先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて良かったです。
まだまだ、他にも沢山のスノーケルポイントもあるので、
是非また沖縄へ来られた際は海遊びしましょう!!
またお会いできる日を楽しみにしております。

りーん様

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
是非また沖縄へ来られた際は沖縄の綺麗な海を
堪能しに行きましょう!!
またお会い出来る日を楽しみにしています。

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
お手洗いの件では、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。
サービス向上の為、参考にさせて頂きたいと思っております。
是非また沖縄へ来られた際は沖縄の綺麗な海を
堪能しに行きましょう!!
またお会いできる日を楽しみにしております。

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
丁寧にコメントも頂き、ありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて本当に良かったです。
次は、ステップアップで、是非ダイビングへ挑戦してみて下さい!!
スノーケルとはまた違う、非日常の世界が待ってますよ♪
またお会い出来る日を楽しみにしています。

沖縄楽しい様、嬉しい感想ありがとうございます！
当日ツアーを担当させて頂きました村尾です。

沖縄でのご旅行は楽しめましたでしょうか？
当日はGoProで撮影するのを忘れちゃうくらい綺麗でしたね！
次は皆さんでダイビングに挑戦しましょうね！

またのご参加お待ちしております。

YUI様
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて本当に良かったです。
ダイビングすると水中世界の見え方も変わるので
次はダイビング挑戦してみて下さいね。
またお会い出来る日を楽しみにしています。

よこりく様

やどかり島シーカヤックツアーへのご参加いただき誠にありがとうございます！
宮古島のでリベンジで再挑戦いただいたという事ですが、ツアーはお楽しみいただけましたでしょうか。
想い出つくり専門店として、マリンクラブベリーでは今後も皆さまの沖縄旅行の最高のサポートができるようスタッフ一同日々楽しみながら取り組んで参ります。
沖縄にいらっしゃる際は、また遊びにいらしてくださいね～(^^♪

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて良かったです。
今回は残念ながらご案内出来なかった青の洞窟へ！
次こそはリベンジしましょう♪
またお会いできる日を楽しみにしております。

しーか様

先日はボイスプラスのツアーご参加ありがとうございました。
海もとっても穏やかで、お魚も沢山、素敵な写真もしっかりプレゼントできて良かったです。
4歳のお子様を途中で飽きさせてしまった点、インストラクターとお客様の人数比についてご不安を与えてしまった点については丁重にお詫びいたします。大変申し訳ありませんでした。

当店では以下の安全基準のもと、常にグループ様に合わせたツアーを意識して催行しております。
・1グループ最大8名まではインストラクター1名が引率
・海洋状況、5歳未満のお子様や65歳以上の高齢者の方が多いグループ様の場合など、状況に合わせてインストラクターの比率は増やす
・大人のみの場合に催行できる海洋状況でも、お子様の居られるグループの場合はツアー中止判断も考慮

3、4歳のお子様の場合は、安全上、今回ご使用いただいたようなお子様用浮き具によるシュノーケルツアーをご案内しております。
シュノーケルに不慣れであることはもちろん、深さ、人の多さなど青の洞窟周辺の海は大人でもドキドキしてしまう可能性がある海域のため、小さなお子様の場合は原則そのような対応を取らせていただいております。何卒ご理解いただければ幸いです。

また、当日の青の洞窟は夏休みシーズンということもあり大混雑となっており、写真を撮るために洞窟で待つと、写真を撮っただけでツアー時間が終わってしまうことが予想できました。お子様もお魚やキレイなサンゴを見て楽しみたいであろうと判断し、今回の対応を取らせていただきました。
この点、スタッフからは事前にお伝えさせていただきましたが、ご説明に不十分な点があったのかも知れません。今回のご指摘を参考にし、お客様に誤解を与えない事前説明を行うようスタッフ一同徹底して参ります。

当店では日々、アングルの勉強やトレーニングを行い、沢山の想いを込めて写真撮影＆プレゼントをしております。
特に小さなお子様は、浮き具の上で寝てしまったり、怖くて泣いてしまったり、お魚よりも浮いてること自体を楽しんでいたり、様々な子がいらっしゃり我々もイメージ通りにいかない場合もありますが、沖縄の海を心から楽しんでいる素敵な写真と思い出をお客様にご提供できるよう努めていきたいと考えています。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

えーちゃん＆あやちゃん!!
先日はボイスプラスツアーへご参加ありがとうございました!!
担当させて頂きましたナツミです。

ヒップホップ好き!!昨日のことの様に鮮明に覚えてます。(笑)
わたしもご一緒させてもらえてとっても楽しかったです＼(^o^)／
可愛いニモ、沢山のお魚!!沖縄の素敵な想い出ができましたね～～♪

次回は是非ダイビングに挑戦してみて下さいね(≧▽≦)♪
またお二人にお会いできる日を楽しみにしております!!

