
おまちしております！！

この度はご乗船いただきありがとうございました。

せっかくお越しいただいたにも関わらず、お目当てのクジラをお見せすることができず、私共も悔しい気持ちでいっぱいです。自然相手のこととはいえ、ご期待に沿えず心苦しく思っております。

当日は普段より波がございました、そんな中、貴重なアドバイス（酔い止めと覚悟！）を共有してくださり感謝いたします。
またコンディションの良い日に、ぜひリベンジの機会をいただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ショップのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
せっかくの貴重なお時間とお金を使ってお越しいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

船内のガソリン臭につきましては、風向きの影響があったとはいえ、配慮が足りず申し訳ございませんでした。また、何よりスタッフの接客態度において、お客様に「偉そう」と感じさせてしまったことは、サービス業としてあってはならないことだと猛省しております。

クジラに会えなかった残念な気持ちに寄り添うべき立場でありながら、追い打ちをかけるような対応をしてしまったことを、チーム全体で共有し、指導・改善してまいります。

貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

ガンガラーの谷 ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
カフェでゆっくりとお過ごしいただき、谷の時間も楽しんでいただけたようでとても嬉しいです。
ぜひ、またガンガラーの谷におこしいただけますと幸いです。