ありがとうございました♪

あんり様
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて本当に良かったです。
ダイビングすると水中世界の見え方も変わるので
次はダイビング挑戦してみて下さいね。
またお会い出来る日を楽しみにしています。

もえ　様

当店のケラマ諸島　１日ツアー　体験ダイビングにご参加いただきありがとうございます。
楽しんで頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います(^^♪

沖縄ならではのカラフルな魚がたくさんいてキレイでしたね！！
あんなにカラフルですけど食べれます(笑)

また、機会がございましたら遊びにいらしてください( *´艸｀)
お待ちしております！！

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
丁寧にコメントも書いて下さり、ありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて良かったです。
またお会い出来る日を楽しみにしております。

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて本当に良かったです。
ダイビングすると水中世界の見え方も変わるので
次は是非ダイビング挑戦してみて下さいね。
またお会い出来る日を楽しみにしています。

aaaaa 様

本日は当ツアーへお越し頂きありがとうございました！
参加された当日は残念ながら海況があまり良くなく
ポイント変更となってしまいましたが、

変更したポイントでも、引かず劣らずの
綺麗なサンゴ礁と熱帯魚の群れが見られます^_^
aaaaa様にも、楽しんで頂けた様で嬉しく思います！

ぜひ次は、クエフ島リベンジで
遊びに来て下さいね〜！！
お待ちしております！！

tomoko 様
皆様に喜んで頂けるツアーを目指してはいますが満足頂けず申し訳ございません。

ツアーご参加ありがとうございました。自然のレジャーになりますので青の洞窟に行けるか行けないかは当日のお客様の集合いただいた時間でご案内になりますのでご了承ください。また青の洞窟リベンジしに遊びに来てくださいね♪

リッキーさん!!
先日はボイスプラスツアーへご参加ありがとうございました!!
担当させて頂きましたナツミです。

3度目の青の洞窟!!透明度抜群の青い海を満喫できましたね!!
次回は早朝で行きましょう(^^)/

そしてそして次はダイビングに挑戦してみて下さいね♪

ありがとうございました＼(^o^)／

先日はツアーご参加頂きありがとうございました。
この度上陸の件で誤解をお招きしました事、深くお詫び申し上げます。
これからも引き続きクルージングツアーという形ですが、沖縄へお越しの際はぜひツアーのご参加お待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

トモちゃん＆ギンちゃん!!!
先日はボイスプラスツアーへご参加ありがとうございます(^^)/
担当させて頂きましたモエです!!

透明度抜群で、餌やりタイムの時はお魚が沢山寄ってきて、二人とも大興奮でしたね♪♪
トモちゃんとギンちゃんの笑顔が、今でも思い出します(≧▽≦)

次は、是非是非ダイビングに挑戦してみて下さいね(*´▽｀*)
また、トモちゃんとギンちゃんに会える時を楽しみにしております♪

素敵なメッセージありがとうございました(*^^*)

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

繁忙期はかなりのゲスト様がいらっしゃり、外国人の方もかなり増えて来ました。
珊瑚やお魚は自信を持ってお勧め致しますが、シャワー施設やビーチの混雑等
課題も多いですね（＾＾；

素潜りに関しましては、大変申し訳ございません。当店では禁止とさせていただいてます。
他ショップ様もほぼ同じ状況かと思います。

また島渡しに使う船はクルーザータイプ、平船タイプ、漁船タイプとあり
どの船になるかは当日決定されますのでご理解いただければ幸いです（＾＾）

口コミ投稿、誠に有難うございました。

ツアーにご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけて光栄です
機会がありましたら是非遊びに来て下さいね

もちー様
体験談の書き込みありがとうございます。
ご参加日当日は天気もよくとっても楽しんでいただけたのではないかと思います。
ダイビングでカメは見れませんでしたが、運よくスノーケリングでカメが見れたのはラッキーでしたね。
次回またご機会がありましたらご参加ください。
その時には水中でカメに会いましょう。

このたびはご利用いただきありがとうございました。
上空からの景色は満喫頂けましたか～？

日によって少し違ったけしきが見れますので機会がありましたら
ぜひおしゃれな写真をとりにお越しください
またのご来店心よりお待ちしております

きりきり様
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて本当に良かったです。
ダイビングすると水中世界の見え方も変わるので
次はダイビング挑戦してみて下さいね。
またお会い出来る日を楽しみにしています。

シュノーケリングご参加ありがとうございました沖縄の思い出のお手伝いができて良かったですまたいつでも沖縄に来るときは遊びに来てくださいね♪